Мы рады приветствовать Вас на сайте
отзывов о компании «АвтоГЕРМЕС»

Всем добрый день.Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продажам Степанову Денису за оказанную помощь при выборе нового авто.29 ноября стала обладательницей нового Хендай Солярис 1,6АТ. Денис объяснил все доступно, подобрал согласно моим пожеланиям авто в нужной комплектации. Ничего лишнего не навязывал. Сделал скидку, подарил подарки. Машинку подготовили в оговоренный день.В 10:00 утра нас ждали,все доступно объяснили,оформили все документы,страховки и в 12:30 уже направлялись домой.На второй день Денис позвонил поинтересовался как мы доехали,все ли в порядке...Спасибо тебе, Денис,ты очень хороший человек.Желаю тебе удачи и всего,всего хорошего. Спасибо руководству Автогермеса за подобранный слаженный коллектив,технической службе.Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать ваш автосалон.

Добрый день, на днях приобрели автомобиль Hyundai Solaris в автосалоне АвтоГермес на ш. Энтузиастов 59. Очень понравился автосалон, а в частности менеджер по продаже Степанов Денис. В начале с Денисом мы общались по телефону, где получили всю информацию, после которой решили приехали в салон. В салоне Денис нам предложил несколько вариантов на выбор как по цвету, так и по цене. Был выбран автомобиль в базовой комплектации, к которому нам сделали подарки в виде доп.оборудования:сигнализация, парктроники, коврики, защита картера, а так же был предложен комплект зимней резины по очень низким ценам. Прекрасное обслуживание как со стороны менеджера Дениса. так и всего слажено работающего коллектива. Автомобиль мы покупали за наличный расчет и получили его в этот же день со всеми документами и доп. оборудованием. Огромное спасибо автосалону АвтоГермес, и в частности Степанову Денису.

В середине октября приобрел в этом салоне новую автомашину KIA Sportage. Конечно маркетинг провел по нескольким салонам и собрал кучу предложений. Заодно познакомился с методами работы менеджеров в нескольких салонах, дилеров KIA. Сам занимаюсь бизнесом 27 лет. Даже не просто бизнесом, а международным бизнесом и понимаю в бизнесе немало. Так вот работа всех менеджеров у дилеров KIA производит удручающее впечатление.... Это просто театр одного актера. И актер этот, как раз и есть этот самый менеджер. Абсолютно у всех, во всех салонах, из тех что я посетил, стандартный подход к работе с клиентами. Даже подходом это сложно назвать. Скорее две три схемы "развода" клиента. И этот подход, эти схемы, настолько примитивны и банальны, что приходится удивляться каким образом вообще возможно таким образом продавать автомобили. Однако, среди многочисленных салонов я обнаружил единственного нормального менеджера. Сразу назову его имя - это Виктор Матюшенко. Виктор работает со своими клиентами по индивидуальной программе. И это нормально. Так и должно быть. Никаких штампов в разговре, хорошее знание характеристик товара. Готовность на разумные компромиссы. Кроме того приятная внешность, хорошие манеры, складная речь образованного человека. При разговоре с Виктором сразу появляется ощущение, что говоришь с экспертом по продаваемому товару. Порой возникает чувство, что Виктор продает вам свою собственную, любимую машину. Подводя итог моего отзыва, хочу сказать, что если бы все менеджеры в автосалонах страны поучились в мастерклассе у Виктора Матюшенкова, то продажи автомобилей по стране имели бы совсем другую статистику. И пишу всё это я совсем не потому, что на Красной Сосне мне дали небывалую скидку. Как раз по деньгам всё было очень скромно (я имею в виду незначительную скидку, доп.оборудование и пр. мелочи, которые есть везде и везде практически одинаковы), просто совершать покупку в салоне где тебя рассматривают не как "мешок с деньгами", а как обычного человека гораздо приятнее, чем ввязываться в игру с каким нибудь хитромудрым менеджером, которого конечно я опущу по цене ниже плинтуса просто из принципа.... А Группе Компаний АвтоГЕРМЕС я пожелаю больше работать с кадрами.... кадры решают всё!!!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона КИА Ястребовой Светлане. Несмотря на то, что сам я из другого города, и теоретически должны были возникнуть трудности (оформление кредита в другом городе, выбор автомобиля заочно - по телефону), к моему удивлению все было на высшем уровне. При обсуждении автомобиля по телефону были даны четкие разъяснения о наличии комплектации, допах и цене. Было даже предложено пригнать именно в этот салон и отсутствующий автомобиль. Четко и ясно разъяснено о вопросах кредитования в другом городе. Автомобиль был помыт к просмотру и по особому желанию даже датчики парковки покрашены в цвет кузова вечером перед приездом. Когда приехал забирать автомобиль по моей просьбе вновь помыли автомобиль и оформили документы вне очереди, т.к. надо было успеть вернуться домой. Очень благодарен Светлане и Дюжеву Михаилу за проявленный профессионализм и просто человеческое отношение покупателям. Желаю салону и всем сотрудникам успехов и здоровья.

Хочу выразить благодарность коллективу АвтоГермеса на Сормовской 21. Тюрину Илье (вел меня как продавец-консультант) за ненавязчивость с допами, гибкость со скидками, готовностью общаться по любому вопросу даже в свой выходной, общую порядочность, терпение и профессиональную подготовку. Облазили с ним несколько машин, показал все плюсы и минусы, преимущества разных моделей. Доставали его несколько дней –выдержал! Ульянину Роману (фамилию точно не помню) именно он встретил нас при первом посещении автосалона, предварительно рассчитал стоимость машины и оставил великолепное впечатление о «серьезности» салона и профессионализме работников. Именно его выражение «дешевле и надёжнее чем у официального дилера Вы врятли найдете» подтвердилось полностью - (имеем грустный опыт последующих посещений по предварительным обзвонам с обещаниями дешевых авто в салонах Инком и Рия). Шахбасову Шамилю за высокий профессионализм, юридическую грамотность, умение быстро и наглядно просчитать множество вариантов кредитования и страховки с выгодой для клиента. Короче можно поздравить АвтоГермес : у вас действительно отличная команда! Но маленькая ложка дегтя в нашу бочку. Выдача машины на улице…. И только после того как подписал ВСЕ бумаги о приемке и даже на выезд с территории (до этого, то мастера нет, то подождите еще немного…). Мастеру задашь вопрос, получишь ответ, не задашь, (откуда я знаю, что в новом авто есть и для чего???) - твои проблемы - интернет велик. Как запаску снять? О, это трудно, вот болт отвернуть надо, внизу что-то отсоединить и вывалится. Показывать не буду…. Претензии предъявить…. в общем, претензий не было, всё ОК, но если бы случились? При подписанных бумагах?? Дефлекторов на окна (в допах с установкой) не было на складе вдень покупки, забрал и привез приятель на следующий день - клеил сам. Замок на коробку противоугонный тоже не поставили. Советский ненавязчивый сервис…… Аксенов В.Н. Лада Ларгус 07.10.2015г

Спасибо АвтоГермесу за обслуживание! Этот салон я выбрала по большей части из-за профессионализма Ивана Иванова.Было время повыбирать, почитать отзывы, походить по автодилерам, но в итоге благодаря грамотности, внимательности и гибкости Ивана купила авто в АвтоГермесе. Выбирала из Ниссана, Ховера 6 и Ховера 3 New. Остановилась на Ховере 3 New и практически получила то, чего хотелось уже давно. Правда вышла за пределы бюджета на 10 000, но в целом комплектация вышла такой какой надо. Единственное, что к запланированному дню покупки осталась машина с антикором, а не с предполагаемыми подкрылками. За 22 года поездила на многих авто от Волги до Лексуса, но лично на себя оформляю машину впервые. Очень нервничала перед покупкой, готовилась к проблемам и сложностям, но все прошло так хорошо и быстро, что решила оставить свой отзыв. Общалась со многими менеджерами, но Иван сделал выбор и приобретение авто очень даже приятными. В машине заглянула везде где только можно, спрашивала по нескольку раз - на все вопросы отвечали. Ничего не навязывали, никуда не торопили. Вообщем - рекомендую обращаться! Елена.Тверь.

Доброго дня! Решил купить Kyron. Среди официалов данный салон не только предложил лучшую цену, но и порадовал обслуживанием. Машину забрал быстро (думал на полдня там зависну, а оказалось не так). На любой мой вопрос был дан исчерпывающий ответ. Выражаю огромную благодарность Мартынову Сергею. Помог мне подобрать подходящую комплектацию и допы. В других салонах менеджеры пытаются "втюхать" что нужно и не нужно. Здесь не навязывали. При покупке подробнейшим образом рассказали о всех особенностях авто. Обслуживаться буду только у них, т.к. данный салон оставил впечатление, что в нем работают профессионалы. Надеюсь, что обслуживание тоже будет на уровне. Буду рекомендовать его всем знакомым. Спасибо!

Отличный автосалон,отличное обслуживание. Особая благодарность продавцу-консультанту Тюрину Илье. Вежливый,внимательный персонал . Покупал Ховер н3 - ценой и обслуживанием остался доволен!До этого был в двух автосалонах есть с чем сравнить!! Во первых не врут по телефону ни о цене ни о наличии авто.Во вторых не обманывают по приезду!!! Вобщем всем остался доволен.Всем рекомендую. Забыли дать Руководство по эксплуатации так на другой день позвонил,приехал и забрал!! Удачи всему персоналу!!! Так держать ребята!!!

Проходила ремонт SUZUKI в салоне АВТО-Гермес на Красной сосне. Пока оформляла документы на ремонт, менеджеры отдела продаж смогли заинтересовать новой моделью SUZUKI, даже успела пройти тест-драйв. Через три недели оформляла покупку нвого авто SUZUKI с трей-инн. Хочется сказать большое спасибо менеджерам отдела продаж Радиону Мельникову и Рзаеву Руслану - сопровождение сделки - отличное, на все вопросы - доступное объяснение, отношение к клиенту - замечательное. Машиной очень довольна, уже прошла нулевое ТО. Даже после покупки ребята всегда помогут, компетентно ответят на все вопросы, помогут в трудной ситуации.