В автосалоне АвтоГЕРМЕС Запад на Дмитровском шоссе,161а 19.01.2019 года купила Нива Урбан 5 дн. Салон просто СУПЕР, оформили быстро, четко, со всеми скидками. Хочется отдельно отметить менеджера Романа Колмакова-очень профессионален, активен,всегда в доступе (отвечает до ночи и в выходные, решает быстро все вопросы).Сегодня воскр., а он уже звонил и осведомился как доехали 300 км до дома.Роман работает в отличной команде: начальник Артем Юрьевич быстро согласует,Евгения кредитный специалист согласует лучшие условия! БРАВО. Отдельно отмечаю то, что я очень нервный клиент и не смогла решить вопрос у диллера в салоне на Красной сосне,т.к.Александр Косарев по два дня не отвечает, работой не занимается, пишет с ошибками и в итоге мне заявил, что вариантов мне купить авто просто нет. Тогда я звонила на Дмитровку в Лада Гермес, попала на Романа Колмакова. Как говорится - почувствуйте разницу! Роман взялся за дело и все решил. Просила перевести мою заявку в АвтоГЕРМЕС на Дмитровском ш 161а. Супер салон и великолепная команда профессионалов! Советую всем обращаться только в этот салон: все четко, кофе/чай и до метро довезут. С П А С И Б О. P.S. Лада Урбан прекрасна, и почти не почувствовала отличие от моей Мицубиси L-200 в движении по снегам и кривой дороге до Бежецка Тверская обл.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил ЛАДА ГРАНТА в автосалоне на Варшавке,56.Остался очень доволен.Цена при звонке по телефону и при приезде оказалась одинаковой.Остался очень доволен скидками и подарками,а так же оперативностью работников салона.06.01.2019 приехал в салон и оставил задаток за авто,а 09.01.2019 забрал авто,хотя готово оно было раньше.Моим персональным менеджером был Александр Литвин.Хочу выразить ему большую благодарность за сотрудничество и пожелать ему дальнейших успехов в работе и адекватных клиентов.Все четко,ясно и по существу,без рассусоливания и самовосхваления.Ребята - МОЛОДЦЫ!Так держать!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили авто гранта универсал в Автогермесе, утром позвонили, попали на Михаила, он, в свою очередь, быстро нашел нужный нам авто, сделал выгодное предложение по нашей старой машине, в итоге спустя некоторое время уехали на нашей новой красавице. Блогадарим Михаила, успехов ему. Покупкой очень довольны. Будем рекомендовать.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Первый раз покупал новый, наш отечественный авто, были очень большие опасения, но мне повезло и со мной работал Рамал Магалов, он помог мне выбрать авто и на протяжении всей процедуры покупки постоянно занимался мной и не бросал, он сделал всё возможное и не возможное для того что бы не омрачить радость покупки нового авто, а ведь это было не просто, под конец года был страшный ажиотаж не справлялась даже техника. Покупка нового авто состоит из нескольких этапов, покупка, регистрация, страховка и это должно быть синхронизировано и как же приятно встретить продавца который не рвачь отталкивающий от покупки а человек вкладывающий душу в работу, понимающий все опасения покупателя. Рамал от начала покупки и вплоть до получения ключей от машины был мне как родной человек и решал все проблемы как для себя и вместе с этим параллельно у него были ещё клиенты, как он всё успевал неизвестно, наверное человеку с таким подходом к работе всё будет получаться. Уже время работы автосалона закончилось, но Рамал работал, до последнего клиента, которым оказался я, да уже было поздно, да все устали проведя в салоне весь день, но надежность которую вселял Рамал не давала поводам сомнения, что я уеду на новеньком своём авто. Теперь я обладатель новой машины и хотелось бы надеяться, что наш автомобиль не подведет и во время эксплуатации я не омрачусь и получу позитив и счастье как при покупки. Отдельно хотелось если руководство читает мой отзыв сказать Вам спасибо и надеюсь что это не единичный случай с Рамалом Магаловым и Вы работаете с персоналом, поддерживаете уровень и это лицо компании, может поэтому народ начинает доверять и поэтому такой ажиотаж в салоне с покупками, если есть возможность прошу отметить отличную работу Рамала Магалова.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день!
Приобрела автомобиль на Каширском шоссе 41. Хочу выразить благодарность всему коллективу Автогермес и особенно поблагодарить менеджера по продажам Кречетову Наталью за хорошее доброжелательное обслуживание и профессионализм в работе. Большое спасибо.
Всех с наступающим!!! Спасибо сотрудникам автосалона на Каширке: Магалову Рамалу, Сбитневой Наталье и всем остальным! В понедельник, в 22.00 (хотя рабочий день у них до 21.00, а у некоторых еще раньше закончился) они оставались собранными, вежливыми в обращении с клиентами при оформлении одновременно четырех клиентов. И еще успевали общаться по телефону с будущими и текущими клиентами. Генеральному директору пора подумать о повышении заработной платы, поскольку работать по 12-13 часов в сутки - адский труд ...
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Первый опыт покупки нового авто. Долго выбирал, решил брать в Москве - в регионе нужных комплектаций нет, да и на скидки местные дилеры не разгонятся. Несколько дней общался по телефону с менеджером, Бригневич Константином. В итоге выбрали авто, забронировали. Никакой предоплаты. Приехали - машина на месте, как и договаривались. Да, пришлось подождать пока ее готовили, но это на мой взгляд нормальное явление. По цене все вышло как и обещал Константин, + еще несколько подарков от салона - очень приятно. Доброжелательное отношение, только ради такого отношения готов в следующий раз снова проехать 700 км. Персонал порадовал, за что огромное им всем спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
22.12.2018г.преобрел автомобиль Лада Веста, очень рад преобретению.Хочу выразить благодарность менеджеру Ермакову Семену и салону Автогермес за честность и понимание.Буду советовать этот салон всем знакомым.Спасибо.
Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу П. Покупкой довольны. Будем рекомендовать.
11 декабря 2018г. купил автомобиль LADA LARGUS CROSS в салоне Автогермес. Предварительные условия мне сказали верно, их и с банком одобрили быстро, без каких либо проблем. Никаких дополнительных услуг мне не навязывали. Приобретенным авто очень доволен. Огромное спасибо менеджеру Солдатову Петру. Вы очень мне помогли! Процветания вашему автосалону и хороших покупателей!
Хочу выразить огромную благодарность Шишкину Якову за внимательное отношение!Покупкой очень доволен! Все супер рекомендую!
Выражаем благодарность сотруднику автосалона АвтоГермес Шишкину Якову Степановичу в помощи при покупки автомобиля. Работа сотрудника очень понравилась, очень внимательное отношение к клиенту.
Огромная благодарность менеджеру салона Авто-Гермес-Лада Каширский Руслану за профессиональную и квалифицированную помощь в покупке авто. 8 декабря сын покупал в этом салоне свой первый, самостоятельно заработанный, автомобиль. Благодаря Руслану, первый опыт взаимодействия с автосалоном был положительным. Оформление документов на машину и страхового полиса прошло хоть и не быстро, но спокойно и четко. Спасибо Руслану (не знаю, к сожалению, его фамилию) за его работу!
3-го декабря приобрел Lada Vesta sw. Не оставить отзыв очень сложно, положительное очевидно:
1. Стоимость автомобиля полностью соответствует заявленной!(в отличии от «недодиллеров»).Работают все заявленные акции и скидки салона.
2.На удивление очень выгодные цифры по дополнительному оборудованию.
3.Наличие большого количества автомобилей в разных комплектациях и цвете с ПТС.(решающее при скором желании уехать на купленном авто).
4.Отличное отношение к покупателю со стороны продавцов
(Если вы сами не в «депрессии»).
5. Страховки в салоне от любых страховщиков (опять же 100%-е, а не через «конторки на колесах»).
Самому салону в плане организации взаимодействия между подразделениями можно поставить твердую «5» (нет никаких внутренних бюрократий которые сказываются на покупателе).
!!!!!Отдельное огромное спасибо менеджеру Наталье, за высокий профессионализм, знание всех ответов по возникающим вопросам, полное сопровождение покупателя (от звонка до выезда на автомобиле из салона), доскональное знание устройства автомобиля, лояльное и терпеливое отношение к любому покупателю (был свидетелем общения с другими покупателями), уверенность в своих действиях.!!!!
От себя добавлю про Lada Vesta:
Первое и главное не слушайте мнение всяких «писак» (блогеров), а придите и сами посмотрите автомобиль, а лучше прокатитесь.Очевидно что он стоит своих денег, и ничем не уступает «одноклассникам» (не сравнивайте разные марки в разных комплектациях).
Еще раз искренне благодарю Наталью, поздравляю читающих и сотрудников «Автогермеса» с наступающим Новым годом!!!
Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Всей команде автосалона Большое Спасибо, особенно АЛЬБЕРТУ Амирханяну и ПЕТРУ Вунберову за высокий профессионализм и приятное обслуживание покупателей. 4 декабря 2018 года на Каширке 41 купили Ладу Гранта Комфорт 5 АМТ. Очень довольны, всем рекомендую этот салон
Больше спасибо менеджерам по продажам а/м Лада Нестратова Ивану и его руководителю Согласнову Алексею за слаженную работу.Покупкой машины был очень доволен.Молодцы.
В автосалоне по адресу ул. Сормовская, 21а приобрела новый автомобиль модели LADA GRANTA. Меня обслуживал менеджер Андрей Козлов. О посещении данного автосалона остались только положительные впечатления. Менеджер всегда уделял внимание, ориентировался на мои запросы и потребности, если что-то мне было непонятно - пояснял, за что выражаю особую благодарность. При возможности, обращусь вновь в данный салон.
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за быстрое решение вопроса по покупке автомобиля в кредит.Все недоразумения были улажены в короткие сроки.Авто было подготовлено в соответствии с заявленным желаниям.
Вот решил поделиться своими впечатлениями.В первый раз я приехал в автосалон почти месяц назад, при входе в салон встретила девушка очень вежливая, которая проводила к менеджеру Рамалу-который проконсультировал по автомашине одной и в итоге меня заинтересовала совсем другая Авто - Лада Х Рей кросс.,пообщавшись с Рамалом, взял его визитку и оставил свой номер телефона.Хочу заметить, я перед приездом на каширское ш 41 был ещё в других салонах и общался с другими менеджерами, которые в свою очередь навязчиво звонили каждый день и предлагали услуги по выбору Авто в отличии от Рамала, ну вот и настал тот день 23.11.18 я приехал в салон на каширском шоссе 41 и подойдя к Рамалу мы обсудили все что меня интересует,все дополнительные опции и т д., вообщем с Рамалом приятно общаться, все подробно рассказал,ответил на все мои вопросы и главное , ненавязчиво, как-то по дружески можно даже так сказать. Так как был уже вечер,мы договорились о покупке на следующий день и уже сегодня приехав в назначенное время мне пришлось ждать и в течении часа я уже был за воротами автосалона с документами на машине. Ещё раз большое спасибо такому хорошему , терпеливому специалисту Рамалу.И ещё спасибо руководителям за такого отличного сотрудника. Если кто то из друзей будет обращаться-буду рекомендовать именно Рамала!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона на Каширском шоссе 41стр2, мы с мужем 17 ноября 2018 г покупали авто Лада Веста SV, продавец Ткачев Сергей, оказался очень внимательным и грамотным сотрудником, рассказал все об автомобиле, мы покатились на тестовом авто,все прошло очень быстро, сдали свое авто и уехали на новом. Всем рекомендую Автогермес на Каширке, отличный персонал,отдельное спасибо руководителям Триодину Илье и Семененко Милану грамотные и отзывчивые руководители знающие свое дело и умеющие наладить рабочий процесс.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0