Мы рады приветствовать Вас на сайте
отзывов о компании «АвтоГЕРМЕС»

Да смотрю у всех все идеально с этой компанией). Вот с отзывом Артема от 4.07.2018 года соглашусь полностью. У меня дело обстояло только в Автовсалоне КИА на Рябиновой 43. Менеджер Руслан Шарапов. Обслуживание никакое, приехали в субботу для подбора автомобиля, с маркой и комплектацией определились давно, нужно было выяснить наличие и цену, и приступить к процессу покупки. 3 часа провели в салоне по причине того, что "что то не работает", правда расстались на положительной ноте, менеджер перед паузой в работе их систем нашел нам автомобиль и ждал только подтверждения по нему по снятию с резерва. В воскресенье нам перезвонили и сообщили, что все хорошо, автомобиль нам нашли, я дал подтверждение что буду его покупать, была озвучена цена в 1629900 р. и в качестве подарка комплект ковров и установка защиты. В понедельник был еще раз созвон с данным менеджером для подтверждения что машина у них, ПТС на нее у них и все готово к продаже. И вот я у них, ехать с другого конца Москвы. Приезжаю с мыслями, о том когда и где ставить машину на учет и тут начинается какой то процесс хождения менеджера по каким то руководителям, по итогу которого оказывается что машина из-за того что "далее следует набор бессмысленных фраз" стала дороже, НО МЫ ВАМ В ПОДАРОК ВСЕ ТАК ЖЕ ОТДАЕМ КОВРИКИ И ЗАЩИТУ!!!! А ничего что ранее было все уже оговорено!!! К сожалению работа сотрудников данной организации это какой то кошмар (есть с чем сравнивать!!!), клиентов они ни во что не ставят, по наличию врут, по цене врут!!! Никому не советую обращаться в данный салон!!!!

Добрый день!Как много тут самоотзывов. Я думаю реальных менее половины. В августе прошлого года решили купить автомобиль лада веста в автосалоне "Автогермес" на шоссе Энтузиастов 59 в Москве. С самого начала - доброжелательная атмосфера, приветливые продавцы и т.д. НО....Но как дело дошло до реального автомобиля, началось... Тот автомобиль,который выбрали мы - сначала не был найден на многочисленных складах. Продавец Александр Кузнецов у Михаила Баева спросил, не отдаст ли он ему автомобиль, за которым не пришел покупатель. Никакой определенности. Как на восточном базаре. А на следующее утро выбранный нами автомобиль просто исчез( якобы был продан). Скорее всего в нас увидели лохов и решили продать застоявшийся возвращенный автомобиль. И понеслось...Кузнецов готов был обещать что угодно, золотую скидочную карту сервиса, обслуживание вне очередей на правах сотрудников салона. А на самом деле просто впарил отказную машину с пробегом 125 км. и переплатой за доп.оборудование в размере 63 тыс. Воспользовался нашей неосведомленностью и доверием именитому автосалону. Услышав о желании взять кредит, Александр Кузнецов включил в тело кредита все что только можно, максимально нагрузив наш кредит. Прекрасно видя, что у нас двое детей и зная, что веста не стоит таких денег. Даже кредитный представитель округлила глаза от размера переплат и неодобрительно глянула на Александра. И если бы на этом все кончилось. Автомобиль оказался откровенно бракованный. Все обращения в сервис - отказы. Невозможно ничего доказать и ни о чем договориться. Такое ощущение, что мастера-приемщики получили указание изворачиваться до последнего и любой ценой отказать в гарантийном обслуживании. 4 обращения и около 10ти визитов, итог - моей машиной даже не начинали заниматься. После отрицательного отзыва развели шум, обложили звонками и электронными письмами, а ничего при этом толкового не предложили. Среди проблем - неприемлемо громкий вой второй передачи МКПП и откровенный ее грохот (сцепления) при включенном обогреве стекол ( зеркал), он проявляется часто и сейчас летом..., запотевание фар зимой. На днях заметил и дефект покраски на крыше. Его продавец не мог не заметить и был обязан устранить. Но никак не отдать невнимательному покупателю. При попытке мной продать автомобиль он был земечен и обращено мое внимание. Был неприятный сюрприз. На лицо - недобросовестность и обман. Уважаемые покупатели, обходите стороной этот автосалон и тем более сервис!

Добрый день, Автогермес! Хочу оставить свой отзыв о приобретении автомобиля Kia Ceed в автосалоне на Рябиновой 43б Приобретала 27.06.18. Менеджер Покотилов Даниил. Огромная благодарность этому Человеку за уделённое время, переживания вместе со мной за мою покупку, внимание, добродушие, терпеливость, любовь к своему делу и высокий профессионализм.Ненавязчив.Просто и доходчиво объяснил все плюсы и качества автомобиля.Терпеливо отвечал на все мои вопросы.Подобрал для моего автомобиля самую оптимальную комплектацию.Машина великолепная!!! Очень приятно было увидеть оперативность решения всех моих вопросов и пожеланий. Огромное спасибо Вам, Даниил! Прошу руководство выразить ему благодарность за качественную работу.Замечательный салон, прекрасные сотрудники.Своим друзьям и знакомым буду рекомендовать этот салон и своего менеджера!

Добрый день всем! Хочу выразить большую благодарность менеджерам Иванову Ивану и Балашову Александру за компетентность,отзывчивость,терпение,внимательное отношение к такому покупателю как я. Я покупала машину Лада Гранта впервые 26 июня 2018г и в лице этих менеджеров я нашла понимание и поддержку. Они мне все грамотно рассказали, объяснили и показали все что необходимо мне знать,как будущему водителю.Я очень довольна обслуживанием и благодарна такому персоналу. Побольше бы таких людей. Я довольна и машиной и качеством обслуживания! Я полноценно считаю себя клиенткой АвтоГермеса,буду обслуживаться и советовать знакомым выбирать именно этот автосалон!И еще хочу сказать отдельное спасибо девушке Екатерине из отдела страхования. Она грамотно подобрала мне страховку! Спасибо АвтоГермесу! С Уважением, Юлия!

В июне этого года я приобрел новый автомобиль КИА СОУЛ в салоне АВТОГЕРМЕС на ул.Красная Сосна, дом 3, стр 1. Сразу хочу отметить высокий профессионализм, компетентность и доброжелательность работавшего со мной продавца-консультанта Александра Куренкова, который помог мне окончательно определиться с маркой автомобиля. Александр подробно рассказал обо всех его достоинствах и преимуществах среди автомобилей такого класса и ценовой категории. Он проявил те внимание и терпение, которые сделали покупку для меня приятной. Весь процесс оформления документов в этом салоне прошел четко и быстро. С удовольствием выношу благодарность автосалону АВТОГЕРМЕС на Сосновой улице и в особенности его сотруднику Куренкову Александру. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям воспользоваться услугами вашего салона. С уважением, Б.Иксанов

Доброе утро! 30.06.2018г. совершили покупку в салоне. Нашим менеджером был Медведев Фёдор.Были долгие походы по салонам, и не только, но в итоге пришли к Федору. Да-да, именно к нему. Потому как первое что влияет на покупку авто, по крайней мере у нас, это обслуживание и профессионализм. Федор профессионал своего дела, всегда выслушает и поможет в решении вопроса.Также оформили ОСАГО и КАСКО в салоне,всё быстро. В самом автосалоне хороший сервис. При выезде, уже на своем новом авто, вместе с Фёдором, с покупкой нас поздравил и его руководитель. Такое ненавязчивое внимание и тёплые слова всегда приятны. Если мои друзья захотят поменять/купить автомобиль,обязательно дам рекомендации, чтобы обратились в этот салон к Фёдору. Спасибо!

В саплон “KIA” Автогермес на Рябиновой улице я приехала просто посмотреть на автомобиль KIA SOUL. Родственники попросили присмотреться к этой модели, но машина мне не нравилась внешне, и покупку я не планировала. Думала, что заеду в автосалон для отчета перед родными, взгляну на автомобиль, посижу в салоне и поеду. Но на ресепшн меня радушно встретила улыбающаяся Татьяна Золотарева (позднее я поняла, что искренняя улыбка Татьяны является визитной карточкой хорошего салона, где работают настоящие профессионалы). Татьяна любезно предложила пообщаться с продавцом консультантом Покотиловым Даниилом, который стал моим менеджером, практически проводником в мир этой марки. Он грамотно и доступно объяснил наиболее привлекательные стороны данной модели, был предельно вежлив, доброжелателен, терпеливо отвечал на все мои вопросы, рассеивал сомнения. Он сразу же предложил мне пройти Тест Драйв. В итоге, я купила автомобиль. Замечательный салон, прекрасные сотрудники, которые точно знают, как заинтересовать покупателя. Буду рекомендовать этот салон своим знакомым и друзьям. Отмечу также и высочайшее качество обслуживания Сергея из отдела страхования и четкую работу сотрудников в отделе оформления договоров. Большое спасибо всему коллективу салона.

Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Магалову Рамалу за профессионализм и отзывчивость. 28 июня 2018 года купил Ладу Гранту в автосалоне на Каширском шоссе 41 стр.2, остался очень доволен обслуживанием. Рамал помог с выбором нужной мне комплектации, сделал выгодное предложение по дополнительным опциям, вел сделку от начала до конца, взаимодействуя с кредитным и страховым отделами. Ни один мой вопрос не остался без ответа. Всем рекомендую продавца-консультанта Магалова Рамала, Человек на своем месте и даже более, с ним покупка авто пройдет непренужденно в дружеской атмосфере!

Добрый день уважаемый Автогермес! Хочу оставить свой отзыв о приобретении автомобиля по адресу шоссе энтузиастов дом 59. Приобретала 15 июня Hyundai Tucson Менеджер Погодина Светлана! Огромная благодарность этому человеку, за уделённое время, переживания за мою покупку, внимание! Машина великолепная, подобрали оптимальную комплектацию,Светлана все рассказала, что входит, какие преимущества у данного автомобиля. Когда машина приехала на площадку вместе со мной прошла к автомобилю, который уже стоял в ДОПе для установки сигнализации и защиты ДВС, показать мне мой автомобиль. Очень приятно было увидеть оперативность решения всех моих вопросов. При выдачи автомобиля, подарили коврики ФИФА и мячик футбольный,дорожный набор, что ещё больше добавило положительных эмоций к покупке. Менеджер Светлана и так же менеджер по выдачи автомобилей фамилия его Залетов, разъяснили по машине все основные параметры управления данным автомобилем и доп функции, все очень детально и подробно. Спасибо огромное! Так же хочу выразить благодарность кредитно страховому отделу , Казначеевой Ольге, подобрали страховку осаго и каско, удобную для меня кредитную программу! И так же благодарность руководству компании, такая профессиональная команда может быть только под руководством лучших руководителей! Спасибо огромное ещё раз всем , кто участвовал в столь знаменательном собитии для меня!