Здравствуйте, уважаемый Святослав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность коллективу автосалона Автогермес по адресу Варшавское шоссе, 56, и выделить отдельно работу менеджера по продажам Шек Олега. Вопреки плохим ожиданиям, навеянными коллегами по работе, которые покупали автомобили Лада в других автосалонах Автогермес, мне без проблем подобрали Ладу Весту по моим запросам (даже с цветом угадали). Мало того, что в машину в подарок установили кучу допов: и сигнализацию с автозапуском, и тонировку; так ещё и зимнюю резину в подарок дали. В общем, обслуживанием очень доволен. Всем рекомендую данный автосалон, а если нужен идеальный менеджер - Шек Олег! На самом деле порвали все шаблоны, когда ожидаешь навязывание, а в итоге получаешь то, что хотел и, даже больше!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Покупали киа Ceed sw 2020! Менеджер Дмитрий Мишинев, очень помог с выбором! Ездили по разным салонам перед покупкой (сравнить было с чем). НЕ ПЫТАЛСЯ ничего пропихнуть. Все по делу и с максимальной выгодой! Все показал и рассказал про машину и условия покупки. Во время покупки все прошло гладко и достаточно быстро. Все условия обговоренные с менеджером не изменились. Никаких скрытых комиссий и прочего. Если вы цените свое время и нервы то однозначно рекомендую Дмитрия и салон АвтоГермес.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал б/у авто в вашем автоцентре на Шоссе Энтузиастов. В январе пробег был 42000, сейчас привез отдать по трейдер ину, что бы купить новый автомобиль, выясняется что пробег оказывается был скручен и там аж за 200000км. Это как так , если вы себя позиционируете как компания которая продаёт чистые автомобили с нескрученным пробегом. Причем пробег скрутили аж в 2017г. Как же вы тогда проверяете автомобили? Покупал у вас 3 автомобиля и рекомендовал ваш автоцентр друзьям которые тоже покупали автомобили. Как им теперь в глаза смотреть если окажется что и у них пробеги скручены? Клиентоориентированность на "высоте" . Бардак.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Kia Rio X-Line, все прошло гладко, работали с менеджером Оксаной Моругиной. Работой салона и покупкой довольны.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 03.07.20 приобрела Kia Rio xline в автосалоне автогермес Kia Рязанский проспект. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона. В салоне чувствуется клиентоориентированность, качество, быстрота работы. Отдельную благодарность хотелось бы выразить моему менеджеру - Дмитрий Тельпиз, который сделал все возможное, чтобы я получила именно тот автомобиль, который меня полностью устроил, в очень сжатые сроки. Однозначно порекомендую салон своим знакомым, а также сама продолжу с ним общение в русле техобслуживания моего ТС.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали авто в марте месяце у Кречетовой Натальи, обещали ей оставить свои впечатления, а вот написать добрались только сейчас. Решили значит мы с мужем покупать авто по trade-in. Меняли LADA VESTA седан на LADA VESTA SW CROSS. Прежде чем ехать в салон Автогермес на Каширке, обзванивали разных дилеров. В других местах оценку нашего авто предлагали провести через два дня по записи, а автомобиля по нашим предпочтениям и по комплектации надо было ожидать месяц-полтора. В Автогермесе оказалось в наличии то, что нужно. Предложили сразу тест-драйв, но мы отказались, т. к. откатали без нареканий 3 года на Весте (сейчас вот серьезно) 122 тыс км., побывав в Карелии, в Архызе на горных дорогах (где одни уазы ездят), в Крыму, на Урале, на трассах и в пробках Москвы, и в целом представляли, что берем. В тот же день мы приехали, оценили наш авто, сделали все расчеты, сформировали заявку, для нас подвезли желаемый автомобиль в нужной комплектации. Потенциально были готовы в тот же день оформить прием и продажу, но мы заказали установку доп. оборудования. Например, автозапуск (уже не знаем, как без него зимой жить). Через 2 дня машину полностью подготовили, оформили все документы по купле-продаже. Сделали ряд скидок, на которые мы и не рассчитывали. Оформление всех документов заняло около 1,5 часов, хотя предполагали 3. Все сотрудники с которыми мы взаимодействовали, замечательные! Всё четко, быстро, доброжелательно. Честно, нареканий нет. Рекомендуем нашего продавца Наталью Кречетову!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Рекомендую данный автосалон. Работа персонала на высшем уровне. Дополнительные услуги не навязываю, а именно предлагают. В течении 30 минут нашли именно ту машину (цвет, комплектация) которую искал по всей Москве. Предоставили хорошие скидки и подарки. Так же оперативно и адекватно оценили старую машину для trade-in. Очень доволен. Для ТО буду посещать именно этот салон. Кстати для ТО предоставили скидочную карту.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! С машинами не морочусь, как заканчивается гарантия, меняю. При замене, для меня главное - как можно меньше личного участия, так как времени разбираться с тонкостями и внутренней системой работы автосалона нет. Все вопросы связанные с заменой авто очень классно решал менеджер Рагимов Руслан. За что ему от меня благодарность за клиентоориентированность и ответственный подход к своей работе. Мне приятно работать с сотрудником компании, который уважает и любит то, что он делает не зависимо от сферы и рода деятельности. Руслан в сфере продажи авто полностью отвечал вышеуказанным критериям в работе со мной. Алене привет и благодарность за классный торг и поддержку сделки!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Руслану Рагимову за помощь при покупке нового автомобиля Mitsubishi ASX. Руслан показал себя грамотным специалистом, с этим менеджером было приятно общаться. По всем вопросам получил ясные ответы. Буду рекомендовать Руслана Рагимова своим друзьям которые собираются приобрести новый автомобиль.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго выбирал между двумя моделями KIA. При этом менеджер Тельпиз Дмитрий был очень вежлив, внимателен и терпелив. Всегда отвечал на звонки и предметно консультировал по каждому вопросу. В итоге, когда определился с моделью авто, оперативно и в удобное время вышли на сделку. Спасибо Дмитрию за отзывчивость и профессионализм! Надеюсь не последняя моя покупка в вашем салоне )
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Kia sportage в салоне на Рязанском проспекте.хотелось бы сказать большое спасибо всем сотрудникам автосалона за проффесионализм, а особенно своему менеджеру Дмитрию Тельпизу за помощь в выборе автомобиля по лучшей цене(в сравнении с Автомиром и Favorit) и сопровождении сделки.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз! Мы очень долго искали салон где хотели приобрести KIA Soul и везде нам попадались недобросовестные продавцы. После чего я зашла на официальный сайт KIA моторс, просмотрела все салоны прозвонила и остановилась на салоне который находиться на Рязанском проспектЕ д. 2, стр. 27, мы договорились с Дмитрием на определенное время и не смотря что это было в пандемию, все было сделано на высшем уровне, нам подобрали интересующую нас комплектацию и цвет. Мы оставили задаток и когда машина пришла Дмитрий пригласил нас в салон и на протяжении всего оформления держал нас в курсе. Так что если кто-то думает приобретать автомобиль, советую этот салон и менеджера Дмитрия. Ставлю им оценку 10++++
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Соловьевой Натальи за профессиональный подход к работе.Купила с ее помощью машину в автогермесе на 44км Мкад.Первоклассный специалист.была с нами от и да.покупки автомобиля Даже в свой выходной пришла на работу чтоб все проверить и нам помощь Натальи Соловьевой еще раз огромное спасибо.Пабольше бы таких продавцов.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! отличный автосалон Автогермес на Красной сосне, приятный и квалифицированный менеджер Алексей Кромин помог подобрать лучшее предложение и автомобиль по душе, оформление прошло быстро, с прозрачными условиями. Спасибо коллективу и компании за хорошую работу! Рекомендую всем!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр Иванович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Лада Ларгус фургон в марте 2020г. Сдавал в трейд-ин свой фургон. Тоже ларгус. Я приехал в салон примерно в первой половине дня. Оценщик пришел быстро, проверил машину прибором на предмет перекраски, заглянул под капот, прокатился по территории и примерно через 10-15 мин вынес вердикт 270000руб. После обсуждения комплектации (менеджер Иван постоянно путался и называл разные опции и цены) цена новой машины составляла 615 000 руб с учетом скидок. Затем началось обычное для автосалонов маринование клиента, дабы к моменту подписания документов он ничего не соображал. Примерно к концу оформления менеджер сообщил, что цена будет 645 000 руб, но мою они купят за 300 000 руб, и сумма моей доплаты не изменится. Эти 30 000 руб они дописали за счет несуществующих опций типа "защита 16 клапанного двигателя", "установка защиты 16-клапанного двигателя" (в моей комплектации двигатель 8-клапанный и защита установлена с завода. В этом я разобрался только дома на следующий день). Просидев там целый день, ожидая подготовки нескольких листков, очень хочется поскорее уехать, и от усталости появляется рассеянность. Вероятно кроме меня, менеджеры обманывают владельцев автосалона, прикарманивая деньги за продажу несуществующих опций, либо продавая эти опции несколько раз.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера мы были в Вашем салоне. Мы ехали целенаправленно к менеджеру Андрею Агрест. О нем были очень хорошие отзовы как о специалисте своего профиля. И мы не пожалели. С этим менеджером было общаться одно удовольствие. С первой минуты сложилось дружеское общение. Обязательно буду друзьям и близким рекомендовать Ваш салон и именно Анлрея Агрест. Спасибо ему огромное. Мы уехали из салона на машине KIA SPORTAGE.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели автомобиль в салоне по адресу: ул. Красная Сосна, д5с1. Остались очень довольны салоном в целом и работой менеджера Агреста Андрея. Андрей-профессионал, работает чётко и быстро, очень вежливый и обходительный человек. Спасибо!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Манукян Артак!У этого прекрасного менеджера хочется покупать,а самое главное он умеет продавать!Отличное дружеское общение с данным менеджером и было тем фактором что приобрел авто именно в Гермесе ,все показал,рассказал и главное доступно все обьяснил.С уважением Владимир.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю Покотилова Даниила за помощь в выборе авто и проведении сделки (09/07). Помог с прояснением вопросов по финансам и страховкам. Было непросто, но он во всем поддерживал и помогал. Благодаря таким людям формируется отличное впечатление о компании!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Даниил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел XCEED в конце июня. В процессе переговоров договорились о приемлемой цене как на автомобиль, так и на доп оборудование. Очень доволен общением и покупкой. Особое спасибо менеджеру Дмитрию Боброву. Оставил приятное впечатление о себе.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
