Здравствуйте, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Покупал авто 15 ноября 2021 года на шоссе энтузиастов, менеджер викторов александр, хочу выразить ему большое спасибо , он настоящий профессионал своего дела. Советую всем при посещении автосалона обращаться к нему. Спасибо вам Александр
Полезно?
0
0
Ответ
Хотелось бы поблагодарить менеджера автосалона г. Москва АВТО-Гермес официального дилера Mitsubishi на шоссе Энтузиастов Викторова Александра за внимание, доступные ответы на вопросы, помощь в подборе и оформлении авто Mitsubishi Outlander. Александр- профессионал своего дела. Относится с вниманием к потребностям покупателя.Очень хороший и грамотный менеджер. Мы несколько раз заходили в этот салон. Смотрели автомобиль и уходили. И только встреча с Александром,который нам рассказал все подробно об автомобиле, подтолкнула приобрести автомобиль. Благодаря ему мы приобрели автомобиль.Большое спасибо Александру!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай Дмитриевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень порадовала покупка автомобиля Сузуки Витара в АвтоГЕРМЕС Suzuki, Москва, ш. Энтузиастов, д. 59. Менеджер Денис Козлов - "продажник" (в хорошем смысле) от Бога, мастер своего дела. Рассматривала покупку автомобиля в нескольких салонах - дилеров Сузуки. Денис предложил самый лучший вариант "цена-комплектация", рассказал о всех преимуществах именно этого авто, а так же преимуществах покупки, продажи, сервисного обслуживания и оформления страховки в АвтоГЕРМЕСЕ. Очень внимательный и вежливый, профессионал своего дела, считывает все пожелания клиента (не успеваешь даже подумать, а у него уже есть для вас предложение). В общем, оставил позади всех конкурентов, хотя я внесла уже предоплату в других салонах. Мой старый автомобиль по тейд-ин тоже был оценен по достоинству. И хотя весь процесс покупки-продажи занял около 5 часов, это время провели с мужем в салоне с удовольствием (а моему мужу не так просто понравиться))). Хочется отметить так же работу сотрудников отдела страхования и оценки автомобилей. Всё на высшем уровне, ребята-профессионалы, предложили лучшие условия. Так держать!!! Рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Викторова Александра! Машину по трейдин с кредитом меняю не первый раз, но в первый раз сталкнулся с таким человечным подходом). Александр вник во все сложности моей ситуации, предложил различные варианты, в том числе и не шаблонные. Подход был с позиции помочь мне и максимально доверительный. Наверное такими и должны быть менеджеры, ведь я не собирался покупать, а просто заехал ради интереса в состоянии "и хочется и колется") О покупке ни разу не пожалел и мы всей семьёй давольны новым приобретением). Ещё раз спасибо салону и менеджеру Александру, который с нами работал и относился к покупке "как себе"))!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим.
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю свою благодарность сотруднику автосалона «АвтоГЕРМЕС» менеджеру по продажам Александру Викторову за его профессиональные качества, внимательную работу с покупателями и оказании помощи при покупке автомобиля. Александр выслушал мои пожелания, рассказал об автомобилях. Беседа велась не навязчиво. Мы оговорили сумму и подписали договор на поставку. Автомобиль пришел с опциями по стоимости выше заявленной. Благодаря Александру и руководству автосалона, я получил цену на автомобиль в соответствии с договором и хорошими скидками на дополнительные опции. Участвуя в программе Трейд-ин, я сдал свой автомобиль по рыночной цене. Уехал из салона в хорошем настроении на новой машине с золотой картой, сертификатом на бесплатное проведение работ по ТО по нечетным числам и сертификатом на бесплатное ТО-0. Оформление и оплата автомашины, страховок по ОСАГО и КАСКА выполнены быстро, уложился в 1,5 часа (с 12.00 до 13.30). Всем спасибо кто меня обслуживал. В 17 час. получил номера на новый автомобиль в ГИБДД. Впечатления о покупке автомобиля в салоне «АвтоГЕРМЕС» остались очень хорошие.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Недавно приобрёл автомобиль MITSUBISHI Eclipse cross в автосалоне «Автогермес» ш.Энтузиастов, 59. Хочу выразить особою благодарность менеджеру Александру Викторову за его профессионализм, вежливость, доброжелательность. Предоставил полную информацию об автомобиле, дал советы по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Всё прошло на высшем уровне!!! Спасибо!!! Желаю Вам успехов!!!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Рафаел.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Автогермес был третьим по счету, на нём и остановились. Викторов Александр сразу все прозрачно рассказал и по цене, и по условиям кредитования, за что ему огромная благодарность. Ещё хочу отметить отсутствие навязчивости, что проявлялось в других автосалонах. Все прошло гладко - тест-драйв,расчет авто в трейдин, заявка на кредит, согласование допов - и вот мы уже выезжаем но новеньком asx. Покупкой и общением с сотрудниками салона остались довольны, спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения.
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Являемся клиентами "АвтоГермес" более 10 лет, но в данном филиале (ш.энтузиастов,59)приобретали автомобиль в первый (и последний) раз. Стандартная схема: по телефону называют одну стоимость автомобиля на условиях кредита + trade-in, но по факту вас обязывают приобрести пакет услуг и страховок, превышающих!!! размер скидки, которую вам обещали при консультации.
Сделка оформлялась более 8 часов из-за некомпетентности сотрудников отдела кредитования (Лариса, Евгений), которые, вместо того, чтобы заниматься клиентом и все ему объяснять, бегали с нашим договором и что-то бесконечно переделывали. Будьте внимательны, все навязанные автосалоном услуги включат в тело кредита, что, естественно, увеличит ваш ежемесячный платеж. Специалист расскажет вам только о тех пунктах, которые выгодны автосалону, "случайно" опустив информацию о том, что часть услуг (например, автосейф, в размере 186 000 является невозвратной). При обращении в автосалон разводят руками - подписи ставили сами. Но как можно читать договор, если сотрудница постоянно его куда-то уносит и меняет листы (весь кредитный договор в дырках от степплера). В итоге, превратили праздник от покупки нового автомобиля в нервотрепку. По телефону все предельно вежливы, но отвественность спихивают друг на друга. Кстати, была возможность купить автомобиль за нал, но группировка Николай-Лариса-Евгений убеждали, что в кредит - выгоднее. Когда посчитали уже дома -переплатили более 50к,Т.е. без скидки было бы дешевле. Хотели вернуть сумму скидки в салон и аннулировать все страховки, ненужные нам, в период охлаждения, но один из договоров за 186!!! рублей является невозвратным (Лариса, конечно же, «забыла» об этом сказать. Никакого мирного решения проблемы салон не предлагает.
Кстати, ни о каких подарках типа зимней резины, даже речи быть не может. Все, что вы получите в подарок - разочарование и плохое настроение. Выплатим все в ближайший месяц и забудем эту покупку, как страшный сон. Даже если АвтоГермес будет единственным салоном в Москве - никогда туда не обратимся.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
3
Хочу выразить благодарность менеджеру Кузнецову Александру за помощь в подборе автомобиля Лада Гранта и сопровождение процесса покупки и постановки на учет. Весьма профессиональный и доброжелательный сотрудник. Обязательно буду рекомендовать автосалон Гермес!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Альфия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал авто в Автогермес.Менеджер Баранов Константин.Вкраце:это компетентность,честность,душевность в общении.Для сравнения :был в том числе в Автомире на Дмитрове,так там все непрозрачно и цена почему то увеличивается на 200 тыс.И это ,с позволения сказать "официальный дилер",а работают как шарага.А в Автогермесе у Баранова все чётко,прозрачно и душевно.А клиенту как раз и нужна чёткость и прозрачность.Заменивший Константина Рамис Вафин также оставил приятное впечатление.Пока в Автогермесе работают такие менеджеры,Автогермес будет жив
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте хочу отписаться об отличной работе автосалона б/у автомобилей шоссе энтузиастов 59 машину мою починили все отлично!! Хочу поблагодарить заместителя начальника автомобилей с пробегом ! Спасибо Вам большое!процветания компании Автогермес!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Прежде чем ехать в АвтоГермес на Шоссе Энтузиастов 59, прочитал много нелестных отзывов, но несмотря на всё поехал и был приятно удивлён вниманию, общению и консультацией по интересующему авто. Объездил всю Москву, но салонов лучше не нашёл и недавно стал обладателем своёй давней мечты Судзуки Витара. Поэтому хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику салона Почтарёву Александру, за профессиональный подход к своему делу, умение выявлять потребности клиента и эффективно удовлетворять их. Автомобиль был готов в максимально короткие сроки, по желанию установили всё, что необходимо и даже с бонусами, сделали хорошую скидку. Надеюсь на дальнейшее обслуживание в данном салоне купленного автомобиля без отрицательных эмоций. Обязательно буду советовать знакомым указанный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить благодарность за подбор авто Уаз Патриот Автоменеджеру Комарову Руслану хороший продавец вежливый все рассказал показал объяснил одним словом молодец!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный автосалон,были 23.08.2021г! Съездили в 2 салона расстроились , Гермес был последним. Понравилось то, что нет навязчивости (спросили про кредит, сказали не интересует и не рассматриваем), в других салонах навязывают ,что очень отталкивает покупателя. Машину в Гермесе подобрали нам быстро и по той сумме на которую рассчитывали (хотя мы уже не надеялись). Отдельное спасибо менеджеру Воронину Дмитрию, внимательный и позитивный. Когда вернёмся за "обновкой" то только в авто гермес и надеюсь попадём на Дмитрия. Спасибо)))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Как уже ранее писал о том что приобрел автомобиль с критическими недостатками в данном автосалоне ,но автосалон пошли на встречу взяли автомобиль в ремонт и сейчас уже ремонтируют выражаю благодарность заместителю директора автомобилей с пробегом и менеджеру Кривоносову Сергею все грамотно и быстро ! Буду ждать свой автомобиль с ремонта и отпишусь после как заберу автомобиль
Полезно?
4
1
Ответ
Добрый день, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что нам удалось урегулировать вопрос, связанный с ремонтом Вашего автомобиля.
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Я купил б/у автомобиль в данном автосалоне 10.08.2021года у автомобиля выявилось две критические неисправности! Течет бензобак и пробита прокладка головки блока цилиндров ,а так же хочу сообщить о факте воровства в данном автосалоне связавшись с предыдущим собственником он подтвердил что прокладка гбц пробита ,и то что когда он сдал автомобиль в Автогермес задние музыкальные колонки были на месте но когда я купил этот автомобиль их уже не было!!!
Полезно?
9
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала машину в салоне ш.Энтузиастов,59. Выражаю благодарность сотрудникам салона-Алине- специалист по кредитованию и расчетам Каско и ОСАГО. А так же менеджеру салона Дмитрию Воронину. Все четко,слажено. На любые вопросы сотрудники дают исчерпывающий ответ. Помогают с выбором как автомашины так и выгодному расчету Каско и ОСАГО. Дмитрий проявил себя как специалист высшего звена Побольше таких отзывчивых сотрудников.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдал пассат в Трейд-ин. Показали на него всю историю, а там, и ДТП, и скрученный пробег прошлым салоном, и т. д. Однако они этого не говорят своим будущим покупателям.
Полезно?
5
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 июня 2021 года покупали автомобиль митсубиси аутлендер в этом салоне! Огромная благодарность и низкий поклон менеджеру Александру Викторову за помощь в приобретении нового автомобиля! Хороший человек и великолепный профессионал в своем деле!Грамотно объяснял,подсказывал,отвечал на все волнующие нас вопросы!В процессе оформления документов также помогал при затруднениях! Мы остались очень довольны и машиной и работой сотрудников! Спасибо Александр,желаем Вам успехов и процветания! Рекомендуем всем покупателям этот автосалон!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день ! Вчера приобрела автомобиль MITSUBISHI АСХ в салоне по адресу Шоссе Энтузиастов 59. Хочу поблагодарить сотрудника Александра Викторова за профессионализм,квалифицированную помощь в выборе автомобиля , и как просто хорошего человека ! Большое спасибо всем отделам сопровождающим сделку ! С Вами было легко и приятно иметь дело ! Отдельно хочу выделить кредитный отдел Ирину и Юлию . Все программы были подобраны с учётом моих желаний и подробными объяснениями некоторых интересующих меня моментов . Ещё хочу поблагодарить сотрудников отдела SUZUKI Баранова Константина и оценщика Боцяновского Александра за адекватную оценку автомобиля ! Ещё раз спасибо всем большое ! Осталась довольна и автомобилем и качеством обслуживания всех отделов ! Вы отличная команда ! Всем хороших продаж !!! Убедившись на собственном опыте однозначно рекомендую салон всем ! Особенно людям отпустившим руки после расчетов в других ДЦ! Просто приезжайте и проверьте сами ! Уверена -Вам понравится !
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга !
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
