Здравствуйте, уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый вечер! Сегодня купили новую прекрасную Гранту. Хотели бы выразить благодарность Амирханяну Альберту Александровичу! Прекрасный и клиентоориентированный менеджер, который смог решить сложную задачу в кратчайший срок (что не смогли сделать в Техинкоме!). Спасибо за внимание, профессионализм и индивидуальный подход в нашей непростой ситуации. Идеальный менеджер, которого мы посоветуем своим знакомым и близким :) Здоровья вам и успехов в продажах. И хотели бы сказать спасибо всем остальным сотрудникам Автогермеса, все было прозрачно, спокойно и выгодно! Если когда-нибудь услышите негативный отзыв об этом салоне, то знайте - это ложь!;) С Уважением, Кирилл и Мария.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Решил продать свою Весту седан 2016 года и купить Весту SW. Живу сам в Калужской области. По рекомендации брата (из Москвы) обратился в этот салон и 13 марта забрал новую Весту SW, свой сдал в Трейд-ин. Был в 4 салонах LADA, (в 2-ух салонах в Калуге и в 2-ух салонах в Москве) было что сравнить. Выбрал Автогермес потому, что в этом салоне мне понравилась дружелюбная и тёплая атмосфера, не было хитрости и лукавства, не было навязывания. Менеджер Данилов Александр не продаёт машины (и тем более не впаривает), а помогает покупать. Сэкономил приличную сумму, получил скидки на доп. оборудование. После покупки рекомендую людям своего окружения этот автосалон. Сердечно благодарю менеджера Данилова Александра и его руководителя Согласнова Алексея за человечность, за доброту и понимание. Желаю им здоровья, карьерного роста и побольше благодарных клиентов! :)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Лев!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала в данном автосалоне Ладу Гранта комплектации "люкс". Менеджер Владимир подобрал тот вариант, что меня устроил. Работой автосалона осталась довольна. Немного дольше по времени заняла предпродажная подготовка автомобиля, но это не испортило впечатление от покупки. Мне понравился автосалон и работа его команды профессоиналов, поэтому я приехала второй раз чтоб продать свой старый автомобиль. Оценили достойно. Всё быстро оформили. Спасибо большое менеджеру Евгению Б.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера 28.03.21 г., забрал свою новую Lada Vesta SW Cross в цвете "Марс" из автосалона на Варшавском ш., д.56. Сам автосалон чистый, светлый. Внутри всё удобно. Отдельно хочу сказать тёплые слова благодарности продавцу салона - Шек Олегу. Внимательный подход к моим просьбам и пожеланиям, спокойная манера ведения диалога и отсутствие стремления "впарить" мне то, что не нужно - всё это очень располагает к тому, чтобы заказать то допоборудование, которое изначально не хотел покупать. Просто в качестве благодарности за профессиональный подход к продажам. Что я и сделал с удовольствием. Представительницы страховых компаний также оказались на высоте - мы оформили все виды страховок, которые были мне нужны. Я доволен всеми видами услуг, которые мне были предоставлены! Спасибо "АвтоГермесу"!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
С большим удовольствием пишу этот отзыв! От души хочется поблагодарить отличного менеджера Наталью Кречетову, благодаря которой я стала счастливой обладательницей Lada Vesta, а также весь коллектив АвтоГЕРМЕСа на Каширке! Наталья- настоящий профессионал своего дела и замечательный человечек: уладила все неожиданно возникшие проблемы и вопросы, сделала для меня максимально возможную скидку (подарки), предложила поставить машину на учёт (также с индивидуальным финансовым подходом!). Наталья была с нами до того времени, пока не были решены все вопросы с оформлением (хотя ее рабочее время, в общем- то, закончилось), грамотно разъяснила все-все моменты, касающиеся приобретенной машинки. Огромное и искреннее СПАСИБО Наталье за профессионализм, добросердечность, за то, что покупка доставила радость! Желаю процветания и заслуженного движения вверх! Также хочется поблагодарить менеджера Андрея Козлова, он решал вопросы по покупке автомобиля, пока Наталья была в небольшом отпуске. Андрей- также настоящий профессионал своего дела, было приятно решать вопросы покупки. Так держать! Большое спасибо!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
11 марта сего года стал обладателем Лада гранта кросс. В салоне автомобиль, при оформлении возникли не большие проблемы. Но благодаря Игорю Нефедову руководителю отдела продаж и менеджера Николая Морозова проблемы были решены буквально за 5 минут! Грамотно и профессионально решили все вопросы. Спасибо! Реальные ребята!!! Машиной доволен.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Максиму Орехову и руководителю отдела продаж Константину Поликарпову за чёткую и честную работу. Благодаря этим людям я приобрёл желанный автомобиль за каких-то пару часов, хотя этому предшествовало почти месячное ожидание (попал на отзывную компанию). Зато за это время мы обсудили все мои "хотелки" и пришли к общему знаменателю, в результате чего я стал счастливым обладателем ГРАНТЫ КРОСС. Скидка на дополнительное оборудование меня очень порадовала, не обошлось и без подарочки... В общем, спасибо вам огромное и удачи в вашей работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Жалил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
9 марта 2021 г. забирал заранее заказанную Гранту Кросс Квест и сдавал в трейд ин Опель Зафиру. Приятно удивила оценка Опеля при сдаче его в трейд ин и скидка на новую машину. Еще большее удовольствие получил от профессиональной работы продавца-консультанта Дарьи Кожевниковой. Она сильно изменила мое мнение о официальных дилерах. Ранее был негативный опыт покупок и обслуживания новых машин у официальных дилеров КИА и Шкода. Не ожидал, что получу массу положительных эмоций от покупки бюджетного автомобиля отечественного производства. СПАСИБО Дарья!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
13.02.2021 года купили автомобиль Лада Ларгус Кросс в компании Автогермес на Каширском шоссе,41.Хотим поблагодарить продавца- коксультанта Альберта Амирханяна и Ирину,которая помогла с оформлением документов и страховки.Их отзывчивость,доброжелательность, подход и внимательность к своей работе и посетителям вызывают только положительные эмоции.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем хорошего дня! Хочу поделиться своим впечатлением об автосалоне Лада АвтоГермес что находится по адресу: Красная Сосна дом 5. Я приехал за новой машиной Лада Веста которая оказалась в наличии. Меня встретил приятный и что не мало важно вежливый продавец консультант Александр Литвин, он грамотно ответил на все мои вопросы, а их у меня было очень много. Авто разумеется я купил и остался довольным его работай на 100%. Буду рекомендовать этот салон и Александра своим знакомым.
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня 14.02.21, заехала с мужем автосалон по адресу: Каширское шоссе 41 стр. 2 выбрать автомобиль. Уже при входе в автосалон хотелось развернутся и уехать, сидим девочка на ресепшене, вместе с менеджером и уборщицей и смотреть видеоролики про котят. На клиентов 0 эмоций, даже глаза не подняли. Мы осматривали автомобиль минут 15, за это время никто к нам не подошёл. Ставлю уверенную двойку этому салону, больше туда не ногой!
Полезно?
3
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решили с супругой, спонтанно перед Н.Г., поменять автомобиль, попробовать наш автопром. Смотрели машины в салоне на Варшавском шоссе 56 (середина декабря 2020 г.). С выбором помогал мененджер Дмитрий Уваров, всё грамотно объяснял, отвечал на любые наши вопросы. Выбор остановили на Ладе Весте с вариатором. Опасался, что первоночальная цена возрастет, но такого не произошло, еще и попали под программу поддержки государтва - 101 т.р. и в итоге автомобиль обошелся в 945 т.р. + подарки в виде ковриков в салон, набора автомобилиста и золотая карта на обслуживание со скидкой. Дополнительно я попросил доп.оборудования за дополнительную плату, в виде антикорозийной обработки кузова, молдинги на окна и зимнюю резину, на которые Дмитрий сделал хорошую скидку. Остался всем доволен. Мою машину в салоне забрали по Трейд-ину, по рыночной цене, чем приятно удивили. Информационно, хочу добавить, кто планирует брать авто в кредит, на первоначальное предложение банка сразу не соглашайтесь (много дополнительных не нужных страховок, карт пытаются навесить), после разговора с кредитным отделом идите к старшему специалисту отдела кредитования и страхования Сергею Дворникову, который выслушав меня, убрал все непонятные страхови и какие то карты помощи на дороге и оставил голый кредит. P.S. коллективом автасолона остался очень доволен, когла возникнет необходимость в замене автомобиля, поеду только к ним и другим рекомендую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела продаж автосалона "АвтоГЕРМЕС" на Каширском шоссе 41, стр.2 ГРИГОРЯН ДМИТРИЮ МАРАТОВИЧУ, за помощь в приобретении автомобиля Лада Ларгус. Приятный в общении, вежливый, воспитанный молодой человек, профессионал своего дела! Благодаря его профессионализму, наша семья, 8.02.2021 г. приобрела автомобиль, которым мы очень довольны. Большое спасибо Дмитрию и всем сотрудникам официального дилера LADA АвтоГермес!
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Александровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил на прошлой неделе машину на Каширке. Курировала меня Кречетова Наталья, все четко, емко, без воды, были учтены все мои пожелания как по оборудованию, так и по кредиту. Спасибо за помощь! Буду рекомендовать.
Полезно?
5
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решил приобрести автомобиль в кредит, конечно на сайте было все здорово. Но по факту, ни каких альтернатив по выбору кредита не дали. И в итоге скидка которую предоставляет государство растворилась в жестко навязанных услугах
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Менеджер Андрей показал свою некомпетентность тем что взял предоплату до одобрения кредита и теперь поднял стоимость автомобиля на 100000. Так же разговаривает от лица банка и выпаривает финзащиту.
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Рашид!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали новый автомобиль в данном автосалоне. Больших претензий к отделу продаж нет, но кредитно-страховой отдел сработал отвратительно. Подали заявку на автокредит в несколько банков. Почти сразу же пришло одобрение от одного из банков, в котором мы и планировали брать кредит (не пишу названия, дабы не сочли за рекламу). Подхожу с этим сообщением к сотруднику кредитно-страхового отдела, на что получаю отказ, мол нет, вы ошиблись, вам пока никто из банков не одобрял кредит,подождите ещё. В итоге прождали ещё часа полтора-два, и якобы только один банк нам одобрил кредит. Кое-как оформили. Казалось бы, что всё хорошо. Но нет. На следующий день звонят из первого банка, в котором мы хотели взять кредит. Интересовались, когда мы планируем же покупать машину и оформлять кредит. На мою информацию, что вы же нам отказали, сотрудница банка удивилась, нет, всё вам одобрили. Получается, что сотрудник кредитно-страхового отдела в автосалоне самовольно выбирает в каком банке оформлять кредит?! Ужасное отношение к клиенту! К тому же мы из-за этого оформляли машину целый день, потому что всё ждали одобрения. Приехали в 9 утра,уехали в 20 часов!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
21.01.21 в автосалоне был приобретен автомобиль Lada Vesta SW Cross. Остались очень довольны работой сотрудника отдела продаж Баева Михаила. Хотелось бы отметить ряд плюсов. Во-первых, внимательное и вежливое отношение. Видно, что человек с удовольствием выполняет свою работу. Во-вторых, были услышаны наши пожелания, заданы правильные вопросы. В-третьих, сотрудник подробно рассказал об условиях госпрограммы "Семейный автомобиль", по которой мы приобретали машину. Поскольку, условием участия в данной программе является оформление автокредита, то Михаил познакомил нас с сотрудником отдела страхования Жанной (фамилию, к сожалению, не запомнила). Та в свою очередь помогла оформить заявление на кредит, потом рассказала все о поступивших одобрениях. С ней выбрали банк, согласовали что можно оплатить отдельно за наличные из списка обязательных страховок, Жанна объяснила тонкости досрочного погашения кредита. Потом она проводила нас к сотруднику банка, с которым уже оформили кредитный договор. Все сотрудники салона, с которыми довелось общаться, были вежливыми и грамотными. Михаил даже выдал талончики на бесплатный кофе и объяснил где можно пообедать. Единственное, что утомило, так это ожидание автомобиля. В этот день был жуткий снегопад и мы прождали доставку авто из автосалона на Каширском шоссе около 6 часов. Правда все это время Михаил был с нами, после доставки авто контролировал его подготовку к выдаче. В итоге авто мы получили после 21 вечера. Михаил все показал, помог выгнать машину за шлагбаум и попрощался с нами. Потом началось самое веселое. Мы с супругом полазили по машине, поглядели что и как, понастроили что можно под себя (зеркала, руль) и не смогли завестись. Машина никак не реагировала на ключ! В итоге позвонили Михаилу, он вернулся обратно, привел мастеров из отдела сервисного обслуживания и они уже решали проблему. Как оказалось, выпала какая-то клемма (скорее всего при настройке руля). Произошло это из-за не очень грамотной прокладки проводов системы сигнализации, которую делали в другом салоне. В итоге ребята все сделали на месте и в 22 вечера мы таки уехали. Все это время Михаил был с нами, предлагал погреться в салоне и всячески нас подбадривал. Так что покупка вышла с приключениями, но мы очень довольны работой сотрудников салона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Кречетовой Наталье, за успешную и отличную работу!за помощь и за подарки! Менеджера рекомендую!!!
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться опытом приобретения автомобиля Лада Ларгус в автосалоне Гермес авто на Каширском шоссе. Однако всё по порядку. Захотелось сменить 9и летний Опель Зафира на новый автомобиль с более высоким просветом и новым. В семье трое детей (4,6 и 13 лет) и периодически родители садятся, потому исполнение должно быть 7 мест. Вариантов с бюджетом до миллиона был всего один Ларгус Кросс. В четверг 14 января позвонил в салон на Каширском шоссе и попал на менеджера Кречетову Наталью. Спросил стандартные вопросы про цены, условия покупки, комплектацию и тд. И на следующий день приехали смотреть всей семьей. Пока дети изучали автомобиль на всех сидениях, багажнике и вообще везде куда они смогли залезть я оценил свою Зафиру по трей ин. Цена мне понравилась, договорились на следующий день совершить сделку, если одобрят кредит . Оставив заявку мы уехали домой и в субботу в 9 утра пришло одобрение. Я к 12 часам был уже в салоне и мы с Натальей начали оформлять. Но то ли я такой вредный, то ли банки у нас очень умные, что хотят продать страховку жизни по цене скидки по госпрограмме, но везде где мне одобрили были такие цифры, что выгоднее получалось оформить потреб кредит и купить без всяких госпрограмм, но здесь мне на помощь приходила Наталья и мы считали снова и снова меняя пареметры страховок, увеличивая и уменьшая первоначальный взнос. Дошло до того, что был привлечен руководитель салона, который согласовал увеличение стоимости моей машины и предоставление доп скидки на новое авто. Параллетьно с этим процессом шло два, готовили к ввдаче новую машину и сверяли оригиналы документов и прочие процедуры оценки моей Зафиры и оказалось, что от возраста номер двигателя немного стал нечитаем и встал вопрос о приеме авто в принципе и Наталья пошла к руководству за доп согласованием. Видя все что происходило вокруг меня не увязывалось в моей голове с брендом Лада. Признаться честно был крайне удивлён заинтересованности людей в желании помочь в решении проблем, хотя Лада как мне кажется в своём сегменте не имеет конкурентов от слова совмем, однако отношение к клиенту было как в салоне премиум класса (был опыт покупки). Невероятно но факт благодаря всем манипуляциям получилось согласовать приемку Зафиры без удешевления, снизить стоимость страховки и я стал владельцем НОВОЙ машины. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде автосалона Лада Каширское шоссе за их профессионализм и желание помочь каждому клиенту. Кто-то сейчас скажет : "Это их работа и ничего в этом нет", но я категорически не соглашусь с этим мнением. В автосалоне эконом сегмента при текущем курсе рубля продавая автомобиль Lada Largus за 11000$ сервис был представлен как при покупке ВМW X5 за 40 000$. Особенно хочу поблагодарить Наталью, она Большой профессионал,который каждое сказанное слово подтвердила делом!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
12
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Семён!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
