Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Их огромное колмчество.самый главный недостаток персонал хамы трамвайные причем не только рядовые сотрудники но и руководство.Обратился к ним сегодня .сотрудники не перезвонили просто прислали смс перезвоните до вас не дозвониться.Я специально проверил НЕ БЫЛО звонков.Потом перезвонил руководитель отдела продаж Павел Золотов(так представился)хамил,пререкался.Вообщем такой же как его сотрудники.В топку его вместе с таким салоном..
Полезно?
3
3
Огромное спасибо менеджеру Андрею Агресту! Прекрасное обслуживание. Быстро нашел подходящий автомобиль. При оформлении все показал, подробно рассказал. Полное взаимодействие с первого звонка до выезда из автосалона. И потом! Единственный недачет салона, долго прождали оформления документов. Должны были позвать, но не позвали. Не дождавшись подошли сами. Оказалось нас звали. Два взрослых человека без проблем со слухом оказались глуховаты... В целом, всем доволен!
Полезно?
0
0
Ответ
Благодаря компании АвтоГермес,наша семья поменяла на выгодных условиях свой Nissan на новый KIA.Выражаю огромную благодарность своему персональному менеджеру Кромину Алексею,лично у него наша семья покупает не первый автомобиль.Всегда обслуживание на высоком професиональном уровне!Всем рекомендую салон KIA на ул. Красная сосна д.5 стр.1. С Уважением Мария Викторовна.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария Викторовна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера в салоне на ул. Красной Сосны купили автомобиль KIA RIO. С нами работала менеджер Оксана Моругина. Эта "милая блондинка" оказалась прекрасным специалистом, знающим свою работу. Спасибо за помощь в выборе автомобиля, быстрое оформление документов. Оксана доходчиво и подробно объяснила как управляться и обслуживать авто. Остались довольны покупкой.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем огромную благодарность менеджеру Илье, за качественное и профессиональное консультирование, подбор авто и подведение к сделке. Мы приехали смотреть определенный автомобиль 2013г. Поднялись на 3эт, в отделе б/у автомобилей с нами сразу начал общаться Илья. Очень доброжелательный и внимательный, выслушивает все вопросы и пожелания. Пошли смотреть авто выше этажом, где всё хорошо видно, машины чистые, на крытой стоянке. Нам понравился автомобиль, который приехали смотреть, но была предложена и альтернатива, 2015г Солярис. По итогу просмотра и тест-драйва, выбрали Хёндай Солярис в максимальной комплектации, предложенный менеджером. При определённом бюджете, я считаю, что мы купили лучший вариант по году и по комплектации. При оформлении покупки, никто не навязывал ничего лишнего, было предложено только необходимое: страховка и зимняя резина. Страховка даже вошла в стоимость авто, т.к. сделали скидку на данную услугу. Я считаю, что мы получили отличный и полный сервис в этом салоне. Оформление быстрое. Я бы рекомендовала этот автосалон и менеджера Илью! Спасибо за отличное впечатление и достойный подбор автомобиля. Покупка была 6 декабря.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня приобрела свою первую машинку и очень рада, что в салоне встретилась с менеджером Алексеем Кроминым. Очень профессиональный подход к подбору машины. Нельзя не отметить доброжелательное отношение, которое было очень важно в такой нервный момент. Алексей отвечал на все мои, порой глупые, вопросы. Более того, помог решить возникающие проблемы очень быстро и грамотно. Покупка машины у Алексея - одно удовольствие! Можно быть уверенной, что любые вопросы будут решены! Спасибо Алексею за профессионализм и приятное общение! Всем друзьям буду рекомедовать менеджера Алесея и салон Автогермес на улице Красная сосна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Сабина Музадиловна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня, покупали автомобиль новый КИА РИО, для семьи, в Авторемесе на ул.Красная Сосна у менеджера Бусарова Дмитрия, жаль что закончилась гос.программа льготного кредитования, несмотря на это покупкой остались довольны, купили быстро,оперативно и даже поставили на учет, рекомендую обращаться к профессионалам своего дела!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотела бы поблагодарить персонал автосалона на ул.Рябиновой,отметить менеджера Андриянова Николая как прекрасного специалиста, знающий свою работу, спасибо за Вашу помощь в выборе автомобиля. Хорошее отношение без навязывания лишних услуг, помог быстро оформить все документы и объяснил по обслуживанию авто. Довольны покупкой автомобиля. Автосалон рекомендую.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
03.12.20 приобрели автомобиль Хендай Крета в автосалоне на ш. Энтузиастов. Большое спасибо менеджеру Екатерине Абрамовой. Очень довольны ее работой. Екатерина отличный специалист и сразу понимает , что нужно клиенту. Из минусов - расстроил только один факт- выбранный автомобиль был с установленным доп. оборудованием, в перечень допов был включён навигатор, который мне лично особо не нужен и хотелось бы все таки вместо него некоторые другие опции. В целом покупкой довольны. Салон рекомендую .
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Недавно мы преобрели автомобиль в семью в вашем салоне. Остались очень довольны как машиной, так и отношением к нам. Работали с Максимом Богачевым, отличный менеджер, знающий свою работу, просто мастер своего дела, который безупречно мог ответить на любые наши вопросы. Помимо этого Максим сделал нам всевозможные скидки, подарки и бонусы, что очень приятно. Мы хотим ещё раз поблагодарить Максима и ваш коллектив в целом за такое отношение к клиентам. Обязательно рекомендую вас всем своим знакомым👍👍👍
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо менеджеру Андрею Агресту! Прекрасное обслуживание. Быстро нашел подходящий автомобиль. При оформлении все показал, подробно рассказал. Полное взаимодействие с первого звонка до выезда из автосалона. И потом! Единственный недачет салона, долго прождали оформления документов. Должны были позвать, но не позвали. Не дождавшись подошли сами. Оказалось нас звали. Два взрослых человека без проблем со слухом оказались глуховаты... В целом, всем доволен!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отмеченное замечание.
Обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, впервые покупал автомобиль из салона и остался при приятном впечатлении. Хочу отдельно поблагодарить Куренкова Александра, который рассказал про все тонкости и отличия автомобилей и в итоге помог сделать выбор в пользу автомобиля, которым я остался очень доволен. Вся процедура покупки прошла довольно быстро, но, к сожалению, была потеря времени на кредитном оформлении, поэтому советую будущим покупателям заранее определиться, в каком банке брать кредит. Покупкой очень доволен, всем сотрудникам большое спасибо за их работу, планирую на покупку следующего автомобиля приехать именно в этот салон)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!Выбирали автомобиль Rio. Объехали несколько салонов и сделали в них резерв на автомобиль под заказ. Но потом решили позвонить в салон Автогермес на Рябиновой улице и у них оказалась машина в наличии. По телефону разговаривали с менеджером Анатолием. Он все подробно рассказал и мы решили съездить , и лично пообщаться. После общения и просмотра автомобиля мы решили, что возьмём автомобиль именно у них! Нас устраивало все по цене и не надо было ждать. Анатолий очень вежливый менеджер и знает свою работу от А до Я, все рассказал и показал(в других салонах некоторые менеджеры вели себя грубо ,пытались что то впарить ,никаких подарков скидок и тд ). В общем впечатления остались только положительные ,спасибо Анатолию! Буду рекомендовать этот салон в дальнейшем!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Знакомые посоветовали Автосалон Киа на Рябиновой и менеджера Анатолия Подкопаева. Салон отличный, работает хорошо и честно, не пытаются обмануть и навязать что-то не нужное, поэтому мы полностью довольны их работой. Недавно мы тоже побывали в этом автосалоне. Приехали сюда за покупкой нового автомобиля и остались довольны. Менеджер Анатолий приятно нас удивил. Очень хороший и любезный сотрудник, отвечал на все ваши вопросы и помог выбрать нужную машину с комплектацией, которую хотели. Спасибо вам за такого профессионала своего дела!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
03.12.20 приобрели автомобиль Хендай Крета в автосалоне на ш. Энтузиастов. Большое спасибо менеджеру Екатерине Абрамовой. Очень довольны ее работой. Екатерина отличный специалист и сразу понимает , что нужно клиенту. Из минусов - расстроил только один факт- выбранный автомобиль был с установленным доп. оборудованием, в перечень допов был включён навигатор, который мне лично особо не нужен и хотелось бы все таки вместо него некоторые другие опции. В целом покупкой довольны. Салон рекомендую .
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Никогда не писал негативных отзывов. Наоборот, всегда только позитивные. Но... Итак, брал в Автогермесе в ноябре 2020 г. иномарку 2018 года выпуска с минимальным пробегом. Созвонился с менеджером, послушал хвалебные дифирамбы, посмотрел видеообзор и, понадеявшись на его честность и приняв решение о покупке, отправил задаток. Приехал издалека. В процессе осмотра выяснились, что: 1. Отсутствуют коврики салона (совсем!!!) Ну как вы продаёте машину иногороднему? Как ехать, в носках что-ли? Об их отсутствии я узнал случайно, когда уже билеты были куплены 2. Имеются не оговоренные недостатки по кузову на заднем бампере и переднем крыле. 3. Сломан брелок, второй брелок отсутствует. Остальные не оговоренные недостатки были оперативно устранены. На моё обоснованное возмущение и предложение сделать скидку на обнаруженные недостатки, получил от менеджера ответ: "Не нравится - не покупай. Можем задаток вернуть". Не, ребята, совсем несерьёзно и безответственно! Вы не дорожите своими потенциальными покупателями. Я ведь не за три копейки приехал машину покупать, а более чем за полтора миллиона... И не пришёл к вам в тапочках из соседнего дома, а издалека приехал, чтобы так поступать и разговаривать с клиентами! Может быть, я бы и на это глаза закрыл, но дальше - хуже... Отъехав почти на 300 км. от Москвы, у меня стали глючить электроприборы и дёргаться машина. Подъехал к макдональдсу, заглушил машину. И... больше не смог её завести! После недолгих поисков выяснилось, что слетела отрицательная клемма с аккумулятора - она была полностью ослаблена. Откручена была и плюсовая, но она не выскочила только потому, что была в "плюсовом" красном кожухе. Ведь от таких недосмотров могла и электроника выйти из строя! Я кое-как нашёл ночью ключ на 10, затянул обе клеммы. Правда, одна подгорела. Никаких эмоций, только факты!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехал в данный автосалон и общался с менеджерем Русланом Руслановичем. Он мне подробно рассказал про машину, про её стоимость и очень вежливо себя вёл. Помог оформить документы на машину, которую я по итогу и приобрёл, и рассказал про дальнейшее её обслуживание. Остался очень доволен!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил недавно автомобиль Киа к5 "lux" цвет серый в автосалоне "Автогермес" на рязанском проспекте. Качеством оказанных услуг остался доволен. Особо хочется отметить менеджера по продажам Олега Вельмякина, т.к. с его помощью предоставлена исчерпывающая информация по автомобилю, согласована адекватная стоимость, быстро оформлены документы для покупки и предоставлены подарки от салона. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Виталию Гритчину, я ещё никогда так спокойно и уверенно не покупала автомобиль. Купили Киа Рио, внесли предоплату, оформили кредит и забрали нашу машинку, Виталий все рассказал, показал, объяснил, помог справиться с сигнализацией автозапуска, что для меня было в новинку. Спасибо Автогермес, покупаю далеко не 2 машину у вас, все быстро, чётко и без лишней возни!!! Теперь всегда с вами 🤝
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия Олеговна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отлично
Полезно?
0
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
