Здравствуйте, уважаемый Олег.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Этим отзывом я хотел бы отметить работу Аверкова Олега. Я впервые продал авто через автосалон. Поначалу был скептически настроен уж больно много историй. Олег сразу объяснил иной принцип работы. Это и было доказано на практике. Если мне нужно быстро продать авто, обязательно рассмотрю вариант салона Гермес. Понятно, что по низу рынка - зато быстро. Олег спасибо Вам ещё раз.
Полезно?
4
0
Ответ
Хочется отметить профессионализм и грамотную работу эксперта Аверкова Олега, и в целом работу автосалона. Был приятно удивлен.
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Сергеевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток!Хочется отметить работу Ермакова Романа,сотрудника Автогермес на шоссе Энтузиастов дом 59: Профессионал с большой буквы,ввиду категорического отсутствия времени у меня,приехал на осмотр автомобиля сам,справедливо оценил в сжатые сроки,после недолгих телефонных переговоров по окончательной стоимости пригласил на сделку в удобное для меня время и в течение двух часов я уехал с деньгами за автомобиль! Отдельное спасибо АВТОГЕРМЕСу за то,что дорожит репутацией и уже более двадцати лет является образцово-показательной компанией на Российском автомобильном рынке!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все отлично, спасибо Олегу ,Рекомендую
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фархат.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Эксперту Оценщику Ефимову Алексею. За предложенную адекватную цену по выкупу, вся процедура заняла около часа, что собственно быстро, все остались довольны!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Ефремову Алексею. Цену не занижал как в некоторых дилерах. Немного поторговавшись и сошлись в цене. Спасибо за сделку.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
В компании Автогемес приобретал несколько автомобилей (для себя и для организации). Конкретно это салон - лохотрон. Ранее покупал на Сормовской - все ок. Пробыл в салоне более пяти часов, оставил предоплату, долго ждал кредитного специалиста, подал заявку, обговорили условия КАСКО - обещали перезвонить, не перезвонили.Звонил сам - не взяли трубку. Приехал забирать автомобиль, он не готов, ну да ладно, подождать не проблема, но выдвинули условие оформить "дорожную карту" за 75 т.р. Итог: написал заявление на возврат денежных средств. Всем категорически не советую данный автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Аверкову Олегу Александровичу за оперативный выезд для просмотра моего авто , всегда был на связи , все быстро и оперативно , сделка была проведена успешно , меня устроила цена предложенная за авто ! Всем советую обращаться к Олегу Александровичу!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона по адресу шоссе Энтузиастов,59, Ефимову А.О. за его компетентность, профессионализм и деловую этику. Помог быстро и без накладок оформить сделку по продаже автомобиля, всем советую!
Полезно?
3
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Николай Владимирович.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Отличный салон, доброжелательный персонал, в частности Ефимов Алексей!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Ильнур.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Аверкову Олегу Александровичу! С его помощью продал Ладу Ларгус без каких-либо подводных камней. Заранее обсудили состояние автомобиля и стоимость. Самое главное, что после приезда цена никак не изменилась, все договоренности были соблюдены! Олег заблаговременно подготовил все документы, машину оперативно осмотрели, после чего тут же выдали всю сумму полностью. Приятно иметь дело с хорошим и ответственным человеком!
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Спасибо большое Ефимову Алексею за быстрый выкуп авто. Алексей проконсультировал профессионально и качественно по всем вопросам и предложил хорошую цену за автомобиль. Было приятно с ним работать! Спасибо.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания.
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона на ул. Красная Сосна д.5 ст.1, а именно Храпову Игорю. Данный менеджер был "Дедом Морозом", который можно сказать подарил нам "подарок" в виде автомобиля Нива Trevel. Огромное СПАСИБО!!! Побольше бы таких сотрудников.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
доброго дня,14 декабря приобрел в автосалоне на Красной Сосне авто Нива Трэвел. Помогал мне продавец консультант отдела продаж Максим Мирошниченко. Хочу отметить его профессионализм,грамотность, умение выходить из сложных ситуаций и клиентцентрированный подход.Машина оказалась именно та,которую заказал. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В январе 2022 года взяли автомобиль Лада Ларгус Крос. К менеджеру претензий нет. И цена осталась практически такой же, как и по предварительной договореностью по телефону. И быстро оформил все документы. А вот кредитный и страховой отдел - это нечто. Кредит оформили в Сетелем банке,а Страховки в Сберстраховании(мошенники редкостные).Я приехала с деньгами, по факту не хватало около 300 тыс. Хотела добрать автокредитом эту сумму на год. Но не тут то было. Если я беру кредит, то автомобиль идет со скидкой. Если предоставляется скидка, то необходимо соблюсти ряд условий. А именно оформить кучу страховок:Каско, Осаго, Помощь на дороге и застраховать свою жизнь на весь срок кредита. Кредит выдавать мне на год отказались, сказали минимум 3 года. Максимальный первоначальный взнос мне дали внести только 220 тыс (хотя у меня с собой было 800 тыс).А также подписали допсоглашение, согласно которому, я не погашу полностью кредит ранее ,чем через 3 месяца и не расторгну досрочно страховку, пока не выплачу кредит. Как я уже выше говорила, за страховку жизни я должна оплатить сразу за 3 года. Страховой агент описала мне все страховки и спросила буду я оплачивать наличкой или внести в кредит. Поскольку денег у меня было с собой более, чем достаточно, то я естественно ответила ,что наличкой. И я искренне поверила, что страховка у меня оплачена. А оказалось, что нет.Эта бессовестная женщина, оформила только Каско и Осаго. Остальное молча оформила в кредит. Уже на свежую голову, пересматривая документы,я поняла,что сумма кредита больше ожидаемой. Начала выяснять и только после звонка в кредитный отдел узнала ,что застраховала свою жизнь на 130 тыс!! Не пойму, откуда такие суммы, они во мне каскадера увидели или как? Поскольку скидка на авто была 100 тыс, а если я нарушу допсоглашение и расторгну договор ,пользуясь периодом охлаждения, то должна была в вернуть 170 тыс !Но, я решила не паниковать. Ведь страховай агент заверила меня, если я досрочно погашу кредит, то на основании справки банка о досрочном погашении мне досрочно расторгут договор без проблем. Поскольку я так уже делала и мне возвращали неиспользованные средства, за минусом какой-то штрафной суммы, то я была спокойна. В подтверждение своих слов дала памятку, где это написано было. Это все наглое вранье. Я погасила кредит через 3 месяца, взяла справку и начался долгий путь расторжения договора. Месяца 3 меня мариновали. Потом расторгли. Но с нулевыми выплатами. Тоесть без возврата денег. Было оплачено 3 года страховки. А теперь у меня ни страховки, ни денег. И все по букве закона.ведь согласно подписаному мною страховому договору,я пришла за кредитом, а когда мне описали страховки,мне сразу захотелось их все приобрести.Это было моим лчным желанием ,а не обязательным.Все знают.что пока ты все не попишешь,то кредит не дадут.Но в кредитном договоре это не прописано,значит меня никто не заставлял. Автосалон получает комисии и от банка, и от страховых. Поэтому ставлю совместную оценку всем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Нефедову Игорю руководителю отдела продаж за четкую и отличную работу.Давно не видел таких профессионалов своего дела. С момента приезда в салон и заключения договора прошло ровно один час 35 мин. Сказать, что я доволен не сказать ничего.Однозначно рекомендую обращаться в данный автосалон и непосредственно к Нефедову Игорю. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей Георгиевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл а/м в АвтоГермесе (ул. Сормовская 21) на юридическое лицо, получал по доверенности. Вроде бы все шло нормально от коммерческого предложения до подписания документов и тут дебильная процедура ДОПРОСА НА КАМЕРУ как в следственном изоляторе. Эти «люди»таким унизительным способом пытаются прикрыть свои задницы, которые им уже наверно надрали за бездействие. Они таким образом проводят верификацию. Не могу понять, разве нельзя было проверить по копии паспорта предоставленного накануне? Оригинал паспорта и доверенность -этого не достаточно? Договор с подписью и печатью который правили? Переписка по электронной почте? Короче один негатив. Могу сказать про данного сотрудника, будь он директор салона или специалист службы сб- НЕГОДЯЙ! После такого ДАПРОСА, точно не пойду в эту компанию и всем советую обходить стороной.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня! Крайне замечательный салон! Работали по машине лада ларгус, все процедуры по оформлению сделали быстро и без хлопот. Салон выкупил авто, помог разобраться с кредитом, все оперативно и без лишних трат времени.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал автомобиль, больше недели не было звонков по объявлению. Затем позвонили из автосалона "Гермес", менеджер Денис Сатункин. В этот же день приехал на осмотр авто по моему адресу, всё осмотрел и объявил ориентировочную стоимость. На следующий день перезвонил и подтвердил цену, которую мы оговорили на месте осмотра. Меня это устроило и он сказал приехать в автосалон и провести полную диагностику автомобиля. Так я и сделал, приехал и все прошло очень оперативно, цена осталась неизменной. Я остался очень доволен стоимостью проданного автомобиля, минимальными временными затратами, качественным и вежливым обслуживанием. Спасибо автосалону и менеджеру Денису. Рекомендую!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим Александрович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решили приобрести авто, сдав свой в trade-in. Особенно понравился менеджер Шкредов Сергей! Компетентный и приятный парень, знающий своё дело. Машину не приобрели, по причине того, что нас не устроила стоимость оценки нашего авто. Салон и менеджера рекомендую!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны в будущем. Всего наилучшего!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
