Мы рады приветствовать Вас на сайте
отзывов о компании «АвтоГЕРМЕС»

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона АвтоГермес, которые помогли мне стать обладателем прекрасного автомобиля Киа Рио Евро 2016. В частности, хочу поблагодарить менеджера Бусарова Дмитрия за помощь в выборе автомобиля, за профессиональные ответы на вопросы и просто за приятное общение. Благодаря ему и был выбран автомобиль данной марки и модели. Побольше таких профессионалов! Буду рекомендовать АвтоГермес своим друзьям, как образец высокого и качественного отношения к клиентам! С уважением, Бронников Александр.

Машину мы приобретали в АВТОГЕРМЕС КИА. Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и восхищение великолепной работой менеджера по Продажам Романа Шестопалова и специалиста в отделе трэйд-ин Бокова Александра. Профессионалы с большой буквы!!! В среду вечером заехали в автосалон, чтобы узнать, есть ли интересующее нас авто в наличии. Причем автомобиль нас интересовал с определенными допами. Были в салоне с маленьким ребенком, поэтому времени на ожидания и поиски у нас было не много. Роман оперативно разыскал нам именно то, что нам было нужно. Я даже своим ушам не поверила, что такое возможно с учетом определенных допов. Машина нам была необходима срочно. Далее, Александр Боков нам оценил наш старый автомобиль, тоже быстро, внимательно выслушав все нюансы пользования авто и очень порадовал нас суммой, оценка автомобиля адекватна. Внесли чисто символический залог за автомобиль и Роман нам показал сам автомобиль и рассказал о нашем будущем авто всё очень подробно, но в то же время ненавязчиво и коротко. Авто прямо при нас был отправлен на предпродажную подготовку. Тк был вечер, договорились, что на след.день Роман свяжется с нами как будет готово. Думали, что всё -таки дело затянется. Но уже в 10 утра позвонил Роман и пригласил нас забирать автомобиль. Напомню, что мы с малышом и попросили максимально быстро провести сделку. Приехали, очень оперативно сработал трэйд-ин в лице Александра. Были быстро подготовлены документы. Оба наших менеджера приложили максимум усилий для оперативности и в то же время всегда интересовались о нашем комфорте во время ожидания документов на той или иной стадии оформления. В результате, счастливыми обладателями нового автомобиля мы стали через 2,5 часа после приезда в салон. Великолепный результат с учетом оформления сначала трейд-ин, а потом покупки. Так же хотелось отметить, что оговоренная накануне сумма за автомобиль не изменилась, никаких навязываний доп.услуг и оборудования не было. Мы четко знали, что нам нужно, а менеджены четко выполняли наши запросы) Будем и дальше с удовольствием сотрудничать с этим салоном, несмотря на то, что салон не является ближайшим к нашему месту жительства. Удачи и процветания Вам!

Здравствуйте, хочу поблагодарить Андрея Алпатова за прекрасный профессионализм, за приветливостью и терпение, за то как качественно он преподносит информацию о том автомобиле, который вы рассматриваете. Андрей был крайне внимателен, когда я приехала смотреть свою машину ))). Я сразу обозначила, что Машина нужна мне завтра, тк у меня наступало день рождение и Андрей сделал все возможное, чтобы 9.06 мы с мужем её забрали. Считаю Андряя высококлассным специалистом, успехов ему и карьерного роста. Спасибо вам! Алёна Пузанкова, 89175681200

Подобрал авто с пробегом, менеджер уверял что с машиной все хорошо без проблем но после того как я ее купил и отъехав от салона 5 км машина в пробке закипела,а перед этим меня менеджер уверял что у нас солидный салон и у нас есть гарантия на все машины 2 недели и мало того если проблема с машиной в этот же день возврат денег сразу же,НО оказалось все не так просто, я позвонил в салон и они меня просто послали сказали это твоя проблема, я им начал говорить про суды жалобы, а им все по барабану. После целого дня нервотрепки я устранил неисправность у официального дилера Ситроет так как у меня авто ситроен с4, а оказалось что ихние рабочие из средней азии и ихние менеджеры ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ В МАШИНАХ и помыли движек керхером что категорически запрещено, ну замкнуло половину проводки как оказалось. Короче вердикт таков, НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ АВТО берегите нервы деньги так как я полжизни оставил на дороге.

Хочу рассказать свою историю похода в салон на Рязанском проспекте.А самое главное выразить огромную благодарность за профессионализм в работе менеджеру по продажам Валееву Айрату. 08.06.2016 приехали в салон просто посмотреть Kia Optima для сравнения с другим авто которое планировала приобрести, Айрат тут же предложил пройти тест-драйв. В итоге после поездки на optima и в ходе беседы во время поездки , Айрат узнал, что я мечтала о покупке Sportage но в новом авто слушал новый дизайн авто. В итоге все таки решили пройти тест-драйв и на Sportage, в итоге 10.06.2016 я сдала Kia Rio по трейд-ину и забрала из салона автомобиль Kia Sportage.и уже даже почти привыкла к этому дизайну авто, а в управлении автомобилем довольна очень! Огромное спасибо за грамотные ответы на дотошные вопросы, за обширную консультацию и дельные советы. Айрат профессионал своего дела. Для приобретения авто и за грамотной консультацией советую обращаться к Валееву Айрату.

Сын решил мне подорорить машину Лада Ларгус на другой день я приехала за машиной и была приятно удивлена от самой входной двери , очень вежливо встретили , а я человек старый проводили до специалиста Игоря Матвеева и так как он был занят предложили кофе и очень мягкий диван , понравился и сам салон светлый очень чистый , спасибо Игорю за его вежливость , за его професонализьм , за быстрое аформление документов , хочу поблагодарить страховщицу к сожелению не знаю ее фамилию за очень хорошее отношения и за првельный выбор страховки и последнее спосибо большое мастеру который вручал мне машину рассказал и объяснил все очень четко мы сели и поехали огромное спасибо за машину просто клас , но самое интересное что сын даже не видел какую машину он мне подарил пришлось высылать фото и за все это спасибо Игорю Матвееву!!!!!!

А я хотела бы выразить свою благодарность руководителю отдела продаж Игорю Михайловичу. Купили несколько дней назад автомобиль "лада калина" в автогермес, только благодаря его чуткому отношению, знаниям, терпению и порядочности. Сначала по телефону как и везде мне пообещали, далее приехали. Не особо мне понравилась эта машина и мы уже хотели посмотреть сходить новый равон, но мы так и не дошли до него, так как нас быстро у продавца отобрал Игорь Михайлович и настолько красиво он сделал свою работу, что другого выбора - как купить, у нас и не оставалось. Пообщались, подобрали опции, оплатили и уехали гулять в Рио, через несколько часов забрали автомобиль. Сервис класс!!! Муж был в шоке, так как несколько месяцев назад покупал себе таету и такого мастер класса не было. Приеду к Вам на обслуживание, не особо удобно конечно, но других вариантов у меня нет. Слова Игоря Михайловича о том, что лада - это МЫ, не выходят у меня из головы. Спасибо!

Приобрела автомобиль Киа в этом салоне, хочу поблагодарить всех задействованных сотрудников салона, в особенности менеджера Иванову Оксану, она грамотно помогла нам подобрать автомобиль, именно тот, который соответствовал нашим потребностям и запросам) четкая и слаженная работа сотрудников, подобрали, забронировали, через два дня приехали, оформили документы и я уехала из салона на новенькой красавице. Оставайтесь и дальше всегда такими компетентными, дружелюбными, терпеливыми и отзывчивыми. Всех благ!!!

Выражаем огромную благодарность за квалифицированность сотрудников.Особенно благодарим за профессионализм,умение работать с людьми,тактичность,квалифицированность,чуткость продавца-консультанта Манаенкова Александра. Приехали на одной машине,а через три часа уже выехали на новой машине.Никто из знакомых в это не верит,но это факт.Прошли трейдинг,выбрали автомобиль,установили доп.оборудование,оформили все документы.Просто сказка.Всем знакомым и друзьям рекомендуем Александра.Большое человеческое спасибо!!!

27 мая 2016г. я стал обладателем гранта лифтбэк в комплектации норма комфорт. Вопросом замены своего peugeot 307 на новый начала заниматься с начала мая этого года. Выбор и тес-драйв был из Hyundai solaris, Skoda Rapid, Geely emgrand, Renault logan, Lifan sebrium. Самый комфортный автомобиль - Шкода рапид (из вышеуказанных), но цена.... В финале остановился на Ладе Гранта.Несколько причин этому: Во-первых, я уже третий автомобиль покупаю в Автогермесе (2003г - ВАЗ-21074, 2012г -Daewoo Matiz). Во-вторых, Менеджером был Кикория Лексо - очень хороший человек, спокойный, не впаривающий непонятные и ненужные клиенту допы и услуги. Лексо сделал очень приемлимое предложение по цене сдаваемого мной пежо + сделал скидки на необходимые (я считаю) допы, после которого я остановил размышления о выборе марки и модели автомобиля. Далее: хотел бы отметить еще менеджера по страхованию Бунина Антона. Отличный человек, отличный специалист своего дела, приятно и легко общаться. Рассказал преимущества и недостатки разных видов страховок. Из салона я уехал с улыбкой на лице, считаю, это важным для менеджеров, потому что это их заслуга. Я побывал в нескольких автосалонах других марок, и что мне там не понравилось: во-первых, не нужно лизать зад клиенту. во-вторых, не нужно обманывать клиента, если не знаешь тех.характеристик или условий продаж, в-третьих, не нужно впаривать, в-четвертых, НУЖНО относиться к клиенту, как к товарищу, а не как объекту, приносящему деньги. ему надо помочь определиться с выбором, а не впаривать ненужное или ловить на словах, что сначала оно хотел одно а потом другое. И только в салоне на дмитровке в Гермесе я был полностью удовлетворен действиями менеджеров.Если б не они - купил бы шкоду рапид и платил бы в два раза больше ежемесяный платеж (я брал в кредит). А машина - это просто по сути средство передвижения. Еще хотел бы отметить Александра (сотрудник банка ВТБ-24, находящийся в салоне). Мировой человек. Просто дока своего дела. Нет слов. Также спасибо оценщику Виталию. Спасибо за нормальный подход к клиенту. В общем, советую и дилера, и, непосредственно, салон на дмитровке, и менеджера Лексо, и менджера по страхованию Антона, и менджера по кредитованию Александра (не знаю фамилию), и оценщика Виталия. Спасибо.