Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Рады, что смогли помочь. Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу отметить работу масоа приёмника Овсянникова Дмитрия, профи своего дела.Помог в заказ запчастей, которые не поставляются в РФ официально . Всё реально. Рекомендую данного мастера и данный автоцентр.
Полезно?
0
0
Ответ
Обслуживаю 2 авто у мастера Дмитрия Овсянникова, все всегда на высшем уровне. Приезжаю в тц когда удобно мне, спасибо за этот подход к клиентам Дмитрию Овсянникову.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все работы выполнены точно и в оговорённые смастером приёмником ( Овсянниковым Д.) Срок. Спасибо мастеру за провнденную работу и консультацию. На самом деле после слов привыдаче автомобиля всего доброго, хороших поездок. Как то тепло на душе и хочется возвращаться, вновь и вновь на проведение ремонта и обслуживание в данный тц
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Владимир.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Спасибо, будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Хочу выразить благодарность Овсянникову Дмитрию за качественную работу. Профессионал своего дела.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В очередной раз проходил ТО в данном ТЦ, в очередной раз убедился что тут работают настоящи профессионалы своего дела. Ребята вы лучшие. Мастером был Дмитрий Овсянников. Спасибо за проделанную работу. На ремонт и обслуживание только в данный центр.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обслуживал свой автомобиль у Дмитрия Овсянникова, все как и всегда на высшем уровне. Спасибо большое
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Артём.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в тех центре МКАД 44км. Всегда все работы выполняются на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру Овсянникову Дмитрию.
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Проводили замену ветрового стекла на автомобиле Kia rio. Всё точно и в срок. Спасибо менеджеру Дмитрию Овсянникову.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ребята лучшие! Респект и уважуха! Только к ним! Со всем помогут! Нравится смена Сусликова Коли и Яшина Жени!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Работой ТехЦентра остался очень доволен, ценник на техобслуживание один из лучших пл Москве, сам центр светлый и чистый. Работы проводил у мастера Митрофанова Александра. Все понравилось, всем рекомендую P.S. Вкусный кофе)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий .
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв.
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В который раз убеждаюсь, что здесь работают грамотные ребята! Обслуживаюсь не первый год! Были и приятные моменты, и не очень! Но всегда мастера и руководители решали возникающие проблемы! Отдельное спасибо Лелееву Александру и всему руководству МКАДА! Вы лучшие!
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Очень довольна! Быстро, а главное качественно! Благодарю мастера Сусликова Николая!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В данном центре обслуживаюсь давно. Свой автомобиль доверяю только Сусликову Николаю! Ни одного замечания за 3 года! Очень довольна
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Irina.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Мастеру Сусликову Николаю! Никогда не навязывает лишних услуг! Встречает клиента с улыбкой 🙂 и грамотно выполняет свою работу!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Постоянно обслуживаю свой автомобиль у Сусликова Николая! Положительное впечатление от данного мастера: грамотно, по делу, всегда на позитиве!
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемая Юлия.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
16 июня Был на станции сегодня , за три года течь масла из под ТНВД погарантии не устранили ЗАМЕНИЛИ ДВЕ ДЕТАЛИ КОТОРЫЕ БЫЛИ ХОРОШИЕ, работают методом тыка. Довели машину до конца гарантии а причина не найдена и не устранена и исправлять сказали не будут, загоняют на диагностику 5000 руб, якобы будем искать что дальше заменить. На эту станцию не советую. После них надо проверять всё что делали,обязательно.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отвратное отношение к клиентам! Утром 13.07.2024 пригнал Cherry Tiggo 8 на кузовной ремонт (бампер и дверь). Обещали сделать за 4 дня. Но электронное приложение показывало что машина двое суток стоит на парковке, где я ее оставил! Звоню в сервис. Мастер кузовного ремонта говорит не успевают, оставьте машину еще на неделю. Только после моих жалоб, приложение показало, что машину хотя бы завели. Сервис не только не выполнил ремонт в срок, но и наглым образом стал обманывать. А моя машинка до сих пор дожидается ремонта.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день.Спасибо Лии Зориной всегда подскажет,поможет советом и делом. В очередной раз 13.07.24 приехал с проблемой(Троил двигатель)нашли,починили,исправили. Уехал довольный. Пользуюсь услугами с 2010 года. Спасибо.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отвратительно! Все, что можно сказать. Такое чувство, что в сервисе временной тайминг, сколько машина простоит, а не что и за сколько с ней делают. Зачем спрашивать время, если в назначенное время приемщика в сервисе нет и на вопрос где, ответ, ну давайте мы примем. А после окончания работ машина просто стоит на парковке и владелец маринуется в клиентском зале.Никто никуда не торопиться, как можно делать документы больше часа непонятно, когда заказ наряд оформляется максимум 20 минут. Однозначно этот сервис буду обходить стороной, поскольку сервиса как такого нет.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В середине апреля 2024г. моя дочь приезжала на техобслуживание моего автомобиля марки Susuki SX4 госномер МхххВА. Через 2 недели обнаружили, что тормозная жидкость ниже уровня MIN. Ваши сотрудники даже не удосужились проверить уровень тормозной жидкости. При чем сам бачек не подтекает. Тормозной шланг в порядке. Просто жидкость не долили при техобслуживании. Очень неприятная ситуация для меня. Хорошо, что мы сами вовремя обнаружили. То, что колодки передние менять надо вы можете выяснить, а то что тормозную жидкость долить необходимо, вы не видите. Очень плохая работа. Вы своим клиентам создаете проблемы и подвергаете их жизнь опасности.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна Алексеевна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
