ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
Выберите марку авто
Выберите марку автоBAICBELGEEBMWCHANGANCHERYCITROENDONGFENGFAWGEELYGENESISHYUNDAIJACJetourJETTAKAIYIKGMKiaKNEWSTARLADALIFANMAZDAMercedes-BenzMITSUBISHIPEUGEOTRAVONRENAULTSOLARISSOUEASTSUZUKISWMTOYOTAVolkswagenXCITEМосквичДругая марка
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
Выберите адрес автосалона
Выберите адрес автосалонаЗападная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12АВаршавское ш, д. 56Дмитровское ш., д. 161АКаширское ш., д. 41, с. 2МКАД 44 км, д. 1УдалённоРябиновая ул., д. 43БРязанский пр-т, д. 2, с. 27Сормовская ул., д. 21Аул. Красная Сосна, д. 2, с. 1ш. Энтузиастов, д. 59другой
*
*

Выберите оценку работы автосалона

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
30.12 стал счастливым обладателем kia optima gt line. Помимо радостных впечатлений от автомобиля, хотелось бы отметить работу Агреста Андрея. От первого телефонного звонка до момента выдачи ключей человек сопереживал, поддерживал, выбил максимальную скидку. Профессионал своего дела, искреннее спасибо!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

03.01.19г.оставил свою историю по покупке автомобиля и установки дополнительного оборудования. 10.01.19г. со мной связался руководитель данного заведения и предложил компенсировать мои нервные потрясения.После предложенных работ, я согласился.В обговоренный день и час я приехал в данный автосалон-сервис.Все дополнительные работы были выполнены быстро и четко.Нареканий нет.Мне принесли извинения за испорченные нервы и впечатления о работе сотрудников.Я очень рад ,что руководство читает отзывы клиентов о работе автосалона и автосервиса, и быстро на это реагирует.Все,что пообещали все сделали.Обидно,что этого не сделали сразу,а только после оставления отзыва.Ну да ладно.Гловное,что руководство не спускает на тормозах и предпринимает все что-бы клиент в итого остался доволен.Значит не все еще потеряно и есть будущее.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
ТД "МедкнигаСервис" выражает огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж Нефедьевой Анастасии за высокий профессионализм, внимательное и искреннее отношение к клиенту! Желаем ей всех благ и карьерного роста!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

23 октября 2018г. приобрел новый киа соренто в автосалоне по адресу рязанский проспект 2 стр27,предварительно согласовав дополнительное оборудование.После оплаты полной суммы за данный автомобиль и дополнительное оборудование, начались мои мои мытарства в данном автосервисе.Менеджер по продаже уверял меня, что автомобилем занимаются и после обеда(ориентировочно к 14-00)я смогу уехать на своем автомобиле.
Полезно? 0 0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили авто гранта универсал в Автогермесе, утром позвонили, попали на Михаила, он, в свою очередь, быстро нашел нужный нам авто, сделал выгодное предложение по нашей старой машине, в итоге спустя некоторое время уехали на нашей новой красавице. Блогадарим Михаила, успехов ему. Покупкой очень довольны. Будем рекомендовать.
Полезно? 0 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

С наступающим Новым годом! Спасибо сотруднику АвтоГЕРМЕС, Фищук Андрею за помощь в выборе автомобиля, грамотную техническую консультацию и полное сопровождение оформления покупки. Спасибо за отличный подарок к Новому году, KIA SOUL !
Полезно? 0 0
Галдин Александр
29.12.2018
Выражаю благодарность Климова Александру за помощь в выборе и оформлении покупки новой автомашины!
Полезно? 0 0
Простов Виктор Викторович
29.12.2018
Не большой отчётик о покупки кия Соренто с движком 2'4л Созвонились с салоном на красной сосне поговорили с менеджером договорились о встрече . Оказалось, что менеджер выходной в этот день он прислал телефон другого ,думаю неплохое начало ..... Приехали в салон, а он занят .... Думаю вообще огонь ...посоветовали другого . Зовут Руслан , объяснили , что с машиной ещё не определились , пришли посмотреть и если есть возможность покатать машину по тест драйву , Руслан ответил, что проблем нет , любую машину , тыкаем пальцем едем ,смотрим... Выбор был между спортейджем и Соренто , откатали , посмотрели, определились на Соренто. Вопрос встал сдать свою машину , Руслан ответил , что без проблем подошёл в отдел договорился , посмотрели посчитали , устроило . Повел нас в кредитный отдел к менеджеру Евгении , подсчитали , рассчитали и день закончился ......Договорились о новой встрече через неделю , пришло смс с временем и датой встречи ...приехали , встретили и понеслось...... Договоры подписи ,чтение , подсчёты, жесть , чуть мозг не лопнул, Руслан бегал с нами , выбил ещё скидку , опять перещёты ,Обед!!!!! Посидели с женой в кафе перекусили , подошёл менеджер банка Совком банка Александр пригласил к себе,опять подписи , подсчёты,чтение и тадамммм, машина готова , допы воткнули, загнали в салон , классный дядька( не узнал как зовут ) передал нам машинку, не просто передал , а объяснил про все кнопочки все ниши про всё, всё всё ,спасибо ему огромное . .. Думаю, что если не Руслан ,то с машиной мы бы ещё долго расчихлялись, но с консультантом подфартило)))) Руслану Ахметзянову, менеджеру Евгении (кредит.отдел) менеджеру банка Совком Александру огромное спасибо .Уверен что годика через два три придём именно в автогермес )))) С наступающим новым годом !!! Руслану отдельное спасибо за геморрой что мы ему создавали )))) ( я бы на твоём месте послал бы нас .....уж очень мы неопределённые по машине были )) Спасибо тебе огромное за помощь . Желаем тебе удачи , будь таким же позитивным и внимательным!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Итак, 26 декабря 2018 года приобрел в данном автосалоне оптиму с двигателем 2.0, комплектация максимальная, сдав при этом свою оптиму 2017 года в трейд-ин. Теперь предыстория: с 2017 года катался на оптиме в комплектации люкс, всё устраивало, но когда вышла рестайлинговая модель, то глаз сразу упал на нее. И случилось так что купить я ее захотел именно до нового года. В салоне попался менеджер Курмакаев Руслан и я весьма благодарен судьбе за то, что есть еще честные и интелегентные люди, которые встречаются на моем пути. С Русланом мы по хорошему "бадались" два дня, но в конце концов, компромисс был достигнут максимально качественно и продуктивно: 1. Оценка моего авто, полностью удовлетворен; 2. Доп. оборудование и скидка на него, полностью удовлетворен; 3. Кредитный отдел и страховой отдел девочки отработали свой хлеб на 5 баллов 4. Ну и соотвественно наличие данного автомобиля с птс только в этом автосалоне(у них кстати одна из самых больших стоянок среди диллеров киа) во всей москве, полностью удовлетворен. Ну а дальше уже было дело техники... печатай, проверяй, подписывай, плати))) В завершение хочу поблагодарить Руслана за проделанную работу и потраченные при этом нервы, спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам автосалона на ул. Кр.Сосна, 5, стр 1 и особенно Артаку Манукяну за профессионализм, внимание к покупателям, искреннее желание не навязать любой ценой товар, а показать все достоинства автомобиля, и не жалея своего времени, терпеливо и с улыбкой общаться с клиентом. В день покупки все было организовано точно и в оговоренное время, документы подготовлены, автомобиль, полностью укомплектованный, уже ждал меня. Мне передали мой автомобиль, еще раз все продемонстрировали, ответили на мои вопросы и поздравили с покупкой. В процессе покупки автомобиля я побывала в нескольких автосалонах Москвы, от которых остался неприятный осадок из-за скучающих на рабочем месте менеджеров, у которых отсутствовала хоть какая-то заинтересованность в клиентах. Поэтому, когда настанет время обновить свой автомобиль, я обязательно снова обращусь в автосалон на ул. Красная Сосна.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Приобретал новый автомобиль КИА Соренто 17-го ноября 2018г. Автосалон на ул. Красная Сосна. 1) Менеджер Артак Манукян проявил высокий уровень компетентности и профисианализма в знаний материально-технической части модели и марки в целом. Технически грамотен, эрудирован и образован. В общении легок. Чуток к просьбам и пожеланиям. 2) Оформления авто заняло не более 2-х часов. 3) Приемка авто прошла быстро и без лишних проволочек. 4) В целом от автосалона остались только положительные впечатления. С уважением, Егор С.Д., г. Сергиев Посад.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Первый раз покупал новый, наш отечественный авто, были очень большие опасения, но мне повезло и со мной работал Рамал Магалов, он помог мне выбрать авто и на протяжении всей процедуры покупки постоянно занимался мной и не бросал, он сделал всё возможное и не возможное для того что бы не омрачить радость покупки нового авто, а ведь это было не просто, под конец года был страшный ажиотаж не справлялась даже техника. Покупка нового авто состоит из нескольких этапов, покупка, регистрация, страховка и это должно быть синхронизировано и как же приятно встретить продавца который не рвачь отталкивающий от покупки а человек вкладывающий душу в работу, понимающий все опасения покупателя. Рамал от начала покупки и вплоть до получения ключей от машины был мне как родной человек и решал все проблемы как для себя и вместе с этим параллельно у него были ещё клиенты, как он всё успевал неизвестно, наверное человеку с таким подходом к работе всё будет получаться. Уже время работы автосалона закончилось, но Рамал работал, до последнего клиента, которым оказался я, да уже было поздно, да все устали проведя в салоне весь день, но надежность которую вселял Рамал не давала поводам сомнения, что я уеду на новеньком своём авто. Теперь я обладатель новой машины и хотелось бы надеяться, что наш автомобиль не подведет и во время эксплуатации я не омрачусь и получу позитив и счастье как при покупки. Отдельно хотелось если руководство читает мой отзыв сказать Вам спасибо и надеюсь что это не единичный случай с Рамалом Магаловым и Вы работаете с персоналом, поддерживаете уровень и это лицо компании, может поэтому народ начинает доверять и поэтому такой ажиотаж в салоне с покупками, если есть возможность прошу отметить отличную работу Рамала Магалова.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Большое спасибо Максиму Смирнову за ответственный и небезразличный подход к своей работе! Давно не получал такого удовольствия от процесса покупки. Всё чётко, понятно и честно. Спасибо!
Полезно? 0 0
Алексей
29.12.2018
Выражаю громадную благодарность в покупке автомобиля КИА: Руководителю отдела продаж Кафтанникову Илье Викторовичу, менеджерам Агресту Андрею и Климову Александру,а также заместителю начальника производства Черемисину Дмитрию.Так держать и относится к каждому клиенту!Молодцы и...с наступающим новым годом, исполнения всех желаний и обыкновенного человеческого счастья.С уважением Алексей
Полезно? 0 0
Александра Ким
28.12.2018
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля Лада Ларгус Рамалу Магалову. Не было попыток ничего навязать,для меня это было важно, т.к. покупка в кредит. Автомобиль нужной комплектации и цвета, с птс по приезду в салон ждал нас. Рамал даже встретил нас от метро, несмотря на то, что это был выходной день, и загруженность менеджера очень высока. Он борется за клиента. Мы хотели обратиться в салон поближе,т.к. до Каширского ш. было не очень удобно добираться своим ходом, но не смогли устоять перед обаянием Рамала и предложением нас встретить. Получили в подарок зимнюю резину и бесплатную ее установку. Прошу руководство поощрить Рамала- это лучший менеджер и прекрасный человек.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Хочу выразить слова благодарности менеджеру отдела продаж Абрамовой Екатерине! Благодаря ее профессионализму, желанию найти компромиссное и удобное для всех решение, клиентоориентированности и умению решать все возникающие вопросы, я сейчас на новом авто! Очень надеюсь, что руководство автосалона на шоссе Энтузиастов 59 прочтет этот отзыв и обязательно премирует Екатерину, причем не на словах, а материально и с последующим повышением! Это действительно сотрудник, который может решать вопросы взаимовыгодно и координировать работу нескольких человек! Я осталась более чем довольна покупкой и в этом большая заслуга Екатерины. Также хотела бы отметить оперативную работу сотрудницы по оформлению документов, тоже Екатерины, специалиста по страхованию Марчелы и сотрудника по выдаче авто Павла. Очень дружелюбно и терпеливо всё объяснил и показал. Удалось запомнить всё с первого раза! Отличная работа командой! P.s. Особая благодарность Дмитрию за сникерс;) поддержал!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Пиманкина Ольга
27.12.2018
Добрый день! Хочу выразить огромную человеческую благодарность за прекрасный прием в салоне, открытость общения с клиентом, понимания того, что клиент хочет, какое авто подходит именно этому клиенту, и, самое главное, за профессионализм консультанту салона на Рябиновой улице Курмакаеву Руслану. Моя история - история клиента, обманутого почти перед Новым годом другого дилера Киа. В период предновогодних дней очень тяжело переключиться на то, что все действия по покупке и ожиданию авто нужно предпринимать заново. После того, как мне отказали в поставке авто в этом году, я решила еще раз обратиться в салон Киа, который находится рядом с домом. Мне повезло, что моим консультантом оказался Руслан. За 2 часа нахождения в салоне, не рассчитывая уже на счастливый случай, я выбрала с помощью Руслана себе автомобиль, заключила предварительный договор и решила установить некоторое доп. оборудование. А через 2 дня приехала и забрала авто! Считаю, что такая работа консультанта Курмакаева Руслана должна быть примером для всех менеджеров, потому что клиент получает не только свой автомобиль, но и желание порекомендовать именно этот салон и именно этого менеджера. Руслан, огромное Вам спасибо!!! С уважением, Ольга.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Я обратилась в салон для покупки автомашины. Со мной работал менеджер Александр Квитко. Благодарна этому специалисту за помощь в выборе автомобиля, грамотную техническую консультацию и полное оформление моей покупки.
Полезно? 0 0
27.12.2018
Якобы машина стоит на десять тысяч дороже, но на самом деле это "подаренный" комплект автомобилиста. Уже не стал ничего говорить, себе дороже выйдет. В этом мире никогда не будет нормального отношения друг к другу. Сегодня он торгует автомобилями и ведёт себя как свинья, а завтра он придёт в магазин и к нему отнесутся как к свинье. Вот такой вот круг и оборвать его нельзя, веками монтировали ДНК.
Полезно? 1 0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Автандил! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам. Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны или позвонить в клиентскую службу по телефону +74957377272. Будем благодарны за ответ. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрела автомобиль на Каширском шоссе 41. Хочу выразить благодарность всему коллективу Автогермес и особенно поблагодарить менеджера по продажам Кречетову Наталью за хорошее доброжелательное обслуживание и профессионализм в работе. Большое спасибо.
Полезно? 0 0
Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД