Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Менеджер Автогермес Никита Криворотов заманил приехать в салон под предлогом выигрыша аукциона на Авито, объявил якобы согласованную с начальством цену на автомобиль Уаз Патриот 2018г.в. 1 100 000 руб по телефону, я пояснил о проблемах автомобиля (не работающий парктроник, незначительные сколы лакокрасочного покрытия, кпп не включается 4 передача, запотевания на агрегатах) он сказал что на это скинут ну от силы 20 т.р., в итоге я потратил целый день напрасно, после осмотра мне объявили цену 900 000 руб. просто на пустом месте срезали 200 000 руб. нарушив договоренности и обещания, при этом в разговоре Никита рассуждал о недоверии клиента к салонам, о восстановлении их имиджа в глазах клиентов. (есть записи разговоров с менеджером по телефону) П.С. Зачем обманывать покупателя и продавца заманивая приехать, называя заведомо ложную цену, когда можно просто по телефону объявить желаемую стоимость??? Совесть потеряли!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
4
Ответ
Работал с Экспертом оценщиком Ефимовым Алексеем, отличный сотрудник, приятное общение, всегда на связи, быстро осуществил сделку и всё разъяснил, спасибо!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы
лада каширка это пипец.ужас . жесть.так и не смог взять машину.позорный автосалон.ещё в отзовике оставлю отзыв про этих типов.Поражаюсь работе руководителей ,которые набирают таких крутых специалистов.ужас.Вам ребята коров продавать на ярмарке,или верблюдов в Африке.Из за вас тормозов АВТОГЕРМЕС ПОТЕРЯЛ МИНИМУМ 400000 РУБ.Машину так и не дали .ПТС у них из Тольятти неделю шёл. кошмар.заехал к другому дилеру ВАЗ ,оформили трей ин и машину мне дали.учитесь работать. ПИПЕЦ. ситроен 44 км ещё круче этих деятелей.ехал 200 км чтобы менеджер с улыбкой сказал мне что машина подорожала на 300 тыс... а позвонить нельзя да, человек то ехал по звонку, меня ждали....кошмар...позор
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Этим отзывом я хотел бы отметить работу Аверкова Олега. Я впервые продал авто через автосалон. Поначалу был скептически настроен уж больно много историй. Олег сразу объяснил иной принцип работы. Это и было доказано на практике. Если мне нужно быстро продать авто, обязательно рассмотрю вариант салона Гермес. Понятно, что по низу рынка - зато быстро. Олег спасибо Вам ещё раз.
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
НИКИТА КРИВОРОВ ХОРОШИЙ СОТРУДНИК, ПРОФЕСИОНАЛЬНАЯ РАБОТА НА ВЫССШЕМ УРОВНЕ.
Полезно?
6
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Собиржон Рустамович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Всё нормально я у вас продал машину спасибо за всё
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Собиржон Рустамович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Была приятно удивлена работой автосалона по выкупу автомобиля. Диагностика моего автомобиля производилась Авто.Выкуп. в удобном для меня месте в течение часа. Позже самую выгодную цену выкупа предложил как раз этот автосалон. Менеджер автосалона Никита Криворотов связался со мной, чтобы назначить удобное для меня время приезда для оформления договора купли-продажи и проведения диагностики. Никита был вежлив и терпелив несмотря на то, что нам пришлось переносить мой приезд. Понравилось, что Никита как мог пытался ускорить время прохождения всех необходимых процедур в салоне. Была приятно удивлена, что озвученная мне ранее сумма выкупа не изменилась в меньшую сторону. В течении 2-3 часов, как и было обещано процедура выкупа была закончена и деньги выплачены. Спасибо менеджеру за профессионализм, автосалону и АвтоВыкуп за удобство. Просто молодцы.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все отлично, спасибо Олегу ,Рекомендую
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фархат.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавала салону своего Аутлендера. Спасибо Криворотову Никите! С самого начала сделки все было организовано на высшем уровне, от первого осмотра авто до получения денег. Вежливо и честно. Сразу сошлись в цене. Все максимально быстро и адекватно.
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется отметить профессионализм и грамотную работу эксперта Аверкова Олега, и в целом работу автосалона. Был приятно удивлен.
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Сергеевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток!Хочется отметить работу Ермакова Романа,сотрудника Автогермес на шоссе Энтузиастов дом 59: Профессионал с большой буквы,ввиду категорического отсутствия времени у меня,приехал на осмотр автомобиля сам,справедливо оценил в сжатые сроки,после недолгих телефонных переговоров по окончательной стоимости пригласил на сделку в удобное для меня время и в течение двух часов я уехал с деньгами за автомобиль! Отдельное спасибо АВТОГЕРМЕСу за то,что дорожит репутацией и уже более двадцати лет является образцово-показательной компанией на Российском автомобильном рынке!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оценить работу менеджера трейд-ин Никита Криворотов. Продавал митсубиси аутлендер, позвонили с салона Автогермес, уточнили по машине, предложили свою цену, я предложил свою, сошлись на золотой середине. Пригласили меня в салон для окончательной оценки авто. Сначала сомнивался, но когда менеджер Никита лично приехал ко мне посмотреть авто, сказал что точно выкупят, я согласился приехать. Приехал, буквально в течение часа осмотрели машину подписали договор и я получил деньги. Могу сказать всё чётко, профессионально, буду рекомендовать друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эдуард.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все отлично, спасибо Олегу ,Рекомендую
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фархат.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Савченко Олег один из не многих экспертов по оценке, который мне звонил каждый день и интересовался не продал ли я автомобиль и что необходимо сделать чтобы я сдал свой автомобиль в АвтоГермес.Олег согласовал с руководством стоимость которая меня устроила. Сделка заняла 1,5 часа. Эксперт сопровождал меня на каждом этапе сделки.
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо огромное, Ефимова Алексею, выкуп авто состоялся во время,как и договаривались по телефону, цена адекватная, по времени не более 2ух часов, деньги сразу наличными. Спасибо, так держать!
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Ермакову Роману за проведение сделки по продаже автомобиля Тоета Камри 70 кузове. К звонкам автодиллеров относился крайне скептически, но Роман вызвал доверие! Обсудили все по телефону, договорились, что цена будет фиксирована, при условии, что заявленные параметры в объявлении будут верны. В своей машине я был уверен, поэтому согласился с предложением Романа. Приехал, осмотрели и провели сделку. Общее время от момента приезда до продажи составило полтора часа. Роман показал себя, как человек слова! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Поменял отношение к дилерам, салонам! Ронам, спасибо и уважение!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Ильдар.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продал сегодня свой автомобиль Киа соренто прайм в данном автосалоне. Эксперт Оценщик Ефимов Алексей мастер своего дела: быстро, четко, доброжелательно, согласовал хорошую выкупную стоимость. Я остался доволен. Смело рекомендую и салон и этого сотрудника)
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Эксперту Оценщику Ефимову Алексею. За предложенную адекватную цену по выкупу, вся процедура заняла около часа, что собственно быстро, все остались довольны!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго всем времени суток, история такая, подал на авито объявление что продаю свое авто, мне позвонил менеджер Вадим Быковский, пригласил на оценку, услышав в ответ, что я никуда не поеду, приехал сам, на следующий день. Произвел осмотр, услышал от меня цену минимальную на какую я согласен и уехал. Через день буквально звонок, приезжайте мы согласны) приехал, снова произвели осмотр, поднялся подписал договор и получил деньги в кассе. Так что кто хочет продать не ушатанный автомобиль вполне все реально!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Ефремову Алексею. Цену не занижал как в некоторых дилерах. Немного поторговавшись и сошлись в цене. Спасибо за сделку.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
