Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Автогермес на дмитроском шоссе (ssangyong). Такое ощущение, что ребята не хотят продавать машины и клиенты им не нужны. Приехал купить машину (нужная комплектация была только в автогермес). Нужный цвет был, машина в наличии, но ПТС нужно ждать. Дело перед новым годом (действует акция, скидка 50000р). ОК, заключаю предварительный договор и жду ПТС. И вот после этого начинается кормление завтраками.
Полезно?
1
0
Хочу выразить огромную благодарность лично директору автосалона на Сормовской 21а Хохлову Вадиму Валерьевичу за оперативное личное вмешательство в нашу покупку Кайрона 22.12.13г. и разрешение конфликтной ситуации,за желание изменить то впечатление, что у нас возникло, а также за приятный подарок в виде установки сигнализации в соответствии с пожеланиями мужа. Также выражаем благодарность руководителю отдела продаж Ушакову Сергею Владимировичу за проделанную подготовительную работу, многочисленные звонки и желание исправить то негативное впечатление, что у нас было о салоне. Были приятно удивлены четкой, быстрой установкой Кузнецовым В.нашей сигналки. Коврики также были отданы Родионом, как предварительно и договаривались. На этот раз Родион вел себя безупречно.
Обязательно приедем на первое ТО в данный салон и тех.центр. Вот такое завершение истории с покупкой Кайрона в данном салоне. очень приятно, что руководство не оставляет жалобы и проблемы без внимания. желаем салону процветания и удачи в Новом 2014 году!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Купили Машину на Красной Сосне, хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продажам Федотову Константину, отлично проконсультировал, когда подъехали машина была уже готова (предоплату не оставляли.). Ждали совсем чуть чуть. Спасибо...! Отличная работа!
Полезно?
0
0
Добрый день! Купила свою первую машину 30 декабря 2013 года на ул.Сормовской - Ладу Самара. Очень осталась довольна менеджером Константином! Спасибо Вам, с прошедшими и наступающими праздниками!!!
Полезно?
0
0
Перед новым годом я записывался 2 раза на тестдрайв уаз патриот, до 3 января мне никто не позвонил. А сегодя я поехал сам на Варшавское ш. меня встретил манагер по продажам Юрий Салихович с выхлопом обалденным. На вопросы о автомобиле, он просто отвел меня в кредитный отдел и там оставел, типа разбирайся здесь. Ну кантора Никанора!!!!
Полезно?
0
0
Савенко Ольги-Спасибо за ответ
По причине многочисленных недостатков обнаруженных после приобретения автомобиля - я счел необходимым продать его через Автосалон и приобрел другую модель автомобиля но не в автосалоне АвтоГермес
Полезно?
0
0
Спасибо Оленька за глубокое понимание сложившихся обстоятельств которые привели меня в данную рубрику--При обнаружении в автомобиле столь многочисленные недостатки - я счел нужным продать данный автомобиль и приобрел другой
Не буду скрывать - в АвтоГермес не обращался
Автосалоном много оказывается-Успехов Вам в Новом году
Полезно?
1
0
Выражаю благодарность за чуткое и внимательное отношение к клиентам салона на Сормовской менеджеру по продажам Ульянову Роману. Большое спасибо за помощь подбора автомобиля. Всех сотрудников поздравляю с Наступающим Новым 2014 годом.
Полезно?
0
0
Здравствуйте уважаемые посетители Форума
Хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о Автосалоне АвтоГермес
В сентябре 2013 приобрел УАЗ ПАТРИОТ Лимитед
Клиентом данного салона являюсь постоянным - приобретаю третью машину у официального дилера
Могу сравнить что было и что есть на данный момент
Клиент был нужен а сейчас нет
Это мнение сложилось после приобретения Патриота
Ждал
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемый Сергей Алексеевич!
Благодарим Вас за Ваше обращение. Автомобили UAZ имеют свою специфику, в процессе эксплуатации иногда выявляются недостатки, которые не были обнаружены при предпродажной подготовке.
Практически все описанные Вами неисправности устранимы по гарантии
Предлагаем Вам посетить любой ближайший к Вам техцентр «АвтоГЕРМЕС», обслуживающий автомобили UAZ. При Вашем визите мы проведем проверку всех указанных Вами недостатков и постараемся в кратчайшие сроки их устранить.
Просим Вас написать на электронный адрес info@avtogermts.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги на кого оформлен автомобиль, его гос.номер и контактный телефон, по которому мы могли бы с Вами связаться.
Заранее благодарны.
За поздравления и пожелания спасибо, и Вас поздравляем и желаем всего наилучшего.
С уважением, администрация ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил в мае рено флюенс новый в Балашихе , а на самом деле мне продали битый и перекрашенный автомобиль, и сейчас они мне предлагают устранить все выевленные косяки по гарантии .Господа прошу вас воздержитесь от покупок у данного дилера .
Полезно?
0
0
Здравствуйте!Хочу сотрудников автосалона "Гемес на сормовской " поздравить с наступающим новым годом!Вчера в вашем салоне приобрел машину Лада гранта.Весь процесс консультаций и покупки вёл менеджер Ульянов Роман.Ему особое спасибо!Такого отношения к покупателям авто среди менеджеров разных салонов я пока не встречал.Грамотный,уравновешенный и просто приятный в общении специалист,ответственный за своё дело.Весь процесс преобретения авто у нас занял всего три дня с учётом поставки в салон машины и приведения её в заказанное с допопциями состояние.Честно говоря приехал в салон с желание приобрести машину без допов.Но Роман уговорил и убедил в том,что кое,что надо обязательно поставить для всеобщей выгоды для сторон.Мне услуга,салону доход.Всё ОК!Покупкой весьма доволен.Общением и обслуживанием персонала тоже начиная Романом и заканчивая девушками оформляющими документы и сотрудником,отправляющим нас в свообдное плавание у шлагбаума на выезде.Сервис по высшему разряду.Может кто-то остался недоволен работой салона.Может мне просто так повезло.Но мою рекомендацию перед моими друзьями и знакомыми Вы все заслужили.Большое вам всем спасибо.А.С.Пушкин.26.12.2013г.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Вот и получила продолжения наша история с покупкой Кайрона в салоне на Сормовской 21а. Прежде хочу отметить очень быстрое оформление со стороны Алсу и кассы банка по приему денежных средств. Но есть и ложка немаленькая дегтя. Не знаю, намеренно или это совпадение, но накануне нашего приезда, позвонил наш менеджер Дмитрий Круглов и сказал, что его к сожалению не будет в наш приезд и
Полезно?
0
0
Выражаю огромную благодарность коллективу сотрудников SUZUKI АвтоГЕРМЕС на шоссе энтузиастов д. 59. Особенно хочу отметить руководителя отдела продаж - Абраменкова Виктора - замечательного и доброжелательного специалиста, а так же действительно талантливого руководителя. Старшего менеджера по продажам - Шевцова Дмитрия, который всегда найдёт подход к любому клиенту, а так же понятно и доступно разъяснит всё что касается продаваемых автомобилей. Так же я благодарю очень грамотного профессионала и сециалиста, а так же просто приятного и хорошего человека - мастера-приёмщика - Сергеева Алексея, который в автомашинах знает и понимает ВСЁ, который быстро назначит, примет и проведёт необходимое ТО вашей машинке, а так же быстро оформит необходимую документацию и с удовольствием и понятно вам ответит на все интересующие вопросы по вашей машине. Купила там уже третий автомобиль, с удовольствием там обслуживаюсь, и менять автосалон нет и мысли. Спасибо огромное вышеперечисленным сотрудникам. Всем рекомендую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу сказать спасибо менеджеру по продажам, Батталовой Ольге АГ-Моторс г. Балашиха, за умение работать с людьми, большое знание о продаваемой технике. Нет никаких "подводных камней". Рекомендую приобретать машину в этом салоне.
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Вчера приобрели автомобиль в АвтоГЕРМЕС (Щербинка). Такого удовольствия от покупок я не получала давно. При первом же обращении, в отличие от других автосалонов, которые предлагали подъехать, внести залог и ждать звонка, честно сказали, что машина, которую мы планировали купить, временно отсутствует, когда будет - неизвестно, очередь достаточно большая. Помогли с выбором другой модели. На следующий день подъехали, нас уже ждали, не навязывали никакого лишнего дополнительного оборудования и услуг, нас слушали и слушали очень внимательно, нас понимали, а это огромная редкость.
Профессионально, слаженно, с максимальной заботой о клиентах )
Огромное спасибо Яковлеву Александру, очень приятно было с ним общаться. Огромное спасибо Зыряновой Екатерине, которая занимается оформлением документов, и кассиру, к сожалению, имя не запомнила...
Я очень надеюсь, что в скором времени мы опять обратимся именно в АвтоГЕРМЕС. Буду рекомендовать друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
В декабре 2013 года решил купить новый автомобиль.Посетил много автосалонов,но остановился в салоне АвтоГермес на улице Сормовская 21а.Меня встретила миловидная девушка и проводила к менеджеру по продажам,с которым я заранее созвонился и договорился о встрече.В автосалоне несколько выставочных залов с автомобилями ВАЗ,УАЗ и иномарками.Имеется помещение для отдыха(с телевизором)и возможностью перекусить и выпить кофе.После общения с менеджером сделал свой выбор.Это семейный автомобиль Лада Ларгус,пятиместный универсал.В комплектацию автомобиля добавил выбранные опции и через три дня получил машину.Признателен и благодарен менеджеру по продажам Козлову Андрею Владимировичу за высокий уровень профессионализма,а также образцовое и качественное обслуживание клиентов.Поздравляю всех сотрудников автосалона АвтоГЕРМЕС с наступающим Новым Годом!Успехов Вам во всём:в работе,в делах,в личной жизни.Продолжайте в том же духе и потянутся к Вам люди!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить свою благодарность автосалону АвтоГермес на Можайке.Мы с женой 30.11.13 приехали в автосалон чтобы приобрести автомобиль киа рио. Приехали без предворительного звонка, выбрали АвтоГермес на Можайке,так как он ближайший к г.Одинцову где мы проживаем. И мы не ошиблись. Сразу понравился подъезд к автосалону,свернул с мкад пара сотен метров по прямой и вот автосалон.При входе к нам подошла милая девушка поинтересовалась какой мы хотим преобрести автомобиль и тут же вызвала менеджера по продажам Лобанчук Георгия Анатольевича. Вот настоящий профессионал своего дела,сразу располагает к себе, мы первый раз покупали новый автомобиль тем более в кредит, и конечно нервничали, переживали но с Георгием общаться одно удовольствие, показал какие бывают цвета, комплектации, предложил тест драйф. Нам сделали скидку, дали в подарок зимнию резину, короче 33 удовольствия. ..Автосалон большой два этажа, уютный, приятная атмосфера,доброжелательный и проффесиональный коллектив. Мы приехали в 10 часов определились с комплектацией и цветом и стали ждать одобрения кредита. Все время пока мы ждали Георгий не оставался безучастным, постоянно подходил интересовался, подбадривал, успокаивал и вот в 18 часов мы получили красавицу цвет спелый гранат,задние стекла затонированны, смотрится круто.Отдавал нам машину Михаил не знаю фамилии,еще раз нам все показал расказал где чего находится и как работает. Вообщем после общения с Георгием и Михаилом руководство по эксплуатации можно не читать,ни чего нового там не найдешь. Спасибо парни за вашу работу вы молодцы.Всем рекомендую автосалон АвтоГермес на Можайке лучше не найдете. С наилучшими пожеланиями, процветания и до новых встреч.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
14.12.2013 купил автомобиль лада гранта очень благодарен за обслуживание и хорошее отношение особенное благодарность Андрея Козлова очень хороший продавец побольше таких хороших людей как Андрей
Полезно?
0
0
Хочу поблагодарить менеджера Регину работающего по адресу Шоссе Энтузиастов д.59 за очень, очень вежливое обслуживание. Мы с мужем проезжали мимо автосалона и решили заехать посмотреть на цены. К нам при входе в автосалон подошла менеджер Регина и спросила какую машину мы выбираем, мы ответили что просто смотрим и прицениваемся. И в итоге мы уехали оттуда на новой машине. Регина профессионал своего дела, хочу отметить что после покупки мы порекомендовали друзьям менеджера Регину и они в один голос остались довольны от компании АвтоГермес. Молодцы видно что очень оперативно и в команде работают. Я очень рада что еще есть такое обслуживание. Большое спасибо я очень довольна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Вот хочу поделиться своей историей о попытке забронировать нужную мне машину в автосалоне на Сормовской 21а. Начну с того, что предварительно несколько раз списывалась по электронке с менеджером данного салона Дмитрием. Муж хотел приобрести сан йонг кайрон с механикой, полным приводом и в определенной комплектации и цвета белого. 5 декабря еще раз списалась с менеджером Дмитрием, он
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемая Юлия!
От имени руководства компании приносим Вам извинения.
Подтверждаем договоренность о резервировании для Вас автомобиля, достигнутую в беседе с руководителем отдела продаж Сергеем Ушаковым.
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы провели разбирательство, по результатам которого кассиру объявлен строгий выговор.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, администрация ГК «АвтоГЕРМЕС»
