Мы рады приветствовать Вас на сайте
отзывов о компании «АвтоГЕРМЕС»

Приобрёл Kia Sorento в Вашем автосалоне. Менеджер, сопровождавший покупку - Агрест Андрей Александрович. В первую очередь именно его благодарю за позитивное отношение, которое сложилось у меня в отношении салона и к Вашей компании в целом. Именно его профессиональные качества, отношение к клиентам и неформальное выполнение своих обязанностей утвердило мою уверенность в правильности сделанного выбора. В целом покупкой доволен, несмотря на некоторую временную задержку по вине завода, Сам процесс покупки, оформления и выдачи оставил положительное впечатление - быстро, понятно и доброжелательно. И опять таки под постоянным контролем и при помощи менеджера. Ещё раз благодарю Агрест Андрея Александровича за его искреннюю заботу о клиентах от момента первого моего шага пешком в автосалоне до выезда с территории на автомобиле. Надеюсь, что именно такие достойные сотрудники и являются лицом Вашей Компании.

Хочу поблагодарить за слаженную и четко организованную работу сотрудников АвтоГермеса Максима Богачева, Мильчакову Анну и Карабашова Евгения.На самом деле, внимательное отношение к потребностям клиента, Отсутствие стремления навязать , то чем он скорее всего пользоваться не будет,разумная реакция на аргументированную просьбу о предоставлении скидки в наше время встречается нечасто, однако именно это и стало для меня основанием для покупки автомобиля именно в АвтоГермесе. А личное обаяние Мильчаковой Анны способно примирить клиента даже с длительной процедурой оформления автокредита и договора. Спасибо вам большое ребята и надеюсь вернуться к вам после Нового Года!

Приехала в салон для покупки своей первой ласточки. На новую пока не заработала вот решила купить с пробегом. Машину подобрала по фото и описанию класс. Приехала в салон с подругой, попросили съездить на независимую диагностику машины. На нас как на последних блондинок посмотрели и сказали мы же официальные диллеры машина без проблем. А сам как заученное стихотворение повторяет что все честно и без обмана, это то же не авторынок. Документального подтверждения о проведенной диагностики нам так и не показали. Хотя на вывесках логотипы хендай и рено. Какие официальные диллеры Киа я так и не поняла, где это написано. Логотипов на здании нет. Посмотрели мы на этих официальных диллеров и уехали. Данный салон не рекомендую. Получается покупка кота в мешке.

Добрый день! Хочу выразить благодарность салону на Красной Сосне в целом и Андрею Агрест в частности за то,что не пришлось ждать своего Соренто Прайм в комплектации Комфорт( не терпеливый я) коих на момент принятия решения о покупке не оказалось в салонах Москвы. Первый же появившийся в наличии был предложен на второй день после первого общения.Сам процесс покупки прошёл быстро, без заминок,без навязывания допов( что очень не люблю), в удобное для меня время.Также спасибо отделу страхования, за подобранную разумную , я бы сказал даже, на удивление,дешёвую Каско в хорошей компании!Так держать! Если ещё и обслуживать мой авто так же будут, а обслуживаю всегда там, где покупаю, стану поклонником этого салона надолго!

Хочу поделиться интересным казусом. Я сам из региона. Присмотрел в этом чудном заведении авто с пробегом для активного отдыха. По приезду все относительно устроило, почему относительно потому-что как всегда по телефону все идеал а по факту разбитое корыто, ну Бог с ним. Сейчас самое интересное: когда дело дошло до оформления мне сказали такую фразу: МОЛ МЫ ВАМ ОТКАЗЫВАЕМ В ПРОДАЖЕ, без объяснения причин. Вот сижу гадаю на кофейной гуше может у меня денежные средства какие-то не те. Получается я в пустую потратил 2 дня на дорогу и денежные средства, чтобы мне от ворот дали поворот. Оболденное отношение к клиенту. Я прошел в соседний салон АУДИ чтобы узнать продадут ли мне за мои деньги авто или нет. Но там все супер, дорожат своими клиентами. Предложили прохладительные напитки и подобрали авто с пробегом. Что касается салона Автогермес Балашиха, на тратьте свое время и деньги отправляясь туда за покупкой автомобиля. Так как там не заинтересованы в продаже ТС, наверно они получают з.п. из бюджета области. Обходите это место стороной. Да а цены в этом салоне не самые интересные, скидки при стоимости авто 1 млн. около 5000 руб. Согласитесь полный бред. Покупайте авто с пробегом в профильный салонах, но только не в Автогермес.

Добрый день. Покупка машины возникла спонтанно. Приехал в АвтоГермес на ул. Сосна, обратился к менеджеру Александру Климову. Александр ознакомил меня с интересующими меня автомобилями это Kia Ceed и Kia Soul. Александр очень приятный человек и профессиональный сотрудник, он ответил на все интересующие меня вопросы. Взял тест драйв, с начало Soul, потом Ceed, а потом снова Soul. Александр не торопил меня, во время тест драйва рассказывал о автомобилях, о наградах, которые они получили в мире и так далее, не торопил меня. Сводил меня на стоянку и показал как в живую выглядят цвета автомобилей. Такого отношения к клиенту я не видел нигде. После выбора автомобиля сориентировал по стоимости, кредиту, страховки, срокам. Все сроки и договоренности были соблюдены. Сам салон внутри удобен для клиентов, а трасса для тест драйва не такая как в других салонах, тут и прямая с хорошем асфальтом, потом грунтовка с ямами, потом снова асфальт я ямами разного размера, так можно посмотреть как реально отрабатывает подвеска. Так как предстояло тратить кучу денег, я ездил в другие салоны к другим дилерам. Но получить более выгодное предложение мне не удалось, другие менеджеры проявляли меньшую заинтересованность в продаже машины. Хочу выразить благодарность Александру Климову и сотрудника Авогермеса за работу.

Да смотрю у всех все идеально с этой компанией). Вот с отзывом Артема от 4.07.2018 года соглашусь полностью. У меня дело обстояло только в Автовсалоне КИА на Рябиновой 43. Менеджер Руслан Шарапов. Обслуживание никакое, приехали в субботу для подбора автомобиля, с маркой и комплектацией определились давно, нужно было выяснить наличие и цену, и приступить к процессу покупки. 3 часа провели в салоне по причине того, что "что то не работает", правда расстались на положительной ноте, менеджер перед паузой в работе их систем нашел нам автомобиль и ждал только подтверждения по нему по снятию с резерва. В воскресенье нам перезвонили и сообщили, что все хорошо, автомобиль нам нашли, я дал подтверждение что буду его покупать, была озвучена цена в 1629900 р. и в качестве подарка комплект ковров и установка защиты. В понедельник был еще раз созвон с данным менеджером для подтверждения что машина у них, ПТС на нее у них и все готово к продаже. И вот я у них, ехать с другого конца Москвы. Приезжаю с мыслями, о том когда и где ставить машину на учет и тут начинается какой то процесс хождения менеджера по каким то руководителям, по итогу которого оказывается что машина из-за того что "далее следует набор бессмысленных фраз" стала дороже, НО МЫ ВАМ В ПОДАРОК ВСЕ ТАК ЖЕ ОТДАЕМ КОВРИКИ И ЗАЩИТУ!!!! А ничего что ранее было все уже оговорено!!! К сожалению работа сотрудников данной организации это какой то кошмар (есть с чем сравнивать!!!), клиентов они ни во что не ставят, по наличию врут, по цене врут!!! Никому не советую обращаться в данный салон!!!!

Добрый день!Как много тут самоотзывов. Я думаю реальных менее половины. В августе прошлого года решили купить автомобиль лада веста в автосалоне "Автогермес" на шоссе Энтузиастов 59 в Москве. С самого начала - доброжелательная атмосфера, приветливые продавцы и т.д. НО....Но как дело дошло до реального автомобиля, началось... Тот автомобиль,который выбрали мы - сначала не был найден на многочисленных складах. Продавец Александр Кузнецов у Михаила Баева спросил, не отдаст ли он ему автомобиль, за которым не пришел покупатель. Никакой определенности. Как на восточном базаре. А на следующее утро выбранный нами автомобиль просто исчез( якобы был продан). Скорее всего в нас увидели лохов и решили продать застоявшийся возвращенный автомобиль. И понеслось...Кузнецов готов был обещать что угодно, золотую скидочную карту сервиса, обслуживание вне очередей на правах сотрудников салона. А на самом деле просто впарил отказную машину с пробегом 125 км. и переплатой за доп.оборудование в размере 63 тыс. Воспользовался нашей неосведомленностью и доверием именитому автосалону. Услышав о желании взять кредит, Александр Кузнецов включил в тело кредита все что только можно, максимально нагрузив наш кредит. Прекрасно видя, что у нас двое детей и зная, что веста не стоит таких денег. Даже кредитный представитель округлила глаза от размера переплат и неодобрительно глянула на Александра. И если бы на этом все кончилось. Автомобиль оказался откровенно бракованный. Все обращения в сервис - отказы. Невозможно ничего доказать и ни о чем договориться. Такое ощущение, что мастера-приемщики получили указание изворачиваться до последнего и любой ценой отказать в гарантийном обслуживании. 4 обращения и около 10ти визитов, итог - моей машиной даже не начинали заниматься. После отрицательного отзыва развели шум, обложили звонками и электронными письмами, а ничего при этом толкового не предложили. Среди проблем - неприемлемо громкий вой второй передачи МКПП и откровенный ее грохот (сцепления) при включенном обогреве стекол ( зеркал), он проявляется часто и сейчас летом..., запотевание фар зимой. На днях заметил и дефект покраски на крыше. Его продавец не мог не заметить и был обязан устранить. Но никак не отдать невнимательному покупателю. При попытке мной продать автомобиль он был земечен и обращено мое внимание. Был неприятный сюрприз. На лицо - недобросовестность и обман. Уважаемые покупатели, обходите стороной этот автосалон и тем более сервис!