Здравствуйте, уважаемый Игорь Александрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
шведов игорь александрович
25.12.2020
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за отличное обслуживание при покупке машины рено сандеро степвей,внимание и вежливость.отдельное спасибо Бродскому Александру!!!
Полезно?
0
1
Ответ
Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию Яшину за профессионализм, оперативность и хорошие скидки! Совершили покупку одним днём автомобиля лучше, чем хотели изначально)) теперь будем ездить наслаждаться! Рекомендую! :)
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вечер добрый! Прошло больше двух недель, после посещения салона АвтоГермес, но вот только собралась с мыслями и решила написать! Искала машину с небольшим пробегом, 3-4 лет, японец, до 1 300 000! Такой автомобиль нашла на Авито в АвтоГермес на Красной Сосны, 2. Проверила по Автотеке - дтп нет! Позвонила в салон, менеджер Иван ответил, что машина технически без проблем (пробег то маленький, что может быть??). Решили поехать за машиной! Купили билет на Сапсан (живем в Питере), отправили менеджеру, чтобы на бронь поставили. Приехали в субботу 5 декабря вечером. Машину показывал другой менеджер Александр. Поставили в бокс, посмотрели внешне, завели, все норм. Менеджер так же заверил, что машина как новая, что может быть?! Я сама на Ниссан 10 лет проездила, только расходники меняла! Ну собственно оформили договор, страховка. Выехали! Доехали по МКАД до заправки Лукойл 10 км, заправили полный бак. Поехали дальше и где то у сьезда на Дмитровское датчик температуры двигателя стал в красной зоне!!!Ошибки компьютер не высвечивает. Муж остановился, открыл капот, а там запах гари и жидкость на днище!!! Как ехать то!? Звоним менеджеру, что делать? Решили вызвать эвакуатор и обратно в салон, а завтра на диагностику с утра возьмут! Менеджер заверил, что все расходы на эвакуатор, гостиницу и тд нам компенсируют, главное чеки сохраните! Утром следующего дня, где то в 11 приехали в салон! Диагностику еще не делали! сидим ждем! Час дня - делают!!! Мы уже на нервах, домой надо, да и на такой машине ехать 700 км страшно стало! Говорим менеджеру, чтобы вернули деньги за машину. Он сказал, что это надо с руководителем. Ждем еще час!!! Пришел руководитель Алексей (фамилию не узнавали), сказал, что с машиной до сих пор не известно что, деньги вернем, а вот расходы - это типа форс мажор, наши проблемы!!!Можем скидку сделать, если другую машину у нас возьмете! Как так!? Салон продает машину, которую должным образом не проверили!!! Мы не за три копейки покупать приехали, а за 1 230 000 тыс! и при чем из другого города! А если бы это случилось на трассе, где всего две заправки через 200 км?! на улице минус 10 было!!! Страшно подумать! ну собственно написали заявление на расторжение договора и поехали на вокзал. Итог: расходы на билеты 13000 руб, эвакуатор 3000 руб, гостиница 2200 руб, бак бензина около 1700 руб,такси гостиница салон вокзал около 1500 руб, страховка ОСАГО 2000 руб (сняли за оформление, вернули не полностью), а так же стресс и переживания! Единственный плюс, что деньги на карту пришли черед день. Спасибо менеджеру Ивану, узнавал и звонил! Не совершайте нашей ошибки, перед покупкой проверяйте машину со специалистом, так как толком машины при приемке не проверяют! Либо знают неисправности и продают! Мы поверили на слово и могли конечно на более серьезные затраты попасть! Надеюсь, мой отзыв опубликуют!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Первый раз в жизни захотелось отправить отзыв о работе автосалонов. "АвтоГермес",который находится на 44км МКАД, где вчера приобрели автомобиль Mitsubishi, навел нас на эту мысль. Кто хоть раз занимался покупкой нового автомобиля-тот нас поймет. После многочисленных мытарств по различным автосалонам мы наконец приехали в "АвтоГермес" уже не надеясь ни на какие честные, правдивые и грамотные ответы консультантов. Но только тут нам повезло. Нашим консультантом был Руслан Рагимов. Спокойно, со знанием дела объяснил нам все преимущества той или иной модели. Он грамотно и аргументировано отвечал на все многочисленные вопросы. А их у нас поверти было не мало. Огромное ему спасибо за терпение и профессионализм. Грамотно все объяснил про кредиты. Так же мы были приятно удивлены и благодарны доброжелательному отношению руководителя салона(к сожалению не уточнили имя очаровательной женщины). Сложилось впечатление, что работает слаженная команда профессионалов. И еще раз ОГРОМНОЕ спасибо Руслану Рагимову.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное Спасибо Денису Кушнир за легкую и быструю покупку нового KIA Seltos. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы, давал нужные советы, настоящий профессионал своего дела!!!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! В конце сентября 2020 г. выбирали автомобиль. При покупке остановились на Lada Vesta SV Cross ледникового цвета. Курирующим менеджером был Старший продавец-консультант Согласнов Алексей. Вот относительно его и хочу написать отзыв. Честно говоря, думала только приеду посмотреть авто, узнать что и как, подумаю потом, тем более сумма для авто была очень ограниченная но... Как говорится, индюк тоже думал да в суп попал, а я просто с первого захода в магазин купила автомобиль. Помог со всем этим Алексей. Он всё подробно рассказал, показал, все возможные варианты покупки рассмотрели по сумму, всё просчитали по 22 раза, я в свою очередь его конечно замучила вопросами, что до сих пор стыдно :) В свою очередь он сделал хорошую скидку, чтобы я могла уложиться в бюджет. И что меня поразило больше всего, он не навязывал допы к авто, как это любят делать обычно. Автомобиль я свой забирала только через неделю, т.к. он только ехал с производства + установка допов + регистрация в ГАИ через автосалон. Но и при приемке авто Алексей всё показал, рассказал, вместе всё проверили... Честно говоря, у меня не было слов. И хоть с момента покупки прошло 3 месяца, почти каждый день я его вспоминаю с теплотой и благодарностью! Таких бы менеджеров да и побольше! Мало того Алексей как специалист замечательный, так еще и как человек безумно приятный) Хочу выразить огромнейшую благодарность Алексею за помощь в покупке автомобиля! Боюсь без него я бы вряд ли справилась! Тем более это мой первый автомобиль был, в кредит и с ограниченной суммой. Алексей, огромное Вам спасибо! Успехов и продвижения Вам в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария Насеровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отзыв о нашем дилерском центре!
Рады, что покупка автомобиля доставила Вам исключительно положительные эмоции.
Алексею мы непременно передадим слова благодарности от Вашего имени.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику автосалона,находящемуся по адресу Дмитровское шоссе д.161А - Бабушкиной Ирине. Оказала нам Квалифицированную помощь В подборе автомобиля, Проявила чуткое отношение к клиенту. Сделка прошла прозрачно, автомобиль прибыл в салон уже через 2 дня после заказа. Ирина очень грамотный специалист в своем деле, рассказывает На Понятном уровне даже для начинающих водителей,если вернемся,то только к ней!
Полезно?
1
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочется отметить работу менеджера по продажам новых авто в салоне Kia на ул. Красная Сосна, Артака Манукяна! Настоящий профессионал, который знает свое дело! Провел прекрасную презентацию автомобиля Kia Sportage и предложил отличные условия для его приобретения! Артак сопровождал и помогал на всех этапах сделки! Настоящий профессионал! Огромное спасибо!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Петр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 20.12.2020 в автосалоне АвтоГЕРМЕС на Сормовскойиул.д.21А приобрел новый УАЗ ПАТРИОТ. Покупаю и обслуживаю свои авто здесь с 2014 года. Две предыдущие машины покупались здесь же. Здесь работают люди с которыми приятно общаться. Это и сам продавец-консультант Александра Кузнецова, и специалист по кредитованию и страхованию Юлия, и ребята из отдела трейд-ин. И самое главное, это было как-то легко. Оценкой автомобиля остался доволен. Так что спасибо автосалону АвтоГЕРМЕС на Сормовской за новый автомобиль, за предоставленные скидки. И огромное спасибо отдельно Александре Кузнецовой за проявленное внимание и лучшие условия покупки нового автомобиля. Удачи Вам ребята в вашей работе. С Наступающем Новым Годом ВАС всех!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел автомобиль KIA Seltos в автосалоне Автогермес на Красной сосне. Очень доволен работой и сервисом сотрудников данного автосалона. Отдельная благодарность Крумину Алексею за грамотную консультацию и помощь в выборе авто!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию Бусарову за помощь в покупке первого нового авто в жизни. Рекомендую всем обращаться в салон Автогермес на ул.Красная Сосна. Хороших клиентов и больших продаж
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Богачеву, это лучший специалист в своём направлении, покупка автомобиля за 2 дня в наше время практически невозможна, но благодаря профессиональной работе данного менеджера это оказалось реальностью. Подобрали нужный автомобиль, предложили отличные условия, сэкономили мое время!!! Буду рекомендовать всем! Большое спасибо!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали новый автомобиль менеджер Моругина Оксана, остались очень довольны, все рассказала показали)))) Советую
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана Владимировна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. 17 декабря приехали в этот салон выбирать автомобиль. Нам предложили различные варианты, мы выбрали Лада гранта лифтбек. Продавец консультант Евгений Виляев нам всё объяснил и показал. 18 мы купили нашу машинку и очень благодарны Евгению за помощь. И хотя рабочие часы до 9 ч вечера, он остался позже, чтоб все показать нам и объяснить. Охотно шел нам на встречу с нашими вопросами, все очень понятно объяснял и показывал. Спасибо большое автосалону Автогермес Лада и Евгению.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю особую благодарность Андриянову Николаю салон KIA на Рябиновой !Квалифицированный Специалист с большой буквы, профессионал своего дела! Очень легко нашёл нужный нам автомобиль, грамотно все объяснил , предложил выгодные условия.От начала и до финального этапа сделки курировал лично ,внимателен к мелочам и очень грамотный специалист!!! Все очень понравилось, а Николая я буду рекомендовать тем кто надумает приобретать Киа
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
И еще раз здравствуйте МОЙ ЛЮБИМЫЙ АВТОГЕРМЕС на Красной Сосне! Как и обещала в прошлую покупку,что если буду покупать еще автомобиль,то только в АВТОГЕРМЕСЕ,и только у МАРКОВА НИКИТЫ!После моей покупки КИЯ СПОРТЕДЖ,загорелся муж👦🏼мой,тоже захотел машину новую🤔Обратились еще раз за покупкой автомобиля КИЯ РИО в новом кузове и только в АВТОГЕРМЕС и только к МАРКОВУ НИКИТЕ! Благодаря его умению,тактике и манере общения с покупателями,этике и диэнто логичности,а также сдержанности и вежливости,мы захотели только у него приобрести очередной автомобиль! Все как хотели, Никита нам и подобрал комплектации и допуслуги! Спасибо вам Марков Никита!🙏 Любим вас с семьёй Никита!👨👩👧👦💕 Уважаем вас очень Айрат Тагирджанович!🙋🙌👏Вы настоящий руководитель! И вообще я очень довольна,что риобрели у вас дважды автомобиль! И надеемся,и в будущем только в АВТОГЕРМЕСЕ,и только у МАРКОВЫ НИКИТЫ! Он СУПЕР МЕНЕДЖЕР! Как и ранее писала! Успехов и процветания АВТОГЕРМЕСУ на КРАСНОЙ СОСНЕ! И ВСЕХ С НОВЫМ ГОДОМ!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Гуля!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, выражаем огромную благодарность Яшину Дмитрию из автосалона Kia Красная Сосна. Все быстро, четко и качественно. Ответил на все вопросы, никакого обмана. Приобретали автомобиль Kia Rio X. В будущем только к вам !
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!Приобретал автомобиль киа Рио в автосалоне на Рязанском проспекте,всё понравилось,менеджер Тельпиз Дмитрий всё грамотно рассказали предоставил все возможные скидки.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить сотрудника салона Автогермес г. Балашиха Бродского Александра. Принял как родных, все показал, рассказал, посоветовал, всегда на связи. Любой вопрос в любое время можно было решить. Это не просто хорошее отношение к клиенту, а ответственность за клиента. Саша, спасибо от души за работу и заботу!!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Дмитрию Воронину, очень хороший менеджер, подобрал нужный автомобиль со всеми необходимыми опциями. Рекомендую обращаться к нему за покупкой своего будущего авто. Так же хочу сказать спасибо руководителю отдела продаж Дмитрию Круглову за предоставление дополнительной скидки, очень приятно. Рекомендую данный салон.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
