ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
*
*

Выберите оценку работы техцентра

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
Контактные данные салона:
Автосалон и техцентр - +7 (495) 275-01-90
Автосалон
Пн.-Сб. 9:00-21:00; Вс. 9:00-20:00

Техцентр
Пн.-Вс. 7:00-21:00
Доброе утро. огромное спасибо Евгению Р на Дмитровке 161. Как всегда
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Добрый день! Приезжал на обслуживание в данный автотехцентр. Мастер-приемщик Зеляев Максим очень быстро оформил автомобиль в ремонт, подробно объяснил какие работы входят в перечень работ при моем пробеге и сколько времени займет работа. После проведения ремонта нареканий на автомобиль нет. Время проведения работ заняло именно столько времени сколько озвучил Максим. Теперь буду обслуживаться только в этом автотехцентре и только у Максима!
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Обратилась в автогермес на Дмитровском шоссе для ремонта своего автомобиля ssangyong. Осталась довольна и обслуживанием и результатом! Отдельно хочется отметить работу мастера-консультанта Зеляева Максима.
Полезно? 2 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Ирина Викторовна
17.01.2020
Проходила очередное обслуживание своего автомобиля. Выбрала в свое время для обслуживания данный сервис и в очередной раз убедилась, что сделала правильный выбор. Все делают быстро, четко, вежливый персонал. Особенное спасибо мастеру-консультанту Максиму Зеляеву.
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Ирина Викторовна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Александр Нацвлишвили
16.01.2020
Хочу выразить благодарность коллективу тех центра Автогермес на Дмитровке. За быстрое и профессиональную работу. В частности механика Валерия за качественную работу и мастера консультанта Обманкина Сергея за грамотное решение вопроса.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

08.01.2020
В декабре обращался в техцентр на Дмитровке с внештатным вопросом - спасибо большое Сергею Обманкину за скорое решение вопросов и терпеливое отношение к моему техническому незнанию!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Выражаем огромную благодарность мастеру Романову Евгению за профессионализм, быстроту и качество в выполненной работе, индивидуальный подход к клиентам. С уважением, Ханин Ю.В., Комлев Е.П.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность мастеру Зеляеву Максиму. Несмотря на долгий ремонт, всегда звонил, рассказывал, что с автомобилем. Все объяснил, все рассказал, согласовал для меня хорошую скидку. В общем очень доволен его работой, у него появился,думаю очередной,постоянный клиент. Всем советую,настоящий Мастер своего дела. Цените таких сотрудников. Еще раз СПАСИБО.
Полезно? 0 2
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

30.12.2019
Добрый день! 14.12.2019 года я проходила Государственный технический осмотр в вашем сервисном центре на Дмитровке. Являюсь Вашим постоянным клиентом и свою машину доверяю только АвтоГЕРМЕСУ) Прошу поощрить за отличную работу мастера-консультанта Романова Евгения и бригаду, которая обслуживала мой автомобиль. Качество работы как всегда на высоте: быстро, профессионально, вежливо) Рекомендую сервис-центр на Дмитровке своим знакомым. Хочу пожелать успехов в работе и поздравляю коллектив Центра с наступающим Новым годом! С уважением, Елена Яцкова
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 2
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

День начался с того, что приехал на диагностику равона. Около шлагбаума охраник спрашивает: " ТЫ куда?" Ответ:" не Ты, а вы" Стоим дальше.Не пускает. Охраник :" Ну и Х.Й с тобой стой дальше". Ответ :" Куда, куда в Автогермес". Охраник :" Ладно заезжай". Заезжаю. Мастер приемщик Андрей приятный человек. Дальше начинается самое интересное. Диагност старый дед с фонариком в руках, который сначала постоял около открытого капота, потом взял ноутбук, так и не смог его подключить к автомобилю говорит: " Забился топливный фильтр, низкое давление топливного насоса!" Спрашиваю у него на основание чего он сделал такой вывод? Ответ был просто убойный:" На основание личного опыта!!!!!" Всё понятно!!! Жду мастера приемщика. Объясняю ситуацию, а он мне отвечает:"Я понимаю что так диагностика не делается, но ничего не могу сделать" Хорошо, заплатив 1800 рублей за диагностику маразматичного деда, поехал на замер давления топливной системы. Диагноз деда не подтвердился, причина была в неисправности одного из датчиков. Короче сервис шляпа!!! Хотя когда покупал у них машину , ребята менеджеры просто отличные!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

11.12.2019
Доброго времени суток. Обратились с проблемой коробки передач (проваливалась передача). Мастер приёмки (хотя в должности не уверен) Сергей Обманкин (фамилия забавная для сервиса, запомнил:)) предложил записаться на диагностику и настройку КПП (робот). Приехали, но чуть опоздали, что не сказалось на ожидании или ещё чём-нибудь. Всё сделали по гарантии, коробка стала вести себя адекватно и не дёргаться, как раньше (в пробках - боль). Сергею спасибо и всему коллективу сервиса.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

01.12.19 обратился в техцентр по поводу течи антифриза на УАЗ Patriot.Заказ принял мастер-консультант Романов Евгений.В течении нескольких часов была проведена диагностика и выбрано оптимальное решение по устранении проблемы.За что я очень благодарен Евгению,за отзывчивость,чуткость и профессионализм в своей работе и в работе с клиентами.
Полезно? 0 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

02.12.2019
Приезжал для прохождения ТО в ваш сервис на Дмитровском шоссе.Огромная благодарность мастеру-приемщику Обманкину Сергею,за быстрое и качественное обслуживание!
Полезно? 0 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

ОТЗЫВ Не могу не написать отзыв о работе автосалона «АВТОГЕРМЕС» на Дмитровском ш.161а. Хочу поблагодарить всех сотрудников , особенно тех кто учавствовал в ремонте и обслуживании моего автомобиля: Егорова Елена Беляева Светлана Обманкин Сергей Денисов Андрей Капустин Константин Самсонов Андрей Бородулин Сергей Ребята, всем огромная благодарность,за чуткость,терпеливость,отзывчивость,профессионализм,написать что вы работаете плохо может только тот кто никогда не обращался в другие салоны. Всем буду рекомендовать Автогермес на Дмитровке. С уважением Сыроежкин Евгений. 27.11.2019г.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Хочу выразить благодарность Зеляеву Максиму за внимательное и чуткое отношение. Искренне желание помочь и сделать неприятное посещение по гарантии - приятным. Сейчас большая редкость человеческое отношение, обычно ограничиваются необходимой формальностью. Берегите таких сотрудн ков. Кроме того хотелось бы не обойти вниманием и мастеров с которыми общался (я обычно всегда стараюсь наблюдать за ходом работ). Так же только положительные впечатления.
Полезно? 0 1
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Любовь Анатольевна Никандрова
16.11.2019
Привет всем.Приехала в сервис для прохождения машины второго ТО.Мне зарание позвонили и записали а потом еще на помнили на кануне.Большое спасибо.Встретил мастер Романов Евгений как записано по времени был очень внимателен спросил про машину и какие у меня к ней вопросы озвучил цену ТО- меня все устроило.По его ответам поняла человек знает своё дело.С авто Гермесом я знакома давно уже 15 лет и эта компания никогда меня не подводила.Спасибо так держать ребята и удачи!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Любовь Анатольевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Просят поставить 10 баллов а ставить незачто вообще даже самого простого не могут извиниться перед клиентом отвратительное отношение к пенсионерам ожидание замены сальника передней крышки составило 8 часов при замечании поменять клинсы в двери которую они разбирали они ответили у нас их нет и мы их неломали и прелипили их на замазку
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Несколько раз ездил на то на ваз 2121отношение к клиентам отвратительное в наличии ничего нет работать никто не хочет включая самого главного по дополнительному оборудованию вообще беда никто не хочет отвечать за проделанную работу надо стоять над душой и тыкать пальцем что делать машина на гарантии ездил с Смоленска Было бы хорошее отношение к клиенту ездилбы на обслуживание а так решил обслуживать машину в гаражах ставлю два всем работникам сервиса и начальства
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

17.10.2019
Добрый день! Была записана на диагностику автомобиля 07.10.19. в техцентре на Дмитровском шоссе 161А. К мастеру консультанту слесарного цеха Алексею Молякову. Огромное ему спасибо за профессиональный подход к работе. Все провел на высшем уровне.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

10.10.2019
Большое спасибо Артему Юрьевичу и Андрею Савинову за оперативную помощь при обращении в техцентр!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД