Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису Пархоменко за помощь в приобретении нового HYUNDAI SOLARIS. Обращались в салон по адресу Шоссе Энтузиастов 59 в конце февраля,в тот же день уехали на новеньком авто с подарками,получив отличные скидки. Отношение к клиентам и профессионализм на высшем уровне. Пришла в этот салон по совету друзей и всем буду рекомендовать только с положительной стороны.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели в данном салоне автомобиль. Хочу выразить благодарность менеджеру Викторову Александру, он мастер своего дела. Мы остались очень довольны, только положительные эмоции от данного автосалона и от менеджера. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Слова благодарности менеджерам салона Suzuki на ш.Энтузиастов Рамису и Константину. Грамотное но ненавязчивое сопровождение на всех этапах покупки а/м. Предельно доходчивое разъяснение и быстрое решение возникающих вопросов. Готовность помочь в оформлении дополнительных (страховка, регистрация и т.д.) услуг. Заявляемые цены, скидки, сроки соответствуют факту. Доброжелательность и профессионализм в работе.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, сегодня купила авто Мицубиси Eclipse Cross, хочу выразить свою признательность за профессионализм, за оперативность! Все что было оговорено на предварительной встрече, все исполнено до последнего пункта и без всяких но... спасибо ещё раз Особая благодарность Кристине Лазаревой и конечно Михаилу Ермакову, он отличный менеджер и профессионал своего дела.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дениза!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте, 13 марта приобрел в вашем салоне машину МИТСУБИСИ АУТЛЕНДЕР , все очень понравилось , менеджер Руслан , всё объяснил , рассказал , молодец, буду рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
1 март 2021г случайно обратился в Ваш автосалон и был приятно удивлён внимательным и уважительным отношением менеджера Ермакова Михаила, он быстро расчитал нам два возможных варианта кредита и показал интересующий нас автомобиль, не последним аргументом в принятии решении о покупке Аутлендера, был тот факт что у самого Михаила такая машина. В процессе покупки Михаил показал себя, профессионалом, всегда очень оперативно отвечал на все сложные вопросы, быстро информировать о готовности автомобиля, после продажи многократно отвачал на вопросы касающиеся эксплуатации Аутлендера. Я ему очень благодарен.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Егор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать большое спасибо менеджеру салона Автогермес Mitsubishi на шоссе Энтузиастов 59 Викторову Александру за его отличную работу и доброжелательность! Заказывала в октябре 2020 новый Outlander 2021 года выпуска. Он предложил выгодные условия при заказе и выполнил все устные обещания, хотя условия производителя менялись, что очень ценно, а также сделал приятные подарки и скидки. Постоянно поддерживал связь и держал в курсе событий. Оформление trade-in и новой машины прошло очень быстро. Я очень довольна покупкой. За следующей машиной только в Вам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Комарову Руслану. Помог выбрать автомобиль, всё про него оперативно рассказал, помог с оформлением, всегда был на связи, очень вежливый
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер хочу обратиться к руководству HYUNDAI. Я созвонился с менеджером Денисом Степановым. Приезжал как и договаривались, но к сожалению цена на а/м HYUNDAI CRETA в комплектации Travel выросла с обещанных 1337000 аж более чем на 200000,хотя я предупреждал что приеду с женой и ребенком, ваш менеджер все равно обманул.Зачем обманывать народ??? Почему по телефону прямо нельзя сказать что по цене указанной на сайте машин НЕТ.У вас нет ни стыда не совести. Бог вам судья!!! И совсем не понятно зачем вы продолжаете слать СМС с приглашениями???
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Наталья Никитушкина Это лучший менеджер по продажам 3.03.21 купил в Автогермесе новый солярис Мне сыпались предложения примерно с 20 диллеров разных Но выбрал Ваш, потому что Наталья подобрала мне именно тот автомобиль, который мне нужен, именно за те деньги, которые я готов был заплатить, именно на тех условиях, которые мне подошли! При общении по телефону она четко, конкретно и подробно мне все рассказала и обьяснила. Когда я приехал в салон (приехал я как снег на голову, без договоренности и вечером) она по сути бросила все свои дела и занималась именно мной, тоесть Ваш клиент реально чувствовал себя клиентом! Она сделала все, чтобы я забрал автомобиль в этот же день! Хотя сами понимаете это зачастую почти нереально. Но я его получил! Благодаря таким сотрудникам, хочется купить еще одну машину! В общем я безумно доволен покупкой, но больше всего я доволен вашим автосалоном и сервис который мне предоставили! Все быстро, оперативно, четко, вежливо, никаких подводных камней, как будто ты пришел домой! Спасибо Наталье Никитушкиной и Автогермесу! Всем рекомендую, я правда остался очень доволен!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали с супругой авто в салоне Митсубиси на шоссе Энтузиастов второй раз. Все прошло на высшем уровне благодаря менеджеру продаж Михаилу Ермакову. Получили профессиональные консультации по всем вопросам. Сдали по трейд-ин свой митсу удачно. Михаил профессионал своего дела. Общительный и эрудированный человек во всех вопросах по автомобилям и другим вопросам. Подобрал авто по нашим пожеланиям. Постоянно был на связи и давал консультации по всем нашим возникающим вопросам. Машина пришла точно в срок. Михаил, спасибо Вам огромное. Имеем опыт приобретения авто в разных салонах. Вы профессионал. Будем и в дальнейшем вашими клиентами. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо, Викторову Александру, в подборе и покупке авто, в подарок для моей жены. Я долгое время не мог найти нужной комплектации, во всех салонах говорили, что ждать надо около 3-4 недель. Обратился к Александру, и не пожалел ни на секунду. Александр очень тщательно подошел к своей работе, и в течении нескольких дней моя жена радовалась подарку!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВИКТОРОВУ АЛЕКСАНДРУ ЗА ПОМОЩЬ В ПРИОБРЕТЕНИИ НОВОГО АВТОМОБИЛЯ MITSUBISHI OUTLANDER.ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ.ВСЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО.СПАСИБО ВАМ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Hyundai Solaris в автосалоне на ш.Энтузиастов, д.59 в феврале 2021г. Остались очень довольны данным салоном. Хочу отметить работу менеджера Федосеева Николая. Николай сделал самое выгодное предложение по стоимости, по сравнению с другими салонами Москвы и Н.Новгорода. Причем без всяких "подводных камней", все по-честному. На машину поставили ДОПы те, которые нам нужно, ничего лишнего. Также "остались не в обиде" при сдаче нашего авто по Treid-in, выкупили наше авто по достойной цене. Когда приехали забирать машину, благодаря Николаю не возникло никаких проволочек, все было организовано и быстро. В целом работа по оформлению в договорном отделе происходит очень оперативно. Уже готовились ждать несколько часов, как бывает в других автосалонах, но здесь время пролетело незаметно. Спасибо - Hyundai - за отличную машину (покупаем 3 автомобиль данной модели, все устраивает)! Спасибо Николаю, за индивидуальный подход к клиентам! Спасибо Степанову Денису, который работал с нами при выдаче автомобиля! И всем сотрудникам, которые сопровождали нашу сделку по купле-продаже автомобиля за оперативность и профессионализм!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте!Выражаю сердечную благодарность Ивану Дмитриевскому , менеджеру салона ,,Автогермес,, на шоссе Энтузиастов д.59, за помощь в приобретении автомобиля Ситроен Джампер(фургон).Спокойный,умеренный,чувствительный и заботливый человек.Сделал много подарков.Дело в таланте! На следующий день позвонил и поинтересовался:Как доехали,довольны ли машиной,как проходит знакомство с автомобилем? Молодец!Ещё, хочу заметить профессионализм сотрудника кредитного отдела Ирины(жаль не помню фамилию), добродушный человек и настоящая Леди!В целом,Ваша компания- отличный выбор! С любовью и радостью!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
11.04.21 был отрицательный отзыв о работе автосалона на Энтузиастов 59 , был расторгнут предварительный договор на покупку авто . Вопрос; поэтому заблокировали вход на сайт ? Вопрос к Савенко О.Н..
Здравствуйте уважаемая Савенко Ольга Николаевна руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС» ,на отзыв от 11.01.21г. ответ так и не дождемся , было бы интересно прочитать как вы разобрались с жалобой и какой результат у Вас получился . Месяц прошел а результат ноль .
9 февраля покупал в автогермесе б/у ниссан кашкай, машину забронировал за неделю до этого. Машиной и работой персонала остался доволен, все хорошо знают и делают своё дело. Машина полностью соответствовала тому что написано в объявление. Через час с небольшим я уже ехал домой. Спасибо ребята!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину в данном автосалоне, нас вёл менеджер Владислав Карлов, все объяснил про понравившуюся машину, оформили на неё бронь, приехали через четыре дня, машинка нас дождалась, оформили договор. Всё прошло достаточно быстро, сделали очень хорошие подарки. Мы остались очень довольны. Будем советовать всем знакомым. Большое спасибо нашему менеджеру.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ДВС! Недавно купил а/м Hyundai Creta в автосалоне на Шоссе Энтузиастов. В отличие от конкурентов в "Гермесе" имеется достаточно большой выбор машин в наличии. Это - одна из причин, почему я выбрал именно "Гермес". Обстановка в салоне, сопровождение сделки - всё на высоком уровне. Из минусов - все авто продаются с допами (впрочем, это характерно для всех автодилеров). Правда, надо сказать, большинство допов относятся к разряду необходимых. Поэтому,в целом я доволен покупкой и тем, что выбрал именно "Гермес". Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Екатерине. Профессионально помогла по выбору машины, проконсультировала по нюансам оформления, где-то пошла навстречу. Спасибо, Катя! Спасибо, Гермес!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»