Здравствуйте, уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
24.01.2021 стал счастливым обладателем KIA Sportage. В салоне со мной работал менеджер по продажам Богачев Максим. Все прекрасно объяснил, все показал, помог сориентироваться по моделям и ценам. От поставленного ТЗ не отступил ни на шаг, лишнего не навязывал. Сдавал старую машину в трейд-ин. Ее, кстати, мне тоже Максим продавал. Старую машину оценивал Кузнецов Анатолий. Работает быстро, оценил ее по рыночной стоимости, цену не занизил и трейд-ин получился очень выгодный. Все услуги автосалон предоставил на высоком уровне, качество сервиса превосходное. Купил у них уже второй автомобиль, у них же обслуживал первый и менять салон и сервис нет никакого желания.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Добрый день.Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Покотилову Даниилу. Помог в выборе автомобиля:) Всю сделку нас сопровождал и помогал. Даниил-профессионал своего дела. Отзывчивый,позитивный-спасибо 1000 раз! Спасибо Компании АвтоГермес за таких сотрудников. Покупаю в вашем салоне уже 2 автомобиль и думаю это не предел! Процветания вам и хороших клиентов.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об менеджере из отдела авто с пробегом на Сормовской улице21, Евгении Егорове. Очень открытый, честный, простой человек. Я поехал туда на разведку, посмотреть машины с пробегом и после разговора с Евгением, решил купить подобранный им автомобиль, исходя из моих требований. Именно понравилась в нем его ненавязчивость и честность, рассказал про все подводные камни автомобиля и провел мини тест драйв. Автомобиль покупать в этот день я не собирался,но добропорядочность Евгения меня убедила, да и автомобиль тоже попался удачный, за такие деньги. С автогермесом работаю давно, на дмитровском шоссе брал автомобиль, на красной сосне тоже и на шоссе энтузиастов. Теперь вот добрался до сормовской и благодаря Евгению, приеду сюда еще, хотя мне территориально, очень неудобно сюда ехать. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл авто в салоне хочу выразить благодарность менеджеру Вельмякину Олегу за оперативность,отличный подход,все доходчиво и культурно.Большое спасибо всем рекомендую такого менеджера!!!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Захотел поменять свой автомобиль КИА Рио на что то повыше и случайно заехал в авто Гермес на шоссе энтузиастов. Там меня встретил Карлов Владислав, который помог мне с выбором и оценкой моего автомобиля. Подобрали нашей семье Рено Каптюр с пробегом 29000км. 2016г выпуска) Я не поверил что автомобиль 4 года и такой маленький пробег и вызвал подборщика для проверки, зря потратив время и деньги. Всё что мне говорили по автомобилю оказалось правдой!) Помогли мне так же с оформлением кредита и страховки на выгодных для меня условиях. Вообщем всё сделали супер. Очень советую вам этот салом!!! Спасибо Владиславу и его руководителю, который пошёл на уступки и сделал нам скидку👍👍👍
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Связался со мной руководитель отдела продаж авто на учет поставили,поэтому жалобу свою отзываю.Консультировала Моругова Оксана на работу менеджера нареканий нет очень хороший работник.Все пожелания были выполнены
Полезно?
0
1
Покупали автомобиль KIA RIO в автосалоне на ул. Красная сосна. Обслуживал, консультировал менеджер Коротяев Виктор. Нареканий на работу нет, все прошло достаточно быстро. Нам помогли быстро подобрать интересующий нас автомобиль КIA RIO, в нужной комплектации и цвете, по вполне устраивающей цене, очень приемлемом трейдине. Застраховали на выгодных для нас условиях, без навязывания каких-либо, передали нам автомобиль, да ещё и подарки вручили в виде защиты, сигнализацию с автозапуском , зимнию резину и парктроник.Огромное спасибо!!! Рекомендую всем!!!предложенные подарки следует отдельно выделить, как приятный бонус. Спасибо за отличную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали автомобиль KIA RIO X в автосалоне на ул. Красная сосна. Обслуживал, консультировал менеджер Марков Никита. Нареканий на работу нет, все прошло достаточно быстро. Услугу регистрации авто + предложенные подарки следует отдельно выделить, как приятный бонус. Спасибо за отличную работу!
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Дмитрий и Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал и обслуживаюсь на Красной Сосне уже три года. Искал машину у всех официалов Кив. Автотермес был последний в списке. Но после знакомства с менеджером Артаком, я понял, это человек, которому можно доверить все. Терпеливый, позитивный, он учёл все мои пожелания и сделал предложение, от которого я не мог отказаться.:-) Так держать! Теперь только к вам!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я счастливый обладатель Киа Sportsge уже более 2 лет!! Благодарю за помощь в выборе, покупке и последующей эксплуатации автосалон на Красной сосне, а в частности менеджеру Артаку! Он гуру продаж и сервиса. Всем своим знакомым рекомендую только его!!!! И нас уже очень много, кто с благодарностью к нему относится! Спасибо за все!!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
21.01.21 в автосалоне был приобретен автомобиль Lada Vesta SW Cross. Остались очень довольны работой сотрудника отдела продаж Баева Михаила. Хотелось бы отметить ряд плюсов. Во-первых, внимательное и вежливое отношение. Видно, что человек с удовольствием выполняет свою работу. Во-вторых, были услышаны наши пожелания, заданы правильные вопросы. В-третьих, сотрудник подробно рассказал об условиях госпрограммы "Семейный автомобиль", по которой мы приобретали машину. Поскольку, условием участия в данной программе является оформление автокредита, то Михаил познакомил нас с сотрудником отдела страхования Жанной (фамилию, к сожалению, не запомнила). Та в свою очередь помогла оформить заявление на кредит, потом рассказала все о поступивших одобрениях. С ней выбрали банк, согласовали что можно оплатить отдельно за наличные из списка обязательных страховок, Жанна объяснила тонкости досрочного погашения кредита. Потом она проводила нас к сотруднику банка, с которым уже оформили кредитный договор. Все сотрудники салона, с которыми довелось общаться, были вежливыми и грамотными. Михаил даже выдал талончики на бесплатный кофе и объяснил где можно пообедать. Единственное, что утомило, так это ожидание автомобиля. В этот день был жуткий снегопад и мы прождали доставку авто из автосалона на Каширском шоссе около 6 часов. Правда все это время Михаил был с нами, после доставки авто контролировал его подготовку к выдаче. В итоге авто мы получили после 21 вечера. Михаил все показал, помог выгнать машину за шлагбаум и попрощался с нами. Потом началось самое веселое. Мы с супругом полазили по машине, поглядели что и как, понастроили что можно под себя (зеркала, руль) и не смогли завестись. Машина никак не реагировала на ключ! В итоге позвонили Михаилу, он вернулся обратно, привел мастеров из отдела сервисного обслуживания и они уже решали проблему. Как оказалось, выпала какая-то клемма (скорее всего при настройке руля). Произошло это из-за не очень грамотной прокладки проводов системы сигнализации, которую делали в другом салоне. В итоге ребята все сделали на месте и в 22 вечера мы таки уехали. Все это время Михаил был с нами, предлагал погреться в салоне и всячески нас подбадривал. Так что покупка вышла с приключениями, но мы очень довольны работой сотрудников салона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Подобрали нужную комплектацию, подарили хорошую зимнюю резину. Все дружелюбно и профессионально. Рекомендую!
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Огромная благодарность менеджеру Владиславу за профессионализм, отзывчивость, желание помочь в любом вопросе, за быстроту и качестве в подборе авто. Очень человечный и душевный в общении. Это второй автомобиль который приобретаем в вашем салоне с Владиславом. Спасибо огромное.
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупала автомобиль KIA для родителей, замечательный салон на Рязанском проспекте, 2. Менеджеру Ксении отдельное спасибо, праздник а не покупка! Вернёмся ещё и ещё! Спасибо!
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Вера!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Киа Рио в салоне на Рязанском проспекте ,очень довольны! Наш менеджер Маслова Ксения! Очень все супер! Спасибо огромное!!!
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить нашего замечательного менеджера Артака, который из года в год помогает нам с приобретением автомобилей. Самые лучшие рекомендации!!!Много писать не буду, профессианал своего дела! Спасибо Вам :)
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
АВТОКРЕДИТ выдали ОБМАНОМ !!!!!! 23 января 2021г брали в салоне по ул Рябинина новый автомобиль, с автокредитом. По поводу АВТОКРЕДИТА настоящий шок, больше похоже на мошенничество. В отделе кредитование молодой человек Петр( фамилию не помню) озвучил процентную ставку нескольких банков, мы выбрали наименьшую. Кроме цифры процентной ставки и суммы кредита мы ничего не услышали, согласившись на условия,ожидали окончания сделки. Первое что нам предложили оформить КАСКО и ОСАГО, муж оплатил сразу(не стоило торопится до подписания кредита ) Далее нас пригласили на подписание кредита и тут другая реальность перед фактом!!!!! Процент выше, а чтобы его понизить до обещанного при одобрении кредита ( на тот процент, который нас устраивал) нужно заплатить 50000. Но это ещё ничего, дальше кредитование жизни на 170 000, оплата карты 14000, сумма кредита выросла почти на 300000 На наши возражения и вопросы сотрудник кредитного отдела Пётр ответил: «я никогда не знаю окончательную цифру, она всегда меняется» Сотрудник Совкомбанка вообще только спорил, все время перебивая нас. А процентная ставка, названная изначально заниженной? Никаких объяснений, просто перед фактом в конце сделки, когда наш автомобиль по трейд-ин уже забрали, продали страховки. Зачем оформляют сразу КАСКО и ОСАГО и потом пугают, что назад пути нет. Мы целый день пробыли в салоне, доверившись сотрудникам всех отделов. А в ответ получили непрозрачное проведение сделки методом обмана. Почему работают не компетентные сотрудники? Они больше похоже на парней с рынка Садовод.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
8
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала Киа РиоХ, покупкой довольна. хотелось бы поблагодарить менеджеров салона Андрея и Эльвина Гулиева за помощь в подборе автомобиля, профессионализм и терпение.
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Эльвину, благодаря которому недавно купили киа спортадж. Доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы. Приехав в автосалон посмотреть, посидеть в салоне машины ( тк тест-драйв пока не проводится) 6 января, мы уже 17 января приобрели и уехали на новом авто благодаря Эльвину, его грамотной консультации. Надеюсь, машинка будет радовать, а Эльвину успехов в работе, хороших клиентов и побольше продаж! С уважением Юлия и Светлана.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Юлия и Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность всему коллективу и в особенности менеджеру Курмакаеву Руслану! Помог в приобретении нового автомобиля. Очень ответственный и доброжелательный сотрудник, настоящий профессионал в своей работе!
Полезно?
12
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
