Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу поблагодарить помощь в покупке авто автосалон на ул.красная сосна, предложили выгодно обменять мой авто и сделали скидку на новый, подготовили авто в срок, все прошло быстро и четко, всем доволен и без обмана! Выражаю свою благодарность всему персоналу , в частности хочу отметить работу менеджера Бусарова Дмитрия и Кручинина Валерия, им отдельное спасибо
Полезно?
0
0
Хочу поблагодарить сотрудников авто салона на ул красноя сосна а именно менеджера отдела продаж Мифтахова Рамиля который занимался с нами очень вежливый внимательный все рассказал показал и четко объяснил ему за это огромное спасибо
Полезно?
0
0
Спасибо автосалону Автогермес красная сосна. И отдельно менеджеру Климову А.
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность Богачеву Максиму, Мильчаковой Анне и Крыловой Светлане! Эти люди сделали процесс покупки и передачи нового Sorento Prime легким и непринужденным. Пришел я в АВТОГЕРМЕС с уже готовым предложением от другого дилера. Предложил Максиму побороться за клиента, он с азартом согласовал более выгодные условия, показал в “живую” интересующие меня цвета (такой огромный склад новых автомобилей говорит о финансовой стабильности компании). Автомобиль был в наличии и я сделал резерв. Вместо trade-in я продал свой старый автомобиль самостоятельно, Максим пошел на встречу. Все письменные и устные договоренности были соблюдены и мы назначили дату сделки.
Анна сделала очень выгодное предложение по Ингосстраху, полное КАСКО 2% от стоимости. Ответы на вопросы знает, рассказала про все особенности выбранного плана страхования.
Светлана оформила все документы и бережно сложила в отдельный файл все необходимое для регистрации в ГИББД. Поздравила с приобретением и пригласила на бесплатное ТО-0!
Люди свою работу знают! Так держать, хороших продаж!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить большую благодарность а/с Авто ГЕРМЕС, а именно менеджеру отдела продаж Фищук Андрею, который с нами занимался, очень внимательный, вежливый,все объяснил, показал, сопровождал на всех этапах сделку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, он супер!!!
Полезно?
0
0
Брал в данном салоне ладу ларгус 23.06.2018.До этого был в 5 салонах.Благодаря доброжелательному и профессиональному отношению менеджера Вениамина от предложения данного салона отказаться не смог.Комплектация, доп опции, цвет, все было подобрано согласно моих пожеланий и при получении автомобиля все предварительные договоренности были исполнены полностью и всрок.Ценовое предложение в данном салоне было оптимальным относительно других салонов за счёт дополнительных скидок.
Также хочется отметить четкую работу страхового отдела в лице менеджера Сергея.Были предложены условия каско и осаго,без навязывания доп услуг.Ценовая политика меня полностью устроила
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность Менеджеру Степанову Денису н. За оперативную работу в покупке автомобиля хэнд тусан. Покупкой довольны. Руководителю надо обратить внимание на квалификационного сотрудника в повышении должности!
Полезно?
0
0
Покупал 26.06.2018 киа сид св. Покупкой очень доволен.
Благодарю менеджеров Жеребилова Ивана и Билык Фёдора за хорошее и профессиональное отношение к своей работе.
Полезно?
0
0
Ужасный автосалон. Приехал купить Киа Сид с пробегом. Отношение хамское. Оказывается надо предварительно созваниваться с менеджером перед осмотром машины. Я приехал по факту с деньгами, а мне говорят ждите, все заняты, надо было звонить и договариваться. Развернулся и ушел в соседний салон Автомир. Там и приобрел авто. Куда смотрят директора салона Автогермес не известно, но явно не в сторону повышения качества обслуживания клиентов.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Мансур!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем автосалоне.
Мы хотели бы разобраться по фактам, указанным Вами в отзыве. Любой посетитель автосалона может осмотреть нужный ему автомобиль и без предварительной договоренности об этом с менеджером.
К сожалению, указанный Вами телефон и электронный адрес для обратной связи недействительны.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону можно с Вами связаться, чтобы уточнить детали Вашего обращения в автосалон. Просим Вас сообщить информацию по электронному адресу info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. После получения от Вас информации мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал автомобиль Киа Сид новый 15.06.18. старый сдавал в трейд-ин,и в общем остался доволен. Что касается обслуживания и внимания,то без вопросов,оно и понятно,так как брал за наличку:) Но личное спасибо менеджеру Ахметзянову Руслану,не просто за внимание,но и за просто человеческое отношение и понимание:)!
Полезно?
0
0
Всем очень доволен. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Куренкову Александру.
Полезно?
0
0
23.06.2018 купил KIA OPTIMA comfort. До этого брал Весту в этом же салоне. Очень доволен сделкой, надеюсь автомобиль также будет радовать. Перед покупкой был у трех других дилеров. В АвтоГермесе условия в целом были такие же как и везде кроме traid-in. Отличные условия traid-in. Плюс внимательное отношение и прозрачная сделка без навязывания допов или скрытых условий кредита.
Отдельное СПАСИБО и БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Кручинину Валерию! Очень рекомендую Валерия тем кто сделал свой выбор в пользу KIA. АвтоГермес лучший!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Спасибо большое автосалону Гермес по улице Красная сосна.Особая благодарность Волобуеву Павлу!Очень внимательное отношение к клиенту, с пониманием отнесся к нашим пожеланиям и требованиям.Приехали нежданно без предварительного звонка и записи, по первой просьбе нам выгнали автомобиль , который стоял в третьем ряду .Особенно порадовало , что цена , соответствует цене указанной на сайте. За оформление купли-продажи денег не взяли . Огромнейшее спасибо автосалону Авто Гермес! И особое Спасибо Павлу!.С Уважением Дмитрий и Светлана и КИА СОРЕНТО которую мы купили.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброе утро! Выражаю благодарность Фёдору Медведеву за продажу мне автомобиля. Хочу отметить профессионализм данного сотрудника, так же личностные качества: отзывчивость, позитивность, умение выслушать и понять/ принять сказанное. Предложил оформить ОСАГО в салоне,я оформил еще и КАСКО.
Так же, обращаю внимание, Фёдор буквально "переманил" меня из другого салона, в котором я уже внес задаток ))).
В самом автосалоне хороший сервис. При выезде, уже на своем новом авто, вместе с Фёдором, с покупкой меня поздравил и его руководитель. Такое ненавязчивое внимание и тёплые слова всегда приятны :). Если мои друзья и коллеги захотят поменять/купить автомобиль,обязательно дам рекомендации, чтобы обратились в этот салон к Фёдору.
Спасибо! Всем, хорошего дня!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Уважаемые модераторы в лице руководителей и хозяев Автогермес. Заканчивайте плодить липовые отзывы как у Вас все замечательно, и подарки, и внимание, и скидки. Все это ЛОЖЬ СОБАЧЬЯ. Взгляните правде в глаза. Все правдивые отзывы модераторы не пропускают. А складывается впечатление что сами лепят конфетку из этого форума. Поверьте, интернет страшная сила при желании Вас так можно отпиарить и задушить проверками компетентных органов, что мало не покажется. Заканчивайте дурковать, ведите честную конкуренцию. На данный момент не рекомендую салон Автогермес. Отдел автомобилей с пробегом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Стас!
Модераторы сайта пропускают все отзывы, которые соответствуют правилам форума. Как Вы видите, размещаются и положительные, и отрицательные отзывы.
Каждый отзыв с замечанием по работе наших дилерских центров мы подробно разбираем и связываемся с автором для решения поставленного вопроса. После чего проводим мероприятия, направленные на повышение качество обслуживания клиентов для того, чтобы подобных ситуаций не происходило.
Если у Вас есть замечания по работе отдела продаж автомобилей с пробегом, будем признательны, если Вы сообщите о них.
К сожалению, указанный Вами телефон и электронный адрес для обратной связи, недействительны.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону можно с Вами связаться, чтобы уточнить детали Вашего обращения в автосалон. Просим Вас сообщить информацию по электронному адресу info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. После получения от Вас информации мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Полностью согласен с нижеуказанным отзывом. Полный отстой, а не автосалон тем более ставят себя как официальный диллер. Пять лет назад обращался к Вам с удовольствием. Видимо зазнались. А при выборе автомобиля с пробегом так называемые офиц диллеры /Так вы себя называете/ даже профильные авто не можете продиагностировать. ПОКУПАТЕЛИ ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРНОЙ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАСТОЯЩИМ ПРОФЕССИОНАЛАМ СВОГОЕ ДЕЛА, я не буду указывать куда, иначе расценки как рекламу. Например Автомир, полная прозрачная история всех авто с пробегом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем автосалоне.
Мы хотели бы уточнить какие замечания по нашей работе у Вас есть и разобраться по этим замечаниям.
К сожалению, указанный Вами телефон и электронный адрес для обратной связи недействительны.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону можно с Вами связаться, чтобы уточнить детали Вашего обращения в автосалон. Просим Вас сообщить информацию по электронному адресу info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. После получения от Вас информации мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел шкоду октавия 2015 г. в этом салоне. Типа из первых рук. По факту при регистрации в гаи выяснилось что таз из под такси. А менеджер уверял что дедушкин авто. На дачу по выходным ездил. Умельцы и пробег скрутить, но при прохождении ТО всплыла истинный пробег. Я в шоке. Галимый развод и не автосалон. Буду писать жалобу в защиту прав потребителей и прокуратуру чтобы вывести этих мошенников на чистую воду. Земля круглая и на вашей улице будет праздник.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Арсен!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем автосалоне.
Мы хотели бы разобраться по фактам, указанным Вами в отзыве.
К сожалению, указанный Вами телефон и электронный адрес для обратной связи недействительны.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону можно с Вами связаться, чтобы уточнить детали Вашего обращения в автосалон. Просим Вас сообщить информацию по электронному адресу info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. После получения от Вас информации мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел приобрести в данном салоне хендай элантра. При звонке с менеджером все шикарно. Но по приезду ДРОВИЩИ. Менеджерам респект и уважуха такие дрова впаривают что диву даешься. Похоже салон работает под девизом БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА. А по поводу тачек из под такси сам видел на паркинге у них машины с поцарапаными крышами от таксишных шашек.
Петровка 38 по Вам плачет.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем автосалоне.
Мы хотели бы разобраться по фактам, указанным Вами в отзыве.
К сожалению, указанный Вами телефон и электронный адрес для обратной связи недействительны.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону можно с Вами связаться, чтобы уточнить детали Вашего обращения в автосалон. Просим Вас сообщить информацию по электронному адресу info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. После получения от Вас информации мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я обратился в салон на Рязанском проспекте KIA с желанием купить машину. Я являюсь инвалидом 2 группы ДЦП апорник передвигаюсь с тростью я сталнулся с прекрасным отношением всех сотрудников которые искренний пыталось помочь и подыскали мне машину за ту сумму которая у меня была с максимальным количеством подарков и привилегий. Особо хочу поблагодарить Куксо Андрея за бесплатную магнитолу и Вельмякина Олега который узнав что я не могу управлять машиной без ручного управления отвез меня на моей новой машине до дома и поставив гараж уехал и делал это обсолютно бесплатно. За это огромное спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Савкову Вениамин такого приветлего и добросовестного и заботливого менеджера и просто приятного человека я не встречала, я осталась очень давольна покупкой авто, спасибо Вам Большое!!!!
Полезно?
0
0
