Здравствуйте, уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Обратились в техцентр на Рябиновой улице из-за постороннего шума в переднем левом колесе, мастер-консультант Петров Вадим Алексеевич быстро принял нас, обработал заявку и отправил авто на диагностику. Неполадка была устранена в максимально кратчайшие сроки, за что выражаем ему большую благодарность! Обязательно обратимся снова, благодарим "Автогермес" за таких отзывчивых сотрудников.
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый вечер всем читателям,хочу поблагодарить приёмщика Чебаторёва Артёма за хороший сервис за отзывчивость,и понимание клиента в его вопросах по ремонту.А в целом сервисный центр на чел меняться в лучшую сторону по сравнении пятилетней давности.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сами таки предложили шикарное для меня время! Несмотря на удаленность от офиса 15 мин, остался. Соизволил отобедать , вздремнул в удобном креслице (не в своем же офисе под камерами) . Стоимость ТО со скидкой оказалась , как у неофициалов. Сход-развал и смазка развальных болтов на 1800 дешевле. Со сложным ТО управились на час раньше запланированного . Не имею не поставить все звездочки ! Спасибо товарищу Васильеву за наши счастливые автомобили ! До новых встреч !
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Замечательный салон! Постоянно там обслуживаю свой автомобиль. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Подколзину Николаю, всегда записываюсь только к нему! Очень вежливый, внимательный сотрудник. Самый лучший консультант в АвтоГермесе!- и это не пустые слова! Знаю, что многие хотят работать только с ним! И это заслуживает уважения!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пригласили на третье т. О. Озвучили цену, согласовали время-18 мая 2021 г. В 15:00 .приехал, приëмщик Кисеев Дмитрий сказал, надо ждать три часа, т. к все посты заняты ,чтобы, у меня забрали авто на Т. О. Я ехал 50 км. До автогермес. А позвонить трудно было, чтобы я позже приехал или перенести работы? Класная забота о своих клиентах. День потрачен, кто ответит за это?
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Отзыв пишу впервые. Дважды покупала автомобиль КИА в Автогермес Красная Сосна. В ноябре 2020 года по направлению страховой проводили ремонт автомобиля в данном техцентре. Менеджер и руководитель кузовного цеха все очень гладко объясняют, на деле не совсем так. Ремонтировали месяц, сроки постоянно сдвигались, приходилось обращаться на горячую линию КИА. После ремонта трижды обращалась за устранением скрытых неполадок, мелочи, но отнимают время, в третий раз отказались устранять неполадки (плохо закрывается правая дверь и капот выставлен неровно), сказали, делайте платно. Впечатление о работе автосалона испорчено. ТО проходить буду в другом техцентре. Обращаться в данный салон не советую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО , ДИРЕКТОРУ АВТОТЕХЦЕНТРА НА ВАРШАВСКОМ ШОССЕ 56 АНДРЕЮ ЮРЬЕВИЧУ , ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ, ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ЕМУ ЛИЧНУЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ , ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.
Полезно?
1
1
прошла ТО-3.мой мастер Кульков Эдуард. очень приветливый, вполне доступно для меня как для блондинки рассказал обо всех нюаонсах. лишнего не навязали, вполне понятно что критично ,а что - на моё усмотрение. спасибо! предыдущие ТО тоже проходила здесь, чего и вам рекомендую. Спасибо за сервис
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Гульнара!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТДЕЛЬНО ПОБЛАГОДАРИТЬ , ТОЛЬКО ДАННЫХ ЛЮДЕЙ, ДИРЕКТОРА ТЕХЦЕНТРА НА ВАРШАВКЕ 56 , ПОЗВОНИЛ ЛИЧНО , ПРИСЛАЛ ЭВАКУАТОР, САМОГО ЭВАКУАТОРЩИКА, ОТЛИЧНЫЙ ПАРЕНЬ И ВСЕ . А ВОТ О КОМ ВООБЩЕ НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ГОВОРИТЬ , МАСТЕР ПО ПРИЕМКЕ , КОТОРЫЙ ПРОМУРЫЖИЛ С 14 20 ДО 16 15, Я ДВА ЧАСА ТУПО ПРОСИДЕЛ , ЧТОБЫ У МЕНЯ МАШИНУ НА РЕМОНТ ПРИНЯЛИ, ХОТЯ ОЧЕРЕДИ НЕ БЫЛО, И ПО КАМЕРАМ ОДНА МАШИНА У МАСТЕРОВ БЫЛА , НА ОБСЛУГЕ.А КОГДА ПРИНЯЛИ РАЗОБРАЛИСЬ, В НЕПОЛАДКАХ,ВЫЯСНИЛОСЬ,ЧТО ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ СГОРЕЛ,А НА СКЛАДЕ У НИХ НЕТ,ТАК ЧТО МАШИНУ ЗАБЕРЕТЕ В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ ЗАВТРА.ВЫ МНЕ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ЭТО ЗА ТЕХЦЕНТР, ГДЕ НА СКЛАДЕ НЕТ ЭЛЕМЕНТАРНОГО.ПРИШЛОСЬ ОПЯТЬ ЗВОНИТЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ, ЧЕРЕЗ ЧАС КУРЬЕР С АВТО РУСЬ ПРИВЕЗ ОДИН ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ , ИЗ-ЗА КОТОРОГО НЕ РАБОТАЛ ВЕНТИЛЯТОР, ВОТ СКАЖИТЕ, О ЧЕМ , ЗДЕСЬ МОЖНО ДАЛЬШЕ ГОВОРИЬ
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Мы очень признательны Вам за дополненный отзыв о положительных моментах в работе нашего ТЦ. Мы рады, что Вас устроила работа наших сотрудников , в частности, Технического директора. Еще раз приносим Вам наши извинения за качество обслуживания и надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
ДОБРОГО ВРЕМЯ СУТОК!НАЧАЛ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА АВТОГЕРМЕС ПРИМЕРНО С 2012 ГОДА.ЗА ЭТО ВРЕМЯ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРИОБРЕЛ ТРИ АВТОМОБИЛЯ , Т.Е. КАЖДЫЕ ТРИ ГОДА, Я У НИХ ПОКУПАЮ АВТОМОБИЛЬ . ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ. ДЕЛАЮ Т.О. КАК ПОЛОЖЕНО ПО РЕГЛАМЕНТУ И Т.П. ЧТО ХОТЕЛОСЬ БЫ СКАЗАТЬ , ЧТО С 2012 ГОДА В АВТОГЕРМЕСЕ НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ, КАК К ЛЮДЯМ , КЛИЕНТАМ, ОТНОСИЛИСЬ ПО СКОТСКИ , ТАК И ОТНОСЯТСЯ. Я ПИСАЛ В 2012 ГОДУ, 2015 ГОДУ , В 2018 ГОДУ И ВОТ СЕЙЧАС 2021 ГОД. АВТОГЕРМЕС КОГДА НАПИШЕШЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ , НАЧИНАЮТ ЗВОНИТЬ И ИЗВИНЯТЬСЯ . УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ АВТОГЕРМЕСА , ВЫ ОКАЗЫВАЕТЕ УСЛУГИ ПО РЕМОНТУ, Т.О. И ПРОДАЖАМ АВТОМАШИН ЛАДА , ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ И ИЗВИНЯТЬСЯ , КОГДА ЛУЧШЕ НАЙТИ ОБЩИЙ ЯЗЫК С КЛИЕНТОМ ВАШИМ ПОДЧИНЕННЫМ И ИЗВИНЯТЬСЯ ВАМ НЕ ПРИДЕТСЯ. ЕДИНСТВЕННОЕ , КРОМЕ ВЕЖЛИВОСТИ , В ЛЮДЯХ НАДО РАЗВИВАТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ ИХ УМЕНИЯ И ЗНАНИЯ В ОПРЕДЕЛЁННОМ КРУГЕ ВОПРОСОВ. НА ПРОТЯЖЕНИИ ОБЩЕНИЯ С ДИЛЕРОМ АВТОГЕРМЕС , ВОТ ЛИЧНО Я , КАК, НЕ ОБРАЩУСЬ К ДИЛЕРУ , ТАК ОДНИ ОТГОВОРКИ , И ЛЕПЯТ ТАКОЕ ТЕБЕ В ЛИЦО , КАК БУДТО , Я ВЧЕРА С ПАЛЬМЫ СПУСТИЛСЯ НА ГРЕШНУЮ ЗЕМЛЮ. ВОТ ОДИН ИЗ ПЕРЛОВ-ЦИТИРУЮ«НА ВСЕХ ДЕТАЛЯХ АВТОМОБИЛЯ СТАВИТСЯ ЧИСЛО И ГОД ВЫПУСКА И Т.П СПРАШИВАЮ И НА АВТОПРЕДОХРАНИТЕЛЯХ ТОЖЕ? МНЕ МЕНЕДЖЕР СРЕДНЕГО ЗВЕНА ОТВЕЧАЕТ - ДА. О ЧЕМ ВСЕ ЭТО ГОВОРИТ- В НАГЛУЮ ВРУТ ПРЯМО В ГЛАЗА, НЕ СТЕСНЯЯСЬ СВОЕЙ ТЕМНОСТИ , СТАРАЮТСЯ ВСЯКИМИ ОТГОВОРКАМИ УБЕДИТЬ КЛИЕНТА , ЧТО ОН ДУРАК , А ОНИ УМНЫЕ . НИЧЕГО ХОРОШЕГО , ПОЗИТИВНОГО Я НЕ УВИДЕЛ В ОБЩЕНИИ С АВТОГЕРМЕСОМ , И ПОНЯТНО , ЧТО НА ПРОТЯЖЕНИИ СТОЛЬКИХ ЛЕТ , НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел от души поблагодарить мастера КОЗЫРЕВА МАКСИМА. За время пользования автомобилем неоднократно сталкивался с ним на сервисе и все время впечатления только положительные. Думающий, спокойный, надежный мастер с лучшими человеческими качествами. В майские праздники запланировал дальнюю поездку с семьей, но за день до поездки случайно обнаружил под машиной небольшую лужу в районе задних колес, визуально наблюдал капание какой-то жидкости. Поскольку "течь" наблюдалась в районе бензобака, и ранее я с таким не сталкивался, тут же решил поехать в ближайшее отделение "АвтоГЕРМЕСА", и по приезду обратился за консультацией к Максиму. Несмотря на плотный рабочий график и то, что я приехал без предварительной записи, Максим смог оперативно организовать диагностику, в результате которой подтвердилось отсутствие каких-либо серьезных течей и выяснилось, что капал накопившийся в полостях конденсат. Максим лично продемонстрировал мне это и, конечно, спас мои нервы и поездку. Еще раз Большое ему Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо мастеру-консультанту Алексею Тесенкову за профессиональный подход к своему делу. Работа была выполнена качественно и быстро. Вежливый и грамотный специалист, который умеет слушать и слышать. Теперь только в ТЦ на Варшавском и только к этому сотруднику!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эдуард!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Тех.центр ш. Энтузиастов 59 записался на 4 Т.О. по времени 14.30 . Приехал, забрали машину. Через час в ремонтной зоне машины нет, объяснили, что два мастера заболели. Ок, прошёл еще один час, машина не в рем.зоне на улице, спрашиваю почему? Говорят так положено. В регламенте написано, что 4 Т.О. 4 часа делаем и не волнуйтесь, всё успеем, а на улице диагностику делам.Вот так, столько много клиентов у них в кризис не успевают всех обслужить. Короче, платим за 4 часа, но по факту всё делают за 2 часа. Забрал машину без Т.О. Вот такое отношение. Да и еще, с претензией сам не прав, обещали в 18.00 обещали значит будет, но почему 2 часа машиной не занимаются, зачем запись? Созвоны, подтверждения времени?
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Прошёл ТО-5 29.04. в "Автогермес" на Сормовской, 21. Как и в прошлый раз проходил ТО под руководством мастера - приёмщика Козырева Максима. Снова был приятно удивлён его профессионализмом, умением слушать и слышать клиента. ТО прошло за 2.5 часа благодаря контролю Козырева Максима. Желаю ему здоровья и карьерного роста, а " Автогермесу" процветания и больше таких сотрудников, как Козырев Максим!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо службе поддержки клиентов за оперативность ! После моего негативного отзыва, тут же была обратная связь и замена бампера обернулась за считанные дни. Быстро, доброжелательно и чётко!
Полезно?
0
0
Сегодня 28.04.2021г.приезжала в Технический центр, по адресу : Варшавское шоссе, дом 56, на шиномонтаж. Хочу выразить благодарность мастеру - консультанту Миронову Константину и всему коллективу за быстрое и качественное обслуживание!!! Огромное спасибо мастеру - консультанту Миронову Константину за исчерповающие ответы на все мои вопросы по обслуживанию автомобиля!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30.06.2020 я купил в автогермесе ларгус комплектации люкс. через 2000 км, при вращении руля с зведенным двигателем, стали слышны посторонние стуки из подкапотного пространства. в 5000 км. обратился на яхрому-лада с этой проблемой. ответ поразил наповал. там предложили завести несколько машин на выбор, и, якобы, у будет присутствовать этот стук. ни кто, ни чего смотреть не стал. 4.01.2020 на ТО 1, в автогермесе, озвучил туже проблему, ответ был еще сногсшибательнее. мне сказали, что эти стуки издает рулевая рейка, и это является конструктивной особенностью реек рено. даже представить трудно, что неисправность, с которой запрещена эксплуатация автомобиля, является конструктивной особенностью, и завод продолжает выпускать такие авто. я оказался человеком настойчивым, и еще раз обратился в автогермес. на этот раз меня встретил Евгений Романов, предварительно позвонив мне, и очень подробно все выпытывая. осмотрели автомобиль, все прослушали, и автомобиль забрали. и о чудо, буквально через полчаса, я был приглашен, да еще и удивлен. ни каких стуков, тишина, все в рамках. оказалось дело совсем пустячное, заводской косяк. но что поразило, так это отношение евгения. мне попался настоящий профессионал, болеющий за покупателей, и готовый им реально помогать, а не отговариваться. жаль что он был только третим на этом пути, но радует что все таки они есть(профессионалы). хотелось бы еще раз сказать большое спасибо евгению, и пусть их будет по больше на нашем водительском пути. еще раз спасибо евгению, с уважением николай.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Кошмар... надеюсь больше никогда не попаду в данный сервис . 26.02.21 был приём/осмотр о замене бампера с одной фарой (малой) по страховке КАСКО (Ингосстрах). Не поверите , сегодня 27.04.21, новый бампер даже не отправлен на покраску и я понятия не имею когда наконец -таки мне сделают замену куска пластика с фарой ... Надеюсь руководство этого сервиса читает данные отзывы, гос.номер авто у250ое799 хёндай крета 2019 год. Примите меры!
Полезно?
5
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Полина!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
О хорошем только хорошее! Шесть лет ( в целом 5 ТО) провожу гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание в одном из Сервисных центров компании "АвтоГермес" расположенном в Западной коммунальной зоне, ш.Энтузиастов, д.12А (далее- Сервисный центр). Моё предпочтение связано не только с удобством расположения Сервисного центра, но и с профессионализмом и коммуникабельностью сотрудников. К сожалению не знаю фамилии всех специалистов участвующих в регулярном обслуживании моего автомобиля Рено Дастер, хотя искренне хотел бы выразить персональную благодарность каждому. В связи с этим поблагодарю тех кого знаю, а именно сервисных консультантов: Боцяновского Александра Петровича, Махова Евгения Валерьевича, Пушкина Сергея Павловича. Прошу указанных сервисных консультантов передать мою искреннюю благодарность специалистам стоящим "у станка". Надеюсь на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество с Сервисным центром! Всем сотрудникам "АвтоГермес" добрейшего здоровья! С уважением, Владимир!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Иванович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить большую благодарность за работу Петрову Вадиму Алексеевичу: обращался по гарантийному обслуживанию автомобиля Kia Pro_Ceed JD, работу выполнили оперативно и в лучшем виде, Вадим Алексеевич всегда был на связи и регулярно информировал о каждом этапе проведения работ и сроках их выполнения. Также, выражаю благодарность Каранфилову Дмитрию, у которого я принимал авто после проведения всех работ. Абсолютно точно рекомендую Автогермес на Рябиновой для посещения, впечатления исключительно положительные. Несмотря на то, что я живу на другом конце Москвы, плановое ТО теперь планирую проходить только тут, так как полностью доволен работой и особенно отношением вышеперечисленных сотрудников. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
