Доброго времени суток! Приобретение Citroen Spacetourer 2.0 HDI 150 АКПП6 FEEL XL состоялось 17.05.2019года на внешней стороне 44-го км МКАД д.1. До посещения данного официального дилера были еще у двух, но у одних зарезервированный авто так и не привезли через два дня, а у других насторожил договор купли-продажи от посредника. Опыт приобретения у Авто-Гермеса уже был в 2013-м году(правда автомобиля другой марки), поэтому и заехали именно сюда. По самому приобретению замечаний нет. Отдельное спасибо Ефремцеву Дмитрию (Зам. рук. отдела продаж) за полное сопровождение сделки от первого визита в салон, до момента передачи ключей и выезда из автосалона. Человек умеет работать с клиентами - прошу ему выразить благодарность! Сумма оговоренная с ним за авто, сумма в договоре купли-продажи и сумма оплаченная в кассу оказались одной и той же, без навязывания установленных допов и прочих непонятных услуг. Плюсы автосалона: располагающая обстановка и наличие кафе; дружелюбный, внимательный и общительный персонал; стоянка новых авто рядом с автосалоном, с возможностью осмотра именно предлагаемого автомобиля,а не виртуального; наличие собственного сервиса в этом же здании; нормальная заправка в 50-ти метрах от салона. Минусы: немного, но они есть. Во время оформления не увидели в списке опций, которые можно установить в автосалоне , дефлекторы на окна (копеечная опция, но в списке отсутствовала). Не понятно отсутствие возможности до установить камеру заднего вида, тем более на автобусе длиной более 5 м 30 см (это дано на откуп будущему владельцу, по принципу "приколхозишь" сам или закажешь в Китае и привезешь к нам для установки, так что ли?). Так же не понятно отсутствие предложений по зимней резине. Согласен, что май не зимний месяц и резину в подарок могут не давать, но солидный салон наверное должен иметь её в продаже? Тем более что на Spacetourer идет модификация резины "С" с специфической грузоподъемностью 104/106, которой просто нет в продаже в необходимой размерности для шипованных шин (либо грузоподъемность 102, либо 107/109). Ну и напоследок ложка дегтя. Только это уже скорее не к АвтоГермесу, а к Ситроену. После пройденных нескольких километров и произведенных нескольких включений и выключений зажигания замечено, что стрелки спидометра и тахометра то делают полуоборот возвращаясь на исходное место, а то не делают (просто стоят на нулях). Надеюсь данный факт будет принят к сведению мастером-приемщиком на нулевом ТО. P.S. Порекомендовал бы я АвтоГермес на внешней стороне 44-го км МКАД д.1. своим друзьям и знакомым для покупки нового автомобиля Ситроен - мой ответ ДА! По крайней мере по состоянию на май-июнь 2019 года.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! хотела бы выразить благодарность Авто-Гермесу и продавцу-консультанту Максиму Смирнову за его высокую квалификацию и результат проделанной им работы. Мы с мужем купили Renault Sandero по программе treid-in и остались довольны!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мы с мужем остались очень довольны работой мастера-консультанта Дмитрия Смолякова! Он отнёсся с ответственностью к нашему заказу, добросовестно контролировал работу, и в итоге мы увидели результат, который нас удивительно порадовал качеством! Антикоррозионная обработка днища и скрытых полостей ЛАДА Х-РЭЙ выполнена на отлично, очень аккуратная работа! Установка подкрылков и защитной сетки в бампер тоже порадовали качеством установки! Установка камеры заднего вида, хотя вначале и создала проблемы, но Дмитрий решил эту нештатную ситуацию, и мы остались довольны!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность автосалону KIA «Автогермес» в лице Краснова Павла за очень внимательное и чуткое отношение к клиентам салона. Все четко по времени и без проволочек. Павел проконсультировал по всем возникающим вопросам. Большое спасибо!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Брал новый Киа Соул, с учетом трейдина. Самое высокое предложение в Москве за старую машину и самое низкое предложение за новую, что может быть лучше? Отдельно спасибо менеджеру продаж Богачеву Максиму

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавец Павел по продажам очень несерьезно относится к своей работе. Когда машину бронируют ее должны держать за клиентом хотя бы один час. А они ее показали другим и машина ушла! Спасибо вам за вашу несерьезность!!!
Очень понравилось. Приветливый персонал. Сдал свою машину в трейдин, взял Митцубиши Аутлендер. Выражаю свою благодарность всему отделу Митсубиши. Отдельно Наталье Соловьёвой. Получил хорошую скидку, кучу бесплатных примочек. Все секреты раскрывать не буду. Приходите, сами всё увидите.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупка автомобиля это всегда событие , а особенно первого. Мы долго и мучительно выбирали дилера, объездили 5 салонов, каждый день обзванивали салоны в поисках выгодного варианта, но постоянно что то нас не устраивало. В Ирбисе например очень надменные менеджеры, в Альтере предлагали скидку за счет дешевого оборудования( вообщем хитрили)и т.д. В Гермес мы зашли совершенно случайно, просто проходили мимо... Менеджер Александр Ильин сразу обоял своим спокойствием и вниманием. Именно здесь была доброжелательная и спокойная атмосфера, никто не кидал надменных взлядов и не ухмылялся ,как было во многих салонах. Александр внимательно выслушал наши пожелания, порекомендовал прекрасную сигнализацию и сделал отличную скидку. После такого предложения не захотелось больше никуда ездить ( хотя стоит заметить, что мы уже успели заключить договор с другим салоном). В этот же день мы оставили залог ( автомобиль который мы выбрали был без птс,нас это с начало немного смутило, но Александр заверил нас , что на следующий день ровно в 13.00 он будет) На следующий день ровно в 13.00 он нам позвонил ( очень ответственный и добросовестный сотрудник) и сказал, что все работы по установке доп. оборудования выполнены, птс на месте и мы можем забирать нашу ласточку
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Недавно мне с супругой посчастливилось стать обладателем нового Киа Соренто Прайм, в чем нам помог менеджер салона Киа Ильин Александр, за что ему хотелось выразить нашу благодарность. Он сделал нам хорошую скидку за трейдин и на дополнительное оборудование, и очень добросовестно сопровождал нашу сделку. Вцелом понравилась атмосфера в автосалоне на Красной Сосне.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупаю в салоне на рязанском проспекте уже второй автомобиль. Спасибо огромное менеджеру Богачеву Максиму

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Катерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Остались довольны салоном и особенно работой менеджера Рыжикова Антона, очень помог с покупкой нашей малышки Киа пиканто, все наши вопросы и просьбы не остались без ответа, будем приезжать на ТО в этот салон, тут работают хорошие люди.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В этом году решили поменять машину , по системе трейдына обменяли свою старую машину на новый рено дастер. С этим нам помог продавец-консультант Максим Смирнов . Он сделал нам отличнейшую скидку . не мало слов хочу сказать о самом салоне : чистый и уютный . Вообщем, продавец и салон очень хороший , всем советую там покупать!!!!!!!!!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Недавно появилась необходимость в покупке нового авто. Выбор выпал на KIA X-line. Мы прокатились по нескольким автосалонам в поиске более выгодного предложения. Вышло так, что из-за одинаковой цены (+/- подарки) мы выбрали салон с лучшим, на наш взгляд, обслуживанием, хоть и не самым ближним. Очень понравились отзывчивость и грамотность менеджера Шкредова Сергея. В отличии от менеджеров др. салонов он не «впаривал» доп.оборудование, а очень грамотно рассказал о удобстве каждой опции, в том числе и уже вошедшей в комплектацию. Очень приятным сюрпризом оказалась и внушительная скидка на них. Огромное спасибо вашей компании за профессиональный и компетентный персонал!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу подблагодарить продавца-консультанта Александра Ильина. Учитывая мой бюджет и параметры авто он занимался подбором машины для меня практически весь день. Очень доброжелательный, внимательный, профессиональный продавец. В итоге машину я купила и езжу очень довольная.

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня! Совсем недавно совершил покупку автомобиля лада гранта в автосалоне на каширском шоссе. Это уже второй новый автомобиль который я приобрел в компании Автогермес. И обычно не пишу отзывов, но тут решил поделиться. Совершая вторую сделку по покупке нового авто в Автогермесе, я невольно сравнивал качество работы менеджера автосалона, и к счастью, в этот раз всё прошло куда лучше и без неприятных сюрпризов как в прошлый раз. Прошу обратить внимание на качество работы менеджера по имени Олег Шек. При первом моем визите я не был уверен на 100% в покупке. Олег чётко объяснил какие авто есть в наличии из тех комплектации которые я присматривал, и сразу же показал авто на котором я теперь езжу:). Доходчиво и внятно объяснил какие выгоды я могу получить если совершу покупку в ближайшие 1-2 дня, порекомендовал внести предоплату за автомобиль, и дополнительным аргументом который меня убедил к покупке был тот факт что на заводе стали ставить поршневую группу нового образца, так называемой "безвтыковой констнукции", я не знаю как Олег догадался, но этот момент для меня оказался крайне важным и я решился на покупку. Приехав в обговоренный день для оформления кредита я заметил ещё один плюс. Автомобиль уже готовился к выдаче и меня это порадовало. Всё оформление прошло чётко, и уже после обеда я уехал на новеньком автомобиле. Этим отзывом я хочу выразить слова благодарности Олегу Шеку и администрации автосалона за слаженную и качественную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Доброго времени суток,с удовольствием хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Светлане,АвтоГЕРМЕС,г.Москва,ул.Шоссе Энтузиастов,д 59,приобретали Hyundai Solaris 1.6 AT Elegance 24.06.2019,не смотря на наше хамоватое отношение к ней с ходу(СОЖАЛЕЕМ)она не растерялась и не вкл обратку,а сделала четко свою работу и по итогу продала нам автомобиль как ПРОФЕССИОНАЛ по привлекательной цене,Светлана,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ)мы очень надеемся что Ваше руководство Вас ценит не чуть не меньше чем МЫ)))

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, автосалон понравился, и менеджер Александр был очень пунктуальным и все быстро оформил, руководитель продаж Илья сделал нам дополнительную скидку, все супер. Но во время ожидания пока документы готовили, решили посидеть в кафе, но тут и у нас чуть не поменялось мнение о салоне, ждали мин 15 пока нашлась продавец кафе, и выбора конечно ни о чем, такой салон а меню нечего есть, так как был голоден съел гречку с каким то не очень хорошим гарниром, так потом пол дня сидел кое где, не очень приятно. Но менеджер все таки понравился, и рука не подымаеться поставить из за кафе плохую оценку. Спасибо ребята, но кафе то я думаю можно улучшить по меню, А-то при следующей покупки не хочеться опять травиться.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Петр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пкупали автомобиль в Автогермес на красной сосне. Остались довольны обслуживанием. За один неполный день сдали старый и купили новый киа сид св, особая благодарность менеджеру Илье Болотову.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Купили авто в Автогермес. Нашим менеджером был Руслан Ахмедзянов. Очень тактичный, ответил на все наши вопросы. Подобрал условия, которые нас устроили. По trade-inn была предоставлена скидка на новый автомобиль. Дополнительное оборудование только то, что мы действительно хотели. Оформили страховку. Большое спасибо Руслану и ГК АвтоГермес за положительные эмоции и отличный автомобиль! Приедем ещё)

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Особая благодарность менеджеру Александру Литвину !!! за профессиональное отношение к своей работе,помощи в выборе автомобиля и помощи решения проблем.Побольше бы таких чутких и ответственных людей знающих в совершенстве свое дело,советую обращаться к нему АВТОГЕРМЕС СОВЕТУЮ !!! Все быстро и качественно брал ЛАДА ВЕСТА СВ автомобиль стоит своих денег

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»