доброго дня,14 декабря приобрел в автосалоне на Красной Сосне авто Нива Трэвел. Помогал мне продавец консультант отдела продаж Максим Мирошниченко. Хочу отметить его профессионализм,грамотность, умение выходить из сложных ситуаций и клиентцентрированный подход.Машина оказалась именно та,которую заказал. Спасибо.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем благодарность Ефимову Алексею за быструю и честную сделку, профессиональный подход. Сумму обговорили до поездки в автосалон и за такую же сумму продали! Очень приятно! Отдельно хочется отметить вежливость, тактичность, доброжелательный настрой Алексея к нам. Небезразличность) Так нечасто встречается в наше время и поэтому еще более ценно! Только так можно успешно проводить сделки и, конечно же, к такому специалисту хочется вернуться. Желаем успехов Алексею в трудовой деятельности!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Anna.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Ефимову Алексею за деловой подход к работе. Прислала все данные авто и фото, удаленно оценили авто, цену согласовали. По факту приезда цена осталась прежней. Быстро оформили, все довольны. Отличная работа, спасибо.

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
4 ноября 2022 года приобрела отличный автрмобиль KIA SPORTAGE в салоне АвтоГермес. Данный салон мне рекомендовали как юридически так технически лучшим. Все так и есть - работают профессионольно, быстро и коммуникабельно! Отдельное спасибо ШАПОВАЛОВУ АЛЕКСАНДРУ! 30% ПОКУПКИ ЕГО ЗАСЛУГА.Максимально все обьяснил и помог с выбором,грамотный и коректный менеджер. Вообщем - КРАСАВЧИК) Спасибо! За воплощение моей мечты)!!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29.10.22 Обменяли свое авто лендровер Дискавери спорт по Трэйд ину, на такой же с меньшим пробегом. Впечатления об автосалоне Автогермесс 44км МКАД самые наилучшие. Спасибо огромное менеджеру Максиму Мымрину, все прошло максимально быстро в сжатые сроки. Мы приехали из Курска,и благодаря Максиму и всему коллективу автосалона сделку совершили в этот же день. Автосалон рекомендую всем, кто хочет совершить покупку как нового так и подержанного авто. Еще раз огромно спасибо слаженному коллективу автосалона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Александрович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Самый главный плюс от большей части салонов ,что авто с объявления действительно существуют и по той же цене ,что в объявление.Самый лучший сотрудник с кем взаимодействовали это менеджер Николай, с кредитными специалистами были разные сложности.Треш это 6 часов оформления, при том ,что машину смотрели на день ранее

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отмеченное замечание.
Постараемся сделать всё, чтобы улучшить нашу работу в будущем.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить особую благодарность продавцу-консультанту Еремееву Эдуарду.Мы решили купить машину и не знали в какой сервис обратиться,по дороге заехали в Авто Гермес.На входе нас встретила Девушка и предложила консультацию Эдуарда.Как опытный специалист ,он нам подобрал машину по нашим возможностям.Оформление прошло быстро.Мы преобрели Nissan x-trail.До этого бала машина Peugeot408.Конечно разница большая!После покупки Эдуард был всегда на связи,отвечал на все наши надоедливые вопросы .Получилась ситуация что мы опаздывали на встречу,вышли,завели ,и машина заглохла.Опять позвонили Эдуарду 🤦🏻♀️.Он подсказал как правильно выйти из данной ситуации .И главное сказал;Я всегда на связи!Очень рекомендую !!!Это специалист Высшей категории!Салон Просто суперррр!Рекомендую!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Это был наш первый опыт покупки авто в автосалоне и нам очень повезло, что он прошел именно в Автогермесе на Рязанском проспекте. Работа всего коллектива автосалона (кто нам помогал в сдаче в трейд-ин и покупке нового авто) на самом высоком уровне. Все понятно, прозрачно, комфортно, профессионально и доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Артамонову Лелю - он реальный профессионал своего дела и просто хороший человек :)

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по БУ автомобилям- Краснову Павлу! Прекрасно подобрал авто, размышляли между 2 моделями, но Павел убедил , а главное выделил преимущества именно для меня, для моих дорог! Авто великолепный, каждый день езжу и получаю оргазм за оргазмом и в этот момент вспоминаю Павла! Так же выражаю огромную благодарность самой компании АвтоГермес, за обученных специалистов(чего не встретишь в наше время) и за четко составленные документы без подводных камней и мелкого шрифта. Буду рекомендовать всем родным и близким, еще раз спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Данил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравствуйте.очень хочу написать слова благодарности сотрудникам автосалона .благодаря очень грамотной работе и высокому профессионализму менеджера по продажам Даниила Покатилова, который нас сначала консультировал, потом очень помог с выбором машины с пробегом Киа и вел нас на протяжении сделки-это был высший пилотаж,тк мы уже "обожглись"ни один раз с обманами в других салонах,мы были "трудные клиенты".но Данил очень подробно нам всё объяснил,показывал.я восхищена его работой.так же огромное спасибо менеджеру Вадиму (сожалению фамилии не знаю).вобщем если за машиной,то только к ним!прозрачность честность их девиз.с подбором кредита помогли-Ольга Ревякина отличный специалист по страхованию и кредитованию,все объяснила настолько подробно и доступно,что понял бы и ребенок!в общем отличный салон с офигенным персоналом! ничего не навязывают,нет никакого прессингу, только грамотный подход!мы очень довольны покупкой!всем спасибо огромное!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В январе 2022 года взяли автомобиль Лада Ларгус Крос. К менеджеру претензий нет. И цена осталась практически такой же, как и по предварительной договореностью по телефону. И быстро оформил все документы. А вот кредитный и страховой отдел - это нечто. Кредит оформили в Сетелем банке,а Страховки в Сберстраховании(мошенники редкостные).Я приехала с деньгами, по факту не хватало около 300 тыс. Хотела добрать автокредитом эту сумму на год. Но не тут то было. Если я беру кредит, то автомобиль идет со скидкой. Если предоставляется скидка, то необходимо соблюсти ряд условий. А именно оформить кучу страховок:Каско, Осаго, Помощь на дороге и застраховать свою жизнь на весь срок кредита. Кредит выдавать мне на год отказались, сказали минимум 3 года. Максимальный первоначальный взнос мне дали внести только 220 тыс (хотя у меня с собой было 800 тыс).А также подписали допсоглашение, согласно которому, я не погашу полностью кредит ранее ,чем через 3 месяца и не расторгну досрочно страховку, пока не выплачу кредит. Как я уже выше говорила, за страховку жизни я должна оплатить сразу за 3 года. Страховой агент описала мне все страховки и спросила буду я оплачивать наличкой или внести в кредит. Поскольку денег у меня было с собой более, чем достаточно, то я естественно ответила ,что наличкой. И я искренне поверила, что страховка у меня оплачена. А оказалось, что нет.Эта бессовестная женщина, оформила только Каско и Осаго. Остальное молча оформила в кредит. Уже на свежую голову, пересматривая документы,я поняла,что сумма кредита больше ожидаемой. Начала выяснять и только после звонка в кредитный отдел узнала ,что застраховала свою жизнь на 130 тыс!! Не пойму, откуда такие суммы, они во мне каскадера увидели или как? Поскольку скидка на авто была 100 тыс, а если я нарушу допсоглашение и расторгну договор ,пользуясь периодом охлаждения, то должна была в вернуть 170 тыс !Но, я решила не паниковать. Ведь страховай агент заверила меня, если я досрочно погашу кредит, то на основании справки банка о досрочном погашении мне досрочно расторгут договор без проблем. Поскольку я так уже делала и мне возвращали неиспользованные средства, за минусом какой-то штрафной суммы, то я была спокойна. В подтверждение своих слов дала памятку, где это написано было. Это все наглое вранье. Я погасила кредит через 3 месяца, взяла справку и начался долгий путь расторжения договора. Месяца 3 меня мариновали. Потом расторгли. Но с нулевыми выплатами. Тоесть без возврата денег. Было оплачено 3 года страховки. А теперь у меня ни страховки, ни денег. И все по букве закона.ведь согласно подписаному мною страховому договору,я пришла за кредитом, а когда мне описали страховки,мне сразу захотелось их все приобрести.Это было моим лчным желанием ,а не обязательным.Все знают.что пока ты все не попишешь,то кредит не дадут.Но в кредитном договоре это не прописано,значит меня никто не заставлял. Автосалон получает комисии и от банка, и от страховых. Поэтому ставлю совместную оценку всем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сделка прошла отлично. Большое спасибо Ефимову Алексею за оперативность, грамотный подход и внимательность!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Отличный автосалон, сделка прошла успешно!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал свой автомобиль, цена устроила, процедуру разъяснили, быстро рекомендую менеджер Ефимов Алексей.
Дали реально лучшую цену за мой Тигуан. Менеджер Алексей Ефимов, сделал все в лучшем виде. Чётко, быстро,профессионально. Спасибо

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продал свой автомобиль очень быстро и удобно. Перед приездом менеджер салона Алексей Ефимов изучил фотографии автомобиля и проверил историю и дал оценку стоимости. По приезду изучил состояние авто и подтвердил стоимость, согласованную по телефону. На все осмотры и оформление купли-продажи ушло меньше часа. Рекомендую!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал свой автомобиль, цена устроила, процедуру разъяснили, быстро рекомендую менеджер Ефимов Алексей.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продал авто данному салону! Манагер Аверков Олег , показал себя только с профессиональной стройны! Все быстро, четко! Я доволен обслуживанием! Еще цены бы повыше давали, то вообще супер!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эдгар.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала поддержанное авто в салоне на Рябиновой. Сначала приехала посмотреть автомобиль, менеджер Сергей Шкредов оперативно показал машину, проконсультировал по всем вопросам. В отличие от других салонов подробно рассказывают, что было с автомобилем ранее (например, что автомобиль был в ДТП, какие после этого были ремонтные работы), показывают ПТС по запросу. Подробно проконсультировали по условиям кредитования, предварительно рассчитали стоимость страховок. На следующий день я уже приехала покупать автомобиль. Большое спасибо всем сотрудникам салона за клиентоориентированность и профессионализм.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдавал автомобиль Мицубиси Аутлендер с пробегом в салон (шоссе энтузиастов, 59). Всё очень оперативно, по-человечески. Огромное спасибо эксперту-оценщику Ефимову Алексею, сразу видно профессионал своего дела,всё быстро проверил, оценил и меньше чем за час договор купли-продажи был подписан.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»