Очень благодарны салону АвтоГермес, особенно менеджеру Кушниру Денису за помощь в покупке автомобиля,быстра сделка,машина супер. Скидки на трейд ин. Спасибо огромное
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решил пока не сильно выросли цены на новые автомобили поменять свой Рено Сандеро степвей по Трейдинг на новый. Созвонился с дилером в Балашихе, всё обсудили, всё хорошо, окончательная цена 920000 без допов. Назначили дату. Приезжаю ко времени, менеджера нет, появляется через 1,5 часа, ну ладно бывает. Начали оформлять, туда сюда считал и выдаёт вдруг сумму 1054000 р. Говорю как это, ведь договорились на совсем другое. Ну и началось, тут мол установлено дополнительное оборудование, вам же легче будет, не надо потом заказывать и так далее. Я ему, а что сразу нельзя огласить всю сумму, чтобы не терять время на бесполезную езду, тем более я пенсионер и мне трудно лишний раз передвигаться. В общем сделка не состоялась. Через 3 дня туже машину с нужными мне опциями купил в Рольфе за 954000 р. Вот вам господа и информация для размышления.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Денису Кушниру
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей Ильич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
19.11.2020 купили машину в вашем салоне. Автомобиль с пробегом Nissan Juke.Мы попали на замечательного менеджера Арсения! Ни один вопрос не остался без ответа! Все четко и по делу! Сложилось впечатление ,что человек продаёт свою машину ! Сказать честно , были во многих ваших салонах и общались не с одним менеджером. НО Арсений по клиентоориентированности и рядом с ними не стоял! Человек знает свою работу! За что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Автомобилем очень довольны! Так же спасибо девушкам кассирам,очень вежливое обслуживание! В дальнейшем планируем ещё одну покупку и уже знаем к кому обратиться!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольно интересная история случилась со мной во время покупки нового автомобиля) Искал премиум Kia Rio X-line в цвете urban gray, долго обзванивал салоны и никак не мог найти подходящий автомобиль, пока я не позвонил в автогермес, там была одна в наличии. Подъехал в салон, посмотрел машину, начал сдавать свою в трейд-ин и пока мою оценивали, увы, кто-то более расторопный забронировал машину, которую я хотел. И уехал я ни с чем, расстроился, ни на что уже не надеялся, был готов в рязань ехать за такой же машиной. Но тут спасает ситуацию мой менеджер Марков Никита)) Через несколько дней после моего первого визита в салон, он позвонил мне и сказал, что выцепил точно такую же машину и готов её придержать для меня. Я, естественно, в тот же день приезжаю в салон и, уже наученный горьким опытом, первым делом бронирую эту машину)) Но был небольшой ньюанс - дополнительное оборудование, которое не пролезало в мой бюджет. Но тут снова помог мой менеджер, который смог согласовать со своим начальством внушительную скидку для меня, а также сориентировал меня, как получить еще большую скидку с помощью кредитной программы. И в итоге за те же деньги, за которые я хотел взять голую машину, я имею автомобиль с кучей шикарного дополнительного оборудования. И всё благодаря моему менеджеру, которого я хочу отдельно поблагодарить за отзывчивость, вежливость и огромную помощь в покупке моей новой машины)) В общем, доволен я на все 110%, всему персоналу автосалона огромное спасибо)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать автосалону огромное Спасибо. А так же выразить особую благодарность Коротяеву Виктору Борисовичу. Отлично подобрал вариант который я искал. Сделал скидку. Доходчиво и подробно рассказал и показал автомобиль. Остался очень доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день . Полностью устраивает работа сотрудников . Буду рекомендовать ДЦ своим друзьям . Отдельное спасибо большому профессионалу своей работы Зайцеву Глебу.Несмотря на свою неординарную внешность,оказался весёлым и шустрым продавцом.выдавал авто его напарник Даниил Покотилов,приятный молодой человек с искренним взглядом. Таким людям можно довериться и вот ура!!! Мы счастливые обладатели киа спортаж.🙂 Спасибо компании за такие кадры. Хороших продаж!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил 08.11.2020 автомобиль LADA GRANTA. В салоне за один день выполнили все необходимые операции: оформили кредит с 10% скидкой по государственной программе, две страховки (КАСКО и АСАГО),покупку автомобиля. Быстро зарегистрировали автомобиль в ГИБДД. При выдаче автомобиля менеджер подробно ответил на все вопросы. Обслуживание понравилось. Большое спасибо менеджеру Олегу.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
все хотел написать отзыв о покупке авто, но все не доходили до этого руки. купил авто всего за 1 день 13.10.20 и при этом сдал 2 своих авто по трейдин. обзвонил всю москву и даже ближний регион, ни кто не давал скидку при покупке за наличные! я был просто в шоке от этого !!! позвонил в Автогермес на Рябиновой и тут мне сразу с ходу предложили скидку!!! я сразу не раздумывая поехал в этот салон. спасибо большое за качественную работу Подкопаеву Анатолию и компании АвтоГермес за такого шикарного сотрудника, быстро и оперативно переместил нам нужный авто и согласовал на него скидку. всем рекомендую данный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
доброго времени суток. пришло время обновить себе авто, выбор пар на rio - x-line premium , прозвонила всю Москву и область, все диллеры навязывали мне сразу авто с ходу с доп оборудованием на сумму от 300 тысяч. позвонила в АвтоГермес на Рябиновой, попала на Анатолия Подкопаева, Анатолий предложил мне авто с доп на 100 тысяч и при покупке в кредит весь доп в подарок- данное предложение мне понравилось, но не была уверена, что это будет правда. Приехала в салон следующий день ( 04.11.20), Анатолий меня не обманул, так же согласовал скидку на авто при трей-ин еще скидку на новый авто. Подали заявку на кредит и уже через пару дней я купила автомобиль. покупкой очень довольна. рекомендую данный салон и продавца Анатолия.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Игоревна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании АвтоГермеса . Приобрел уже 3-ю машину подряд в этой компании . Полностью устраивает отношение и работа сотрудников . Выражаю отдельную благодарность руководителю Шевченко Родиону и продавцу Покотилову Даниилу все было на высшем уровне . Буду рекомендовать Ваш салон . Всех благ
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольно интересная история случилась со мной во время покупки нового автомобиля) Искал премиум Kia Rio X-line в цвете urban gray, долго обзванивал салоны и никак не мог найти подходящий автомобиль, пока я не позвонил в автогермес, там была одна в наличии. Подъехал в салон, посмотрел машину, начал сдавать свою в трейд-ин и пока мою оценивали, увы, кто-то более расторопный забронировал машину, которую я хотел. И уехал я ни с чем, расстроился, ни на что уже не надеялся, был готов в рязань ехать за такой же машиной. Но тут спасает ситуацию мой менеджер Марков Никита)) Через несколько дней после моего первого визита в салон, он позвонил мне и сказал, что выцепил точно такую же машину и готов её придержать для меня. Я, естественно, в тот же день приезжаю в салон и, уже наученный горьким опытом, первым делом бронирую эту машину)) Но был небольшой ньюанс - дополнительное оборудование, которое не пролезало в мой бюджет. Но тут снова помог мой менеджер, который смог согласовать со своим начальством внушительную скидку для меня, а также сориентировал меня, как получить еще большую скидку с помощью кредитной программы. И в итоге за те же деньги, за которые я хотел взять голую машину, я имею автомобиль с кучей шикарного дополнительного оборудования. И всё благодаря моему менеджеру, которого я хочу отдельно поблагодарить за отзывчивость, вежливость и огромную помощь в покупке моей новой машины)) В общем, доволен я на все 110%, всему персоналу автосалона огромное спасибо)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру Агрест Андрею, за консультацию и помощь в выборе автомобиля Кио Рио х-лайн 18.11.2020.Хотелось отменить его высокий уровень обслуживания,персональный подход к каждому клиенту. Также хотелось отметить отдел Страхования менеджера Рыбакову Марину за подбор оптимального страхового пакета для данного автомобиля. Огромное спасибо за Вашу работу.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала Kia Soul, 16.11.20, Понравилось все)) в Автогермесе, МКАД 44 км, очень красивый, идеально чистый салон, много свободного места, удобные кресла, красивые стенды, на одном из них можно посмотреть цвет машины, который полностью соответствует действительности. Очень располагющий менеджер Кравцов Александр, профессионал своего дела, идеально провел наши совместные переговоры и подготовку машины. До прихода в данный салон, я была в трех салонах других компаний, мне есть с чем сравнить. Оценка работы салона не 5 звезд, а 10, дополнительные пять за Алесандра, очень отзывчивый и грамотный сотрудник. Отдельное еще хочу поблагодарить Марию, специалиста по кредитам и страхованию, очень умная, красивая и воспитанная девушка. Спасибо,что моё преобретение прошло так комфортно)))!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Нелля!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретение нового авто в автосалоне Автогермес оставило очень позитивное отношение.Не могу сказать,что долго выбирала между салонами,но своим выбором довольна на все 100.Менеджер Михаил Дюжев с момента моего обращения внимательно и очень грамотно провел свою работу.Все вопросы решались своевременно.Ни одной негативной эмоции.С большим удовольствием рекомендую как автосалон,так и сотрудников)))
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал KIA SELTOS в салоне на Рябиновой. До этого долго искал авто в других салонах и других областях. Здесь отношение к клиентам заслуживает высшей оценки. Приобрел авто после продолжительных переговоров. Приобретением доволен. Особо хочется отметить работу менеджера Дмитрия Плотницкого и руководителя отдела продаж Родиона Шевченко. Эти люди реально работают на своих местах. Отношение к клиентам на высшем уровне. Все вопросы, даже тяжелые, касающиеся, в том числе, стоимости авто решались быстро, с поправкой на клиента. При том, что связь, в основном, поддерживали по телефону. Возникали и трудности в приобретении, но эти люди помогли все решить. Все решалось очень оперативно. Шли на встречу,когда я хотел получить какие-то дополнительные бонусы при покупке. Сделали скидку, быстро все оформили. Все объяснили, показали. Очень доволен качеством обслуживания. Прошу руководство АвтоГермес отметить работу Дмитрия и Родиона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня приобрели новый автомобиль Пежо 408.Очень довольны! Все очень быстро сделали, оформили, сделали скидки, оформили страховку.Цена очень порадовала. Внимательному менеджеру Трубину Николаю особое спасибо и наши слова благодарности! Побольше таких профессионалов, знающих свое дело. В этот салон обратились в первый раз, но думаю, что не в последний. Техническое обслуживание обязательно будем делать здесь. В общем, молодцы, так держать!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Впервые в салоне на МКАД 44.1 купила машину. Приятно удивлена профессиональным и обходительным персоналом. Менеджер Кузнецов Евгений ни одного вопроса не оставил без подробного и грамотного ответа. Любая сложность решается им по одному звонку. Игорь Трущенков быстро и грамотно провел нулевое ТО. Просьба дирекции отметить своих заботливых, трудолюбивых, профессиональных сотрудников персональной премией.надеюсь на дальнейшее благоприятное сотрудничество. С уважением Лилия.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хочу поблагодарить АвтоГермес за надёжность. Около года назад покупали одной дочери Kia Rio с пробегом в вашем салоне в Балашихе, машиной довольны цена-качество. Менеджер Александр очень внимательный, открытый, обстоятельно и детально продемонстрировал авто, профессионально и быстро организовал оформление документов. Машиной не разочарованы. Спасибо! И вот буквально месяц назад стали искать такую же машину для другой дочери, в замен нашей по TRADE-in, промониторили салоны, понравилась нам Kia Rio по адресу ул. Красная Сосна, д. 2, с. 1. Приехали в салон и какое же было наше удивление когда нам навстречу вышел тот же приятный менеджер - Александр! Это человек который со слова ЗДРАВСТВУЙТЕ сразу располагает к себе и вызывает доверие. Он нас тоже вспомнил, выслушал нашу просьбу и заверил, что без машины сегодня не уедете! Организовал, в свойственном его характеру стиле и оценку сдаваемого авто, и показ понравившегося нам, и оформление, и оплату. Благодаря таким сотрудникам мы, покупатели и идём в АвтоГермес! Спасибо АвтоГермес, огромное спасибо, Александру! Его фамилия - Мирошниченко!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Ильич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доволен приобретением нового автомобиля. Обратился в первый раз. Вежливый и внимательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Агрест Андрею. Обращался в другие салоны, но отношение к покупателям там явно "хромают".
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»