Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Большое спасибо менеджеру Александру Квитко за хорошее предложение и оказанную помощь при выборе автомобиля! Очень хороший специалист !
Полезно?
0
0
Ответ
Позвонил в данный салон. Предупредил, что хочу посмотреть Infinity Fx37. Сообщил, что буду через час. Машину выбираю жене. Приехали. Нашли менеджера Баранова Сергея. После короткого знакомства нас повели к машине. Скажу сразу, что хотел момента но пойти обратно в свою машину, так как Инфинити стояла вся в снегу. И это не смотря на то, что мы звонили за час до приезда. Сергей даже не оправдывался, просто констатировал факт того, что не подготовился ко встрече. Самое интересное началось дальше. Машина за лям с хвостиком сперва не открылась, а потом не завелась. Тут мне стало интересно, чем этот цирк закончится)). Пока Сергей плясал со стаканом горячей воды (представляю, что будут делать следующие покупатели) и прикуривателем, нам не предложили даже чаю, хотя на улице было порядка 10 градусов мороза. Дальше было
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за обратную связь о визите в отдел по продаже автомобилей с пробегом нашего дилерского центра и приносим извинения за качество обслуживания, с которым Вы столкнулись.
По Вашему обращению проведено разбирательство, по результатам которого к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия. Кроме этого, со всем сотрудниками отдела продаж автомобилей с пробегом проводим дополнительную работу, направленную на повышение качества обслуживания клиентов.
Еще раз благодарим Вас за предоставленную подробную информацию. Она поможет нам в работе.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
отзыв от 24.01.2019 считать недействителен, конфликт улажен, остался доволен, спасибо руководству салона, вчера уже посоветовал данный салон. Автогермес реально борются за своё мнение и клиентов, что естественно же приятно.
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность менеджеру салону Александру Квитко за помощь при покупке автомобиля Kia Sorrento. Александр предложил выгодную цену, оказывал содействие при покупке, предоставлял необходимые разъяснения по всем вопросам. Сделка состоялась в срок, и даже в день сделки я успел поставить автомобиль на учет в ГИБДД. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали автомобиль в кредит Киа Оптима, помогал с покупкой Арабаджан Александр. Менеджер проявил себя как высококвалифицированный специалист, Ответил на все интересующие нас вопросы, был доброжелателен и несмотря на параллельные выдачи автомобилей, принимал активное участие в нашем нахождении в автосалоне. Что касается кредитного-страхового отдела, то впечатление осталось крайне положительное, спасибо Колобаевой Марине и Рыбаковой Марине, за помощь в подборе оптимального Каско и выборе страховой компании. При оформлении кредита, все было достаточно быстро и прозрачно, оформляли в Сетелем Банке. Впечатления от покупки можем оценить на 5+, будем всем рекомендовать салон Автогермес Киа на Красной Сосне
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей в автосалоне на Рязанском проспекте Филиппову Сергею за деликатный подход к клиентам , человек располагает к покупке авто.Сергей во всем сориентирует, подскажет,пойдет на встречу. Желаем всем чтобы вам повезло с менеджером также как и нам !!!!Сергею удачных продаж и карьерного роста в 2019 году !
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил авто лада гранта 26января2019 года.Огромное СПАСИБО менеджеру по продажам Субботину Петру,за его активность и не равнодушное отношение к клиентам!!! И "особую благодарность", хочу выразить людям,которые закинули на задние сидения резину(всю в снегу)," огромное спасибо,вам ребята,благодаря ВАМ,я никогда,не буду делать ТО в ваших тех.центрах.Наверно,эти парни ездят на мерседесах,и не считают авто за 650000руб,достойным,чтоб не"насвинячить"в салоне!?
Полезно?
0
0
Выражаем благодарность продавцу-консультанту Ивану Жеребилову за внимательное отношение, грамотные разъяснения по многочисленным вопросам и, конечно, выгодное предложение!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Всеволод!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупал автомобиль КИА СПОРТРИДЖ в салоне на Рябиновой улице 30.12.2018. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников салона. Помощь менеджера Руслана Курмакаева в выборе автомобиля, сопровождение всей сделки при оформлении. Очень удобно когда приезжаешь на своей старой машине и через 4 часа уезжаешь на новой. Автомобилем очень доволен. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эмиль!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал ладу Весту в автосалоне на шоссе энтузиастов, хочу выразить благодарность,менеджеру Сергею бузыла. Всё по честному, грамотно, всё скидки какие только возможно предоставил. Машину оформил в кратчайший срок. Очень остался доволен
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спосибо менеджеру Яшину Дмитрию! Покупаю третью машину в салоне на красной сосне.Очень довольна.огромное спосибо менеджеру Дмитрию за внимательный персональный подход к покупателю.За подарки и скидки.все замечательно.буду советовать своим друзьям.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился за покупкой авто , общался с Зезеро Артёмом , пообещал дополнительные скидки и подарок при покупке автомобиля по телефону , сказал приезжайте , на месте обсудим с руководством и купите авто. Договорились о встрече , по приезду сказал что скидку сделать не может, и подарка не будет , ситуация изменилась ... дурацкий и не понятный подход , обманывать людей !!! Ужасный сервис , куда смотрит руководство ?!?!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По Вашему обращению проведено служебное разбирательство. По его результатам к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия. Также с сотрудниками отдела продаж проводим дополнительные мероприятия, которые позволят избежать повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваш отзыв и сделанные предложения.
Благодарим Вас за покупку автомобиля!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании по телефону +74957377272.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотим выразить благодарность автосалону "АвтоГермес" на улице Красная сосна и лично Фёдору Билыку, который нас консультировал и помогал в совершении покупки авто Kia Soul в прошлом месяце - декабре 2018 года. Было очень приятно совершить покупку в вашем автосалоне благодаря отлично слаженной команде. Профи Фёдор Билык - компетентный, умный и вежливый менеджер, рассказал нам о технических деталях той модели, которая нас интересовала - о её последних тенденциях, недостатках, преимуществах. Мы сами достаточно прочитали и посмотрели обзоров об этой марке, но Фёдор дополнил наши знания о ней. Перед покупкой на взаимовыгодных условиях обсудили дополнительные работы, нам сделали приятную скидку. Всем рекомендуем этот автосалон. Здесь продают красиво - не навязывают и не "впаривают". Вы останетесь очень довольны качественным обслуживанием "АвтоГермес". В этом автосалоне внимательно относятся к клиентам, к их пожеланиям и это оставляет неизгладимое приятное впечатление.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго время суток!Хочу поблагодарить всех работников автосалона за отличное обслуживание.Я очень рад что приобрел у вас автомобиль.Особенно хотелось отметить профессионализм менеджера Петра Вунберова.Он очень помог мне в выборе и покупке автомобиля.Ради моего удобства выходил на работу в свой выходной день.На следующей день позвонил и узнал как я добрался до дома. СПАСИБО!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Геннадий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить 1. Александру и Константина- менеджеры. 2.Екатерину -кредитный отдел, Валентину -оформление.В Автогермес на шоссе Энтузиастов. Великолепное обслуживание клиентов. Четкое знание своего дела. Таких ребят в наше время найти трудно. Но ведь есть такие-и это радует. Молодые,энергичные,доброжелательные и очень симпатичные. Особенно хочу отметить САШЕНЬКУ. Девчонка просто чудо. Заботливая, трудолюбивая. Была бы возможность покупал бы каждый день новый авто ,для того ,чтобы пообщаться с таким человеком как АЛЕКСАНДРА. При покупке авто УАЗ получил массу приятных впечатлений. Железо, оно есть железо ,пусть на колесах, пусть за дорого ,но общение с такими людьми оставляют очень приятные впечатления. Ребята Вы молодцы!!! Большое ВАМ спасибо!!! Прошу убедительно руководство АВТОГЕРМЕС отметить этих ребят. А Александре - ВЫДАТЬ ПРЕМИЮ в размере тройного месячного оклада. За хорошую работу надо и платить хорошо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис Петрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали автомобиль KIA Picanto в автосалоне на улице Красная Сосна, выражаю благодарность менеджеру Ахметзянову Руслану за помощь в выборе автомобиле и полном сопровождении до его выдачи, а так же за оперативность и быстроту сделки, что для нас немаловажно. После покупки остались только положительные впечатления, впредь всем знакомым, которые хотят обзавестись автомобилем марки KIA, буду рекомендовать именно ваш салон.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте решил поменять своё авто на новое решил позвонить в ваш салон связался с менеджером Квитко Александром договорились о встрече. Утром 20.01.2019 мы встретись он нам помог определиться с автомобилем помог предущий автомобиль сдать в трэйдин, подготовил новое и сделали все за один день покупкой очень довольны особенно Александром.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решили купить новую машину марки Кia, позвонили официальному автодилеру Автогермес на ул Красная сосна,обслуживал нас менеджер Дмитрий Яшин,приехали машину забронировали,Дмитрий ее подготовил через день приехали забрали,обслуживанием и покупкой мы очень довольны.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретал новый Sportage 21 ноября 2018г, спустя 2 месяца эксплуатации полностью доволен автомобилем. Что касается самой покупки, то, объехал 5 официальных дилеров в г. Москва, скурпулезно подходил к покупке, был наслышен о подводных камнях покупки нового автомобиля в кредит, но менеджер Бусаров Дмитрий профессионально и добросовестно отработал мой случай и, к моему удивлению, был заинтересован в том, чтобы сделка была максимально прозрачной (для меня это было самым важным пунктом). В итоге, мне не навязывали приобретение доп оборудования (что хотел, то и установил), а также доп. услуги отдела кредитования, поэтому я выехал из салона счастливым обладателем Киа Спортейдж с приятным послевкусием от работы дилера.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупала машину в АвтоГермес на Рязанском пр-те. Хочу выразить благодарность менеджеру Масловой Ксении! Только благодаря ей приобрела автомобиль именно в этом салоне! Очень грамотный специалист, четко понимает, что нужно клиенту, приятно общаться и сотрудничать с такими людьми!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
