Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Были в сервисе. Проблему решили оперативно. Спасибо Петропавловскому Сергею Константиновичу!
Полезно?
1
0
Ответ
Доброго времени суток! Сегодня (27.09.2019г.) приезжал в АвтоГЕРМЕС на Сормовской, 21а для прохождения ТО-2. Весь процесс (ТО-2) занял 2ч.45мин. вместе с мойкой машины. Думал, будет дольше. Благодарю сотрудников техцентра за оперативность! Особенно хочется поблагодарить мастера-приёмщика КОЗЫРЕВА МАКСИМА за подробную консультацию, профессионализм, внимание к мелочам, оперативность. Желаю ему успехов в работе, а АвтоГЕРМЕСу процветания!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
03.09.2019г. я посетила техцентр "Автогермес" на Сормовской улице. У меня было плановое ТО1. Меня записали на удобное для меня число и время. По прибытию сразу мастер Гузев Владимир оформил автомобиль, рассказал что входит в ТО и сколько по времени оно занимает. После осмотра авто, мастер рассказал результаты ТО, дал рекомендации. Работой осталась довольна. Уже не первый раз обращаюсь именно в данных техцентр, да и машину брала тоже на Сормовской в Автогермесе. Всегда остаюсь довольна обслуживанием и работой. И еще раз хотела бы выразить благодарность Гузеву Владимиру!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все отлично. Обслуживание на уровне. Приехал в ранее оговоренное время, у меня тут же взяли автомобиль, выслушали мои пожелания, на все ответили. Мастер консультант Дмитрий Покатило.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Техобслуживание, по гарантии. Ужасно. Неполадки так и не устранили. Сказали мы не знаем в чём проблема, (машина не заводится с первого раза , глохнет), сказали ездите пока не сломается а деньги за диагностику всё равно взяли хоть и гарантийный ремонт. Перешёл в другой техцентр. Обидно и противно. Но главное если дорогостоящий ремонт, то по гарантии , не хотят делать и врут.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня 14.09.2019г. привозил свой Ларгус на очередное ТО и ремонт в Автогермес на Красной Сосне. Выражаю свою благодарность Сигнаевскому Александру - мастеру непосредственно проводившему ремонтные работы и ТО и мастеру-приемщику Петропавловскому Сергею за высокий профессионализм, аккуратность в работе и вежливость в общении.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.09.19 проходил первое своё ТО (ТО-0) на Красной Сосне. Так уж вышло, что за очень небольшой срок, обратился туда уже 2-Й раз. Первое обращение было на 2-Й день после покупки: возникли вопросы по эксплуатации машины. Мастер-консультант Алексей Кузин и автослесарь Александр Сингаевский тогда ответили на все мои вопросы, проверили машину. Всё было чётко и быстро сделано. Второй раз, на ТО-0, уже сознательно записался к ним. И не пожалел: никаких претензий! Всё чётко, быстро и с максимальной доброжелательностью. Очень приятно, что у вас такие специалисты! Надеюсь, в дальнейшем впечатление не изменится. Ждите на ТО-1! ))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Появились совершенно дикие стуки в районе КПП + ТО 4 на Приоре в Красной Сосне. Мастер-приёмщик Кузин Алексей и механик Федосеев Андрей. Сдавала машину с надеждой получить в состоянии «как новой». Новой она такой не была. Меньше, чем за 10!!! часов работы моя тачка стала чётче, чем по выходу с конвейера. С момента покупки бряцала педаль сцепления. На предыдущих ТО чё-то подтягивали, ну устранить не смогли (по гарантии). После 100 км/ч руль нужно было двумя руками именно что держать, иначе уводило. Тормоза не чёткие. ( Мне, в принципе, не привыкать - она у меня 12, из них десять - жигули, и первая новая). После ТО-4 я свою не узнаю. На дороге - как влитая, и это где-то после 180, тормоза - сказочные, чуть по-реще и носом по лобовому чирикаешь, сцепление - мягкое, педалька новая, одно удовольствие переключаться. Устранили вой подшипников в задней оси. Нашли и УСТРАНИЛИ мои дикие стуки (в торпеде). В салоне теперь ТИШИНА!!! И это все за вполне умеренную плату. Я и моя Приора в совершенном восторге от работы мастера-приёмщика Кузина Алексея и механика Федосеева Андрея!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдавал машину на ТО. Спасибо большое Сергею Петропавловскому. Всё сделали быстро и профессионально
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня 14.09.2019г. привозил свой Ларгус на очередное ТО и ремонт в Автогермес на Красной Сосне. Выражаю свою благодарность Сигнаевскому Александру - мастеру непосредственно проводившему ремонтные работы и ТО и мастеру-приемщику Петропавловскому Сергею за высокий профессионализм, аккуратность в работе и вежливость в общении.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не понравился сервисный центр!отдали машину в ремонт 17/07,ремонтные работы по кузову,до сих пор машина не готова:то детали не пришли,то смена не та,то покрасить не успели,то сохнет деталь.при звонке механику Михалеву Дмитрию срок окончания ремонта постоянно переносится стабильно на неделю вперёд !подменное Авто не дают.ремонт автомобиля лада X-ray ,российское производство .по ощущениям ,что за 2 месяца ремонта можно уже новый Авто собрать и кажется,что проблем с заказом деталей на жигули не должно быть вовсе!весь летний сезон без машины и при том,что муж у меня имеет инвалидность.обратилась к страховому агенту,буду требовать хотя бы подменный Авто или компенсацию за моральный ущерб.ощущение,что напортачили в ремонте и не могут исправить поломку,вот и тянут время .не рекомендую Автогермес на рязанке!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Жанна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
обслуживание прошло на высоте,мастер приемщик был Глеб Сычев,слесарь Андрей Ивасеев, буду в дальнейшем обращаться только к ним
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Cергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехал с проблемой неисправности сцепления, оперативно сделали диагностику и устранили неисправность, за что менеджеру Сычеву Глебу отдельное спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай Сергеевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Производили установку кабеля взамен штатного. Остался доволен. Приеду ещё. Менеджер Петропавловский Сергей
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Недавно заезжал в АВТОГЕРМЕС на Дмитровском шоссе, мастер - консультант был Евгений Романов. Принял машину точно в срок без задержек очень профессионально подошёл к решению моего вопроса чётко всё объяснил, назвал сроки завершения работ. Сроки выполнения работ были выполнены идеально. Также получил от Евгения рекомендации по дальнейшему обслуживанию своего автомобиля которым я намерен последовать. На мой взгляд Евгений очень грамотный специалист, спасибо ему за работу!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обслуживаем две "рабочих" "Гранты" уже пару лет . Никаких претензий к качеству , срокам и т.д. Компания "Медика Сервис ".
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Георгий Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Проходил ТО в автотехцентре на Красной Сосне, благодарен персоналу, а в особенности МК Петропавловскому Сергею за отлично выполенную работу. Огромное вам спасибо.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток. С 2016 года являюсь владельцем Лады Весты седан. Автомобиль был куплен в салоне АвтоГЕРМЕС. 23 августа приехал на промежуточную замену масла в двигателе, чистку дренажной системы, замену тормозной жидкости! Сервисом и качеством оказанных услуг весьма доволен. Все заняло около двух часов, что я считаю удобным. Автомобиль находится уже как месяц не на гарантии, но я, являясь владельцем автомобиля Лада все равно продолжу обслуживаться в данном автосалоне. Огромное спасибо Романько Алексею за его работу, быстро, качественно, эффективно
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Арсен!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить мастера консультанта Тимура за профессиональный подход, оперативность, грамотность. 30.07 делал ТО ребята увидели течь амортизатора, заказали его по гарантии, а сегодня я приехал мне его поменяли без лишних вопросов. По сравнению с другими техцентрами автогермес на варшавке самый лучший. P.s. Постоянный клиент
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго дня! 20.08.2019 производил то на своем автомобиле LADA.У мастера приемщика Сматова Тимура, хочу выразить огромную благодарность , за проявленную внимательность к проблеме, все очень понравилось, все четко знают свою работу спасибо!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
