ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
*
*

Выберите оценку работы автосалона

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
Добрый день, еще раз. Так как свои недовольства и обвинения высказал публично, то и свои ошибки готов признать так же. Я прошу прощенья, Вы не удаляете коментарии, а действительно честно их публикуете. Еще раз, прошу прощенья, видимо это были эмоции. Спасибо за ответ и терпение.
Полезно? 0 0
13.04.2014 купил РЕНО ДАСТЕР.Хочу поблагодарить менеджера по продажам Богачева Андрея. За все время общения не возникло ни одного неясного вопроса. Никакого навязывания услуг и дополнительных опций. Доброжелательность во всем. Советую работать с ним. Останетесь довольны. На выдаче автомобиля специалист (не помню имени) тоже все объяснил предельно ясно. А также большое спасибо Диляре и Алексею за консультации и оформление страховок.
Полезно? 0 0
12.04.2014
НАПИШУ...КОРОТКО.....ЗАХОДИЛ 13.04.2014....ВСЕ ЗАНЯТЫ....ХОТЕЛ КАК НИБУДЬ КОНСУЛЬТАЦИИ ПОЛУЧИТЬ...НЕ ВЫШЛО!!!! КОРОЧЕ ЕСЛИ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО,ТО МОЖНО ПРОСТО ЗАЙТИ В ТАЧКАХ ПОСИДЕТЬ НА СЫТЫЙ ЖЕЛУДОК...ТАК КАК ДАННЫЙ САЛОН НАХОДИТСЯ НА Ш.ЭНТУЗИАСТОВ,59 ОКОЛО МАКДОНОЛЬСА)))))))) ПРИВЕТ ВАМ РАБОТНИКИ....УДАЧНОЙ ТоЛгОвЛи.....
Полезно? 0 0
Ответ
Добрый день, уважаемый "Вася Теркин"! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего автосалона и приносим извинения за то, что Вы не смогли получить консультацию менеджера. Вероятно, в момент Вашего посещения клиентов в автосалоне оказалось больше, чем свободных менеджеров. Кроме согласованных по телефону встреч с клиентами менеджеры обслуживают и клиентов, которые приехали без предварительного звонка. В этой ситуации возможно ожидание момента, когда какой либо из менеджеров автосалона освободится. Сожалеем, что вы не дождались консультации менеджера. Для удобства клиентов автосалона также есть сайт с он-лайн консультацией, также есть многоканальный телефон (495)737-72-72, электронный адрес info@avtogermes.ru, для получения всей необходимой информации, записи на тест-драйв и по любым интересующим вас вопросам. Будем рады ответить на ваши вопросы. С уважением, Администрация "АвтоГЕРМЕС"
Приобретал авто Daewoo в салоне на Дмитровском шоссе.Больше туда не разу не обращусь и вам не советую. Менеджер обманывает,установили доп.оборудования без моего согласия,которое мне не нужно.Очень не понравилось отношения сотрудников салона к клиентам.
Полезно? 0 0
Приобретал авто рено Меган в Автогермесе в Балашихе. Был приятно удивлен хорошей организации работы в целом всего персонала салона.Заказал тест на Дастера(не мог определиться).Прокатился с Иваном -начальником отдела.Толковый парень.Помог взвесить все за против.Поездка заняла около 40 мин.Вполне достаточно для оценки.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Андрею Богачеву.Профессиональный,обстоятельный и ненавязчивый подход очень порадовал.Всю сделку провел четко.Спасибо.Но не могу не отметить еще одного сотрудника.Это Александр-оценщик трейд-ин.Будьте с ним на чеку.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Евгений Монахов
11.04.2014
Спасибо большое автосалону автогермес на сормовской , за то что смогли нам подобрать новый автомобиль за короткое время, спасибо продавцу Черняку Артему за профессионализм и вежлевое общение, предоставление огромной скидки в 84600 рублей , спасибо руководству за слаженность коллектива. Будем рекомендовать ваш автосалон нашим знакомым
Полезно? 0 0
Компания занимается мошенническими схемами. Приехал в салон на Дмитровке. Предварительно созвонившись с менеджером. Менеджер меня клятвенно заверил, что нужная мне машина есть и надо только приехать. В самом салоне промурыжив меня около часа предложили подняться в бухгалтерию оплатить задаток. Менеджер объяснил мне, что машина со склада будет через три максимум четыре дня. В бухгалтерии я попросил договор. И был в шоке.
Полезно? 0 0
Ответ
Г-н "Андрей"! Предлагаем не руководствоваться эмоциями и корректнее формулировать свои замечания. Ни о каком "мошенничестве" речь не идет. Вам было предложено заказать автомобиль и оформить предварительный договор купли-продажи, в соответствии с которым осуществляется поставка автомобилей. Текст договора Вам был дан на ознакомление перед подписанием, в случае вашего несогласия с ним Вы можете этот договор не подписывать. Наш бизнес заключается в продаже и техническом обслуживании автомобилей, что ежемесячно подтверждают тысячи наших клиентов. АВТОВАЗ смотрит на работу своих дилеров очень внимательно. С уважением, администрация ГК "АвтоГЕРМЕС"
Здравствуйте,вчера мы с мужем приобрели авто в салоне АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе ,107 стр.3.Очень понравилось обслуживание буквально всего персонала.Все работники , с которыми нам пришлось по ходу сделки общаться,были очень внимательны , на любой интересующий вопрос давали исчерпывающий и доходчивый ответ.Особенно хочеться отметить работу менеджера Волкова Дмитрия.Спасибо вам за помощь в приобретении автомобиля.Надеемся ,что и сам автомобиль не подведёт.
Полезно? 0 0
10.04.2014
Здравстуйте !В марте я решил купить в Гермесе Гранту ( хотя в г. Орехово- Зуево у меня под боком тоже официал по Ладе , но посмотрев какое отношение к клиенту - разочаровываюсь второй раз , решил все таки обратится в Москву и не прогадал ) . Хочу выразить благодарность Константину - менеджеру по продажам к которому обратился заранее с покупкой авто и он про меня не забыл - перезвонил вовремя мы обговорили все действия ( так как еще был кредит ) . По приезде в автосалон ходил со мной буквально как курица с яйцом - все мне популярно объяснил . Я оставил заявку на кредит у прекрасной , внимательной девушки и уехал домой . Через два дня со мной связались и сказали - что машина готова и вы можете ее забрать . Приехал в 10 00 - узнал что кредит одобрил Райфайзен банк - ему отдельное спасибо ( птс на руки ) далее меня вела Анна ( менеджер Райфайзен банка ) - чудесновнимательнообщительная девушка которая сообщала о каждом шаге по кредиту . В 14 00 я уехал на своей Грантушке . В конечном итоге Гермесу на Энтузиастов балов 10 из 10 по всем пунктам . Высший пилотаж ! Молодцы ребята . Огромное спасибо ! Я очень доволен !!!!!!!!!! Счастья удачи всех благ вам !!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Андрей Брянцев
10.04.2014
Коллеги, добрый вечер! Только что из Вашего Центра, что на ШОССЕ ЭНТУЗИАСТОВ, 59. Огромный РЕСПЕКТ Вашему сотруднику ГРЕБНЕВОЙ ЕЛЕНЕ, что оформляет ОСАГО и КАСКО!!! Такое внимание, профессионализм, оперативность давно не встречал. Жаль, что такая встреча с Вашим Сотрудником только через год((. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ и ЕЛЕНЕ ГРЕБНЕВОЙ!!!
Полезно? 0 0
08.04.2014
Здравствуйте! Приобретал Калина-2 Универсал на Сормовской, менеджер Козлов Андрей предложил мне автомобиль по акции, цена и комплектация меня приятно удивили! Андрей предложил ещё несколько опций, сделал скидку, не остался я и без подарка! Обслуживанием остался доволен! Позже Андрей позвонил, и поинтересовался, как прошла первая поездка.Очень ему благодарен за внимательное отношение и профессионализм,-он сразу понял, что мне нужно, и не стал ничего навязывать,-это очень понравилось! АвтоГермесу-процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Хочу выразить благодарность менеджеру салона АВТОГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов Степанову Денису за профессионализм и вежливое обслуживание. При покупке Хендай Элантры все было выполнено очень оперативно и качественно. Большое спасибо.
Полезно? 0 0
07.04.2014
Приобретал на Сормовской Ссан Енг Нью актион рестайлинг, машину получил через 3 дня, была в наличии, все допы установили, единственное - забыли положить в багажник набор автомобилиста - перезвонил - без проблем - через неделю забрал. Большое спасибо менеджерам - Родиону и Дмитрию, были предложены наиболее выгодные условия по сравнению с другими дилерами на тот момент, отношение отличное. Также спасибо "выпускающему на маршрут" сервис - менеджеру Алексею, все показал и объяснил, на все вопросы ответил, предложил по любым вопросам касаемо машины звонить. Общее впечатление положительное, на ТО попробую к вам, да и отец у вас несколько лет обслуживается - доволен! Успехов!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Добрый вечер! Хочу поблагодарить менеджера автосалона Great Wall на Дмитровке, Сергея Власова, за активную помощь в приобретении автомобиля HOVER H3 белого цвета. А так же специалиста отдела страхования Александру и кассового сотрудника Комарову Марию. Сергей коммуникабельный, ответственный и заинтересованный в своей работе менеджер. Уже на этапе выбора салона, Сергей смог меня заинтересовать по телефону, обратится именно к вам, что не смог до него сотрудник на Тульской, который попросил меня перезвонить ему через 3 часа))). За это время я был уже у вас. Спасибо большое АВТОГЕРМЕС. Обращайтесь к Сергею Власову ребята, и ваша покупка пройдет спокойно и с радостью. С Уважением, Пегов Юрий, владелец новенького Н3.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
03.04.2014
Выражаю благодарность за помощь в выборе моего!авто 3-го ховера семену ермакову.спасибо за подробные консультации и терпение!!!
Полезно? 0 0
В марте этого года покупали машину в салоне на Сормовской. Брали Ниву 5-дверную. Так как машину знаем, то никаких дополнительных консультаций не нужно было. Брали допы, много. Да, дороговато, но для нас важно было сделать один раз и забыть. Выбор автосалона определялся только местоположением, так как мы из другого города. Машину подготовили быстро, созвонились, сказали, что все приезжайте.
Полезно? 0 0
Очень доволен работой сотрудников автосалона"Гермес"в Балашихе.Хочу выразить персональную благодарность старшему менеджеру по продажам Богачеву Андрею,помогавшему мне выбрать и приобрести Рено"DASTER" Вежливая,терпеливая и высокопрофессиональная работа. СПАСИБО!!! Ю.Матвеев.
Полезно? 0 0
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику компании "Автогермес Балашиха" Богачёву Андрею Сергеевичу за профессиональную и высококлассную работу, ведь благодаря ему сегодня мы стали счастливыми обладателями автомобиля Рено Дастер. После долгого и нужного поиска мы пришли в "Автогермес" и до сих пор ни капельки не жалеем об этом. Спасибо!
Полезно? 0 0
Понравился салон (ул.Красная Сосна,3),обслуживание,довольны приобретённой машиной.С нами работал приветливый менеджер-Федотов Константин.Профессиональный, внимательный, дружелюбный,заботливый: с таким менеджером приятно общаться и, соответственно покупать автомобили.Информация о машине была предоставлена вся,цены по телефону озвучены реальные.Мы очень рады, что обратились в салон ,и что консультировал нас Константин.
Полезно? 0 0
Выражаем огромную благодарность сотрудникам автосалона Гермес (Грейт Волл на Дмитровке), а в особенности Ярош Валерии, нашему менеджеру! Расскажу все по порядку: 20.03.2014 мы с женой приехали в автосалон Грейт Волл на Дмитровке. То что это Автогермес, мы не знали, ездили мимо каждый день и не знали. Мы собирались посетить еще несколько автосалонов и посмотреть несколько марок, чтобы в итоге выбрать одну. В итоге, остались в Автогермес Грейт Волл на Дмитровке. Встретили нас улыбчивые и воспитанные менеджеры Валерия Ярош и Семен (фамилию не запомнил). Показали все модели которые есть в наличии. Мы остановились на Вингл 5, еще раз посидели в авто, все обсудили и решили узнать об авто более подробно. Валерия все рассказала, показала весь автомобиль, рассказала о подарках и скидках (при этом все это не навязчиво, компетентно и воспитанно). У нас был вопрос по обмену нашего старого автомобиля, с этим вопросом Валерия проводила нас к менеджеру по трейд-ин (к сожалению не помню имени), который профессионально и сдержанно осмотрел наш автомобиль и оценил его в адекватные деньги. После такого подхода к нашим персонам, мы больше не захотели ехать куда-либо еще и решили покупать автомобиль именно в этом салоне. Сделка состоялась у нас 23 марта, в воскресенье, т.к. старый автомобиль принадлежал другому лицу и мы могли только в этот день. Ради нас Ярош Валерия вышла на работу в свой выходной день, в воскресенье!!! Мы были поражены ее самоотдачей работе и клиенту! При этом, Валерия все эти дни (до сделки) не навязчиво уточняла время и день сделки, узнавала все меня интересующие подробности по новому автомобилю и доп.оборудованию, взаимодействовала с кредитным специалистом Александрой (чья работа нам так же понравилась) и незамедлительно мне перезванивала. В воскресенье мы сдали старый автомобиль, оформили кредит, страховку (так же у Александры), уладили формальности (девушка, которая работала в тот день в кассе, имя я не запомнил, но и Вам спасибо огромное!)и получили свой новый автомобиль (так же огромное спасибо, молодому человеку, который выдавал автомобиль, имя я не помню). При всем при этом Валерия сопровождала нас на всем протяжении сделки, искренне переживала за нас, делала все возможное для нас, а в конце, когда получали автомобиль, даже вышла проводить нас до автомобиля! Очень хочется, чтобы руководство Автогермес непременно отметило великолепную работу Валерии Ярош, этой искренней девушки с милой улыбкой!!! Данный автосалон показал нам, что и у нас в стране существуют и работают Европейские нормы обслуживания клиента! От себя могу гарантировать, что именно этот автосалон Грейт Волл на Дмитровке буду рекомендавать друзьям и знакомым, а телефон давать именно Валерии Ярош! Спасибо Валерии и всему коллективу этого автосалона!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД