Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу- консультанту СМИРНОВУ МАКСИМУ(АвтоГЕРМЕС Renault Балашиха) за помощь в подборе автомобиля, высокий профессионализм,внимательное и отзывчивое отношение к своим клиентам.
Полезно?
1
0
Ответ
По рекомендации приятеля позвонил в салон АвтоГЕРМЕС, чтобы сориентироваться по цене на Ларгус Кросс. По телефону продавец-консультант Маслов Роман приятно удивил, что цена на 30 т.р. меньше, чем на сайте и машина нужного цвета и комплектации есть в наличии. Приехали с семьей, посмотрели, полазили, пощупали будущую покупку, оставили предоплату 5 т.р. Еще заказал доп. оборудование (газовые упоры для капота, фаркоп, антикор, дефлекторы, защиту картера, накладку капота и брызговики). Роман четко ответил на все вопросы по машине, документам, срокам, страховке и цене. Автомобиль забрал с доп. оборудованием и страховкой в оговоренное время и за деньги копейка в копейку, совпадающие с суммой, названной при первом телефонном разговоре, и при общении в салоне. Огромное спасибо Маслову Роману за внимание и профессионализм. Обязательно буду рекомендовать АвтоГЕРМЕС всем своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ниже тоже мой отзыв!!! И он фальш! Хочу написать правду!! 1. Предыдущий фальшивый потому что меня типа купили дополнительным подарком (игрушка медведь для ребенка), хотя изначально такого посыла не было. Попросил серого классного медведя (на витрине был) в итоге подсунули бурого не оч красивого! И по итогу сказали, что дадут медведя, если поставлю все 10 баллов в листе опроса качесва обслуживания и напишу тут положительный отзыв!!! Ловите правдивый «положительный» отзыв!!! Сделку мне оформляли 8!!! 8 часов, Карл! Потаскали по всем спецам. которым можно! Машину оформлял в кредит ради скидки в 65 000р. В итоге этого кредита развели на 35 000р. которые изначально не озвучивали (сказали, только в момент подписания ДКП). Я хотел отказаться и послать их, но они сказали: Ваше право, но тогда мы Вам не продадим авто! Короче у меня слов не хватает описать всю эту 8-ми часовую ситуацию! Отдельно хочется все же сказать и о приятном, но не восхитительным: менеджер Александр Диженин! Хороший менеджер! Отзывчивый и внимательный! По моему мнению оценка - твердая 4!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Салон супер!!! Машин в наличии много! Индивидуальный подход и желание порадовать клиента!
Полезно?
1
1
Остался доволен работой автосалона.Приятно работать с профессионалами,специалистами своего дела,приятными людьми. При посещении автосалона,настроение изменяется от настороженного до доверительного. при посредничестве нашего менеджера(Зезеро Артема) ,специалисты салона быстро превратились в команду - МЫ КУПИЛИ АВТОМОБИЛЬ!!!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я в полном восторге от работы менеджера Дюжева Михаила!Он очень профессионально помог мне с покупкой машины. Внимательный, тактичный, предусмотрительный. Мы с мужем зашли просто посмотреть и оценить наши финансовые возможности. Я пенсионер и очень разволновалась. Михаил так спокойно и доброжелательно со мной разговаривал, что в скором времени я уже определилась с моделью машины. Очень кстати были и скидки и акции. Оценщик Константин при осмотре машины тоже был очень доброжелателен и не унижал нашу Рио, как делали в других салонах. Это было очень приятно. В указанный день Михаил Дюжев нас встретил, показал машину и быстро оформил все документы. Он был внимателен даже в мелочах, помогал мне разобраться в бумагах, и на СЛЕДУЮЩИЙ! день перезвонил и поинтересовался как мы доехали, как машина. Я такого внимания никогда не встречала. Наверное, Михаилу Дюжеву можно присвоить звание « Лучший менеджер» Я была в салоне на Красной сосне первый раз и уже всем рекомендую обращаться в АвтоГермес. Отличная работа, отличные менеджеры,
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена Александровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. На прошлой неделе я стала счастливой обладательницей новой Киа Спортейдж. И все благодаря замечательному специалисту - продавцу- консультанту АвтоГЕРМЕСА на Красной Сосне Станиславу Даниленко. Он- профессионал с большой буквы, грамотный, компетентный сотрудник, который помог мне определиться с выбором машины, вел сделку от начала до конца. Побывав в разных салонах, сравнив различные автомобили, я остановилась именно на Киа и именно в АвтоГЕРМЕСЕ. За один день мне удалось сдать прежнюю машину в трейдин, оформить новую, полностью оснащенную по моим пожеланиям новую машину. Станислав и после оформления сделки продолжал отвечать на мои многочисленные вопросы, помогал решить все проблемы. Ни разу покупка новой машины не была столь приятна, как в этот раз в салоне АвтоГЕРМЕС. Обязательно буду рекомендовать салон на Красной Сосне своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели kia ceed sv в автосалоне на ул.Красная сосна. Консультировал и сопровождал сделку менеджер Андрей Агрест - профессионал, подкованный продавец. Машину подготовили очень быстро - после выбора окончательного варианта и согласования цены и всех допов, на следующий день уже можно была ехать на сделку. В салоне были полдня, читали договора, подписывали. Но все менеджеры терпеливо и грамотно сопровождали сделку. Итог - уехали довольные на новой машине, еще и с кучей допов, которые изначально и не планировали брать.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Альбина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
С машиной помогал менеджер - Пётр. Всё прошло быстро и без проблем. Договорились встретиться в определенный день, в определённое время. Машина уже была готова. Сдавал машину в трейдин. Сделка прошла за 2 часа. Это рекордно короткое время.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
19 октября купила свой первый автомобиль (Kia ceed) в салоне на ул. Красная сосна. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Куренкову за доброжелательное отношение, за желание помочь найти свой автомобиль, за помощь и консультации после покупки. Александр профессионал своего дела. Езжу на своей красненькой и получаю огромное удовольствие! Обязательно посоветую ваш салон друзьям!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка автомобиля от и до заняла ровно неделю. По двигателю и цвету авто определился сразу и безоговорочно. Обзвонил почти всех дилеров в Москве на предмет наиболее выгодных предложений. Обстоятельства были таковы, что сделку по покупке и прием самого автомобиля необходимо было закрыть буквально за один-полтора дня. Поэтому по телефону каждому менеджеру объяснял свою ситуацию (после 4 звонка в очередной дилерский центр рассказывал все как на автоответчике), прося дать более-менее конкретное предложение по авто. Как ни странно, почти все менеджеры вошли в мое положение, предлагали определенные скидки и допы в подарок, не пытались зазывать в салон и говорить, что только там я получу МЕГАУНИКАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, которое действительно только здесь и сейчас и ТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ (хотя было два дилера, которые так и пытались затащить меня к себе. Не буду делать антирекламу, но скажу, что это два крупных Московских дилера). В итоге был найден один автомобиль, который уже стоял на стоянке у дилера с выкупленным ПТС'ом и с именно тем установленным дополнительным оборудованием, которое я и хотел поставить. Это был просто мегаудобный вариант, потому что не было необходимости ждать n-ное количество дней, пока все оборудование дилер установит на авто. Как выяснилось при разговоре с моим менеджером, этот автомобиль под себя заказывал уже один человек с этими допами, но по итогу ему не одобрили кредит и он отказался от покупки. Оставив предоплату, приехал за машиной на следующее утро и, урегулировав все бюрократические вопросы, выехал на новеньком авто через два часа после приезда :) Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Курмакаеву Руслану: все было оперативно урегулировано, по насущным вопросам проконсультирован, получил дельные советы по эксплуатации и обслуживанию новенького автомобиля и предложение обращаться за консультациями в любой момент. Сделкой и новым автомобилем доволен более чем полностью! Однозначно буду советовать данный автосалон своим знакомым и коллегам. С уважением, Александр Н.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Две недели назад купили Kia Soul - очень довольны приобретением. Комфортный и отзывчивый автомобиль, за рулем которого приятно находиться. Особенно радует, как беззвучно он заводится и движется :) Сделать выбор помог менеджер Александр Куренков: сориентировал по цене, скидкам и опциям, помог определиться с комплектацией, показал нашу будущую машину на стоянке Гермеса, и в подробностях рассказал про её дальнейшее обслуживание. Предложение было привлекательным, машина стояла почти готовая к выдаче, сомнений не осталось - забираем. Процесс покупки сопровождался помощью и консультациями всех сотрудников салона: от менеджера и его руководителя до девушек в расчетном отделе и страховании. На каждом шаге всё подскажут, помогут, и ответят на вопросы. Быть клиентами Гермеса нам понравилось, за второй машиной вернемся именно к вам :)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл 18 октября 2018 г. КИА Соренто Прайм. Искренняя благодарность за работу менеджеру Никите Маркову. Никита - хорошо подготовленный специалист своего дела, приятный собеседник, умеющий расположить к себе клиента. Все предварительные договоренности выполнены в срок, результатами сделки очень доволен. Кроме деловой составляющий, Никита внимателен к собеседнику, тактичен, раскрепощен, имеет хорошую общеобразовательную подготовку. Прошу Руководство салона обратить внимание на Маркова Никиту в плане его материального поощрения и карьерного роста. Также благодарен всем сотрудникам салона, участвовавшим в продаже авто. Команда работает слаженно, успех обязательно будет! С уважением, И.Ф. Кудрявцев
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вот уже второй раз за этот год покупаем автомобиль на Красной Сосне у Егорова Владислава ,и как всегда все на высочайшем уровне.Быстро и качественно . Спасибо еще раз!!!!!!!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Александру Куренкову, помог с выбором автомобиля, а так же держал в курсе всего что с ним происходило, все документы были готовы к моему приезду, автомобиль брался в кредит, кредитный отдел тоже заслуживает положительной оценки, делают свою работу качественно, без навязывания дополнительных услуг. Было очень приятно покупать свой первый автомобиль в таком отличном коллективе, спасибо еще раз! :)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
20.10.2019 в Автогермесе на Красной сосне взяла себе нового любимца – KIA SOUL в комплектации люкс. Это мой восьмой автомобиль из этого салона. Автогермес на Красной сосне замечательный автосалон с отличными менеджерами, большим выбором автомобилей, ценами ниже, чем у других официальных представителей марок. Со мной работал Александр Климов. Увидела отзыв о его работе на сайте Автогермеса и обратились сразу к нему. Он был на связи практически 24 часа в сутки. Помог подобрать автомобиль нужной комплектации и цвета. Очень существенно участвовал при подборе вариантов банковского кредитования. Спокойно и доброжелательно воспринимал мои капризы и сомнения. Прислал видеоотчет об авто утром в субботу, когда я все еще сомневалась в выборе. Это оказалось важным для моего решения купить именно этот автомобиль. Тест-драйв пршли по улице с разным дорожным покрытием. Очень понравилось. Кроме того, мне сделали очень существенные подарки – зимние шины, набор автомобильных ковриков, и ,конечно, сумку КИА- набор необходимых предметов водителя. В трейд-ин я сдала Спортэйдж 2014 года, который был у меня 5 лет без нареканий (также куплен в Автогермесе). Оценили машину очень хорошо. В кредитном отделе хочу отметить работу специалиста Александры (Русфинансбанк), которая предложила разные варианты автокредитования и помогла выбрать оптимальный для покупки моего автомобиля. В целом работу автосалона оцениваю наивысшим баллом.Рекомендую знакомым ехать за авто только в Автогермес.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела автомобиль КИА СОУЛ в автосалоне на Рябиновой. Большое спасибо сотрудникам солона за внимательное и вежливое отношение к клиентам, в особенности менеджеру Руслану, благодаря которому я и приобрела новый авто. Хотелось бы, чтобы побольше было таких грамотных , знающих своё дело специалистов.Огромное спасибо, будем рекомендовать.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность в выборе автомобиля и быстрого его получения менеджеру Баварскому Никите. Он хорошо знает свою работу и этим помогает с выбором людям, которые сомневаются какой лучше автомобиль им нужен. Побольше таких менеджеров. Огромное спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу всех предостеречь при задаче в этот автосалон своего авто!!!! Мною был сдан автомобиль с госномерами и был заверен, что автосалон сам снимет авто с учета в ГИБДД. Однако, на днях мне пришёл штраф и ГИБДД, эти работнички салона не удосужились снять мое бывшее авто с регистрации и видимо продали его с регистрацией на мое имя! Ну и новый владелец, а может быть и кто-то и автосалона нарушил пдд, а мне теперь надо заморачиваться с отправкой жалобы в ГИБДД на отмену постановления!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
19.10.19. Суббота. 13-00. Зашёл посмотреть ларгус кросс "вживую" и узнать об условиях кредита. Две милые дамы на входе сразу объяснили, что все продавцы пока заняты и Вам придётся подождать. Я сказал, что мне нужен специалист по кредитам, т.к. примерный бюджет покупки мне известен и мне хотелось бы узнать о кредитных программах. Девушки по советских чётко объяснили, что сие невозможно без продавца, а они все заняты. Предложили посидеть на диванчике. О чае и кофе речи разумеется не было) Подождал я минут 15-20 и ушёл. Если находясь в статусе потенциального покупателя ко мне такое отношение, то как они потом ко мне будут относиться при обслуживании моей машины?! Такой колхоз/совок!!! В этот салон я точно не приду, хотя он ближайший к моему дому... Жаль!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
10
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
