Добрый день! Благодарю сотрудников автосалона АвтоГермес (г. Балашиха, ш. Энтузиастов 12А), особенно Артема Звягинцева. Приобрёл 09.12.20 новенький Hyundai Tucson 2020, сдав в трейд-ин Hyundai Creta 2017. Артем - настоящий мастер своего дела, всегда все подскажет, пойдёт навстречу. Вежливый, терпеливый и отзывчивый. Покупаю у него уже второй автомобиль и доволен как слон! Спасибо сотрудникам автосалона! Артёму отдельная благодарность! Желаю Артёму успехов во всех его начинаниях и продолжениях!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здраствуйте! 16.12.2020г.по трейд-ин сдала свой автомобиль PEUGEOT 2008,оценка авто меня немного расстроила, но приобретая новый автомобиль Kia Rio X на условиях оформления всех документов в данном салоне мне были предоставлены хорошие скидки, которые повлияли на стоимость покупки. Хочется выразить благодарность менеджеру Телицину Андрею, который грамотно и доступно ответил на все интересующие меня вопросы, очень вежливый молодой человек, внимателен к клиентам, как лицо данной компании "АвтоГермес" оставляет хорошее впечатление. В дальнейшем техническое обслуживание автомобиля буду проходить в Вашем дилерском центре.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
До этого у нас была Lada Xray Club хотели сдать им по трэйд-ин по телефону сказали цену от 600-680 тыс в реальности оценили в 595! Машина была 2019г! Пришлось продать самим. Машиной были очень довольны, но просто изначально хотели Xray Cross не хватало денег. И никакого вакуума не было!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! 07.11.2020 приобрел в Вашем автосалоне новый автомобиль Хёндай Крета. Обслуживанием остался очень доволен.Особенно хочу выразить огромную благодарность заместителю руководителя отдела продаж Зезеро Артему, который показал высокий профессионализм в своей работе. На все мои вопросы,"хотелки" и пожелания со стороны Артема были даны грамотные,четкие,подробные и обстоятельные ответы и разъяснения.Это касается и технических вопросов и вопросов кредитования и вопросов страхования.Вместе с тем, отмечаю его человеческие качества,внимательное и терпеливое отношение к клиентам.Обязательно буду рекомендовать Зезеро Артема всем своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.12.2020 приобрел весту в данном салоне. Предварительноменеджер Ефимов Егор проконмкльтировал, но с учетом роста цен я не решился на покупку. Потом Егор мне сам перезвонил, сообщив, что появилась ограниченная по времени возможность попасть под уже завершившуюся программу семейный автомобиль, но приехать нужно прямо к открытию салона. Я сначала решил что это развод, начитался отзывов в интернете негативных и скис. В итоге решил рискнуть, поехал в ночь в Москву, Егор ни в чем не обманул, проявил максимальную заинтересованность в продаже авто, вел себя по человечески, помог решить проблему с навязыванием кредитным отделом сверх меры доп услуг больше чем на 100 тысяч, из за чего я вообще хотел отказаться от покупки и уехать. В общем, огромная благодарность Ефимову Егору и Александру Литвину. Оба хорошие ребята. Благодаря ним в следующий раз обращусь за машиной тоже в атогермес, и только к ним, зная, что они за свои слова отвечают
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Георгиевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотел выразить огромную благодарность Телицину Андрею за помощь в приобретении нового автомобиля. Это не просто менеджер, который выполняет свою работу, этот человек - думает о клиенте и интересах этого клиента. Я очень рад, что мне посчастливилось встретить именно Андрея. Пришел я за черным авто, ушел с белым)) и не жалею об этом, а даже наоборот - очень рад. В этом и есть заслуга Андрея. Кажется он лучше меня знал, что именно мне надо.. и это не было навязчивой продажей, это был профессиональный подход к индивидуальному клиенту. Он не пытался мне навязать дополнительные (ненужные для меня допы), он не пытался накрутить цену.. Я обозначил свою позицию, что мне нужна самая низкая цена из сех цен, которые предоставили другие диллеры, и его цена с самого начала оказалась лучшей. Спасибо Андрею за теплый прием, человеческое отношение и его рекомендации!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пишу свой отзыв вторично, так как первый, от 11 декабря почему-то не прошёл...8-го декабря мы с женой приехали в салон на ул.Красная сосна, д.5., с.1 за рассмотрением вариантов покупки автомобиля,а 10-го декабря оформили покупку...и уехали на новой машине.. Нашим менеджером был Дюжев Михаил, очень грамотный профессионально, внимательный и терпеливый молодой человек,так как вопросов у меня и, особенно у жены, было много и разных...На все вопросы мы получили ответы, рассмотрели разные варианты и остались довольны своим выбором...В вашем салоне, я приобретаю машину в третий раз и никогда не пожалел об этом...С каждым годом, становясь старше и опытнее,оцениваю работу Михаила по 10-ти бальной системе и рекомендую салон и менеджера для всех желающих получить удовлетворение не только от покупки, но и от общения с сотрудниками, знающими своё дело...В лице Михаила, большое спасибо всему коллективу салона!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу отметить отличную работу команды, работающих в данном автосалоне. Высокий профессионализм, быстрота, знания и умения своего дела. Особенно хочу отметить работу менеджера Дениса Кушнира. Очень оперативно была предоставлена вся интересующая информация по автомобилю, были сделаны хорошие предложения по скидкам. Спасибо большое. За сутки я приобрела отличного железного коня.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поделиться впечталениями от покупки нового Mitsubishi Pajero Sport. Приехали в автосалон практически спонтанно, потому что на сайте было указано наличие автомобиля коричневого цвета. Менеджер Александр Викторов встретил нас очень дружелюбно, показал машину, грамотно рассказал об особенностях автомобиля, помог определиться с дополнительным оборудованием и не настаивал на опциях, в которых мы не нуждались. Также посодействовал хорошей оценке при сдаче нашего автомобиля в трейд-ин. Также Александр в день заключения договора и передачи автомобиля, несмотря на большое количество клиентов, полностью контроллировал все этапы оформления документов, чтобы завершить процесс как можно быстрее. Выражаем ему огромную благодарность!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв о покупке KIA RIO в автосалоне «Авто Гермес» (Москва, ул. Красная сосна, д.5). Территориально я живу за 680 км от Москвы и наслышан про обманы со стороны салонов: по телефону поют сказки, мол, машины в наличии есть, а на практике, когда приезжаешь, – либо таких машин нет, либо цена на них сильно возрастает. Так вот в моем случае все получилось достаточно честно. С менеджером Даниленко Станислав обговорили по телефону все условия покупки, включая заводскую комплектацию машины и установку дополнительного оборудования, который мне разрешили установить по своему желанию (!), а не как в других салонах – навешивают что ни попало по астрономическим ценам. Из доп. оборудования выбрал зимнюю резину (зима все-таки) и ковры в салон и багажник. Цена достаточно приемлема: 56 т.р. Приехал в салон утром 13 декабря, правда долго оформляли кредит, всё ждали ответа банков, были одни отказы, уехал вечером, но зато за ожидания Станислав договорился все эти опции в подарок!!! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Авто-Гермес Станиславу Даниленко. За его терпение, обходительность, да и просто за человечность. Поздравить его с наступающими рождественскими и новогодними праздниками. Хочется пожелать себе и другим покупателям побольше таких как он продавцов. Менеджер – это лицо салона, и пока есть такие люди - салон будет процветать – туда хочется приезжать!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все очень на 5+
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
12.12.2020 в этом салоне мной был приобретен автомобильКИА sportage. Выражаю благодарность руководству салона и лично менеджеру Вельмякину Олегу за оперативность и профессионализм,проявленный при выборе автомобиля и в дальнейшем его покупки. Желаю салону процветания . Поздравляю с наступающим новым годом!!! Пусть мечты сбываются!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана Владимироана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отзыв для тех, кто очень загружен работой. Купила машину у Станислава Даниленко , красная сосна дом 5 Сотрудника автосалона. Станислав всегда на связи, все четко, грамотно и оперативно. Это очень важно. В свой плотный график , пытаешься купить машину и ее ещё нужно забрать. это (второй вопрос))) когда встречаешь сотрудника, который понимает ситуацию это очень ценно. Всех друзей и знакомых буду направлять к Станиславу за четкостью и оперативностью.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил сегодня машину, всё очень понравилось. Огромное спасибо Андрею Агресту, за то что помог с выбором автомобиля и всё время покупки нас курировал. Если кто из знакомых когда захочет приобретать автомобиль, обязательно посоветую этот автосалон)
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Руслану Курмакаеву! Человек большой профессионал своего дела! Со всей ответственностью подошёл к подбору нового автомобиля, была предложена К5 в отличной комплектации, подобрано необходимое мне доп. оборудование, и все это со скидками, несмотря на текущие условия рынка! И уже через пару дней я уехал из салона на автомобиле мечты! Однозначно рекомендую обращаться к Руслану!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
10 декабря, в третий раз, приобрёл автомашину в вашем салоне и хочу поблагодарить менеджера Дюжева Михаила за очень чуткое, внимательное отношение,за профессиональную помощь в выборе автомобиля с учётом моих пожеланий...Хотелось бы, чтобы, как можно чаще. встречались такие грамотные, знающие до тонкостей своё дело и свои обязанности, сотрудники в разных сферах нашего бытия...Получил удовлетворение не только от покупки, но и от общения...Спасибо большое! Михаилу и всей компании Автогермес в его лице!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ужасный салон именно на Рязанском проспекте хоть и являюсь постоянным клиентом брал в Гермесе 3 авто решил взять 4 кия соренту 4 поколения позвонил дилеру сказали есть такая модель есть такой цвет приехал оценили мое авто не скажу что хорошо но пойдёт и вроде как 50000₽ обещали скидку спросил если буду брать кредит будет скидка сказали да но по факту не оказалось тогда я менеджеру сказал что мне лучше оплатить наличкой на что мне сказали гуд и вот самое интересное когда пришла машина мне говорят что ее мне без кредита не отдадут или плюс 300000р за допы одним словом развод поехал в другой салон и купил токоеже авто с доп обарудованием которое мне нужно 100000₽
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину в этом салоне. Всё время от первого посещения и до получения автомобиля нас курировал Александр Бродский. Результатом остались довольны! Отдельно хотим отметить работу Александра - знающий, грамотный, оперативный! Было приятно общаться с таким сотрудником, спасибо ему большое. P. S. Руководителю автосалона : просьба отметить работу Александра Бродского. Отличный специалист, знающий своё дело.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Павлович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на Кашире д.41с2.Здесь очень вежливый,добрый и внимательный коллектив. Особенно хочу отметить менеджера Кретчетову Наталью это специалист своего дела,с ответственностью подходит к каждому клиенту и идëт на встречу.Сегодня мы приобрели ладу веста с хорошей комплектацией,Наталья помогла сделать правильный выбор и поспособствовала чтобы автосалон сделал хорошую скидку,которую не сделали другие салоны!Спасибо огромное Наталья за вашу помощь!Советую всем этот автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, покупали КИА К5 в автосалоне на ул.Красная Сосна д.5 искали авто в определенной комплектации цвета кузова и салона, менеджер Бусаро Дмитрий как и обещал нашел единственный вариант и мы купили, теперь мы счастливые обладатели белого КИА К5 белого цвета с белым цвета салоном. Огромная благодарность за помощь в покупке, будем рекомендовать салон АВТОГЕРМЕС на Ул.Красной сосне всем своим знакомым и друзьям
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»