Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу поблагодарить мастера-консультанта Сергея Петропавловского. Все сделал четко и вовремя. Рекомендую.
Полезно?
0
1
Ответ
Просят поставить 10 баллов а ставить незачто вообще даже самого простого не могут извиниться перед клиентом отвратительное отношение к пенсионерам ожидание замены сальника передней крышки составило 8 часов при замечании поменять клинсы в двери которую они разбирали они ответили у нас их нет и мы их неломали и прелипили их на замазку
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Несколько раз ездил на то на ваз 2121отношение к клиентам отвратительное в наличии ничего нет работать никто не хочет включая самого главного по дополнительному оборудованию вообще беда никто не хочет отвечать за проделанную работу надо стоять над душой и тыкать пальцем что делать машина на гарантии ездил с Смоленска Было бы хорошее отношение к клиенту ездилбы на обслуживание а так решил обслуживать машину в гаражах ставлю два всем работникам сервиса и начальства
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Был в автосервисе, всё сделали быстро и аккуратно. Спасибо большое Петропавловсому Сергею
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Качественное обслуживание. Спасибо мастеру Петропавловскому Сергею.
Полезно?
0
0
Добрый день. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Денису Бурых, за оперативное и качественное обслуживание автомобиля , все подробно рассказал , объяснил , а самое главное сделали ТО в заявленный промежуток времени!
Полезно?
1
0
Приехал в техцентр Lada на Красной сосне 5 с проблемой работы повторителя поворота в зеркале. Оперативно поменяли по гарантии. Спасибо мастеру-консультанту Петропавловскому Сергею.
Полезно?
0
0
28.10.2019 с утра записался на замену комплекта грм, регулировку клапанов и расширительного бачка. Автомобиль Lada Priora 2 12.02.2018 г. приобрёл новую на Варшавском шоссе. Пробег 56.177 км. P.S. Ждем вас 28.10.19 в 12:00 по адресу: г.Москва, Каширское шоссе, д.41, Ваш мастер-консультант Шмелев Борис Сергеевич. Просьба сообщить, если Ваши планы изменились по тел. +7(495) 236-00-52 Приехал раньше, позвали Бориса, мы обговорили все вопросы,пообщались, очень грамотный и опытный мастер своего дела. Я, как человек знающий автомобили и их техническую состовляющую это сразу понял. Борис сообщил что лучше менять каждые 50.000км.-60.000км. максимум, и что хорошо что на 56.177км. приехал на замену. Бережённого бог бережёт. Обговорили стоимость и сроки. Оставил машину. Через 3:40' Борис мне позвонил и вежливо сообщил, что можно приезжать и забирать машину. Борис был вежлив как в автосалоне так и по телефону. Мне было очень приятно общение с таким человеком. Приятно удивлён такому приёму, так как именно на Каширском шоссе 41 Я был впервые и ранее не обслуживался у них. Я приехал забрать машину и Борис показал мне все то что замени, показал и расказал детали которые заменили, дал советы. За рулём Я не первый год (более 12 лет) езжу с 18 лет, были и поддержанные и новые автомобили как отечественного так и импортного производства и такого вежливого и грамотного мастера - консультанта никогда и нигде не встречал. Буду рекомендовать всем своим знакомым автолюбителям. Уже порекомендовал брату. Оставил в автосалоне отзыв 10 из 10 Борису. Просьба к руководству Автогермес обратить внимание на мой отзыв - он не просто так. Я остался доволен! Премируйте таких вежливых и грамотных сотрудников. Благодаря таким сотрудникам мой автомобиль обслужен и в отличном техническом состоянии и настрое мне сделали на все 100%. Спасибо Вам Шмелёв Борис Сергеевич!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Давид Владикович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился в техцентр с неполадкой, вентилятор печки очень сильно детонировал на салон автомобиля и доставлял неудобства и сильный шум. В течении 5 минут исправили проблему, продув сжатым воздухом вентилятор и все проблемы пропали. Хочу поблагодарить Тимура Сматова за оперативность и отличный сервис, спасибо большое.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Уже не первый раз приезжаю на ТО и ремонт авто к Сматову Тимуру и очень доволен его работой! Всегда все качественно и профессионально. Тимур Сматов,настоящий профессионал своего дела, Обслуживание всегда происходит на высоком уровне.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Привожу автомобиль на обслуживание, мастер Тимур Сматов. Принимается авто оперативно, обслуживается также без задержки. Мастер внимательно слушает просьбы, на все вопросы предлагает варианты решения. Работу "Тимура и команды" оцениваю на отлично!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обслуживанием доволен, отношение хорошее. Мастером Мироновым доволен.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Проводили ТО в автотехцентре на Варшавке.Жаль,что не попали в этот центр раньше обслуживались в других.Самая комфортная обстановка,самые грамотные и внимательные сотрудники-от девушек за стойкой и на кассе до менеджеров во всей Москве и Московск.области.Отдельное спасибо мастеру Сматову Тимуру.Досконально разобрался во всех проблемах нашей машины,предложил лучшее решение всех проблем-итог быстро и качественно прошли ТО и мелкий ремонт-мы довольны и всем рекомендуем салон на Варшавском шоссе 56.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился в тех.центр по вопросу неисправности автосигнализации лада веста св кросс.Отмечу отличное обслуживание у мастера-консультанта Вадима Жигайло.Консультация, сдача в ремонт в день обращения.Все на отлично!Спасибо!Ремонт по гарантии.Очень приятно!Успехов коллективу!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приветствую! Обслуживался у Макса Козырева, последний раз делал коробку, сделал быстрее заложенного срока, доволен, сэкономил кучу времени. А вообще ТО всегда у ребят вовремя. Буду рекомендовать друзьям. Алексей.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший подход к клиентам быстро и качественно проведены работы по то. Отдельное спасибо Сматову Тимуру за внимательное отношение и полное информирование.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить слова благодарности сотрудникам сервиса на Варшавском 56, особенно Жигайло Вадиму, за профессионализм, внимательное отношение к клиенту при прохождении планового ТО . До этого обслуживался в Мэйджере где дополнительно предлагают кучу бредовых бестолковых работ . Здесь всё только по делу. Дальнейшее обслуживание буду проходить только здесь. Ещё раз слова благодарности Вадиму.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю мастера своего дела Покатило Дмитрия и прошу руководство выдать ему премию за честный добросовестный труд!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Артему Юрьевичу и Андрею Савинову за оперативную помощь при обращении в техцентр!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня привозил рабочую машину на то-15000. Хотел бы сказать огромное спасибо мастеру-консультанту Тимуру за высокий уровень предоставленного сервиса, отзывчивость, исполнительно, доброжелательность и профессионализм в своём деле. Очень внимательно выслушал меня при приеме автомобиля, все замечания к автомобилю были учтены и исправлены, ни одна просьба или вопрос не остались без ответа. Также помог найти информацию о проведённом гарантийном ремонте и подсказал, куда можно обратиться за восстановлением недостающих документов на этот гарантийный ремонт. Спасибо большое за Ваш труд, надеюсь на дальнейшее такое же положительное сотрудничество!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
