Добрый день. Хочу выразить глубокую благодарность продавецу-консультанту Киа в салоне на ул. Рябиновой Подкопаеву Анатолию за отличную работу. Анатолий помог мне купить прекрасный автомобиль, всегда был на связи, все чётко и понятно объяснял, был очень внимателен ко всем моим вопросам и комментариям, но самое главное помог в лучшем виде решить все проблемы и сложности при оформлении сделки. Особенно подчеркну очень корректную, прозрачную и профессиональную коммуникацию по всем вопросам. Ещё мне очень понравилась выдержка и высокий класс Анатолия - чувствуется профессионализм и любовь к своему делу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехал в салон купил машину сказали что машина в хорошем состояние внешний да салон да а вот по технически рулевая колонка не годна под замену в такую погоду даже зимнюю ризину не дали пришлось на эвакуаторе визти машину дамой а менеджер громов Алексей был не честен
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Заур!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Максиму за высокий профессионализм, компетентность и ответственный подход к делу. От автосалона остались очень приятные впечатления! Буду всем рекомендовать данный автосалон для покупки автомобиля!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! 20 декабря приобрели автомобиль KIA К5 в автосалоне на улице Красной сосны. Выражаем огромную благодарность вашим менеджерам Станиславу и Артаку за профессионализм, четкую слаженную работу.Очень довольны работой Ваших сотрудников. Большое им спасибо, с наступающим Новым годом!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Тарасов Б.Н.!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Написать отзыв только руки дошли!Покупаем авто уже не первый раз в данном салоне. Два раза уже воспользовались услугами продавца, Куренкова Александра за что ему огромное спасибо! На своей к5 наездили уже 4 000 км. Очень довольны!!! Рекомендую данного продавца!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим с мужем выразить огромную благодарность Дмитрию Воронцову, это ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, очень приятен в общении, грамотный специалист, комфортная обстановка в общении с ним, грамотно все объясняет и показывает, одни плюсы с первой минуты, представляет всю информацию об автомобиле и качественная квалифицированная помощь, помогает в покупке автомобиля от и до.. Это по общению с другими ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ))Благодаря его квалицированной помощи решились на покупку замечательной машины)))ОЧЕНЬ ПРОСИМ ЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ ВЫДАТЬ ПРЕМИЮ , ТАК КАК ПО НАСТАВЛЕНИЮ НЕ ОДНОГО КЛИЕНТА, ВАШЕГО ЦЕНТРА ОБРАТИЛИСЬ ИМЕННО К НЕМУ, ЧЕМ БЫДИ РАДЫ, И ПОЛНОСТЬЮ ОПРАВДАНЫ НАШИ НАДЕЖДЫ, И ОБЗАВЕЛИСЬ АВТОМОБИЛЕМ, ЧЕМУ ОЧЕНЬ РАДЫ))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Несколько дней назад приобрел новую Kia Sorento а автосалоне на Рябиновой улице.Старую машину сдал по трейдину. Оценка старой машины, оформление покупки новой и оформление страховки -все прошло замечательно!Моим менеджером был Николай Андриянов,очень ответственный и грамотный,ответил на все интересующие вопросы,работал профессионально и оперативно!Также мне предложили в автосалоне оформить услугу постановки машины на учет в ГИБДД,что приятно удивило,так как получать номера самостоятельно довольно долго и сложно!Выражаю свою благодарность лично Николаю Андриянову и сотрудникам салона АвтоГермес за профессионализм и и ответственное отношение к своей работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Неделю назад приобрели в этом автосалоне Рено Дастер драйв плюс. Огромное спасибо менеджеру Борису Филипповну. Учёл наши возможности-пожелания и подобрал подходящую комплектацию автомобиля. После покупки возникали вопросы... которые он не оставил без внимания. Хороший менеджер. Рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Вчера приобретал киа соул в трейд-ин , сдал свой сиид и с минимальной доплатой приобрёл новенький соул , выбирал между селтос , но грамотный консультант направил мой выбор в нужное русло! Спасибо Вам огромное и низкий поклон Курмакаев Руслан Ринатович! Буду Вас рекомендовать всем знакомым и близким!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Леонид!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Федосееву Николаю за квалифицированную помощь при покупке автомобиля HYUNDAI CRETA и за чуткое отношение к клиенту. Грамотно и доступно объяснил, показал и сделал хорошее предложение! Всем советую обращаться к Николаю. А всех сотрудников поздравляем с наступающим Новым годом!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Преобрели Сегодня автомобиль с пробегом KIA SORENTO II РЕСТАЙЛИНГ в автосалоне Авто Гермес на Рязанском шоссе С нами на протяжении всего выбора машины, начиная из дома поиска в интернете, до окончательной покупки и выезда уже из салона, был рядом ваш менеджер Завьялов Денис , человек понимающий клиента полностью во всем! Отзывчивый, добрый, знающий толк в машинах и всегда ответит на любой вопрос и как можно быстрее решит!!!!! Этот человек, сразу вызывает доверие !!!!! Очень обоятельный)))) Огромное спасибо ,так же кредитному специалисту Гавриловой Ангелине! Нереально приятный человек, который входит в положение потребителя и ищет оптимально выгодное предложение!!! Все рассказала, показала, расписала, предложила! Все прооосто прошло комфортно и удобно, без напрягов! С наступающим Новым годом, АВТО Гермес!!!!!! Успехов и процветания вам в новом году!!!! Спасибо , ещё раз за нашу красотку!!!!! P.S. Хотелось бы, чтоб Авто Гермес был ближе к своим клиентам, и щедр на скидки и 🎁, ОООООЧЕНЬ хочется с вами «дружить»!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Елизавета и Вячеслав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
На днях приобрел в салоне Рено Логан и остался очень доволен работой менеджера Бориса. Внимательный, вежливый, готовый выслушать и подобрать именно тот вариант который нужен мне. Всё абсолютно прозрачно, без всяких неожиданностей в виде доплат, какую сумму обговорили, такую и оплатил. Спасибо ему огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за отличное обслуживание при покупке машины рено сандеро степвей,внимание и вежливость.отдельное спасибо Бродскому Александру!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Александрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию Яшину за профессионализм, оперативность и хорошие скидки! Совершили покупку одним днём автомобиля лучше, чем хотели изначально)) теперь будем ездить наслаждаться! Рекомендую! :)
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вечер добрый! Прошло больше двух недель, после посещения салона АвтоГермес, но вот только собралась с мыслями и решила написать! Искала машину с небольшим пробегом, 3-4 лет, японец, до 1 300 000! Такой автомобиль нашла на Авито в АвтоГермес на Красной Сосны, 2. Проверила по Автотеке - дтп нет! Позвонила в салон, менеджер Иван ответил, что машина технически без проблем (пробег то маленький, что может быть??). Решили поехать за машиной! Купили билет на Сапсан (живем в Питере), отправили менеджеру, чтобы на бронь поставили. Приехали в субботу 5 декабря вечером. Машину показывал другой менеджер Александр. Поставили в бокс, посмотрели внешне, завели, все норм. Менеджер так же заверил, что машина как новая, что может быть?! Я сама на Ниссан 10 лет проездила, только расходники меняла! Ну собственно оформили договор, страховка. Выехали! Доехали по МКАД до заправки Лукойл 10 км, заправили полный бак. Поехали дальше и где то у сьезда на Дмитровское датчик температуры двигателя стал в красной зоне!!!Ошибки компьютер не высвечивает. Муж остановился, открыл капот, а там запах гари и жидкость на днище!!! Как ехать то!? Звоним менеджеру, что делать? Решили вызвать эвакуатор и обратно в салон, а завтра на диагностику с утра возьмут! Менеджер заверил, что все расходы на эвакуатор, гостиницу и тд нам компенсируют, главное чеки сохраните! Утром следующего дня, где то в 11 приехали в салон! Диагностику еще не делали! сидим ждем! Час дня - делают!!! Мы уже на нервах, домой надо, да и на такой машине ехать 700 км страшно стало! Говорим менеджеру, чтобы вернули деньги за машину. Он сказал, что это надо с руководителем. Ждем еще час!!! Пришел руководитель Алексей (фамилию не узнавали), сказал, что с машиной до сих пор не известно что, деньги вернем, а вот расходы - это типа форс мажор, наши проблемы!!!Можем скидку сделать, если другую машину у нас возьмете! Как так!? Салон продает машину, которую должным образом не проверили!!! Мы не за три копейки покупать приехали, а за 1 230 000 тыс! и при чем из другого города! А если бы это случилось на трассе, где всего две заправки через 200 км?! на улице минус 10 было!!! Страшно подумать! ну собственно написали заявление на расторжение договора и поехали на вокзал. Итог: расходы на билеты 13000 руб, эвакуатор 3000 руб, гостиница 2200 руб, бак бензина около 1700 руб,такси гостиница салон вокзал около 1500 руб, страховка ОСАГО 2000 руб (сняли за оформление, вернули не полностью), а так же стресс и переживания! Единственный плюс, что деньги на карту пришли черед день. Спасибо менеджеру Ивану, узнавал и звонил! Не совершайте нашей ошибки, перед покупкой проверяйте машину со специалистом, так как толком машины при приемке не проверяют! Либо знают неисправности и продают! Мы поверили на слово и могли конечно на более серьезные затраты попасть! Надеюсь, мой отзыв опубликуют!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Первый раз в жизни захотелось отправить отзыв о работе автосалонов. "АвтоГермес",который находится на 44км МКАД, где вчера приобрели автомобиль Mitsubishi, навел нас на эту мысль. Кто хоть раз занимался покупкой нового автомобиля-тот нас поймет. После многочисленных мытарств по различным автосалонам мы наконец приехали в "АвтоГермес" уже не надеясь ни на какие честные, правдивые и грамотные ответы консультантов. Но только тут нам повезло. Нашим консультантом был Руслан Рагимов. Спокойно, со знанием дела объяснил нам все преимущества той или иной модели. Он грамотно и аргументировано отвечал на все многочисленные вопросы. А их у нас поверти было не мало. Огромное ему спасибо за терпение и профессионализм. Грамотно все объяснил про кредиты. Так же мы были приятно удивлены и благодарны доброжелательному отношению руководителя салона(к сожалению не уточнили имя очаровательной женщины). Сложилось впечатление, что работает слаженная команда профессионалов. И еще раз ОГРОМНОЕ спасибо Руслану Рагимову.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное Спасибо Денису Кушнир за легкую и быструю покупку нового KIA Seltos. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы, давал нужные советы, настоящий профессионал своего дела!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! В конце сентября 2020 г. выбирали автомобиль. При покупке остановились на Lada Vesta SV Cross ледникового цвета. Курирующим менеджером был Старший продавец-консультант Согласнов Алексей. Вот относительно его и хочу написать отзыв. Честно говоря, думала только приеду посмотреть авто, узнать что и как, подумаю потом, тем более сумма для авто была очень ограниченная но... Как говорится, индюк тоже думал да в суп попал, а я просто с первого захода в магазин купила автомобиль. Помог со всем этим Алексей. Он всё подробно рассказал, показал, все возможные варианты покупки рассмотрели по сумму, всё просчитали по 22 раза, я в свою очередь его конечно замучила вопросами, что до сих пор стыдно :) В свою очередь он сделал хорошую скидку, чтобы я могла уложиться в бюджет. И что меня поразило больше всего, он не навязывал допы к авто, как это любят делать обычно. Автомобиль я свой забирала только через неделю, т.к. он только ехал с производства + установка допов + регистрация в ГАИ через автосалон. Но и при приемке авто Алексей всё показал, рассказал, вместе всё проверили... Честно говоря, у меня не было слов. И хоть с момента покупки прошло 3 месяца, почти каждый день я его вспоминаю с теплотой и благодарностью! Таких бы менеджеров да и побольше! Мало того Алексей как специалист замечательный, так еще и как человек безумно приятный) Хочу выразить огромнейшую благодарность Алексею за помощь в покупке автомобиля! Боюсь без него я бы вряд ли справилась! Тем более это мой первый автомобиль был, в кредит и с ограниченной суммой. Алексей, огромное Вам спасибо! Успехов и продвижения Вам в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария Насеровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отзыв о нашем дилерском центре!
Рады, что покупка автомобиля доставила Вам исключительно положительные эмоции.
Алексею мы непременно передадим слова благодарности от Вашего имени.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику автосалона,находящемуся по адресу Дмитровское шоссе д.161А - Бабушкиной Ирине. Оказала нам Квалифицированную помощь В подборе автомобиля, Проявила чуткое отношение к клиенту. Сделка прошла прозрачно, автомобиль прибыл в салон уже через 2 дня после заказа. Ирина очень грамотный специалист в своем деле, рассказывает На Понятном уровне даже для начинающих водителей,если вернемся,то только к ней!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочется отметить работу менеджера по продажам новых авто в салоне Kia на ул. Красная Сосна, Артака Манукяна! Настоящий профессионал, который знает свое дело! Провел прекрасную презентацию автомобиля Kia Sportage и предложил отличные условия для его приобретения! Артак сопровождал и помогал на всех этапах сделки! Настоящий профессионал! Огромное спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Петр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»