Добрый день, уважаемый Андрей.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
10 января приобрели автомобиль Лада Веста в автосалоне на ш.Энтузиастов, 59. Обслуживал нас менеджер Егор Сидоренко. Все вопросы решал быстро, помог разобраться с комплектацией, подобрал отличный набор доп оборудования. Большое ему спасибо! Салон очень понравился, будем обслуживаться только тут. От машины в восторге, красавица, умница) Очень рады, что обратились в этот автосалон.
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте. Ранее мной был оставлен негативный отзыв о работе автосалона. После обращения к вам. Мой вопрос по сигнализации был оперативно решон. Спасибо менеджеру по продажам Морозову и его руководителю за помощь в решении моего вопроса.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Гальматдинович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить отзыв,6 Октября покупал Ваз 2108,меея встретил Менеджер Игорь, всё показал,расказал о машине,работой Менеджером доволен.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил ниву тревал всё замечательно. С сигнализацией и функцией автозапуска. По факту функция не работает или её просто не подключили. При обращении в автосалон сказали ждать месяц по записи. Записывают в рабочий день а я работаю тоже. На вопрос как быть? Ответ можете обратиться к другому дилеру или записаться на ноябрь. Был записан на то-0 озвучил проблему с сигнализацией ответ надо записываться отдельно. Просто супер.оценка -
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Гальматдинович.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить свой отзыв о работе менеджера Тюленевой Анастасии - абсолютно некомпетентный, не заинтересованный работник. При первичном обращении наобещала золотые горы, также, как выяснилось, обманула в комплектации авто, чтобы подать именно на него заявку на автокредит, в итоге позвонили из банка и озвучили стоимость авто дороже больше, чем на 200.000!Как оказалось, такого авто вообще не существует! После чего предпочла игнорировать, ни на один вопрос не ответила. Вобщем, никому не советую данного сотрудника, сотрудником то назвать нельзя, полнейшее безразличие и безграмотность!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Высокий профессионализм персонала, приличный выбор автомобилей. Отдельная благодарность менеджеру Баранову Андрею, за предоставленные услуги и хорошие скидки.
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мне очень помогла сотрудница по продлению договоров страхования Колмакова Екатерина. Мне нужно было продлить договор страховки, я уезжала. Девушка очень оперативно отвечала по почте и мы решили проблему довольно быстро. Спасибо ей большое, надеюсь руководство выпишет ей премию и повысит зарплату.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Спасибо за комментарий. Мы делаем все, чтобы наши клиенты
были довольны, и при необходимости будем рады помочь.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго вечера.. Вчера продали автомобиль Лада ларгус Кросс.. К нам приезжала выездная бригада в лице Аверкова Олега.. Приятный молодой человек, который умеет общаться с людьми и знает свою работу.. Побольше бы таких добросовестных, честных, добрых и чутких людей.. Правильно относящихся к людям и тонко до конца выполняющий свою работу.. Это говорит о том, что в компании "АвтоГермес" работают порядочные люди..Мы остались довольны работой Олега и рекомендуем его другим людям..Благодарим, с уважением Александр и Светлана..
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Александр и Светлана.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Всем доброго дня! Машину приобрели в салоне через неделю после первого посещения по ряду личных причин. Модель машины выбрали сразу, благодаря высококлассному специалисту отдела продаж менеджеру Альберту. Все дни до покупки держали с ним связь по телефону. Очень внимательный, вежливый, отзывчивый и, что немаловажно, терпеливый. Выражаем ему самую искреннюю благодарность за отличную работу! Дальнейших успехов в работе всему отделу продаж!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Приветствую! Читающим - читать полностью! Покупал Весту в этом салоне. Всë прошло отлично. Отдельно хочу отметить работу менеджера, который со мной работал - Антон Попов. Показал машину, гладко и быстро провëл сделку. После выезда из салона я выяснил, что часть оборудования в машине не работает. В салон звонить не стал, имел до этого негативный опыт с салонами б/у автомобилей и думал, что бестолку. Но! Антон сам на следующий день связался со мной чтобы поинтересоваться доволен ли я покупкой и всë ли хорошо с машиной. Я сообщил ему о неисправностях и он предложил приехать к ним, чтобы мастер поработал с машиной. И, таки да, я приехал и мастер устранил неисправности, попутно дополнительно меня проконсультировал по паре вопросов. Мастера тоже зовут Антон, фамилии не знаю, увы. Тоже очень толковый специалист. ИТОГО: Категорически рекомендую этот автосалон и проверенного мною менеджера Антона Попова! Ещё раз спасибо за хорошую машину и прекрасное отношение к клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал свой автомобиль. Благодаря Аверкову Олегу, эксперту по выкупу, сделка прошла быстро и успешно, спасибо!
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Макар.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Продал авто Лада Ларгус за хорошую цену, спасибо Олегу менеджеру. Все быстро, открыто и без подводных камней. Спасибо.
Полезно?
6
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
лада каширка это пипец.ужас . жесть.так и не смог взять машину.позорный автосалон.ещё в отзовике оставлю отзыв про этих типов.Поражаюсь работе руководителей ,которые набирают таких крутых специалистов.ужас.Вам ребята коров продавать на ярмарке,или верблюдов в Африке.Из за вас тормозов АВТОГЕРМЕС ПОТЕРЯЛ МИНИМУМ 400000 РУБ.Машину так и не дали .ПТС у них из Тольятти неделю шёл. кошмар.заехал к другому дилеру ВАЗ ,оформили трей ин и машину мне дали.учитесь работать. ПИПЕЦ. ситроен 44 км ещё круче этих деятелей.ехал 200 км чтобы менеджер с улыбкой сказал мне что машина подорожала на 300 тыс... а позвонить нельзя да, человек то ехал по звонку, меня ждали....кошмар...позор
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Этим отзывом я хотел бы отметить работу Аверкова Олега. Я впервые продал авто через автосалон. Поначалу был скептически настроен уж больно много историй. Олег сразу объяснил иной принцип работы. Это и было доказано на практике. Если мне нужно быстро продать авто, обязательно рассмотрю вариант салона Гермес. Понятно, что по низу рынка - зато быстро. Олег спасибо Вам ещё раз.
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется отметить профессионализм и грамотную работу эксперта Аверкова Олега, и в целом работу автосалона. Был приятно удивлен.
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Сергеевич.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток!Хочется отметить работу Ермакова Романа,сотрудника Автогермес на шоссе Энтузиастов дом 59: Профессионал с большой буквы,ввиду категорического отсутствия времени у меня,приехал на осмотр автомобиля сам,справедливо оценил в сжатые сроки,после недолгих телефонных переговоров по окончательной стоимости пригласил на сделку в удобное для меня время и в течение двух часов я уехал с деньгами за автомобиль! Отдельное спасибо АВТОГЕРМЕСу за то,что дорожит репутацией и уже более двадцати лет является образцово-показательной компанией на Российском автомобильном рынке!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все отлично, спасибо Олегу ,Рекомендую
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фархат.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Эксперту Оценщику Ефимову Алексею. За предложенную адекватную цену по выкупу, вся процедура заняла около часа, что собственно быстро, все остались довольны!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Ефремову Алексею. Цену не занижал как в некоторых дилерах. Немного поторговавшись и сошлись в цене. Спасибо за сделку.
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
В компании Автогемес приобретал несколько автомобилей (для себя и для организации). Конкретно это салон - лохотрон. Ранее покупал на Сормовской - все ок. Пробыл в салоне более пяти часов, оставил предоплату, долго ждал кредитного специалиста, подал заявку, обговорили условия КАСКО - обещали перезвонить, не перезвонили.Звонил сам - не взяли трубку. Приехал забирать автомобиль, он не готов, ну да ладно, подождать не проблема, но выдвинули условие оформить "дорожную карту" за 75 т.р. Итог: написал заявление на возврат денежных средств. Всем категорически не советую данный автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
