Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона на ул. Красная Сосна д.5 ст.1, а именно Храпову Игорю. Данный менеджер был "Дедом Морозом", который можно сказать подарил нам "подарок" в виде автомобиля Нива Trevel. Огромное СПАСИБО!!! Побольше бы таких сотрудников.
Полезно?
1
0
Ответ
Спасибо менеджеру Вадиму, за оперативно проведенную сделку, честность и порядочность.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить салон АвтоГЕРМЕС за оказанную помощь в приобретении автомобиля Chery Tiggo 7 Pro . Начнем по порядку. Родителями было принято решение приобрести семейный автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. Так как они уже в возрасте я им оказывал помощь в подборе автомобиля. Объездив несколько салонов я ужаснулся – разница в цене на новый автомобиль достигает в 400 т. руб. Как так? Ведь у всех один поставщик. Это не продажа авто а рынок какой-то. Самую честную цену предложил менеджер Константин Б. из салона АвтоГЕРМЕС Chery на ул. Сормовская. Предложенную цену с доп. оборудованием, компактом зимней + летней резины и предложенными подарками от салона мы расписали на бумаге. ( Я специально не указываю цену потому, что в зависимости от условий покупки у всех цена будет разная могу сказать одно что со всеми допами, резиной и подарками новый автомобиль обошелся менее 2-х миллионов- это дешевле Весты). Хотя цена была шикарной я все равно решил подать заявку на сайт Автоспот ру. и указал что у меня уже есть предложение АвтоГЕРМЕС с такой то ценой. Целый день мне звонили разные салоны и приглашали приехать к ним – гарантируя, что у них цена будет на 50 т руб. ниже. Опять рынок опять обман – в общем объехав почти все салоны Москвы никто даже не дал цену ГЕРМЕСА, а на 50-100 т.руб. все предложили больше. Мало того, что они убили мое время – некоторые менеджеры говорили, что таких цен не бывает и Вас обманут в ГЕРМЕСЕ. Как же я нервничал когда оплачивал машину в ГЕРМЕСЕ – как я внимательно читал все договора, все ждал подвоха. В результате все прошло хорошо – машину я получил в указанный срок по указанной цене с доп. оборудованием, компактом зимней + летней резины и подарками от салона. Ничего не переплатил. В это же день поставил авто на учет в ГБДД. Хочу еше раз поблагодарить менеджера Константин Б. из салона АвтоГЕРМЕС за честную работу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо персоналу автоцентра и лично Вадиму Быковскому за выкуп авто. Все соответствовало договорённости.
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС Hyundai на Шоссе Энтузиастов 59, за отличную работу и выполнение всех договоренностей по выкупу моего автомобиля Hyundai Tucson. Отдельно хочу отметить работу менеджера Ефимова Алексея, который проводил все сделку, от звонка и уточнения всех деталей по автомобилю, согласованием окончательной цены с руководством, встретил меня в автосалоне, все показал, рассказал, учел все мои пожелания, и даже помог выгрузить все вещи из авто при его сдачи) При этом Алексей был вежлив, пунктуален и что особо понравилось, начиная с первого телефонного звонка, он был на стороне клиента, старался сделать так, чтобы клиенту было комфортно, чтобы все о чем договаривались по телефону было сделано на месте. Также хотел бы отметить Екатерину на ресепшене - Веселая, милая девушка, готова ответить на любые вопросы клиента, с улыбкой и на позитиве) Все отлично, самые лучшие впечатления от посещения данного автосалона, и от работы Алексея и в целом сотрудников автосалона. Молодцы!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
доброго дня,14 декабря приобрел в автосалоне на Красной Сосне авто Нива Трэвел. Помогал мне продавец консультант отдела продаж Максим Мирошниченко. Хочу отметить его профессионализм,грамотность, умение выходить из сложных ситуаций и клиентцентрированный подход.Машина оказалась именно та,которую заказал. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем благодарность Ефимову Алексею за быструю и честную сделку, профессиональный подход. Сумму обговорили до поездки в автосалон и за такую же сумму продали! Очень приятно! Отдельно хочется отметить вежливость, тактичность, доброжелательный настрой Алексея к нам. Небезразличность) Так нечасто встречается в наше время и поэтому еще более ценно! Только так можно успешно проводить сделки и, конечно же, к такому специалисту хочется вернуться. Желаем успехов Алексею в трудовой деятельности!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Anna.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Ефимову Алексею за деловой подход к работе. Прислала все данные авто и фото, удаленно оценили авто, цену согласовали. По факту приезда цена осталась прежней. Быстро оформили, все довольны. Отличная работа, спасибо.
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
4 ноября 2022 года приобрела отличный автрмобиль KIA SPORTAGE в салоне АвтоГермес. Данный салон мне рекомендовали как юридически так технически лучшим. Все так и есть - работают профессионольно, быстро и коммуникабельно! Отдельное спасибо ШАПОВАЛОВУ АЛЕКСАНДРУ! 30% ПОКУПКИ ЕГО ЗАСЛУГА.Максимально все обьяснил и помог с выбором,грамотный и коректный менеджер. Вообщем - КРАСАВЧИК) Спасибо! За воплощение моей мечты)!!!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29.10.22 Обменяли свое авто лендровер Дискавери спорт по Трэйд ину, на такой же с меньшим пробегом. Впечатления об автосалоне Автогермесс 44км МКАД самые наилучшие. Спасибо огромное менеджеру Максиму Мымрину, все прошло максимально быстро в сжатые сроки. Мы приехали из Курска,и благодаря Максиму и всему коллективу автосалона сделку совершили в этот же день. Автосалон рекомендую всем, кто хочет совершить покупку как нового так и подержанного авто. Еще раз огромно спасибо слаженному коллективу автосалона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Александрович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Самый главный плюс от большей части салонов ,что авто с объявления действительно существуют и по той же цене ,что в объявление.Самый лучший сотрудник с кем взаимодействовали это менеджер Николай, с кредитными специалистами были разные сложности.Треш это 6 часов оформления, при том ,что машину смотрели на день ранее
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отмеченное замечание.
Постараемся сделать всё, чтобы улучшить нашу работу в будущем.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить особую благодарность продавцу-консультанту Еремееву Эдуарду.Мы решили купить машину и не знали в какой сервис обратиться,по дороге заехали в Авто Гермес.На входе нас встретила Девушка и предложила консультацию Эдуарда.Как опытный специалист ,он нам подобрал машину по нашим возможностям.Оформление прошло быстро.Мы преобрели Nissan x-trail.До этого бала машина Peugeot408.Конечно разница большая!После покупки Эдуард был всегда на связи,отвечал на все наши надоедливые вопросы .Получилась ситуация что мы опаздывали на встречу,вышли,завели ,и машина заглохла.Опять позвонили Эдуарду 🤦🏻♀️.Он подсказал как правильно выйти из данной ситуации .И главное сказал;Я всегда на связи!Очень рекомендую !!!Это специалист Высшей категории!Салон Просто суперррр!Рекомендую!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Это был наш первый опыт покупки авто в автосалоне и нам очень повезло, что он прошел именно в Автогермесе на Рязанском проспекте. Работа всего коллектива автосалона (кто нам помогал в сдаче в трейд-ин и покупке нового авто) на самом высоком уровне. Все понятно, прозрачно, комфортно, профессионально и доброжелательно. Отдельное спасибо менеджеру Артамонову Лелю - он реальный профессионал своего дела и просто хороший человек :)
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по БУ автомобилям- Краснову Павлу! Прекрасно подобрал авто, размышляли между 2 моделями, но Павел убедил , а главное выделил преимущества именно для меня, для моих дорог! Авто великолепный, каждый день езжу и получаю оргазм за оргазмом и в этот момент вспоминаю Павла! Так же выражаю огромную благодарность самой компании АвтоГермес, за обученных специалистов(чего не встретишь в наше время) и за четко составленные документы без подводных камней и мелкого шрифта. Буду рекомендовать всем родным и близким, еще раз спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Данил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравствуйте.очень хочу написать слова благодарности сотрудникам автосалона .благодаря очень грамотной работе и высокому профессионализму менеджера по продажам Даниила Покатилова, который нас сначала консультировал, потом очень помог с выбором машины с пробегом Киа и вел нас на протяжении сделки-это был высший пилотаж,тк мы уже "обожглись"ни один раз с обманами в других салонах,мы были "трудные клиенты".но Данил очень подробно нам всё объяснил,показывал.я восхищена его работой.так же огромное спасибо менеджеру Вадиму (сожалению фамилии не знаю).вобщем если за машиной,то только к ним!прозрачность честность их девиз.с подбором кредита помогли-Ольга Ревякина отличный специалист по страхованию и кредитованию,все объяснила настолько подробно и доступно,что понял бы и ребенок!в общем отличный салон с офигенным персоналом! ничего не навязывают,нет никакого прессингу, только грамотный подход!мы очень довольны покупкой!всем спасибо огромное!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В январе 2022 года взяли автомобиль Лада Ларгус Крос. К менеджеру претензий нет. И цена осталась практически такой же, как и по предварительной договореностью по телефону. И быстро оформил все документы. А вот кредитный и страховой отдел - это нечто. Кредит оформили в Сетелем банке,а Страховки в Сберстраховании(мошенники редкостные).Я приехала с деньгами, по факту не хватало около 300 тыс. Хотела добрать автокредитом эту сумму на год. Но не тут то было. Если я беру кредит, то автомобиль идет со скидкой. Если предоставляется скидка, то необходимо соблюсти ряд условий. А именно оформить кучу страховок:Каско, Осаго, Помощь на дороге и застраховать свою жизнь на весь срок кредита. Кредит выдавать мне на год отказались, сказали минимум 3 года. Максимальный первоначальный взнос мне дали внести только 220 тыс (хотя у меня с собой было 800 тыс).А также подписали допсоглашение, согласно которому, я не погашу полностью кредит ранее ,чем через 3 месяца и не расторгну досрочно страховку, пока не выплачу кредит. Как я уже выше говорила, за страховку жизни я должна оплатить сразу за 3 года. Страховой агент описала мне все страховки и спросила буду я оплачивать наличкой или внести в кредит. Поскольку денег у меня было с собой более, чем достаточно, то я естественно ответила ,что наличкой. И я искренне поверила, что страховка у меня оплачена. А оказалось, что нет.Эта бессовестная женщина, оформила только Каско и Осаго. Остальное молча оформила в кредит. Уже на свежую голову, пересматривая документы,я поняла,что сумма кредита больше ожидаемой. Начала выяснять и только после звонка в кредитный отдел узнала ,что застраховала свою жизнь на 130 тыс!! Не пойму, откуда такие суммы, они во мне каскадера увидели или как? Поскольку скидка на авто была 100 тыс, а если я нарушу допсоглашение и расторгну договор ,пользуясь периодом охлаждения, то должна была в вернуть 170 тыс !Но, я решила не паниковать. Ведь страховай агент заверила меня, если я досрочно погашу кредит, то на основании справки банка о досрочном погашении мне досрочно расторгут договор без проблем. Поскольку я так уже делала и мне возвращали неиспользованные средства, за минусом какой-то штрафной суммы, то я была спокойна. В подтверждение своих слов дала памятку, где это написано было. Это все наглое вранье. Я погасила кредит через 3 месяца, взяла справку и начался долгий путь расторжения договора. Месяца 3 меня мариновали. Потом расторгли. Но с нулевыми выплатами. Тоесть без возврата денег. Было оплачено 3 года страховки. А теперь у меня ни страховки, ни денег. И все по букве закона.ведь согласно подписаному мною страховому договору,я пришла за кредитом, а когда мне описали страховки,мне сразу захотелось их все приобрести.Это было моим лчным желанием ,а не обязательным.Все знают.что пока ты все не попишешь,то кредит не дадут.Но в кредитном договоре это не прописано,значит меня никто не заставлял. Автосалон получает комисии и от банка, и от страховых. Поэтому ставлю совместную оценку всем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сделка прошла отлично. Большое спасибо Ефимову Алексею за оперативность, грамотный подход и внимательность!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Отличный автосалон, сделка прошла успешно!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал свой автомобиль, цена устроила, процедуру разъяснили, быстро рекомендую менеджер Ефимов Алексей.
Полезно?
3
1
Дали реально лучшую цену за мой Тигуан. Менеджер Алексей Ефимов, сделал все в лучшем виде. Чётко, быстро,профессионально. Спасибо
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
