Здравствуйте, уважаемая Марина Андреевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день. 10 июля 2020 года я покупала автомобиль Лада Ларгус в Автосалоне Авто ГЕРМЕС на Варшавском шоссе 56. Ребята, это чудесный салон и персонал. Я не знаю как их благодарить. В нашей семье доходы скромные. Нарваться на бессовестных мошенников в Москве обсолютно не сложно. Схемы обмана практически везде похожи. Либо разведут на большую сумму, либо обманут в процентах по кредиту. Поняв, что Банки, расположенные на территориях автосалонов, завышают процентные ставки по автокредитованию, впаривают страхование жизни и Каско(хочу обратить внимание, что этого можно не делать по законодательству РФ), либо взвинчивают процент до нельзя, если вы отказываетесь. Спешу всем напомнить о том, что ключевая ставка 4,5%. А в салоне Банки начинают кредитовать от 11% и выше, не взирая на то, что автомобиль на весь срок кредита остается у них в залоге. Я пошла другим путем. Взяла потребительский кредит в Банке Открытие, где ставки от 6,5 до 10%. Да, здесь страхуют жизнь за эти ставки, но не на столько... Потом обратилась в салон. Моим менеджером был Рзаев Руслан. Умничка!!! Подобрал мне авто на мои средства, не навязывал, а лишь предложил доп. оборудование. Я отказалась, не тяну. Обмана не было ни в чем, все обговорили до 1 рубля. Попросила тонировку, сделав скидку, выполнили заказ. От момента звонка до покупки было 3 дня. Но это не потому, что салон так захотел, это от того, что я не могла быть покупателем раньше. За это время мою машинку нашли, припроводили в этот салон, затонировали. В салоне с мужем мы провели чуть больше часа и довольные уехали на новом автомобиле. Всем рекомендую этот салон, этого менеджера и Банк, в котором так же быстро получила деньги. ВСЕМ СПАСИБО!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
При покупке автомобиля хочется отметить продавца-консультанта отдела продаж Александра Литвич. Получены положительные эмоции как от автомобиля, так и от профессиональных действий Александра. В автосалон шел с определенным выбором автомобиля с механической коробкой передач. После разъяснений Александра, решение на выбор автомобиля изменилось. В итоге очень довольный уехал на автомобиле с автоматической коробкой передач. О такой комплектации, раньше мог только мечтать. Спасибо!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Были в салоне АвтоГермес зимой 2020г. Смотрели машины Лада. Очень понравилась Лада LARGUS. С покупкой пришлось затянуть, вернулись в этот же салон летом. Подошли к первому попавшемуся нам менеджеру... Зовут его Роман. Очень вежливый, внимательно нас выслушал о наших пожеланиях. Очень культурный, спокойный сотрудник, показал нам машину, всё подробно рассказал. Очень было приятно общаться с менеджером! Машину в этом салоне мы сразу оформить. Роман ни чего нам не навязывал, дополнительно оборудование мы то же купили к нашей машине в этом же салоне. Салон всем РЕКОМЕНДУЮ! Продавцы умнички! Спасибо большое!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность коллективу автосалона Автогермес по адресу Варшавское шоссе, 56, и выделить отдельно работу менеджера по продажам Шек Олега. Вопреки плохим ожиданиям, навеянными коллегами по работе, которые покупали автомобили Лада в других автосалонах Автогермес, мне без проблем подобрали Ладу Весту по моим запросам (даже с цветом угадали). Мало того, что в машину в подарок установили кучу допов: и сигнализацию с автозапуском, и тонировку; так ещё и зимнюю резину в подарок дали. В общем, обслуживанием очень доволен. Всем рекомендую данный автосалон, а если нужен идеальный менеджер - Шек Олег! На самом деле порвали все шаблоны, когда ожидаешь навязывание, а в итоге получаешь то, что хотел и, даже больше!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Святослав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали авто в марте месяце у Кречетовой Натальи, обещали ей оставить свои впечатления, а вот написать добрались только сейчас. Решили значит мы с мужем покупать авто по trade-in. Меняли LADA VESTA седан на LADA VESTA SW CROSS. Прежде чем ехать в салон Автогермес на Каширке, обзванивали разных дилеров. В других местах оценку нашего авто предлагали провести через два дня по записи, а автомобиля по нашим предпочтениям и по комплектации надо было ожидать месяц-полтора. В Автогермесе оказалось в наличии то, что нужно. Предложили сразу тест-драйв, но мы отказались, т. к. откатали без нареканий 3 года на Весте (сейчас вот серьезно) 122 тыс км., побывав в Карелии, в Архызе на горных дорогах (где одни уазы ездят), в Крыму, на Урале, на трассах и в пробках Москвы, и в целом представляли, что берем. В тот же день мы приехали, оценили наш авто, сделали все расчеты, сформировали заявку, для нас подвезли желаемый автомобиль в нужной комплектации. Потенциально были готовы в тот же день оформить прием и продажу, но мы заказали установку доп. оборудования. Например, автозапуск (уже не знаем, как без него зимой жить). Через 2 дня машину полностью подготовили, оформили все документы по купле-продаже. Сделали ряд скидок, на которые мы и не рассчитывали. Оформление всех документов заняло около 1,5 часов, хотя предполагали 3. Все сотрудники с которыми мы взаимодействовали, замечательные! Всё четко, быстро, доброжелательно. Честно, нареканий нет. Рекомендуем нашего продавца Наталью Кречетову!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Лада Ларгус фургон в марте 2020г. Сдавал в трейд-ин свой фургон. Тоже ларгус. Я приехал в салон примерно в первой половине дня. Оценщик пришел быстро, проверил машину прибором на предмет перекраски, заглянул под капот, прокатился по территории и примерно через 10-15 мин вынес вердикт 270000руб. После обсуждения комплектации (менеджер Иван постоянно путался и называл разные опции и цены) цена новой машины составляла 615 000 руб с учетом скидок. Затем началось обычное для автосалонов маринование клиента, дабы к моменту подписания документов он ничего не соображал. Примерно к концу оформления менеджер сообщил, что цена будет 645 000 руб, но мою они купят за 300 000 руб, и сумма моей доплаты не изменится. Эти 30 000 руб они дописали за счет несуществующих опций типа "защита 16 клапанного двигателя", "установка защиты 16-клапанного двигателя" (в моей комплектации двигатель 8-клапанный и защита установлена с завода. В этом я разобрался только дома на следующий день). Просидев там целый день, ожидая подготовки нескольких листков, очень хочется поскорее уехать, и от усталости появляется рассеянность. Вероятно кроме меня, менеджеры обманывают владельцев автосалона, прикарманивая деньги за продажу несуществующих опций, либо продавая эти опции несколько раз.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Спасибо сотрудникам Гермес Варшавское шоссе 56, в частности Шек Олегу! Профессиональная консультация, оперативная работа, интересные предложения. Приобрели отличный автомобиль, очень довольны обслуживанием. Рекомендуем друзьям.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность команде сотрудников автосалона Варшавка 56! Пару дней назад приобрела новую Весточку... Прекрасное сопровождение Косультанта Олега ШЕК! Благодаря ему купила машину своей мечты! Решил каждый мой вопрос, рассказал про каждую позицию в комплектации, развеял все сомнения,предложил скидки, помог с трейд~ин. За что вся наша семья ему учень благодарна... Тачка~огонь, ходит плавно, быстро, бесшумно. За комплектацию и за цвет~ отдельное спасибо! Теперь только Гермес Варшавка 56!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность, менеджеру, Александру Литвину. Посетили автосалон Лада в прошлые выходные. Для моих родственников подбирали автомобиль. Быстрый, грамотный а самое главное человеческое отношение нам обеспечили. Автомобилем остались очень довольны.Огромное спасибо
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали 4 июля Ладу Ларгус Кросс. Вначале мы позвонили в салон, нас соединили с менеджером Альбертом Амирханяном. После разговора с ним, мы с женой решили ехать с этот салон. По приезде менеджер всё рассказал, объяснил. Осмотрели наш старый автомобиль по программе трейд ин,нас приятно удивила сумма оценки машины. После этого Альберт сразу показал интересующую нас машину. Уже через день я приехал за покупкой. Всё прошло великолепно. Альберт профессионал своего дела,всегда был рядом,его помощь неоценима для нас. Все акции, скидки, подарки он великодушно предоставил. Очень доволен покупкой и внимательным отношением персонала. Уехал счастливым!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго я собирал деньги на весту на автомате, очень хотел комплектацию люкс престиж, но насобирать всю сумму ну никак не получалось. изначально вариант кредита я отсекал категорически, но, немножко подумав, понял, что могу состариться, так и не покатавшись на моей мечте. Начали с женой смотреть в интернете разные предложения по кредитам и сравнивать процентные ставки. Больше всего заинтересовала кредитная система в салоне Автогермес. Там мы оформили кредит на автомобиль по специальной программе со ставкой 7.9%. Получается, что половину суммы я сразу выплатил, а вторую выплачиваю в течении 24 месяцев со ставкой 7.9% и потом мне возвращают часть переплаченных мной процентов. Это вполне подходящее для нашей семьи, не надо 5 лет быт зависимым от кредита, а можно рассчитаться за 2 года. И главное - мы уже ездим на новой машине! Спасибо салону Автогермес и нашему продавцу Наташе Кречетовой, что всё так подробно нам старикам разъяснила.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
11
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валентин Семенович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал на днях уже вторую машину на Каширке 41. Понравился профессионализм, доброжелательное отношение и слаженность действий менеджера отдела продаж Кречетовой Натальи, специалиста по оценке автомобилей с пробегом Конова Александра, сотрудницу отдела кредитования Ирину, фамилию к сожалению не запомнил и, конечно, руководство в лице Ильи Триодина, предоставившего замечательные скидки и подарки! Спасибо вам всем огромное! Великолепная и эффективная командная работа!
Полезно?
12
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Кречетову Наталию,за подбор автомобиля,за допопции ,за вежливость-это человек своей професии.Всем буду рекомендовать салон на Каширке 41.
Полезно?
9
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго выбирая свою машину, попал в данный центр, где Менеджер по продаже автомобилей Кречетова Наталья Сергеевна ответила абсолютно на все вопросы, доступно объяснив все характеристики купленного мною автомобиля, подробно объяснив и представив мне весь материал. Также на почту после покупки выслала книгу пользователя, за что отдельное спасибо. Считаю, что только благодаря этому специалисту мне удалось достойно завершить все вопросы по принятию такого решения, как покупка машины. Весьма благодарен Наталье Сергеевне и особо хочу отметить её у руководителя АВТОГЕРМЕС ЛАДА, как очень полезного и грамотного сотрудника!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили с женой ладу весту цвет фантом на Каширке 41. Остались очень довольны качеством выполненных дополнительных работ с автомобилем (много ставили чего на машину). Спасибо нашему продавцу Наташе Кречетовой, всё как для своих, время на нас потратила почти пол дня. Всё рассказала, показала как работает. Всех друзей только к вам в Гермес, обслуживание как будто бентли покупаешь!
Полезно?
13
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня! Хочу поблагодарить ответственного и профессионального менеджера Станислава Лугина (Варшавское шоссе 56). Машину выбрали быстро, договор заключили, бумаги оформили без лишней волокиты. Особенно приятна его компетентность в подборе авто и доп оборудования. Так же хочу отметить Захаров Алексея за его организационные способности в управлении адекватном коллективом. Желаю удачи и успехов!
Полезно?
1
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность менеджеру Натальи Кречетовой за помощь в покупке автомашины, очень профессионально и качественно помогла подобрать первую машину. Спасибо за тёплую атмосферу и человеческое отношение !
Полезно?
13
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пару дней назад прочувствовал все прелести 21 века на себе! Если вы еще боитесь покупать ОНЛАЙН, то смело могу заверить, что никаких подвохов. Мой продавец Наталья Кречетова со мной по видео связи была 24/7, смотрели машину, подбирали условия по кредиту, обсуждали тонкости и детали покупки, за что ей большое человеческое спасибо! Вот есть у нас людей "совка" недоверие ко всему этому электронному. Приехал забирать авто в назначенный день, всё как положено, 1.5 метра друг от друга, маски перчатки, своя ручка для подписи документов. Ребята не унывают даже в такой странной для нашей страны обстановке, молодцы! Так что мужики, как сказал Путин, печенегов и половцев пережили и это переживём!) Салон на Каширке 41 рекомендую, останетесь довольны! Наташу как специалиста, однозначно тоже! Ну и так то с ней приятнее чем с мужиком работать) Всех благ и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
15
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю за четкую и слаженную работу сотрудников компании Автогермес на Каширке! По моему телефонному запросу доставили довольно экзотичную модель желанного мной рыжего XRAY комплектации LUX PRESTIGE с оранжевым салоном за пару дней. Консультация специалистов, оценка TRADE-In, техобслуживание в плане монтажа доп оборудования на высочайшем уровне! Отдельное большое спасибо за заботу и внимание менеджеру Петру Вунберову! Коврики в салон и антикоррозийная обработка были приятным подарком!
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Увидели на сайте компании Автогермес подходящую модель комплектации OPTIMA, написали, что хотим преобрести. Оказалось, что в наличии модели нет. На 3-ей неделе общения получили от менеджера коммерческое предложение купить понравившуюся модель в комплектации Lux со скидкой по цене 817900 руб (переписка сохранена). Внесли часть денег в кассу, на остаток получили положительный ответ банка и обнаружили, что сумма запроса на кредит более, чем на 100000 руб. больше предполагаемого. Оказалось, что скидка на комплектацию Lux увязана с покупкой дополнительного пакета услуг. В письме менеджера об этом не было ни слова. Фактически никакой скидки не получили и оплатили ненужные нам опции. Неоднократно обращали внимание менеджера, что не хотим платить за то, чем пользоваться не будем, принципиально важны были кондиционер и цвет машины. Муж провел в салоне более 7 часов в субботу, устал, отстстаивать свои права не было сил. Менеджеры ходят по залу в рубашках, а клиенты в верхней одежде при жуткой духоте. Мы с покупки первой машины 16 лет обслуживались в этом салоне. Салон находится на Дмитровском ш. Фамилию менеджера не пишем, но он себя легко узнает.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Вера!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
