Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Восхичен работой Руководителя отдела продаж - Осипова Юрия Дмитриевича. Очень приятно, что в России еще есть такие работники! Это наша гордость и надежда. Юрий Дмитриевич! Спасибо за отзывчивость, обязательность и высокий уровень культуры. Удачи Вам.
Полезно?
0
0
Салону Автогермес на Дмитровском шоссе д.107 в особенности Николаю Кузнецову и сотрудникам, которые работали 15.03.14 от Александра и Юлии Киреевых.Ховер3
За труд прекрасный и уменье,
Хотим спасибо вам сказать
За то, что вам - в обыкновенье,
Поклон вам низкий передать
За то,что вы свою работу
Чудесно выполнить смогли,
Что делали ее в охоту
И до конца все довели!
За качество "спасибо" скажем,
За четкость с ясностью во всем,
О вас мы всем друзьям расскажем,
Чтоб шли заказы заказы день за днем!
Вы как работники - бесценны!
Таких как вы - найдешь едва,
Умны, добры,совсем не ленны,
Умений в вас ну просто - тьма,
И все,за что вы ни возьметесь,
Выходит качественно,в срок,
От нас в стихах примите почесть
За замечательный итог!
Спасибо,милые,большое,
Что вы порадовали нас,
Спасибо русское простое
За ваш исполненный заказ!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам салона на Дмитровском шоссе д.107 Ермакову Семену за внимание, а Кузнецову Николаю особенное СПАСИБО за индивидуальный подход и личное понимание. 11.03.14г мы покупали автомобиль Ховер 5 спасибо руководству сделали нам, так необходимую, скидку. От автомобиля получили больше чем ожидали. Спасибо что ВЫ есть.
Полезно?
0
0
Здравствуйте!
Хочу от всей души поблагодарить Дмитрия Грачева, менеджера по продажам салона Автогермес-Hyundai-Балашиха.
Выбирая между покупкой Renault и Hyundai, мы с женой уже склонялись к первому варианту, когда в перерыве в общении с менеджерами Рено заглянули полюбопытствовать в соседний салон Хендай.
И, к счастью, встретили там Дмитрия, который моментально расположил нас к себе, выспросил наши пожелания (которые мы с трудом сами себе могли сформулировать), подробно рассказал плюсы и минусы интересующих нас моделей.
Дмитрий объяснил нам ценовую политику автосалона, описал варианты комплектаций и возможные опции, рассказал о спецпредложениях.
Уехав в тот день из салона, мы уже не долго размышляли (о Рено и думать забыли), и через несколько дней приехали договариваться о конкретной машине. Дмитрий быстро нашел близкий к нашим пожеланиям автомобиль, подобрал нужное нам доп-оборудование, да так, что цена оказалась даже немного ниже, чем мы ожидали.
Так как мы хотели назавтра уже приехать забирать покупку, он договорился о быстрой доставке машины в салон, установке опций и предпродажной подготовке; на следующий день, приехав к открытию салона, мы за два часа все оформили и в 12 часов мы уже ставили автомобиль на учет в ГИБДД.
Но и это не все. Пару раз, столкнувшись с трудностями с новой машиной (однажды из-за страховки, другой раз из-за технического вопроса) я обращался к Дмитрию с просьбой помочь или подсказать, кто в автосалоне может нам помочь решить проблему, и каждый раз Дмитрий был готов оказать любую возможную помощь.
Его доброжелательность и профессионализм произвели на нас большое положительное впечатление.
СПАСИБО!
PS
К слову про этот автосалон вообще:
Конечно, всё абсолютно радужно не бывает..
Не совсем правильно нам сначала оформили при покупке страховой полис. Задолго заранее надо записываться на ТО или в сервис (как минимум 10 дней, а то и две недели).
Но это мелочи, правда; а к Дмитрию они вообще отношения не имеют.
Да и ошибку в полисе в конце концов исправили, и ТО (нулевое) сделали вполне хорошо, все объяснили и показали.
Еще плюс: в салоне работает менеджер по урегулированию страховых случаев по КАСКО, очень удобно, не нужно ехать в страховую компанию предъявлять царапины.
В общем, процессом покупки машины мы были очень довольны, да и в целом впечатление от автосалона осталось весьма приятное.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Большое спасибо сотрудникам салона на Дмитровском шоссе дом 107 за чуткое и внимательное обслуживание
Клиентов: менеджеров Кузнецова Николая, Сергея, страхового агента, специалиста по оформлению документов, которые работали 16 марта 2014 года. Очень хотелось бы, чтобы руководство Авто-Гермес отметило их, как достойных представителей своей компании.
Покупка Ховер 3. МЕЛКОВ Евгений Александрович. С уважением!
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность сотрудникам АвтоГЕРМЕС Renault в Балашихе за всестороннюю помощь в выборе и покупке автомобиля Renault Fluence.Особая благодарность менеджеру Станиславу,проявившему внимание,терпение,клиентоориентированность и прекрасную технику продаж.Обслуживанием остались очень довольны.Всем рекомендую обращаться в данный салон.
Полезно?
0
0
Покупал себе машинку на Шоссе Энтузиастов 59, денег было в обрез, сделали предложение специально для меня. Спасибо большое персонально Степанову Денису и всем работникам салона. Всё делали достаточно быстро и с вниманием. Это мой третий автомобиль данной сети и с каждым разом обслуживание улучшается.
Полезно?
0
0
Уважаемое руководство компании, добрый день!
Я, Исаев Сергей Дмитриевич, являюсь Вашим постоянным клиентом с 2006 года (дисконтная карта покупателя № 6040227) 21 февраля 2014 года (около 16 часов) прибыл за покупкой автомобиля Great Wall Н3 (у меня был сначала G-3, потом Ховер Н3) решил обновить на Ховер Н3 2014 года выпуска.
Полезно?
0
0
Руководству компании АвтоГЕРМЕС. Я Исаев Сергей Дмитриевич, купил 21 февраля 2014 года Ховер Н3 и на форуме выразил свое видение и впечатление о процедуре покупки. После полученных Нефедовым И. М. разъяснений, считаю инцидент исчерпан.
Сергей Исаев
Полезно?
0
0
Добрый день!хотела бы поделиться впечатлением об автосалоне Рено Балашиха.
Интересовались покупкой автомобиля очень давно.Нами был выбран автосалон Автогермес и нашему выбору остались довольны!
Хотели поблагодарить сотрудников кредитного и страхового отделов Марию и Диару за проявленную заботу о своих клиентах, высокую квалификацию,так же хотим учесть нашего менеджера Анатолия.Остались довольны приобретенным авто и салом в целом.
Полезно?
0
0
Второй раз приобретаю машину в Автогермесе, на сей раз для жены и скажу честно доволен этой компанией. Купил в Рено-Балашиха рено сандеро. Жена машиной довольна. Отдельное спасибо хочу сказать Юшкову Александру, который провозтлся со мной довольно длительное время, а также за отлично подобранное предложение. По телефону все грамотно объяснил и по приезду не разочаровал. Вообще салон мне понравился, чисто, акуратно. Рекомендую данный салон. И большое спасибо ребятам на выдаче. В общем если соберусь покупать рено, то только сюда
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Автосалон на шоссе Энтузиастов полный обман!!! Подсунули б/у автомобиль с не исправленным двигателем. Купил авто в ноябре 2013г. Не успел выехать из Москвы, как автомобиль потерял скорость и "задымился" темным дымом из под капота и трубы. Позвонил менеджеру в автосалон Вячеславу. Объяснил ситуацию. И уточнил, как можно вернуть авто обратно и забрать деньги. На что он мне ответил, что уже 19-30 и вы не успеете до закрытия автосалона до 20-00.
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемый Александр!
Вы приобрели автомобиль с пробегом 7 000 км , в комиссионном отделе нашего автосалона.
При приеме автомобиля от прежнего владельца недостатков двигателя выявлено не было.
Вам была предоставлена вся информация и документация о проведенном ТО, переданная прежним автовладельцем, а также Вам были предоставлены все возможности осмотреть, проверить, принять автомобиль.
Принимая, осматривая, проверяя автомобиль при покупке, Вы также не выявили у него недостатков.
Если, как вы пишете, «сразу после покупки» возникли неполадки, то вы могли сразу вернуться в салон.
Вы и при телефонном разговоре с нашим менеджером получили приглашение приехать в технический центр и устранить неисправность по гарантии.
Однако Вы выбрали вариант ремонта в Смоленске, у другого дилера. Это ваше право, но мы не несем ответственности за информацию и действия других дилеров.
По поводу самой описанной вами на словах неисправности можем пояснить, что на дизельном Great Wall такая неисправность может выявиться , если лопается или слетает боковой патрубок турбины.
Если с такой неисправностью продолжать движение, то весь песок с улицы, минуя фильтрующий элемент, попадет в двигатель.
Именно поэтому мы и приглашали Вас приехать в техцентр и желательно на эвакуаторе.
Если доехать до Смоленска, то песок , пыль и грязь от дороги точно будет в поддоне, что Вы и обнаружили.
Относительно герметика можем сообщить, что наличие такого оригинального синего герметика как раз говорит о том, что двигатель не вскрывался.
Вы можете получить подтверждение всей этой информации у любого официального дилера.
С уважением, «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Очень не понравился автосалон АвтоГермес Renault в г. Балашиха на Шоссе энтузиастов 12А (кстати в реальности салон находится по другому адресу, по этому адресу кафе). Решил приобрести Renault Daster, и выбрал этот салон, но оказалось, зря. Перед поездкой в этот салон несколько раз созванивался с менеджером, уточняли цену, комплектацию и наличие.
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Садчикову Антону Игоревичу и мастеру по "Допам" Андрееву Алексею за грамотный и профессиональный подход к работе с клиентами. Машину "Лада Ларгус" я приобрел в Автогермесе в ноябре 2013. Тоже оставлял отзыв на форуме (http://maps.yandex.ru/org/1024899595/) как оказалось не в том месте нужно было оставлять свои отзывы. Очень бы хотелось чтобы руководство увидело мой отзыв. Удивительная ситуация. Моя история с покупкой "Лада Ларгус" несколько похожа на историю клиента автосалона "Александр: 26/02/2014" и скорее всего не удивительно совпадение с менеджером Антоном Игоревичем. Умение общаться с клиентами видно конек это центра. Сплошной развод в автосалонах, но Автогермес приятно удивил. Про автосалон Автогермес узнал от родственников, но позже оказалось процентов 80% знакомых покупали свои машины в Автогермесе и не одного отрицательного отзыва не было. Несколько раз приезжал по гарантии на машину (плавали обороты) и по допам. Решалось все очень оперативно.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу поблагодарить работников салона на Дмитровке, в частности Ермакова Семена Юрьевича, за квалифицированную работу. Ребята четко знают свою работу и к каждому покупателю находят индивидуальный подходит. Это один из лучших салонов в Москве.Мы приехали за Hover H5 получили все что хотели и довольные своей покупкой вернулись домой.Огромное спасибо за вашу работу. Приятно иметь дело с профессионалами.
Полезно?
0
0
Здравствуйте.12 декабря 2013 мной был приобретен daewoo matiz, по адресу ш. Энтузиастов, 59. Все вроде замечательно, но сегодня ( 9 марта), обнаружился очень неприятный недочет. Стекла в автомобиле оказалась обычными, а не атермальными, кои должны были быть в моей комплектации. Проверить при покупке автомобиля я этого, ясное дело не мог. Вроде мелочь, а получается оплаченную опцию я не получил, очень неприятно.Надеюсь, с приходом лета конционер окажется в рабочем состоянии. Будьте внимательней.
Полезно?
0
1
В феврале собралась взять в кредит рено в автогермесе на ш.Энтузиастов. Очень понравилась работа менеджера Ковалевой Светланы. Вежливая, энергичная, толковая. Провела тест-драйвы, рассказала о моделях, подобрала машину за очень привлекательную цену. Я внесла первый взнос, оплатила страховку и ждала подписания кредитного договора. Спасибо кредитному менеджеру Марине. Она делала со своей стороны всё что можно чтобы сделка состоялась. Также спасибо страховому менеджеру, очень четко работал. С банком у меня не сложилось. Я рассторгла сделку. Салон, сотрудники повели себя в высшей степени профессионально. Очень четко, быстро, вежливо помогли заполнить соответствующие документы. Деньги вернули на мой расчетный счет в обещанные сроки, полностью. Рекомендую этот автосалон. Кстати, там же покупал логан мой родственник, тоже остался очень доволен работой менеджеров и салоном в целом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день. 22.02.2014г. в салоне АвтоГермес на Можайском шоссе мы приобрели автомобиль KIA Sportage. Хочется отметить отличную работу сотрудников автосалона, особенно менеджера по продажам Рустамова Алексея. Благодарим его за внимательное обслуживание, за профессионализм. Все четко, терпеливо, вежливо, грамотно,было очень приятно с ним общаться.
Еще раз большое спасибо отличной работе коллектива АвтоГермес на Можайке!
С уважением, Людмила и Алексей.
Полезно?
0
0
Решил купить GREAT WALL Ховер-5. Позвонил в несколько салонов в Москве. В АвтоГермесе разговаривал с Александром Кузнецовым, салон на шоссе Интузиастов-59. Объяснил какой автомобиль хочу купить и какой комплектации. Александр сам звонил и уточнял все нюансы. В результате купил то, что хотел и с ценой не обманули. 24.02.14 г. приехал в автосалон.К моему приезду машина была полностью готова, оформление документов заняло всего 40 минут. Приятно иметь дело с честными и доброжелательными людьми. Большое спасибо Александру Кузнецову. Всем рекомендую салон АвтоГермес.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! 2 недели назад купил "Ларгус" в салоне на ул. Красной сосны,д.3. Но путь туда был тернистым. В течение нескольких дней ездил по салонам Москвы. Везде развод на деньги, утаивание подлинной информации о комплектациях, ценах, наличии машин. Так, в GMАвто на Каширке за предпродажную подготовку насчитал почти 60 тыс., но как потом оказалось информацию об отсутствии машины нужной мне комплектации скрывали до последнего.
На ул.Петушкова д.3 автомобиль предложили только в кредит! или внести 100% предоплаты и ждать несколько месяцев. И подобные истории еще в нескольких салонах.
И уже почти отчаявшись, приехал утром в "Автогермес" на ул. Красной сосны,д.3. Авто нужной мне комплектации в наличии и по цене, рекомендованной АвтоВАЗом! Посмотрел, выбрал, заказал допы! Внес предоплату 10 тыс. Менеджер салона ничего не навязывал, на вопросы отвечал грамотно. Вечером я забрал машину. Персонал доброжелательный, работают быстро, без подвохов. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Садчикову Антону Игоревичу и Андрееву Алексею, выдавшему а/м.
Желаю этому салону и его работникам дальнейших успехов и процветания. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
