Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Недавно приобретал в Вашем автосалоне автомобиль KIA RIO, хотелось бы отметить отличную работу Коротяева Виктора, Виктор специалист, который вначале помог выбрать нужный автомобиль, а потом провел по всем отделам при оформлении документов, покупкой остались довольны. Теперь посмотрим какой сервис
Полезно?
0
1
Ответ
27.01.2021 приехал в автосалон на Рябиновой, интересовал автомобиль с пробегом, обратился к менеджеру по имени Сергей, на мою просьбу огласить, какие автомобили есть в мой бюджет,Сергей выгнал в буквальном смысле на площадку и сказал вон там смотрите! Машины в снегу, ценников нет! Крайне не рекомендую!!!
Полезно?
0
0
Консультант Виктор Коротяев, очень клиентоориентированный и отзывчивый специалист. Всегда был рад помочь и шел нам на встречу, как клиенту.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! 28 января купил новый автомобиль в салоне АвтоГЕРМЕС г. Балашиха. Хочется выразить свою благодарность работникам автосалона, особенно хочется поблагодарить за хорошую профессиональную работу продавца-консультанта Артёма Огнева. Остался очень доволен покупкой. Всем рекомендую.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали новый автомобиль в данном автосалоне. Больших претензий к отделу продаж нет, но кредитно-страховой отдел сработал отвратительно. Подали заявку на автокредит в несколько банков. Почти сразу же пришло одобрение от одного из банков, в котором мы и планировали брать кредит (не пишу названия, дабы не сочли за рекламу). Подхожу с этим сообщением к сотруднику кредитно-страхового отдела, на что получаю отказ, мол нет, вы ошиблись, вам пока никто из банков не одобрял кредит,подождите ещё. В итоге прождали ещё часа полтора-два, и якобы только один банк нам одобрил кредит. Кое-как оформили. Казалось бы, что всё хорошо. Но нет. На следующий день звонят из первого банка, в котором мы хотели взять кредит. Интересовались, когда мы планируем же покупать машину и оформлять кредит. На мою информацию, что вы же нам отказали, сотрудница банка удивилась, нет, всё вам одобрили. Получается, что сотрудник кредитно-страхового отдела в автосалоне самовольно выбирает в каком банке оформлять кредит?! Ужасное отношение к клиенту! К тому же мы из-за этого оформляли машину целый день, потому что всё ждали одобрения. Приехали в 9 утра,уехали в 20 часов!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали 28.01.2021 в салоне на Красной Сосне д.5стр.1 "KIA Sportage"Нас обслуживал менеджер Артём Жлукта. Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение автомобиля можно положиться на профессионалов в своём деле. Спасибо большое ему за чёткую работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы очень понравился подход к работе - знает комплектации, всё показывает, рассказывает. Ничего не впаривает, а наоборот, описывает плюсы и минусы тех или иных опций, доп. оборудования. В общем - не настаивает.Да и салон очень приятный, современный.Спасибо Артему и дирекции салона "АвтоГегмес"за отличную работу.Артём настоящий профессионал в своём деле.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Андрей и Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо отделу запчастей!!!! За понимание
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Кушнир Дениса! Отличный специалист, советую.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Надир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Викторова Александра и его руководителя, а также всех работников "АвтоГермес" за отличную работу!Александр - настоящий профессионал, умеет найти подход к клиенту. Все было организовано очень быстро. Отдельное спасибо за услугу регистрации авто и подарки)
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали авто в салоне автогермес на МКАД 44. Наш менеджер был Жеребилов Иван. По телефону он сразу подсказал стоимость авто и пригласил в салон. По прибытию нас лично стретил,все рассказал/показал, работает на высшем уровне, знает свою работу и подход к клиенту. Остались довольны как менеджером так и салон однозначно рекомендую!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Руслана Курмакаева за потрясающую работу!) Нашёл нужный вариант, всё очень быстро организовал и подстроился под наши желания! Очень вежливо, очень хорошо и доступно всё объяснил, учёл все пожелания! Руслан, Спасибо Большое!
Полезно?
9
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму за помощь в выборе и оформлении автомобиля. Всё прошло на высшем уровне профессионально, всю сделку он сопровождал и помогал. В АвтоГермес работают настоящие профи, которым можно доверять! Всем рекомендую) Спасибо большое.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
24.01.2021 стал счастливым обладателем KIA Sportage. В салоне со мной работал менеджер по продажам Богачев Максим. Все прекрасно объяснил, все показал, помог сориентироваться по моделям и ценам. От поставленного ТЗ не отступил ни на шаг, лишнего не навязывал. Сдавал старую машину в трейд-ин. Ее, кстати, мне тоже Максим продавал. Старую машину оценивал Кузнецов Анатолий. Работает быстро, оценил ее по рыночной стоимости, цену не занизил и трейд-ин получился очень выгодный. Все услуги автосалон предоставил на высоком уровне, качество сервиса превосходное. Купил у них уже второй автомобиль, у них же обслуживал первый и менять салон и сервис нет никакого желания.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день.Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Покотилову Даниилу. Помог в выборе автомобиля:) Всю сделку нас сопровождал и помогал. Даниил-профессионал своего дела. Отзывчивый,позитивный-спасибо 1000 раз! Спасибо Компании АвтоГермес за таких сотрудников. Покупаю в вашем салоне уже 2 автомобиль и думаю это не предел! Процветания вам и хороших клиентов.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об менеджере из отдела авто с пробегом на Сормовской улице21, Евгении Егорове. Очень открытый, честный, простой человек. Я поехал туда на разведку, посмотреть машины с пробегом и после разговора с Евгением, решил купить подобранный им автомобиль, исходя из моих требований. Именно понравилась в нем его ненавязчивость и честность, рассказал про все подводные камни автомобиля и провел мини тест драйв. Автомобиль покупать в этот день я не собирался,но добропорядочность Евгения меня убедила, да и автомобиль тоже попался удачный, за такие деньги. С автогермесом работаю давно, на дмитровском шоссе брал автомобиль, на красной сосне тоже и на шоссе энтузиастов. Теперь вот добрался до сормовской и благодаря Евгению, приеду сюда еще, хотя мне территориально, очень неудобно сюда ехать. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл авто в салоне хочу выразить благодарность менеджеру Вельмякину Олегу за оперативность,отличный подход,все доходчиво и культурно.Большое спасибо всем рекомендую такого менеджера!!!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Захотел поменять свой автомобиль КИА Рио на что то повыше и случайно заехал в авто Гермес на шоссе энтузиастов. Там меня встретил Карлов Владислав, который помог мне с выбором и оценкой моего автомобиля. Подобрали нашей семье Рено Каптюр с пробегом 29000км. 2016г выпуска) Я не поверил что автомобиль 4 года и такой маленький пробег и вызвал подборщика для проверки, зря потратив время и деньги. Всё что мне говорили по автомобилю оказалось правдой!) Помогли мне так же с оформлением кредита и страховки на выгодных для меня условиях. Вообщем всё сделали супер. Очень советую вам этот салом!!! Спасибо Владиславу и его руководителю, который пошёл на уступки и сделал нам скидку👍👍👍
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Связался со мной руководитель отдела продаж авто на учет поставили,поэтому жалобу свою отзываю.Консультировала Моругова Оксана на работу менеджера нареканий нет очень хороший работник.Все пожелания были выполнены
Полезно?
0
1
Покупали автомобиль KIA RIO в автосалоне на ул. Красная сосна. Обслуживал, консультировал менеджер Коротяев Виктор. Нареканий на работу нет, все прошло достаточно быстро. Нам помогли быстро подобрать интересующий нас автомобиль КIA RIO, в нужной комплектации и цвете, по вполне устраивающей цене, очень приемлемом трейдине. Застраховали на выгодных для нас условиях, без навязывания каких-либо, передали нам автомобиль, да ещё и подарки вручили в виде защиты, сигнализацию с автозапуском , зимнию резину и парктроник.Огромное спасибо!!! Рекомендую всем!!!предложенные подарки следует отдельно выделить, как приятный бонус. Спасибо за отличную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали автомобиль KIA RIO X в автосалоне на ул. Красная сосна. Обслуживал, консультировал менеджер Марков Никита. Нареканий на работу нет, все прошло достаточно быстро. Услугу регистрации авто + предложенные подарки следует отдельно выделить, как приятный бонус. Спасибо за отличную работу!
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Дмитрий и Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
