Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за высокую оценку компании «АвтоГЕРМЕС».
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Огромное спасибо Исаеву Евгению, за профессиональный подход и высокое качество обслуживания.адекватный подход и разъяснение всех вопросов еще раз подтвердило, что этот салон на рябиновой один из лучших, за семь лет обслуживания авто ни разу не было сбоя.
Полезно?
0
0
Ответ
Отливный автосалон спасибо менеджеру Криворотову Никите сделка прошла быстро и успешно
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Георгий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Собирались посмотреть в вашем салоне машинку Нисан Патрол, по итогу даже не поехали из за грубости вашего продавца Вызина Владимира. Больше хама не встречала, он отпугивает ваших клиентов супер грубый продавец!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Владимировна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность всем работникам автосалона на Рязанке. Багмут Ролан Сергеевич 24 октября при прохождении ТО-О показал себя грамотным, чутким специалистом, ответив на все вопросы с большим внутриним, искриним чувством ответственности за свою работу! Та же хочется отметить менеджера Артамонова Леля Николаевича, он всегда на высоте со своим профессионализмом, опытом и благородством! Побольше бы таких людей, специалистов и жизнь была бы краше!
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Пётр Николаевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала CHERY TOGGO4 PRO в АвтоГЕРМЕСЕ на Дмитровском ш., все очень понравилась. Спасибо Бабушкиной Ирине большое, все очень подробно и понятно объяснила, все пожелания по машине учла, приятные бонусы получили, машина оказалась даже дешевле планируемой. Отношение всех сотрудников доброжелательное, профессиональный подход. Машину подготовили, мы приехали уже только документы оформлять и уехали на новой красавице. Спасибо, рекомендую этот салон, все расскажут и покажут.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину в данном салоне. Отличный салон, хорошее обслуживание. Отдельную благодарность выражаем Рагимову Руслану. Очень внимательный, вежливый молодой человек. Профессионал своего дела, ответил на все наши вопросы. Помог определиться с автомобилем, рассказал все плюсы и минусы китайских машин. В итоге остановились на Geely Atlas Pro. Также Руслан помог разобраться с оборудованием нового автомобиля.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Ранее мной был оставлен негативный отзыв о работе автосалона. После обращения к вам. Мой вопрос по сигнализации был оперативно решон. Спасибо менеджеру по продажам Морозову и его руководителю за помощь в решении моего вопроса.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Гальматдинович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить отзыв,6 Октября покупал Ваз 2108,меея встретил Менеджер Игорь, всё показал,расказал о машине,работой Менеджером доволен.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил ниву тревал всё замечательно. С сигнализацией и функцией автозапуска. По факту функция не работает или её просто не подключили. При обращении в автосалон сказали ждать месяц по записи. Записывают в рабочий день а я работаю тоже. На вопрос как быть? Ответ можете обратиться к другому дилеру или записаться на ноябрь. Был записан на то-0 озвучил проблему с сигнализацией ответ надо записываться отдельно. Просто супер.оценка -
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Гальматдинович.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера приобрели Ховер5 за775000 При оформлении в кредит обговорили сумму в 901000! Приехали домой сумма оказалась в 1700000! Как это могло получиться?
Полезно?
6
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Василий Трофимович.
Благодарим Вас за обратную связь. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента.
По указанному Вами замечанию разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все хорошо в самом салоне. Плохо что страховки оформляют в мошеннических компашке, согласие. Они в июне подали намерение о банкротстве, а сами продолжают страховать. Я стала жертвой их наглости и беззакония. Будьте внимательны, не попадайтесь как я.
Полезно?
3
1
В дополнение к своему отзыву первому, я благодарен Наталье, которая продавала нам черик восьмерку синенькую в воскресенье 17.08.23 г. Ей большое спасибо, она молодец, все сделала чётко!!! С ее стороны было все красиво и грамотно! Берегите таких сотрудников... А то я покупал чери 7 про в 21 году, изначально обратился в ваш салон но менеджер оказался честно не о чем, не договорились, поэтому купили в авто Гермес на Дмитровке, а в этот раз купили у вас благодаря Наталье!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В дополнение к своему отзыву первому, я благодарен Наталье, которая продавала нам черик восьмерку синенькую в воскресенье 17.08.23 г. Ей большое спасибо, она молодец, все сделала чётко!!! С ее стороны было все красиво и грамотно! Берегите таких сотрудников...
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Выражаю благодарность менеджеру Паршину Артёму за его профессиональность, чуткость и отзывчивость! Побольше бы таких добропорядочных, внимательных и благородных людей как Артём и руководителей как Круглов Дмитрий Вечеславович и жизнь наша была бы краше! Огромное спасибо за приобретёный автомобиль тиго 8 про макс в обмен на наш кия рио х. Уже не первый раз с большим удовлетворением и радостью рады покупке благодаря Паршину Артёму! Успехов и удачи хорошему и дружному всему коллективу, и счастливом переходе всей команде на рязанский проспект д. 2,стр. 27. Так держать парни марку Автогермеса. С Богом! Всё будет хорошо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Большаков П. Н.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить свой отзыв о работе менеджера Тюленевой Анастасии - абсолютно некомпетентный, не заинтересованный работник. При первичном обращении наобещала золотые горы, также, как выяснилось, обманула в комплектации авто, чтобы подать именно на него заявку на автокредит, в итоге позвонили из банка и озвучили стоимость авто дороже больше, чем на 200.000!Как оказалось, такого авто вообще не существует! После чего предпочла игнорировать, ни на один вопрос не ответила. Вобщем, никому не советую данного сотрудника, сотрудником то назвать нельзя, полнейшее безразличие и безграмотность!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Ирину Бабушкину за профессионализм,вежливость и помощь в покупке и выборе автомобиля.Так же благодарю за хорошую оценку нашего б/у автомобиля оценщика,который принимал наше авто 18.08.23 года (к сожалению не запомнил имя).
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Шамиль.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Привет! Если ты захотел купить себе новенькое авто и остаться без штанов, ты правильно попал, АвтоГермес по адресу Красная Сосна, д 5 с1 поможет! Вежливый менеджер Дмитрий Яшин все тебе расскажет, покажет, продемонстрирует, укажет стоимость автомобиля и сделает интересную скидку в 150 тыс на покупку авто в кредит. А теперь все по полочкам: первоначальная стоимость авто 2022 года Kia Picanto по цене сайта в максимальной комплектации составила 1.630 тыс руб, стоило подойти в салон, стоимость уже составила 2.224 тыс руб. Но а как же волшебная скидка в 150 тыс?) Длительными переговорами достигли конценсуса в 2млн ровно. Готова внести аванс более 50% стоимости автомобиля. Тут начинается самое интересное: скидка действует только на машину в кредит при следующих условиях: 1. Размер первоначального взноса не может быть увеличен, иначе банку и салону не интересно - скидка выплачивается покупателем салону. 2. Обязательная страховка каско и осаго (это норм, тут нет вопросов) 103 + 6,5 тыс 3. Обязательные страховки салона в сумме 195 + 85 + 52 = 332 тыс. На случай, если я (непьющий человек) сяду за руль пьяной. Отказаться от них нельзя! 4. Обязательная страховка банка в сумме 95 тыс, невозможность погасить долг в течение месяца (на минутку проценты переплаты за 3 мес 96 тыс руб, и это мое законное право потребителя), а иначе - возврат скидки салону! Работа исключительно с самым невыгодным банком Европабанк для клиента, но классным для салона АвтоГермес! Ребята, 17,3% за НОВОЕ авто!!!! Причём покупаешь машину с ценой 2.24 млн, а вернуть обязан 2.35. Дмитрий Яшин также обещал забронировать авто за внесение суммы 30 тыс, но по итогу при звонке друзей также продолжает её предлагать. Сказал, что других машин, кроме как в этом салоне, я не найду. Хорошо, решили заключить договор на сумму 2.31 млн, но опа! Общая стоимость уже подросла до 2.51, где авто 2 млн, а остальное все ненужные страховки, от которых нельзя отказаться! Подумали отказаться от сделки, но сотрудники автосалона начали давить морально: мы тут из-за вас все задержались, а могли быть с семьёй, сотрудника банка даже вызвали! Комон, ребята, это ваша работа! Далее начали давить на то, что данная сделка всем должна быть интересна, а не только клиентам, что сейчас все нае... и это совершенно нормально, не говорить все сразу! Если посчитать общую стоимость авто с разномерными платежами по 46 тыс ежемесячно все 7 лет, то получается 4 с небольшим млн. Вот такие вот дела!)) Обходите стороной это место, никому не порекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решили поменять свое старенькое авто недружественной страны на что то поновее:) Менеджеры - огонь! Вежливые, спокойные, всё объяснили, показали, посоветовали. Сделали все быстро - за вечер мы сдали в трейд ин и купили Chery Tiggo 7, в хорошем состоянии, б/у. Старую машину оценили справедливо, сделали скидку на новое авто. Документы оформили быстро. В общем мы остались довольны и главное спокойны, т.к. до этого были и в других салонах и уезжали ни с чем( Спасибо ребятам - Дмитрию Кожухову - наш персональный менеджер и Сергею Дворниченко - приемка и оценка трейд ин!!! Ставлю 10 из 10!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Павел и Елена.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Высокий профессионализм персонала, приличный выбор автомобилей. Отдельная благодарность менеджеру Баранову Андрею, за предоставленные услуги и хорошие скидки.
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Руководителю за позитивную обстановку в автосалоне Автогермес на Сормовской г. Москва, сотрудникам, особенно Александру Гюлумян за отзывчивость и мастерство в решении комплекса вопросов, связанных с приобретением автомобиля, за вежливость и последовательное сопровождение сделки.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
