Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
25 марта заехал в Автогермес на Варшавке 56. Прошел 2 ТО у Сматова Тимура. Диагностика и понимание проблем на высоте. Работой доволен.
Полезно?
0
0
Ответ
18 марта заезжал в Автогермес на Дмитровке по отзывной компании. Выражаю благодарность Максиму Зеляеву на оперативность и четкость в работе! Также спасибо девушкам из отдела сопровождения клиентов! Согласовали заранее время и напомнили о визите.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность мастеру Романову Евгению, приезжаю к нему уже второй раз, и оба раза очень довольна, Евгений всегда вежлив, внимателен и отлично выполняет свою работу, побольше бы таких мастеров, но я буду ездить только к нему !!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехал делать ремонт по КАСКО. Ремонт длился 2 недели после звонка приехал за автомобилем. При первом же взгляде на него обнаружил что подкрылок не приучен. Увезли обратно в сервис. Через час выгоняют со словами забирайте всё готово. Открываю капот там остатки малярного скотча после покраски и саморезы лежат. Менеджер собирает саморезы типа торопились вот и не убрали. Начинаю осматривать и вижу внутри ничем не обработанный и не покрашенный сварной шов. При дальнейшем осмотре выявлено что переднюю дверь вообще забыли покрасить. В итоге выявил ряд недоделок пока авто чуть ли не силой забрали обратно со словами что мы вас и звали не принимать авто а посмотреть как движутся работы. 1 непокрас двери 2 непокрас подкапотного пространства 3 неустановлен упор капота 4 неустановлен дефлектор 5 не заменили заглушку на противотуманке 6 капот в районе замка поцарапан 7 неприкручен подкрылок. И это то что успел увидеть за 5 минут поверхностного осмотра пока машина была открыта. В итоге сказали что им нужно ещё 2 дня для ремонта. Сколько раз приезжал в данный салон столько раз и какие то проблемы и недоделки. Никогда не обращайтесь в автогермес.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем добра!!! Хочется оставить свой отзыв,со словами благодарности всему коллективу сервиса "АвтоГермес"на варшавке, особенно мастеру-консультанту Тесенкову Алексею.Сегодня проходил Т.О.-2 ,был очень приятно удивлен , профессиональным подходом к клиенту и оперативной работой ребят сервиса.Еще раз большое спасибо!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Тимур!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, меня зовут Светлана, я хочу оставить отзыв о работе технического центра расположенного по адресу Варшавское ш д 56. Хочу выразить ОГОРОМНУЮ благодарность мастеру приемщику Миронову К.В за профессионализм, в котором убеждалась не один раз, приветливость и отзывчивость в решение любого вопроса остального персонала. Обслуживаюсь в данном тех центре вот уже четыре года, качеством оказываемых услуг я довольна.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хотелбы высоко оценить работу мастеров техцентра на варшавском ш 56. Очень доволен качеством оказанных услуг.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Егор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В автоцентре на Варшавском шоссе, 56 обслуживаю свой автомобиль не первый год. Отличный автосервис, всегда качественный и быстрый ремонт, внимательный персонал. Отдельная благодарность Миронову Константину за подробную консультацию и внимательность, очень чуткий, терпеливый и обходительный сотрудник. Константин грамотный специалист, отлично знает и выполняет свою работу. Хочу выразить благодарность и признание салону за хорошее и качественное обслуживание.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Алексеевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обслуживаю свой новый автомобиль Лада Ларгус грузовой, Очень довольна сервисов. Довольна вниманием, точностью выполнения пожеланий заказчика, ни чего лишнего! Аккуратное отношение мастеров бригады мастера Миронова Константина, и чуткое отношение Мастера. Качественная работа бригады мойщиков. При этом прошу обратить внимание что на данном автомобиле передвигается Женщина, и я не любитель писать и комментировать, но в данном случае не смогла пройти мимо. Вообще очень по душе Автогермес Лада Варшавское шоссе 56 с начала покупки автомобиля у Менеджера Алексея Николаева и его высокопрофессиональной слаженной команды — руководителей, страховщиков, менеджера банка ВТБ, просто сервис на высшем уровне!!! Спасибо за ваш труд!!! С Уважением Семенова Е.О.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший салон. Прибрёл там автомобиль 1.5 года назад. Все плановые и промежуточные ТО проводил в нем. В основном машину принимал Алексей Тесенков, хороший мастер все объясняет, отвечает на все вопросы.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
19.01.2020г. получила свой автомобиль GRANTA 21947 NEW CROSS после гарантийного ремонта. Хочу поблагодарить мастера-консультанта технического центра "АвтоГЕРМЕС" (Варшавское шоссе, д.56) Миронова Константина за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Огромное спасибо лично директору технического центра "АвтоГЕРМЕС" Иванову Андрею Юрьевичу за участие в решении моей проблемы и клиентоориентированность. Автомобиль был отремонтирован в кротчайшие сроки. А так же хочу добавить,что являюсь клиентом "АвтоГЕРМЕС" с 2004 года и уже мой 3-й автомобиль, купленный в этом автосалоне.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность за оперативную работу Тех. Центра Варшавки 56 и грамотным специалистам в особенности Тесенкова Алексею за понимание и профессионализм .
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Мастеру-Консультанту слесарного ценха, Алексею Тесенкову за оперативную работу и своевременную выдачу автомобиля!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Адекватные мастера, хорошие слесаря. Цены могут немного напугать, но комфортное техобслуживание того стоит.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В декабре обращался в техцентр на Дмитровке с внештатным вопросом - спасибо большое Сергею Обманкину за скорое решение вопросов и терпеливое отношение к моему техническому незнанию!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Техцентр "Лада" на Красной Сосне считаю лучшим ТЦ! И это небезосновательно. Все ТО, различные проблемы с автомобилем здесь проводятся и решаются максимально профессионально. От звонка в ТЦ до момента, когда забираешь автомобиль с обслуживания, чувствуется высокий профессионализм каждого сотрудника. В чем это заключается? Вежливость, добродушие, внимательность к деталям, полная информированность о каждом шаге и предпринимаемом действии в отношении твоего автомобиля, быстрота и своевременность исполнения, отсутствие любого негатива, благоприятная психологическая атмосфера и абсолютный комфорт. Машина у меня Лада, но обслуживают в этом ТЦ так, словно у тебя автомобиль премиум-класса самого дорогого бренда. Понимаю, что заслуга в этом не только каждого отдельного сотрудника, а, в первую очередь, руководства Техцентра. Принято писать благодарности на таких сайтах исключительно самим сотрудникам, забывая о том, что слаженная работа профессионалов - это результат труда руководителя. Хочу выразить особую благодарность руководителю Техцентра Шабалину Алексею Владимировичу! Спасибо Вам за то, что моей машине и мне всегда комфортно в Вашем ТЦ, за то, что Вы организовали такую идеальную работу профессионалов в Вашем ТЦ, за добродушие и внимание к деталям! Какая бы неисправность не случилась с моей машиной, я всегда уверена, что ремонт пройдет быстро, качественно, без нервных напряжений. В других салонах так комфортно не бывает. Осенью не по своей вине попала в ДТП. Событие печальное, но моя машина попала в добрые руки профессионала мастера-консультанта кузовного цеха Курочкина Василия Валерьевича, и в результате автомобиль у меня стал как новенький. Василий Валерьевич, огромное Вам спасибо за Ваш высокий профессионализм, качественное обслуживание и пристальное внимание ко всем деталям. Вы выполнили не только свою работу, но и работу слесарного мастера. Такой высокий уровень обслуживания редко можно встретить. В Вашем Техцентре считаю Вас самым лучшим и надежным сотрудником!!! Огромная благодарность от меня лучшему Директору ТЦ Шабалину Алексею Владимировичу и лучшему мастеру-консультанту Курочкину Василию Валерьевичу!!! Спасибо Вам за Ваш труд!!! С Рождеством и всеми новогодними праздниками!!! Здоровья Вам, счастья и процветания Вашему ТЦ!!! Спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем огромную благодарность мастеру Романову Евгению за профессионализм, быстроту и качество в выполненной работе, индивидуальный подход к клиентам. С уважением, Ханин Ю.В., Комлев Е.П.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Постоянно обслуживаюсь в сервисе по адресу Варшавское шоссе, дом 56. Мастер Миронов Константин. Впечатления от посещения самые положительные. Все делается быстро, четко, грамотно. Особая благодарность мастеру Миронову Константину. Работой сервиса доволен! Всем рекомендую.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность мастеру Зеляеву Максиму. Несмотря на долгий ремонт, всегда звонил, рассказывал, что с автомобилем. Все объяснил, все рассказал, согласовал для меня хорошую скидку. В общем очень доволен его работой, у него появился,думаю очередной,постоянный клиент. Всем советую,настоящий Мастер своего дела. Цените таких сотрудников. Еще раз СПАСИБО.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 14.12.2019 года я проходила Государственный технический осмотр в вашем сервисном центре на Дмитровке. Являюсь Вашим постоянным клиентом и свою машину доверяю только АвтоГЕРМЕСУ) Прошу поощрить за отличную работу мастера-консультанта Романова Евгения и бригаду, которая обслуживала мой автомобиль. Качество работы как всегда на высоте: быстро, профессионально, вежливо) Рекомендую сервис-центр на Дмитровке своим знакомым. Хочу пожелать успехов в работе и поздравляю коллектив Центра с наступающим Новым годом! С уважением, Елена Яцкова
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
