Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Благодарим сотрудников салона KIA на Красной Сосне за внимательное отношение и помощь при оформлении покупки. Особенно хотим поблагодарить продавца-консультанта Александра Климова. Всегда был на связи и консультировал по всем возникающим вопросам. Доброжелателен, пунктуален, настоящий профессионал своего дела!
Полезно?
0
0
Ответ
Выражаем благодарность сотрудникам салона Renault Автогермес (Шоссе Энтузиастов, 12А). Отдельную благодарность выражаем менеджеру Смирнову Максиму. Всегда находился на связи, консультировал по всем возникающим вопросам. Настоящий профессионал своего дела!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Дополнение к отзыву(Купил лада гранта 26.01.2019г.)компания Автогермес,руководители отдела продаж,позвонили лично,извенились,за не аккуратные действия своих сотрудников,и предложили скидку на ТО.Спасибо,за обратную связь,и внимательное отношение к своим клиентам!
Полезно?
0
0
Добрый Вечер!хотели поблагодарить команду Автогермес отдела Авто с пробегом!долго смотрели себе автомобиль,и никак не могли выбрать!задача у нас была вроде бы легкая-солярис на мкпп до 500.000 рублей!Были во многих салонах Москвы,но приобрели автомобиль вАвтогермесе во многом благодаря работе менеджера отдела Авто с пробегом(имя просил не называть,после того,что мы сказали о обязательном благодарном отзове)!принцип работы автосалонов везде сейчас один-это отношение к клиентам!Но во многих автосалонах оно было «наигранное и не откровенное»!как в дешевом кинофильме -игра актеров!а в Автогермесе поразила открытость,порядочность и САМОЕ ГЛАВНОЕ-не впаривание товара,а помощь(действительно человеческая помощь) в покупке автомобиля!очень благодарны всему персоналу компании Автогермес,ну и конечно продавцу Виталию А.Спасибо!!!Всем будем советовать и с уверенностью следующий поиск Авто начнём с Автогермеса!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый И.!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Наконец-то нашла время оставить благодарность. В первую очередь хочу поблагодарить своего менеджера Александра Куренкова, вообще считаю один из лучших менеджеров с которыми я общалась пока искала себе машину. Александр, спасибо Вам за терпение и за то что помогли определиться с выбором автомобиля, без Вас это было бы намного сложнее. Машинка радует :) Так же хотелось бы сказать спасибо кредитному и страховому отделам, очень приятные сотрудники! Все доходчиво объяснили и рассказали. И конечно сотрудникам сервиса. Советую автосалон на Красной сосне всем друзьям. До встречи.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Жеребилова Ивана за помощь и создание максимально выгодных условий при покупке нового автомобиля.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось поблагодарить Руслана Ахметзянова за грамотные разъяснения по многочисленным вопросам и за трепетное отношение к клиентам!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Посчастливилось мне купить свой первый авто в АвтоГЕРМЕС КИА на Ярославском шоссе. Поскольку выбор авто упал на новый Cerato (2019й модельный ряд) - я попал в ситуацию когда нужной мне комплектации и цвета не было нигде. Оставив аванс в другом салоне, и постоянно обзванивая другие я наткнулся на АвтоГЕРМЕС КИА на Ярославском шоссе. По телефону менеджер Иван Жеребилов обрадовал тем, что в их салоне освободилась нужная мне модель, в необходимых цвете и комплектации. И буквально через 4 дня мы выезжали из салона на новенькой KIA Cerato. Огромное спасибо Ивану, за оперативную и безукоризненную работу! Иван очень порадовал своей отзывчивостью, быстро реагировал на все вопросы, предложил хорошую цену (это еще и учитывая на дефицитность модели), и в довесок выдал подарков.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо менеджеру Александру Квитко за хорошее предложение и оказанную помощь при выборе автомобиля! Очень хороший специалист !
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Позвонил в данный салон. Предупредил, что хочу посмотреть Infinity Fx37. Сообщил, что буду через час. Машину выбираю жене. Приехали. Нашли менеджера Баранова Сергея. После короткого знакомства нас повели к машине. Скажу сразу, что хотел момента но пойти обратно в свою машину, так как Инфинити стояла вся в снегу. И это не смотря на то, что мы звонили за час до приезда. Сергей даже не оправдывался, просто констатировал факт того, что не подготовился ко встрече. Самое интересное началось дальше. Машина за лям с хвостиком сперва не открылась, а потом не завелась. Тут мне стало интересно, чем этот цирк закончится)). Пока Сергей плясал со стаканом горячей воды (представляю, что будут делать следующие покупатели) и прикуривателем, нам не предложили даже чаю, хотя на улице было порядка 10 градусов мороза. Дальше было
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за обратную связь о визите в отдел по продаже автомобилей с пробегом нашего дилерского центра и приносим извинения за качество обслуживания, с которым Вы столкнулись.
По Вашему обращению проведено разбирательство, по результатам которого к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия. Кроме этого, со всем сотрудниками отдела продаж автомобилей с пробегом проводим дополнительную работу, направленную на повышение качества обслуживания клиентов.
Еще раз благодарим Вас за предоставленную подробную информацию. Она поможет нам в работе.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
отзыв от 24.01.2019 считать недействителен, конфликт улажен, остался доволен, спасибо руководству салона, вчера уже посоветовал данный салон. Автогермес реально борются за своё мнение и клиентов, что естественно же приятно.
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность менеджеру салону Александру Квитко за помощь при покупке автомобиля Kia Sorrento. Александр предложил выгодную цену, оказывал содействие при покупке, предоставлял необходимые разъяснения по всем вопросам. Сделка состоялась в срок, и даже в день сделки я успел поставить автомобиль на учет в ГИБДД. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали автомобиль в кредит Киа Оптима, помогал с покупкой Арабаджан Александр. Менеджер проявил себя как высококвалифицированный специалист, Ответил на все интересующие нас вопросы, был доброжелателен и несмотря на параллельные выдачи автомобилей, принимал активное участие в нашем нахождении в автосалоне. Что касается кредитного-страхового отдела, то впечатление осталось крайне положительное, спасибо Колобаевой Марине и Рыбаковой Марине, за помощь в подборе оптимального Каско и выборе страховой компании. При оформлении кредита, все было достаточно быстро и прозрачно, оформляли в Сетелем Банке. Впечатления от покупки можем оценить на 5+, будем всем рекомендовать салон Автогермес Киа на Красной Сосне
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей в автосалоне на Рязанском проспекте Филиппову Сергею за деликатный подход к клиентам , человек располагает к покупке авто.Сергей во всем сориентирует, подскажет,пойдет на встречу. Желаем всем чтобы вам повезло с менеджером также как и нам !!!!Сергею удачных продаж и карьерного роста в 2019 году !
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил авто лада гранта 26января2019 года.Огромное СПАСИБО менеджеру по продажам Субботину Петру,за его активность и не равнодушное отношение к клиентам!!! И "особую благодарность", хочу выразить людям,которые закинули на задние сидения резину(всю в снегу)," огромное спасибо,вам ребята,благодаря ВАМ,я никогда,не буду делать ТО в ваших тех.центрах.Наверно,эти парни ездят на мерседесах,и не считают авто за 650000руб,достойным,чтоб не"насвинячить"в салоне!?
Полезно?
0
0
Выражаем благодарность продавцу-консультанту Ивану Жеребилову за внимательное отношение, грамотные разъяснения по многочисленным вопросам и, конечно, выгодное предложение!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Всеволод!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупал автомобиль КИА СПОРТРИДЖ в салоне на Рябиновой улице 30.12.2018. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников салона. Помощь менеджера Руслана Курмакаева в выборе автомобиля, сопровождение всей сделки при оформлении. Очень удобно когда приезжаешь на своей старой машине и через 4 часа уезжаешь на новой. Автомобилем очень доволен. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эмиль!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал ладу Весту в автосалоне на шоссе энтузиастов, хочу выразить благодарность,менеджеру Сергею бузыла. Всё по честному, грамотно, всё скидки какие только возможно предоставил. Машину оформил в кратчайший срок. Очень остался доволен
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спосибо менеджеру Яшину Дмитрию! Покупаю третью машину в салоне на красной сосне.Очень довольна.огромное спосибо менеджеру Дмитрию за внимательный персональный подход к покупателю.За подарки и скидки.все замечательно.буду советовать своим друзьям.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился за покупкой авто , общался с Зезеро Артёмом , пообещал дополнительные скидки и подарок при покупке автомобиля по телефону , сказал приезжайте , на месте обсудим с руководством и купите авто. Договорились о встрече , по приезду сказал что скидку сделать не может, и подарка не будет , ситуация изменилась ... дурацкий и не понятный подход , обманывать людей !!! Ужасный сервис , куда смотрит руководство ?!?!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По Вашему обращению проведено служебное разбирательство. По его результатам к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия. Также с сотрудниками отдела продаж проводим дополнительные мероприятия, которые позволят избежать повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваш отзыв и сделанные предложения.
Благодарим Вас за покупку автомобиля!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании по телефону +74957377272.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
