Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Доброго времени суток! Ездили в салон на шоссе Энтузиастов, 59 посмотреть понравившиеся поддержанное авто. На вопросы по машине менеджер Гритчин Виталий ответить не смог, только сказал - "я Вам что, механик что ли?". Я выше этого, хамить не умею, но подмывало сказать, что и менеджер Вы не важный. Желание смотреть дальше авто отпало.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Дмитрий и Анастасия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в отделе по продаже автомобилей с пробегом нашего автосалона «АвтоГЕРМЕС на Шоссе Энтузиастов».
По всем замечаниям, отмеченным Вами в отзыве и в нашем телефонном разговоре, уже разбираемся. Как и обещала, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
Мы благодарны Вам за то, что столкнувшись с качеством работы, описанным Вами, Вы остались клиентами нашей компании и приобрели автомобиль в автосалоне «АвтоГЕРМЕС на Ярославском шоссе». Мы рады, что эта покупка и обслуживание Вас устроили.
Если в дальнейшем у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании по телефону +74957377272.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер. Меня зовут Редиф. Вот и прошло два дня с того момента как я стал обладателем нового люкс автомобиля КИА Оптима все это благодаря Андрея Агреста. Сотрудник Автогермеса Андрей Агрест очень сильно помог подобрать красивый стильный мужской автомобиль с комплектации Люкс. Всем советую перед тем как приобретать новый автомобиль, советоваться именно с Андреем Агрест. И так же благодарю всех сотрудников автосалона Автогермес. С Уважением Редиф.
Полезно?
0
0
Добрый вечер!
Приобрела на днях Kia Soul.
Обслуживанием дилерского центра, в частности менеджером Михаилом Дюжевым, остались очень довольны!
Михаил помог выбрать оптимальную комплектацию и цвет, посоветовал доп.оборудование и быстро подготовил автомобиль.
Спасибо!
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Климову Александру.Александр все подробно рассказал про комплектацию авто, по необходимому доп.обудованию, быстро организовал сдачу старого авто по трейдин.Перед оформлением сходили посмотрели новый автомобиль, даны разъяснения по работе оборудования.Очень радует индивидуальный подход к покупателю,вежливость, доброжелательность в общении.Никаких навязываний доп.услуг и сервисов.Работой менеджера и автосалона в целом очень доволен.
Полезно?
0
0
Хочу от всей души выразить благодарность салону на ул. Каширское ш. д.41,с.2, а именно менеджеру Кречетовой Наталье за профессиональный подход к клиентам, доброжелательность, внимательное отношение. Наталья все очень доступно и понятно объяснила, ответы получили на все интересующие нас с мужем вопросы.Позвонили-уточнили-обговорили цену,приехали начали оформление,ни какого обмана,т.е. как по телефону,так и наяву.Автомобилем довольны. СПАСИБО.ВСЕМ УДАЧИ!
Полезно?
0
0
Покупали автомобиль в салоне в Балашихе, у нас была не простая ситуация, очень мало времени, остались очень довольны! С нами работал менеджер Борис Филиппов и на следующий день Максим Смирнов, очень спокойные деловые, много дельных советов дали и очень быстро все оформили! Во всех отделах салона и в отделе кредитования мы встретили полное понимание, желание помочь, общее впечатление очень профессиональной слаженной команды. Спасибо всем сотрудникам!!!
Полезно?
0
0
Около двух недель назад купил в автогермесе на красной сосне новую Ладу Весту. В целом всем доволен. Отдельная благодарность менеджеру Николаю Морозову, который уделил нам три дня (не считая день покупки авто), пока выбирали и присматривались. Ездил показывать нам автомобили в наличии, что стоят на стоянке. Также по вполне выгодной цене сдал в треид ин свою Ладу Калину, тоже помог Николай, а ещё скидка на доп оборудование и просто хорошее отношение к клиенту.
Покупал в гермесе на красной сосне, когда он был ещё в 3 доме Калину, все прошло отлично, да были нюансы, но машина прослужила мне верой и правдой почти 5 лет.
Сейчас покупал Весту, были нюансы, например не смогли отъехать от салона, т. к. в машине кончился бензин, пришлось сделать сход развал на третий день владения, т. к. видимо кто то на вазе немного подзабил...
Но на данный момент машинка радует, о салоне только положительные впечатления.
Кстати о сервисе, также благодарность мастеру цеха, Дмитрию Якимовичу, за то что доступно ответил на все мои вопросы по автомобилю, а также объяснил некоторые его особенности
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Приобрел 19.10.2018 новый ларгус, в автосалоне "Автогермес". Всем доволен в целом, в частности работой продавца-консультанта Кречетовой Натальи.
Полезно?
0
0
Всем добрый день!Хочу Вам рассказать как я приобрёл автомобиль в автосалоне "Автогермес".Позвонил-уточнил-обговорили цену,приехали начали оформление,ни какого обмана,т.е. как по телефону,так и наяву.Менеджер по продажам ПЁТР сделал своё дело от "А"до"Я".Отдельная ему благодарность.Сделали скидку, ни какого обмана.Остался очень доволен!Всем рекомендую!
Полезно?
0
0
Хотел преобрести новый ларгус, набрал менеджеру Ивану обещал золотые горы и новую резину , а по факту оказалось машина лажа и в единственном экземпляре . Салон отстой!!!
Полезно?
2
0
Вчера купили новый автомобиль в автосалоне на ул.Красной сосны! Сказать, что я довольна своей малышкой - это не сказать ничего! Отличный автомобиль! Думаю будет служить верой и правдой. Машина у меня не первая, но такого обслуживания, как в этом салоне не помню нигде! Выше всех ожиданий. Просто приехал и забрал! Обслуживал нас продавец-консультант Андрей Агрест, ему просто отдельная благодарность. Все люди с которыми пришлось общаться: Алесандр - проверял старый мой автомобиль (его учли при покупке! - приятная скидка- хватило на каско и осаго!), Сергей(?)-каюсь не запомнила имя - консультировал и выдавал новую, ну, просто все- все- все были очень внимательными! За день до покупки, мы забронировали машину и если честно, то я думала, что когда будем забирать цена возрастет, НЕТ!!!! Она уменьшилась! Не пришлось влезать в долги! ( а ня на всякий случай прихватила лишний стольник...) Салон и Андрея рекомендую всем!!! Никакого разводилова + куча положительных эмоций! Да, и еще: номера посоветовали делать в ГИБДД - дешевле! СПАСИБО ВСЕМ! Очень довольна! Мечты сбываются!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хотел поблагодарить менеджера Вельмякина Олега,за чёткую и быструю работу.Покупал Оптиму рестайлинг,оформили документы быстро,допы не навязывали.Покупкой остался доволен.Спасибо.
Полезно?
0
0
Приобрел а/м Kia Mohave. Огромное спасибо за работу Руслану Ахметзянову. Изначально он пообещал лучшие условия по всем параметрам (покупка + trade-in) и сдержал свое обещание. Все конкуренты такого не смогли сделать. В процессе покупки все вопросы решались положительно. В день выдачи было выдержано все время, в которое было обещано отдать автомобиль. Однозначно советую приобретать авто тут.
Полезно?
0
0
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! 14/10/2018Г ПРИЕХАЛИ С МУЖЕМ В САЛОН БАЛАШИХУ И БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ СЛАЖЕННОЙ РАБОТЕ КОЛЛЕКТИВА ,КОТОРЫЙ В НЕМ РАБОТАЕТ. НАМ НЕ ТОЛЬКО ПОДОБРАЛИ МАШИНУ ,НО И БЫСТРО ОЦЕНИЛИ НАШУ, ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРИВ НАШИ ПОТРЕБНОСТИ .В РЕЗУЛЬТАТЕ УЖЕ 18/10/2018 МЫ УХАЛИ НА НОВОЙ МАШИНЕ RENAULT DUSTER.
ОТДЕЛЬНО ХОТЕЛОСЬ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ ПРОДАВЦА -КОНСУЛЬТАНТА ,МОЧЕГОВА ИГОРЯ,КОТОРЫЙ С НАМИ ЗАНИМАЛСЯ. ЭТО НЕ ТОЛЬКО НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА ,НО И ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ,ВЕЖЛИВЫЙ ЧЕЛОВЕК,КОТОРЫЙ УМЕЕТ РАБОТАТЬ И ЗНАЕТ ПОДХОД К ЛЮДЯМ.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
13.10.18 приобрел Гранту-универсал. Очень доволен: цвет, комплектация, умеренная цена, даже коврики в салон подарили. Все отлично, все идеально устроило. И,конечно, обслуживание. Искренне благодарен менеджерам Согласнову Алексею и Тюгаеву Денису, которые мною занимались. Работают быстро, грамотно, доброжелательно, творчески. Одним словом ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Это мое второе посещение Гермес-салона на Дмитровке. 5 лет назад я покупал здесь Калину (у тех же, кстати, менеджеров). И вот сейчас обменял ее на новую Гранту. Надеюсь, года через 3-4 еще снова встретимся.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Привет всем. Сегодня стал обладателем Кира Рио х-Лайн покупкой доволен. Автосалон нормальный как и ивпринцепе другие салоны на в кус и цвет товарищей нет каждый решит сам. Мне также повезло с менеджером отдел продажи Фищука Андрея. Если брать 10 балльную школу то ему все +10 за четкую и грамотную работа об купленном автомобиле. От души спасибо большое за доставленное удовольствие в приобретении нового автомобиля.
Полезно?
0
0
Добрый вечер!Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дюжеву Михаилу,за доброжелательность, внимательное отношение, все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! . Салон показал себя с хорошей стороны.Побольше таких специалистов своего дела.
Полезно?
0
0
Здравствуйте!Я стал клиентом вашего салона! Приехал к вам приобретать автомобиль Киа.Очень понравилась атмосфера в салоне и работа менеджера Руслана! Буду советовать именно ваш салон! Спасибо большое за доставленное удовольствие в приобретение нового автомобиля
Полезно?
0
0
Добрый вечер, хочу выделить и поблагодарить сотрудника пвтосалона на Дмитровском шоссе - Погонова Михаила. Мы с сестрой и ее мужем ехали в москву за покупкой хендай крета, в рольф на Ленинградке, но, случайным обзразом, не доехав пары км, решили заскочить в автосалон на Дмитровском шоссе, к Михаилу, с которым муж сестры ранее вел телефонное общение. Посетив салон и встретив Михаила мы проехали на автомобиле лада храй, и каков итог.. сестра едет за рулем красного храй с автоматом, мы выражаем огромную благодарность нашему менеджеру и заместителю руководителя Алексею, за скидку на доп. оборудование. Едем домой и наслаждаемся авто, в добавок сэкономили, мелочь, а приятно.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Здравствуйте!Недавно решил поменять свою машину на новую.Сразу выбор пал на Кia Rio X-Line 1.4 comfort МКП : очень экономичная,с достаточным дорожным просветом 17 см., вполне подходящая для города и выезда за город.Хотелось немного доукомплектовать под себя : сигнализация,механическая защита от угона, доп. шумоизоляция и особенно хотелось поставить камеру заднего вида, но тогда нужен экран, а в стандарте есть только магнитола.Решение пришло неожиданно - поставить мультимедиа,по прайс-листу от Kia, вместо магнитолы.Там экран 8 дюймов, тачскрин. Обратился к официальному дилеру АвтоГермес Kia Москва, ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1 (м. ВДНХ, м.Ростокино).По отзывам на форуме выбрал себе продавца-консультанта Кирина Станислава, и,сразу скажу - не ошибся! Мне было предложено купить автомобиль с очень хорошей скидкой, в моей комплектации (цену проверял у других дилеров).Чем особенно понравился продавец - все вопросы,а поверьте их было немало,решались оперативно, с максимальной точностью, в срок!!! И вот 15.10.2018, всего через неделю после обращения к дилеру, моя белая Rio уже в моих руках!Я очень рад тому, что обратившись впервые за Кia (а было много своих и служебных машин), нашел отличный салон и отличного продавца!Спасибо за машину и много благодарных покупателей Вам, Станислав!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
