Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Нужно было сделать сход-развал. Менеджер Константин Ващенко очень помог. Сделал всё оперативно и качественно. Большой респект! С уважением.
Полезно?
0
0
Ответ
15.06.2021 мой автомобиль, КИО РИО госномер Р862ТТ799, был направлен на кузовной ремонт от страховой компании ООО Ингострах в сервисный центр АвтоГЕРМЕС по адресу г. Москва, ул. Красная сосна, д.5. 27.06.2021 Мне позвонил мой мастер-консультант, Анна Авагян, и сообщила, что автомобиль будет готов в течение 3 часов, после чего мы договорились, что я заберу автомобиль на следующий день 28.06.2021, записавшись на 19:40. При получении авто, мной было замечено, что детали кузова, а именно - лакокрасочное покрытие бампера и капота, в сильной мере отличаются от заводского цвета моего автомобиля (приложение №1), вследствие чего, принимать автомобиль в таком исполнении я отказался. Мастер – консультант, замещающий Анну Авагян, сказал, что передаст мои претензии и уточнит по срокам исправления замечаний. 01.07.2021 Я связался с Анной Авагян уточнить готовность автомобиля, на что получил ответ, что машина передана на покраску заглушки буксировочного крюка переднего бампера, а остальные замечания даже не были приняты во внимание. После того как я повторно объяснил по телефону свои замечания, Анна Авагян сказала, что переговорит с руководителем отдела кузовного ремонта и перезвонит, однако звонка так и не поступило. При повторном обращении с моей стороны выяснилось, что 04.07.2021 должен приехать колорист, подобрать цвет, и автомобиль отправится на перекраску, и мне сообщат сроки готовности автомобиля. Обратной связи в очередной раз не поступило. 05.07.2021, при уточнении сроков готовности автомобиля, в разговоре с Анной Авагян мне поступил ответ в весьма некорректной и недоброжелательной форме о том, что она очень занята, колорист приедет только 05.07.2021 и машину, возможно, отдадут на покраску в ближайшие дни. На основание вышеизложенного прошу довести мое обращение до руководства ООО АвтоГЕРМЕС с целью вынесения надлежащей оценки представленной ситуации. Сложившиеся обстоятельства поспособствовали негативному впечатлению от оказанного недобросовестного сервиса, что подрывает мое доверие при выборе данного официального дилера для дальнейшего обслуживания моего автомобиля. Также, хочу обратить Ваше внимание на работу сотрудника офиса, Анны Авагян, с клиентами и ее некомпетентность, а именно: 1.Как принимались выполненные работы, если при визуальном осмотре в глаза бросается несовпадение окрашенных элементов в сравнении с заводским цветом автомобиля. 2.При взаимодействии в решении вопросов, ни разу не поступала обратная связь.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Забарахлило сцепление на КИА Сееd 2018 г., дефект был не очень заметный-только на определенных режимах. Обратился в техцентр на Рязанке, где покупал автомобиль и обслуживаюсь. Благодаря внимательному отношению, добросовестности и профессионализму мастера-приемщика Ролана Багмута - диагностика и ремонт по замене сальников и диска сцепления были проведены в полном обьеме ( может не так быстро как хотелось бы ), но я доволен работой! Всегда стараюсь попасть к этому мастеру и всегда самое хорошее впечатление от его работы, но автомобиль мне попался "сыроватый"- первая партия нового поколения. Это у меня уже 3-ий КИА Ceed, предидущие 2 - гарантийные сроки отходили без замечаний.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не понимаю откуда положительные отзывы! Машина греется, приехал оставил, замена термостата и прокладки, ремонтируют 3 недели, если вы машиной не пользуетесь может это нормально. Но до этого у других официалов ремонтировал коробку и то вышло в два раза быстрее. Тут понадеялся на сервис. Обещали через неделю, в итоге три недели прошло и не факт, что сделают, жду очередного звонка с очередной отговоркой. То запчастей нет, то мастер в отпуске, то клиентов много поэтому ждите 5 дней пока мы приступим к ремонту. Если у вас много времени свободного отдавай те машину и ждите звонков с отговорками
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
16 июня 2021 года я ремонтировал электрику своего авто - Киа-Пиканто. К сожалению, я не успел к назначенному времени - к 16.30 из-за пробок. Тем не менее, для меня нашли время, быстро определили неисправность и устранили ее. Хочу выризить особую благодарность мастеру-консультанту Ващенко Константину - не только за высокий профессионализм, но и за человеческое ко мне отношение! Желаю всему коллективу данного сервиса (МКАД 44 километр Киа-Авто-Гермес) - всех благ! Николай Пряжников
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай Сергеевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность и признательность мастеру-консультанту Александру Достанко, зам. директора техцентра Сычёву Глебу Валерьевичу и мастеру слесарного цеха Алексею за терпение и усердие, за понимание и тёплое участие в решении проблем. Искренне благодарю всех и желаю успехов!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Прошу объявить благодареность сотрудникам Автогермес ( Красная Сосна 5) за отлично выполненную работу по кузовному ремонту моего автомобиля Ларгус и чуткое внимательное отношение к клиентам Автогермес Суважением. Алейников Сергей Олегович, тел 8 903 6242082 и эл почта Aleynikov-SO@yandex/ru
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В мае прошёл очередное ТО, на почту пришло письмо- оценить работу. В прошлом году машину поцарапали по бамперу, менеджер старался исправить ситуацию и можно сказать исправил. В этом году поцарапали капот, два раза один косяк, такого ведь не бывает! На царапину обратил внимание только дома. Заменили все фильтра, увидел царапину думаю надо проверить, открываю воздушный, он весь в пыли, в секциях мухи, пчелы. От сервиса до дома 9км. НОРМАЛЬНО? При обслуживании зашел в рем зону, увидел гвоздь в колесе, спросил мастера, что делать. Мастер ответил все нормально, не спускает и не трогайте. Зато все петли не помазаны, а облиты смазкой, наверное что бы я запомнил, как обслуживают пять часов, по кузову ели отмыл. Я считал себя, вашим постоянным клиентом теперь я к вам ни ногой. Я все понимаю и время тяжёлое, и заработать все хотят, но так поступать- это уже перебор!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравствуйте, хочу поделиться своим положительным впечатлением от посещения АвтоГермес Киа на Рябиновой и работой мастера Андрея Золоторева. Итак по порядку: - у меня Киа Спортедж 3 2011 г. Проблема взялась резко и не откуда, то не включалась кнопка старт-стоп, то не переключалась коробка передач. А так как я в самое ближайшее время собралась на машине вместе с семьей ехать на южное побережье нашей необъятной, у меня началась паника, естественно я нарисовала в голове дорогостоящий ремонт и прочие трудности судьбы связанные с ремонтом Авто. Первым делом я обратилась к своему товарищу который держал автосервис в котором я всегда делала какой-то ремонт, он сказал что это скорее всего связано с электричкой и дал мне телефон электрика, я объяснила проблему последнему и тот сказал что помочь мне не сможет и посоветовал обратиться к официальному дилеру. Мне порекомендовали АвтоГермес на Рябиновой и сказали что там работают очень грамотные специалисты. А от мастера Андрея Золоторева я была вообще в восторге!!! Он как доктор - в чистой одежде, в перчатках и маске, присел в Авто и начал спрашивать о симптомах «пациента». Я рассказала ему все свои наблюдения и он сразу выставил точный «диагноз», но на всякий случай решил перепроверить себя с помощью компьютерной диагностики, которую тут же сделал другой специалист и подтвердил слова Андрея. Сразу же была заказана нужная деталь, машину оставлять не пришлось, через 3 дня я приехала, быстро приняли Авто, подождать пришлось не больше часа, точнее меньше и все готово - счастливого пути!!! Ремонт вместе с деталью обошёлся в 10 раз дешевле чем я думала😍!!! Но тут оказалось все очень по честному!!! Андрей дал свою визитку, теперь по всем вопросам только к этому супер-пупер мастеру! Человек профессионал, знаток своего дела!!! Очень советую и рекомендую!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наиля!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам автосалона за уважительное отношение к клиентам, профессионализм и чёткость в работе. Сегодня проходол 0 ТО. Особая благодарность мастеру-консультанту Эдуарду Кулькову. Посещение Вашего автосалона вызывает только положительные эмоции !!!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Сергеевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо, Уважаемые руководители и сотрудники Автогермес 44км! Не первый раз обращаюсь за помощью и всегда оперативно и предметно. Просто этот филиал - Скорая автомобильная помощь для автомобилистов в критических ситуациях. Особая благодарность Никифорову Владимиру, корректный квалифицированный взвешенный сотрудник. Рекомендую обращаться к этим замечательным автоврачам. С уважением, Шувалов Юрий.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго не доходили руки написать отзыв. Вот теперь пишу. 10.04.2021 приехал в тех. центр на 44 км МКАД проверить лючок бензобака - плохо открывался. Машина на гарантии. Но случай был негарантийный, нужно было менять весь замок лючка. Заказали необходимые детали, записался на ремонт на 17.04.2021. Приехал в назначеное время, передал машину в ремонт. Её помыли и загнали в ремонт. После ремонта все работало. Но!!! Когда забирал машину и уже хотел сесть за руль обнаружил небольшую вмятину на водительской двери чётко по середине. Позвал менеджера для выяснения обстоятельств. До этого момента вмятины не было, т.к. перед поездкой в сервис я специально обошёл машину, все осмотрел по периметру. А также в заявке на ремонт на схеме машины это повреждение отмечено не было. Хотя её мыли и по регламенту должны были осмотреть. В общем менеджер пытался меня убедить, что эта вмятина там уже была ещё при первом посещении их центра (17.04.2021) и у него есть фото на телефоне, которые он, якобы, сделал ещё в прошлый раз. В итоге фото у него, естественно, не оказалось. Я настоял, чтобы в заявке на ремонт было отражено, что дефект был получен в момент ремонта. Менеджер указал данное примечание, отдал мне копию заявки и я уехал. На следующий день мне позвонили от дилера с для прохождения опроса. Высокие оценки я ставить не стал, а также сообщил о получении дефекта при ремонте. 19.04.2021 (понедельник) мне позвонила девушка, представительница дилера, сообщила, что они будут смотреть видео, где мастер производит ремонт, далее в среду выйдет директор салона и решит вопрос по урегулированию ситуации. Я попросил потом показать мне это видео, на что мне сказали, что это возможно. 21.04.2021 мне перезвонили с тех. центра и предложили приехать к ним на ремонт за счёт салона. Я записался на 24 04.2021. Приехал в назначеное время. В разговоре мастер-приемщик предложил мне сделать ремонт за счёт страховой. Я не согласился. С чего я должен делать машину по КАСКО из-за чужих косяков??? В общем мою машину сфотографировали со всех сторон, забрали ключи и отпустили. При этом сообщили, что машина уедет в кузовной цех уже уже сегодня, т.е. в день передачи машина в ремонт. В итоге машина уехала в ремонт только 27.04.2021 (вторник)... Она у меня замаякована и я вижу все перемещения. Ну и мастер-приемщик честно признался, что она уехала в ремонт только во-вторник. Со слов мастера-приемщика ремонт длится от 7 до 10 дней. Я ему сам набрал 03.05.2021 (понедельник), мастер-приемщик сказал, что машина готова. Он позвонит и скажет, когда её можно забрать, ориентировочно это будет в 13:00. Где-то в 14:30 мне перезвонили мастер-приемщик и сообщил, что во время покраски двери не попали в цвет. Машина у меня синяя. В общем нужно переделывать. Я согласился, т.к. выбора у меня не было. Мастер-приемщик меня заверил, что машина будет готова к вечеру следующего дня, крайний срок утро через день. Вечером 04.05.2021 я позвонил мастеру-приемщику, который мне сообщил, что машина готова, в цвет попали, все хорошо, забрать её можно будет в обед на следующий день, т.е. 05.05.2021. Утром я позвонил сам и спросил, все ли в порядке и когда я смогу забрать свою машину. Мастер-приемщик меня заверил, что все хорошо и машину я смогу забрать в 14:00-15:00. Где-то в 14:30 мне перезвонил мастер-приемщик и... сказал, что машину проверили ещё раз и увидели, что опять не попали в цвет. Ну как так-то?! В общем опять начали переделывать. Я с ними не ругался, скажем так, у меня на это не было сил, т.к. все майские праздники мне пришлось сидеть дома из-за этого салона и их тех. центра, а ещё я был морально крайне подавлен из-за всей этой ситуации. А ведь мне даже не предложили машину на подмену. Ну да ладно, отвлёкся. В общем мастер-приемщик мне сказал, что ремонтики уже начали работу и машина будет готова на следующий день. На следующее утро я, уже дрожащей рукой набрал номер мастера-приемщика, он сказал, что перезвонит, как только все выяснит. Через пол часа он мне набрал, сказал, что все готово, в цвет попали. И часов в 11:00 я смогу забрать машину. Все примерно так и получилось. Точное время не помню, но после третьей покраски 06.05.2021 я забрал свою машину. Вот так вот, стараниями этого дилера, точнее тех. центра этого дилера у меня сначала появилась вмятина в двери, а как результат дверь крашена 3!!! раза. Обещанное видео мне так и не показали. Был ещё один неприятный момент в процессе ремонта, но он больше относится к работе другого отдела, нежели к работе мастеров. В случае необходимости опишу и его. Ах да, вот ещё, в обшивке двери в салоне после ремонта появилась небольшая дырка. Видимо, когла снимали обшивку, чем-то её ковырнули. Я уже не стал предъявлять претензии, т.к. повреждение почти незаметно при беглом взгляде, да и не хотел я больше выяснять отношения с этим дилером, а хотел поскорее уехать от них. Вот такое неприятное знакомство было у меня с этим дилером. Больше туда ни ногой!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратились в техцентр на Рябиновой улице из-за постороннего шума в переднем левом колесе, мастер-консультант Петров Вадим Алексеевич быстро принял нас, обработал заявку и отправил авто на диагностику. Неполадка была устранена в максимально кратчайшие сроки, за что выражаем ему большую благодарность! Обязательно обратимся снова, благодарим "Автогермес" за таких отзывчивых сотрудников.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер всем читателям,хочу поблагодарить приёмщика Чебаторёва Артёма за хороший сервис за отзывчивость,и понимание клиента в его вопросах по ремонту.А в целом сервисный центр на чел меняться в лучшую сторону по сравнении пятилетней давности.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сами таки предложили шикарное для меня время! Несмотря на удаленность от офиса 15 мин, остался. Соизволил отобедать , вздремнул в удобном креслице (не в своем же офисе под камерами) . Стоимость ТО со скидкой оказалась , как у неофициалов. Сход-развал и смазка развальных болтов на 1800 дешевле. Со сложным ТО управились на час раньше запланированного . Не имею не поставить все звездочки ! Спасибо товарищу Васильеву за наши счастливые автомобили ! До новых встреч !
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Отзыв пишу впервые. Дважды покупала автомобиль КИА в Автогермес Красная Сосна. В ноябре 2020 года по направлению страховой проводили ремонт автомобиля в данном техцентре. Менеджер и руководитель кузовного цеха все очень гладко объясняют, на деле не совсем так. Ремонтировали месяц, сроки постоянно сдвигались, приходилось обращаться на горячую линию КИА. После ремонта трижды обращалась за устранением скрытых неполадок, мелочи, но отнимают время, в третий раз отказались устранять неполадки (плохо закрывается правая дверь и капот выставлен неровно), сказали, делайте платно. Впечатление о работе автосалона испорчено. ТО проходить буду в другом техцентре. Обращаться в данный салон не советую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
прошла ТО-3.мой мастер Кульков Эдуард. очень приветливый, вполне доступно для меня как для блондинки рассказал обо всех нюаонсах. лишнего не навязали, вполне понятно что критично ,а что - на моё усмотрение. спасибо! предыдущие ТО тоже проходила здесь, чего и вам рекомендую. Спасибо за сервис
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Гульнара!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить большую благодарность за работу Петрову Вадиму Алексеевичу: обращался по гарантийному обслуживанию автомобиля Kia Pro_Ceed JD, работу выполнили оперативно и в лучшем виде, Вадим Алексеевич всегда был на связи и регулярно информировал о каждом этапе проведения работ и сроках их выполнения. Также, выражаю благодарность Каранфилову Дмитрию, у которого я принимал авто после проведения всех работ. Абсолютно точно рекомендую Автогермес на Рябиновой для посещения, впечатления исключительно положительные. Несмотря на то, что я живу на другом конце Москвы, плановое ТО теперь планирую проходить только тут, так как полностью доволен работой и особенно отношением вышеперечисленных сотрудников. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ПРОДОЛЖЕНИЕ!
11.04.2021.Вновь поехал со своей проблемой на диагностику.
В этот раз приговорили цепь ГРМ.Попросил посчитать работу и зп.
Сегодня!19.04.Ни ответа не привета!
Вот вам и клиентоарентированость компании!
Полезно?
6
0
Хотим выразить свою благодарность мастеру-консультанту слесарного цеха Каранфилову Дмитрию за профессионализм, внимательное отношение к нам, ответственность к своим обязанностям, и поощрить этого сотрудника материально. Большое Спасибо!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Нина Эдуардовна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
